М. В. Ломоносова факультет политологии кафедра российской политики сузи а. М. Формирование территориальной идентичности в социальных сетях рунета: политологические аспекты диплом

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3 4 5

1.2. Основные научные подходы к изучению социальных и территориальных процессов в Интернете

Отношения общества и территории в современном обществе заметно отличаются от тех, что были характерны для традиционного общества. И произошедшие изменения связаны с развитием технологий. Технологии появляются вместе с преобразовательной деятельностью человека, они являются одновременно результатом и инструментом изменения окружающей среды. Впоследствии технологии стали оказывать воздействие на общество, сначала выступали предпосылками общественных трансформаций, а затем стали инструментом изменения общества.

В определенный момент появляются технологии, воздействующие и на сферу идеального, на индивидуальное и коллективное сознание. Это информационные технологии. К настоящему времени они прошли развитие от появления письменности до глобальной информационно-коммуникационной сети. Вне их влияния не остается и идентичность.

Прежде чем говорить о влиянии Интернета на общественные процессы, следует рассмотреть его собственно как технологию. Для начала стоит упомянуть о некоторых информационно-коммуникационных технологиях (ИКТ), явившихся его предшественниками. Основной их чертой, на которую следует обратить внимание, – это, по выражению Э. Тоффлера, их демассификация. И хотя выводы о революционных изменениях, которые он делает в частности на основании этого факта, могут показаться спорными, нельзя отрицать наличие объективных процессов в информационной сфере, которые он отмечает.^¹ Демассификация ИКТ позволяет излагать свою точку зрения небольшим группам или даже индивидам. А в большинстве случаев эти технологии приобретают двусторонний характер взаимодействия, позволяющий индивиду высказать своё мнение, не располагая каким либо средством массовой информации, а лишь входя в его аудиторию. Все современные ИКТ стремятся к этому, но на некоторых вехах развития этого процесса следует остановиться подробнее.

В качестве первого шага на этом пути можно назвать появление множества небольших печатных изданий. Благодаря невысокой стоимости производства печатной продукции практически любая организация создаёт свой печатный орган, получая, таким образом, возможность свободного представления своей позиции. Тоффлер говорит о буме мини-журналов наряду с упадком массовых журналов в 1970-х гг.

Подобные процессы происходили и в сфере радиовещания. Но тут возникает более интересное явление – «ситизенз бэнд» (citizens band). Это радиовещание, организуемое через приёмопередатчики, что позволяет слушателю в любой момент обратиться к диктору и аудитории, высказав своё мнение.

В сфере телевещания также наблюдались оба явления. Первое явление нашло выражение в технологии кабельного телевидения. Возможность же обращения телезрителя к аудитории была реализована лишь в экспериментальных кабельных сетях. Но у телевизионных технологий возникли ещё две особенности. Первая – это мультиформатность. Телевидение изначально сочетало в себе аудио- и видеоинформацию. А со временем к ним добавилась ещё и текстовая. Кроме того, в кабельных сетях существовали экспериментальные разработки, которые позволяли пользователю получить нужную ему информацию в ответ на соответствующий запрос, что можно считать второй особенностью.

Однако в полной мере все эти особенности были реализованы в Интернете. История его развития насчитывает несколько десятилетий.^¹ Начало было положено в 1962 году, когда в рамках Американского агентства исследовательских проектов (ARPA) Министерства обороны США начались работы по проекту, который позже получил название ARPAnet. Его целью стало создание компьютерной сети для Министерства обороны США. Сеть была введена в действие в 1969 г. и проработала в течение 1970-х гг. Она выступила в роли экспериментальной сети, в которой были отработаны базовые технологии современного Интернета.

В начале 1980-х гг. на базе этих разработок были созданы несколько академических сетей. В 1986 г. в одной из них (NSFNET) было установлено мощное вычислительное оборудование, подключиться к которому пожелали многие университеты и исследовательские центры США, Канады и Западной Европы. Для оптимизации использования международных телекоммуникаций было решено не подключать каждый центр напрямую, а развивать систему региональных сетей, которые объединяли все компьютеры конкретного региона и соединялись с другими региональными сетями. Все компьютеры в такой сети имеют связь друг с другом и с компьютерами NSFNET. Эта объединённая сеть заложила основу современного Интернета. В 1989 г. к Интернету была подключена первая коммерческая сеть.

Тогда же в 1989 году родилась концепция Всемирной паутины – распределенной системы, предоставляющей доступ к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенных к Интернету. Её выдвинул британский учёный Тим Бернерс-Ли, он же в течение двух лет разработал стандарты, составляющие её основу.

Первая тысяча хостов (компьютеров), подключённых к Интернету, образовалась в 1984 г., а через три года их число выросло почти в 30 раз. В последующем каждый год происходило, по крайней мере, удвоение числа хостов. Соответственно росло и число пользователей. В конце 1995 г. оно составляло 26 млн. чел. В мае 2002 г. этот показатель достиг отметки в 580 млн. чел. (9 % населения мира).

В России развитие Интернета происходит со значительным запаздыванием. Можно говорить о его появлении в октябре 1990 г., когда сеть, объединявшая компьютерные системы института атомной энергии им. И. В. Курчатова и ещё нескольких НИИ, была соединена с европейской сетью через Финляндию. Тогда же был зарегистрирован домен .su для СССР. Домен .ru был зарегистрирован в 1994 г.

Российский сегмент сети называют Рунетом, подразумевая под ним совокупность сайтов доменной зоны .ru, либо русскоязычных сайтов. Однако это выделение довольно условно, российский сегмент никак не отделён от остального Интернета. Более того, даже названные критерии характеризуют его не вполне точно. Рунет можно выделить лишь семантически, технически же он представляет собой ничем не обособленную часть всемирной сети, функционирующую по общим принципам. Таким образом, Рунет можно определить как совокупность сайтов, ориентирующихся на российскую аудиторию.

Интернет не имеет чёткой иерархической структуры, т. к. является объединением различных сетей. Его часто отождествляют с Всемирной паутиной (World Wide Web, WWW, Web, Веб), однако это разные понятия. Интернет составляет технологическую основу для Веба, в то время как Веб наполняет Интернет основным содержанием.

Большинство ресурсов в Вебе представлено в виде гипертекста, который можно определить как набор текстов, содержащих ссылки для перехода от одного к другому, позволяющие избирать читаемые сведения или последовательность чтения. Именно ссылки делают сеть сетью, они являются основой, на которой держится Всемирная паутина.

Основной структурной единицей Веба является сайт – совокупность веб-страниц, объединенных одним доменным именем и тематикой, связанных между собой ссылками.

В последнее время большую популярность приобрёл термин Web 2.0.^¹ Эта популярность способствует зачастую необоснованному его применению в маркетинговых целях, что подрывает доверие ряда специалистов к нему. Тем не менее, стоит рассмотреть его значение.

Под этим термином подразумевается методика проектирования систем, которые путем учета сетевых взаимодействий, становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются. Главный признак Web 2.0 – активное участие пользователей в создании содержания (контента) ресурсов, его оценке, коррекции и распространении. Сайт, построенный по этой методике создаёт вокруг себя сообщество пользователей, «коллективный разум», который наполняет и развивает его. В этом случае информацию предоставляет не создатель сайта, а его пользователи. Такой подход позволяют любому пользователю, обладающему базовыми навыками работы в Интернете, сказать своё слово (как Web 1.0, стандартные гипертекстовые средства позволили любому пользователю «перемещаться по Интернету в своей повседневной деятельности»^¹). Социальные сети строятся именно по принципам Web 2.0.

Мнение, что Интернет анархичен и неуправляем – в определённой мере заблуждение. Хотя каждый может передавать и получать любую информацию, сами процессы информационного обмена основываются на общепринятых стандартах. В мире существует несколько организаций, занимающихся регулированием Интернета.

При этом регулирование не ограничивает свободу передачи данных через. В этом вопросе Интернет находится вне конкуренции. «Традиционные средства коммуникации зависимы от пропускной способности «критических узлов». Это даёт государству возможность контролировать поток информации и вмешиваться в него. В противоположность этому сетевая архитектура Интернета была спроектирована таким образом, чтобы исключить зависимость от критических узлов и централизованного контроля, обеспечить функционирование информационного обмена даже в ситуации целенаправленных внешних атак и искусственных помех. Благодаря технологии маршрутизации и переадресации пакетов данных Интернет интерпретирует цензуру в том или ином узле как помеху и просто обходит данный узел».^¹

Таким образом, Интернет функционирует на двух уровнях: уровне сетей (телекоммуникационно-инфраструктурном) и уровне Веба (сервисно-информационном). Его анализ возможен на обоих уровнях (соответственно, с применением различных методов).

Анализ телекоммуникационно-инфраструктурного уровня носит технический характер, поэтому для общественных наук, в том числе политологии, более актуален анализ сервисно-информационного уровня. Далее речь пойдёт именно об этом уровне интернет-пространства, т. е. о Всемирной паутине (Вебе). И хотя необходимо различать эти два понятия, в политической сфере Интернет почти всегда проявляется как Веб, поэтому в дальнейшем под Интернетом будет пониматься именно Веб.

Интернет порождает невиданную ранее смесь автономии и влияния: любой индивид, имеющий доступ к глобальной сети, может выступать как реципиентом, так и источником информации, обращаясь к широчайшей аудитории.

Изменяет Интернет и порядок получения информации. Реципиент превращается из объекта информационного воздействия в субъекта, самостоятельно формирующего принимаемый поток информации. Это достигается за счёт гипертекстовой организации информации в сети.

И.А. Василенко отмечает, что в деятельности человека можно выделить две принципиально различных модели использования технологии человеком при взаимодействии с природой. Первая – это модель Дома, когда человек находится в тесных отношениях с окружающей средой. Дом всегда вписан в природное пространство и строится так, чтобы в меньшей степени испытывать воздействие стихий и получать больше пользы от благоприятных факторов. При этом Дом становится экосистемой, в которой находят себе место другие живые организмы. Таким образом, это модель пространственной гармонии человека и природы. Вторая модель – это Корабль, который является средством для покорения стихии, бросает природе вызов. Он характеризуется односторонним потребительским отношением к природным ресурсам. При этом человек все больше доверяет технологии и меньше – природе, другим людям и даже себе. Это техническая волюнтаристская модель существования человека в окружающей среде.^¹

При этом стоит заметить, что сама по себе технология не дает ни позитивного, ни негативного результата, она является нейтральной, будучи лишь инструментом. Во благо или во зло ее обращает человек.

Интернет все активнее используется в политических целях в качестве мощного информационного ресурса. Но глобальная сеть представляет собой не только информационный ресурс, но и организационный и мобилизационный. Первый яркий пример использования Интерната в таком качестве – это кампания Д. Вентуры, выдвигавшегося от независимой Партии Реформ на выборах губернатора штата Миннесота (США) в 1998 году. Через сеть он мобилизовал 3 тыс. добровольцев и собрал 60 тыс долларов. Вентура одержал победу, имея избирательный фонд в десятки раз меньший чем у крнкурентов и всего одного оплачиваемого сотрудника избирательного штаба – WEB-мастера.^² Российский борец с коррупцией Алексей Навальный по состоянию на 12 марта 2011 года также через сайт собрал свыше 5,7 млн. рублей.^³ Интернет становится универсальной политической площадкой (и практически единственной доступной) для оппозиции.

М. Кастельс отмечает что Интернет точно соответствует основным особенностям общественных движений, возникающих в информационную эпоху, а именно тех, которые мобилизуются вокруг культурных ценностей.^⁴ Вокруг ценностей объединяются и сплоченные территориальные общности. Таким образом, Интернет может стать удобной площадкой для их конституирования.

Довольно часто употребляется термин «Интернет-пространство», в связи с чем существует дискуссия о соотношении его и реального пространства.^¹ Одни исследователи говорят об Интернет-пространстве как об абсолютно самостоятельном явлении, способном существовать отдельно от реального пространства. Другие считают, что Интернет-пространство является лишь проекцией реального. В плане сравнения двух типов пространств интересна мысль Н. Винера: «различие между материальной транспортировкой и транспортировкой сигналов теоретически никак не является постоянным и непереходимым».^²

По мнению М. Кастельса, Интернет является технологией, воздействующей на общество и испытывающей воздействие общества, что, впрочем, можно сказать о многих технологиях. Однако, особенность Интернета заключается в том, что им пользуются, причем пользуются с позиции субъектов одновременно десятки и сотни миллионов человек. Поэтому логично говорить об Интернет-пространстве как проекции социального пространства в понимании П. Бурдье,^³ как проекцию структуры политических, экономических, культурных взаимоотношений.

В связи с быстрым распространением информационно-коммуникационных технологий высказываются различные мнения о возможности трансформации социальных взаимодействий. Один лагерь исследователей полагает, что мир стоит на пороге возникновения качественно нового общества. Другой, – что новые тенденции подчиняются давно установившимся принципам и практикам.^⁴ Однако и те и другие признают, что в современном мире информационные процессы играют ключевую роль.

Так, Э. Тоффлер полагает, что «семейные и общинные связи, вполне вероятно, укрепятся с помощью этих технологий. Компьютеры и средства коммуникации способны помочь нам в создании общности».^¹

Ряд исследователей отмечает, что Интернет способствует конструированию виртуальной идентичности, не соответствующей реальной личности. Однако, как пишет М. Кастельс, «ролевые игры и конструирование идентичности в качестве основы онлайнового взаимодействия составляют лишь малую долю системы социальных связей, основанную на Интернете, и этот вид практики большей частью концентрируется вокруг тинейджеров. В самом деле, подростки – это люди, пребывающие в процессе открытия своей идентичности, экспериментирования с нею и выяснения того, кем они на самом деле являются или, возможно, станут».^²

При этом большинство авторов отмечают преобразовательную роль Интернета: сеть, проецируя на себя социальные взаимодействия, трансформирует их и возвращает в общество результат этой трансформации. При этом речь может идти как о трансформации, обусловленной особенностями взаимодействия пользователей, так и о целенаправленном воздействии тех или иных субъектов. В последнем случае применительно к теме данной работы речь идет о конструировании территориальной идентичности.

Целенаправленное информационное воздействие может оказываться через управление почти всеми звеньями коммуникативной цепи: источниками, сообщениями, каналами передачи и объемом аудитории с целью достижения последнего звена – результата. Интернет накладывает свой отпечаток на управление ими. Достаточно широкие возможности он предоставляет в управлении источниками в силу высокой степени анонимности. Субъект воздействия может создать свой официальный сайт или страницу на другом ресурсе, сайт, посвященный определенному проекту, выступая от имени группы его организаторов, вбросить анонимную информацию. Сообщение может быть представлять из себя любую из распространенных форм (текстовую, аудиальную, визуальную) или их сочетание. Содержание сообщения также может быть любым: оно может транслироваться из других источников или быть уникальным. Управление каналами, наоборот, несет определенные сложности. Интернет является сетью, и канал между источником и получателем каждый раз устанавливается новый. Важным инструментом в этом отношении является размещение ссылок на собственный информационный ресурс. В какой-то мере управлением каналами является управление источниками, поскольку они являются исходной точкой канала. Выстраивание каналов опосредовано и управлением аудиторией. Сообщение предоставляется всем пользователям, но адресуется при этом определенной их группе, что определяется языком сообщения, затрагиваемыми в нем проблемами, опять же источником, которому доверяет данная группа.

Политическая элита территории (чаще всего региональная) стремится оказать воздействие на идентичность формируя имидж региона. Распространенными информационными технологиями являются брендирование и создание вирусного контента. Брендирование уже не один десяток лет используется в мировой практике. В России эта технология только получает распространение, свои бренды создали Калужская область и Пермь, в связи с олимпиадой и универсиадой созданы бренды Сочи и Казани.

Вирусный контент – это сообщение, которое при получении пользователем передается им дальше. Это может быть текст, изображение, видео. Главная характеристика такого сообщения – это актуальное и интересное содержание, стимулирующее пользователя распространить его. Классической технологией является создание информационных ресурсов официальных лиц и органов власти. Подробнее функционирование этих технологий будет рассмотрено во второй главе.

При рассмотрении социальных взаимодействий, опосредованных Интернетом, в первую очередь следует обратить внимание на явление социальных сетей. Этот термин имеет два значения. Первоначально он был введён в середине ХХ века (и, естественно, не имел никакого отношения к Интернету, поскольку его ещё не существовало) для обозначения социальной структуры, образуемой конечным числом узлов (акторов) и связей между ними. «В качестве социальных акторов могут выступать индивиды, социальные группы, организации, события, города, страны. Под связями понимаются не только коммуникационные связи между акторами, но и связи по обмену различными ресурсами и деятельностью, включая конфликтные отношения. Таким образом сетевые модели рассматривают различные социальные, политические, экономические структуры как устойчивые шаблоны взаимодействий между акторами».^¹

С точки зрения математики социальные сети чаще всего представляют в виде графов. Их логика соответствует сущности сетевого подхода. Кроме того, «социальную сеть можно представить в матричном виде, чтобы показать, как происходят различные взаимодействия между ее участниками».^²

«Свойства отношений могут быть измерены несколькими переменными, прежде всего интенсивностью и направленностью. Интенсивность измеряется как объем передаваемого ресурса или частота транзакций, а направленность характеризует перемещение ресурсов. Отдельной характеристикой ориентированных графов является взаимность, которая отражает односторонность или двусторонность потока».^³

С распространением Интернета социальные сети обрели новое звучание, поскольку теперь сетевые взаимодействия могли осуществляться через сеть, что повышало их скорость и снимало пространственные ограничения. А с появлением концепции Web 2.0 социальные сети обрели свою проекцию во Всемирной паутине в виде одноимённого веб-сервиса (англ. social networking service). Поскольку данная работа посвящена изучению коммуникации через данный веб-сервис, в дальнейшем под социальной сетью будет пониматься именно он.

Социальная сеть предоставляет проработанную технологическую основу для установления контактов не стеснённых пространственными ограничениями и осуществления сетевого взаимодействия. Она предоставляет большой набор инструментов для самоопределения и самовыражения, что и отличает её от других сервисов. Социальная сеть содержит систему виртуальных сообществ, позволяет сообщать другим пользователям широкий спектр информации о себе, предоставляет пользователям простор для самовыражения путём наполнения сайта разнообразным контентом. Это даёт широкие возможности для проявления в сети разнообразных идентичностей как в аспекте интенсивности, так и в содержательном аспекте.

Веб-страницы и гипертекстовые ссылки между ними поддаются анализу с помощью графов, как и оффлайновые социальные сети. Это позволяет выявить плотность сетевых связей, что наряду с численностью сообществ должно отражать интенсивность идентичности.

Однако, это будет отражать структуру сообщества, что является важной, но не единственной составляющей территориальной идентичности. Определяющей ее характеристикой является образ территории, который может быть изучен через анализ контента,

Как отмечает Кастельс, Интернет не только является средством осуществления социальных явлений, но и оказывает на эти явления воздействие. При коммуникации в Интернете как и при любой другой коммуникации, происходит социализация человека, что оказывает влияние и на идентичность. Таким образом Интернет не только является средством проявления идентичности но и в определённой степени формирует ее.

Социальные сети воздействуют на оба аспекта формирования идентичности, коллективный и индивидуальный. Как коммуникационный медиум они объединяют сообщество и в процессе создания контента позволяют вырабатывать групповые представления и нормы, что является ее содержательными характеристиками, а затем эти нормы транслируют каждому члену сообщества, организуя таким образом процесс социализации. Т. к. численность сообщества отражает интенсивность идентичности, то процесс трансляции связан с ней.

Применительно к политологии эти два аспекта формирования территориальной идентичности можно интерпретировать следующим образом. В социальной сети формируются групповые политические установки, образ территории, которые затем транслируются членам сообщества, воздействуя на их мотивацию, политические предпочтения.

Таким образом, Интернет-пространство как проекция социального пространства содержит территориальную идентичность. Наиболее функциональным средством её проявления является сервис социальных сетей. При этом в социальных сетях идет постоянный процесс формирования территориальной идентичности, который происходит в двух аспектах: коллективный – формирование групповых представлений, норм и индивидуальный – трансляция их отдельным членам.

Выводы главы 1

В результате развития общества в рамках определенной территории может формироваться сообщество, которое идентифицирует себя с данной территорией. Можно выделить три основных уровня таких территорий: населенный пункт (устойчивая территория, на которой компактно проживает определенная группа людей – городское или сельское поселение), регион (в контексте данного исследования – субъект Российской Федерации) и макрорегион (не формализованная территория, выделяемая по историческим или географическим основаниям и включающая в себя несколько регионов или их частей).
Территориальная идентичность – это отождествление индивида с определенной территорией и группой, объединяющейся вокруг этой территории и принимающей определенный набор ценностей. В определенной степени территориальная идентичность является составной частью социокультурной идентичности, которая объединяет людей в рамках культуры (цивилизации). В условиях современного кризиса социокультурной идентичности, достаточно часто именно территориальная идентичность становится консолидирующим фактором в преодолении этого кризиса.
Территориальная идентичность может дополняться либо конкурировать с этнической идентичностью, определяемой как отождествление индивида с устойчивой культурно единой общностью, формируемой на основании признаков, являющихся результатом консенсуса членов данной общности.
Интернет-пространство как проекция социального пространства должно содержать и территориальную идентичность. Наиболее функциональным средством её проявления является сервис социальных сетей. Интернет является технологией, оказывающей воздействие на социальные явления, которые обеспечивает. Поэтому в социальных сетях идет постоянный процесс формирования территориальной идентичности, который происходит в двух аспектах: коллективный – формирование групповых представлений, норм и индивидуальный – трансляция их отдельным членам.
Воздействие на территориальную идентичность в Интернете оказывается как взаимодействием пользователей друг с другом, так и целенаправленными действиями территориальной элиты через создание имиджа территории. При этом осуществляется создание различных информационных ресурсов, брендирование, создание вирусного контента.

Blog