Каталог тренингов

Вид материала

Семинар

Содержание Тренинг-семинар «Стратегия продаж» Цель тренинга Тренинг «Эффективные переговоры» Цель тренинга Тренинг «Эффективное взаимодействие с клиентами» Особенность тренинга в том, что в его основу ложатся сложные ситуации взаимодействия с клиентом из практики участников. Тренинг «Эффективная деловая презентация» Цель тренинга Продолжительность тренинга 2 дня (16 часов).

Подобный материал:

• Бизнес-планирование оптимальное средство развития компании Формирование корпоративной, 1105.73kb.
• А. Н. Кармазинский московский инженерно-физический институт (государственный университет), 57.21kb.
• Международной Бизнес Школы при Казэу им. Т. Рыскулова Каталог корпоративных тренингов, 176.19kb.
• Систематической Картотеке Статей, Краеведческом и Систематическом Каталогах. Учетный, 12.44kb.
• Авторефераты диссертаций, 164.77kb.
• Занятие 10 «Каталоги и картотеки в школьной библиотеке» Каталог, 473.11kb.
• Курс лабораторных работ Екатеринбург 2007 Лабораторная работа №1 Изучение основных, 920.75kb.
• Клуб любителей шахмат Самарской области, 671.31kb.
• Світні веб-сайти, 27.09kb.
• Добровольный экспонентский взнос, 48.81kb.

Тренинг-семинар

«Стратегия продаж»

Тренинг предназначен для руководителей компаний, коммерческих служб и отделов маркетинга, а также для менеджеров по продажам, работающих с корпоративными клиентами в комплексных ¹ (сложных) продажах.


Цель тренинга

Увеличение объема и доходности продаж за счет роста стабильности и предсказуемости процесса комплексных продаж.


Темы тренинга

1. Специфика современных комплексных продаж.
   
2. Стратегия и тактика продажи.
   
3. Лица, влияющие на принятие решения о закупке.
   
4. Принцип «выигрыш-результат».
   
5. Профиль идеального клиента.
   
6. Концепция «воронки продажи».
   
7. Конкуренция.
   

Продолжительность тренинга - семинара 16 часов (2 дня).

Тренинг

«Эффективные переговоры»

Тренинг предназначен для руководителей коммерческих служб, менеджеров по работе с ключевыми клиентами и других сотрудников, ведущих переговоры по продажам.


Цель тренинга

Повышение компетентности сотрудников Компании в области классических и жестких переговоров.


Темы тренинга

1. Специфика современных переговоров
   

2. Принципы ведения переговоров
   

3. Уловки в переговорах
   

• Уловки в переговорах
  
• Принципы работы с уловками
  
• Уверенное поведение
  
• Работа с эмоциями партнера
  
• Контрдействия на уловки
  
• Алгоритм работы с уловками
  

4. Технология торга
   

• Подготовка предложений
  
• Тактика торга
  

5. Работа с центром закупки
   

• Типичные роли центра закупки
  
• Ориентация в интересах закупщика
  

6. Тактика переговоров
   

• Переговорные приемы
  
• Работа с возражениями
  

Ожидаемые эффекты

• Повышение эффективности и результативности переговоров;
  
• Формирование приверженности клиентов;
  
• Повышение устойчивости к манипуляторным воздействиям.
  

Продолжительность тренинга 2 дня (16 часов).

Тренинг

«Эффективное взаимодействие с клиентами»

Тренинг предназначен для руководителей коммерческих служб и отделов, менеджеров по продажам, продавцов и торговых агентов.


Цели тренинга

• Развитие клиент ориентированности;
  
• Повышение профессиональной уверенности участников;
  
• Ослабление стереотипов, провоцирующих неуверенное и агрессивное поведение в сложных профессиональных ситуациях;
  

Темы тренинга

1. Уверенное, неуверенное и агрессивное поведение.
   
2. Алгоритмы поведения в сложных профессиональных ситуациях
   

(прием рекламаций, предъявление требований и т.д.).

3. Техники снижения эмоциональной напряженности и психологической самообороны.
   
4. Источники уверенности и неуверенности.
   
5. Саморегуляция и психологический настрой.
   

Ожидаемые эффекты

• Более спокойное, раскованное, естественное поведение в сложных профессиональных ситуациях;
  
• Повышение самооценки и веры в собственные силы;
  
• Улучшение отношений с клиентами и коллегами.
  

Особенность тренинга в том, что в его основу ложатся сложные ситуации взаимодействия с клиентом из практики участников.

Продолжительность тренинга 2 дня (16 часов).

Тренинг

«Эффективная деловая презентация»

Тренинг предназначен для руководителей и специалистов различного уровня, использующих презентации в своей деятельности.


Цель тренинга

Повышение компетентности при подготовке и проведении эффективных деловых презентаций.


Темы тренинга

1. Презентация: что, зачем, как?
   

Подготовка презентации:

• Основные принципы и типичные ошибки на стадии подготовки;
  
• Формулирование Главной идеи и Послания (Message) презентации;
  
• Оформление материалов презентации;
  
• Планирование и репетиции выступления;
  

2. Проведение презентации:
   

• Основные принципы и структура публичного выступления;
  
• Работа с аудиторией, типичные ошибки выступающего;
  
• Речь выступающего: точность; выразительность.
  

3. Привлечение и удержание внимания аудитории.
   

Тренируемые умения

• Структурирование информации и оформление материалов презентации;
  
• Уверенное поведение при публичном выступлении;
  
• Работа с аудиторией.
  

Продолжительность тренинга 2 дня (16 часов).