Концепция жизненного цикла организации. 71-72 15. Формальные и неформальные группы в организации; причины возникновения неформальных групп. 73, 76 +лекции

Вид материала

Лекции

Содержание 2. Законы и государственные органы. Организации обязаны соблюдать требования федеральных, местных правовых актов, указания орган 14 . Концепция жизненного цикла организации Стадия роста На стадии зрелости 15. Формальные и неформальные группы в организации; причины возникновения неформальных групп. Формальная организация Неформальная организация 2. Основа занимаемого положения 5. Механизмы контроля 7. Основа организации 17. Определение понятия «функции менеджмента»; классификация функций. Общие функции (присущи всем соц. системам управления) Специальные и частные функции управления Частные функции

Подобный материал:

• Выносимых на итоговый государственный экзамен, 517.16kb.
• Вопросы к экзамену по курсу «Менеджмент», 29.17kb.
• Формальные и неформальные структуры, их роль в организации содержание, 304.91kb.
• Лекция: Жизненный цикл программного обеспечения ис: Понятие жизненного цикла по ис., 269.93kb.
• Программа к комплексному государственному экзамену по специальности 080507. 65 «Менеджмент, 379.16kb.
• Данной работы- «Основные законы теории организации и их влияние на жизненный цикл организации», 63.42kb.
• Планирование как одна из функций менеджмента. Организационная структура управления, 49.57kb.
• Контрольная работа по дисциплине «Организационное поведение», 118.33kb.
• Жизненный цикл программного обеспечения, 126.07kb.
• Тема 12. Группы в организации, 185.66kb.

2. Законы и государственные органы. Организации обязаны соблюдать требования федеральных, местных правовых актов, указания органов госрегулирования

3. Потребители. Цель бизнеса- создание потребителя. Под этим понимается: само выживание, и оправдание существования организации зависит от ее способности находить потребителя результатов её деятельности и удовлетворять его запросы.

Конкуренты. Если не удовлетворять нужды покупателей то конкуренты задавят. Недооценка или переоценка конкурентов приводят к значительным потерям. Современное развитие НТР обострило конкуренцию между фирмами.

Средства косвенного воздействия - Факторы среды косвенного воздействия, или общее внешнее окружение, обычно не влияют на организацию так же заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако руководству надо их учитывать: Технология, Состояние экономики, Социокультурные факторы, Политические факторы, Отношения с местным населением, Международное окружение

14 . Концепция жизненного цикла организации

жизненный цикл организации- совокупность стадий, которые проходит организация в период своей жизни.

Стадии организации:

• рождение
  
• рост
  
• зрелость
  
• спад
  

Стадия рождения- создание организации. Основателем выступает предприниматель, в компанию приходят привлеченные личностью создателя и разделяющие его идеи. Все работают много и долго. Контроль основан на личном участии руководителя во всех рабочих процессах. Для организации характерна простая структура управления. Основное внимание уделяется созданию нового продукта и завоеванию места на рынке. Цель – зарегистрироваться, создать пакет документов, стать юр.лицом и выжить.

Стадия роста- создатели компании из предпринимателей должны превратиться в профессионалов- менеджеров. Изменение стиля управления, приглашения профессиональных менеджеров со стороны.

Черты: увеличение числа сотрудников, разделение труда и ростом специализации, более формальным и обезличенными коммуникациями, внедрение систем стимулирования, бюджетирования и стандартизации работ и др. Главные задачи: создание условий для экономического роста и обеспечение высокого качества товаров и услуг.

На стадии зрелости организация достигает лидирующего положения на рынке. Создаются новые подразделения и новая структура (более сложная и иерархичная)

На стадии спада снижается спрос на продукцию и услуги, возрастает роль цены и качества в конкурентной борьбе надо корректировать стратегию развития компании, структуру её управления и провести другие организационные изменения.

+ Возрождение. Цель – обеспечение оживления деятельность организации по всем направлениям; кадровый потенциал идет за счет раскрытия потенциала каждого сотрудника; внедрение новейших достижений,; форма управления – за счет коллективного разума; задача – омоложение. Оплата - высокая


15. Формальные и неформальные группы в организации; причины возникновения неформальных групп.

На основании критерия формализации выделяются формальные и неформальные организации.

Формальная организация — намеренно созданная но воле руководства, которая имеет четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи. В эту группу входят все орга­низации бизнеса, государственные и международные учреждения.

В рамках формальной структуры всегда существует неформальная организация - спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определен­ной цели. При этом они не связаны должностной иерархией и объединены на основе дружеских симпатий, общих интересов. Неформальная организация оказывает большое влия­ние на моральное состояние, мотивацию, удовлетворенность работой и производительность персонала.

Характеристика	Формальная организация	Неформальная организация
1. Структура: а) происхождение б) рациональность в) характеристики	Запланировано Рациональна Стабильны	Спонтанно Эмоциональна Динамичны
2. Основа занимаемого положения	Должность	Роль
3. Цели	Получение прибыли или служение обществу	Удовлетворение своих членов
4. Влияние: а) основа б) тип в) направление	Должность Власть Сверху вниз	Личность Авторитет Снизу вверх
5. Механизмы контроля	Угроза увольнения, понижение в должности	Физические или соци­альные санкции (нормы)
6. Коммуникации: а) каналы б) сети в)скорость г) точность	Формальные Четко определены, сле­дуют формальным ли­ниям Низкая Высокая	Неформальные Плохо определены, пересекаются с формальными кана­лами Высокая Низкая
7. Основа организации	Организационная схема	Социограмма
8. Прочее: а) включенные индивиды б) взаимоотношения в) лидерство г) основа взаимодействия д) основа для преданности	Все в рабочей группе Развиваются на основе должностных обязанно­стей По назначению Функциональные обя­занности, занимаемая должность Лояльность	Только «принятые» Возникают спонтанно По соглашению членов Личные характеристи­ки, статус Сплоченность

17. Определение понятия «функции менеджмента»; классификация функций.

Функции менеджмента – виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления.

Подразделяются следующим образом:

Общие функции (присущи всем соц. системам управления)

• Планирование (определяются цели деятельности, разрабатываются методы)
  
• Организация (формирование структуры организации, обеспечение всем необходимым для нормальной работы)
  
• Координация (задача – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними)
  
• Мотивация (имеет целью активизировать людей)
  
• Контроль (проверка выполнения поставленных задач, количественная и качественная оценка и учет результатов работы)
  

Специальные и частные функции управления

Связаны с осуществлением функции организацию Специальная функция промышленного предприятия- производство. Специальная функция розничной торговли- коммерческая.

Частные функции

Маркетинг (помогает расширять поле деятельности предприятия и улучшать его экономические показатели, создавать новые рабочие места и полнее удовлетворять спрос покупателей)