Управления качеством образования
Вид материала | Документы |
Мониторинг профессиональной |
- Программа по дисциплине «Управление качеством», 44.79kb.
- Д по проекту «Научнометодическое обеспечение по созданию и внедрению систе мы управления, 2654.27kb.
- Муниципальное учреждение «Управление образования» система управления качеством образования, 603.36kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине управление качеством Специальность, 248.02kb.
- Пособие для самооценки образовательного учреждения «Насколько успешно работает школа?», 973.27kb.
- Практические рекомендации по выбору типовой модели системы управления качеством образования, 825.59kb.
- Практические рекомендации по выбору типовой модели системы управления качеством образования, 869.13kb.
- Электронное научное издание «Труды мгта: электронный журнал», 118.83kb.
- Рабочая программа дисциплины «эволюция управления качеством» Рекомендуется для направления, 175.57kb.
- Программа внедрения механизмов управления качеством образования Ивановской области, 166.74kb.
Психологический мониторинг в колледже рассматривается как система информационного сопровождения образовательного процесса составная часть системы оценки управления качеством образования. Информация полученная в процессе психологической диагностики используется преподавателями для организации успешной работы с каждым студентом и учебной группой в целом.
Для изучения психологических особенностей проявления социальной н индивидуально-личностной компетентности студентов (развития личностных качеств, соответствующих требованиям профессиональной деятельности и индивидуальности, личностного самовыражения, самореализации и саморазвития, готовность к профессиональному росту; развития индивидуальности в рамках профессии) в колледже используются следующие методики: многофакторный личностный опросник Р. Кеттела (исследование индивидуально-психологических особенностей); опросник MPI (невротический профиль личности), адаптированный А.И. Захаровым; тест Г. Айзенка (исследование экстраверсии-интроверсии и нейротизма человека); тест Т. Лири (изучение межличностных отношений); тест В.В. Бойко (диагностика уровня эмпатии); методика «Потребность в доминировании» (Ю.М. Орлов); методика «Потребность в общении» (Ю.М. Орлов); методика «потребность в достижении» (Ю.М. Орлов); тест ценностных ориентации М. Рокича; вопросник самоактуализации Э. Шострема; опросник уровня субъективного контроля Дж. Роттера; тест-опросник мотивации аффилиации А. Мехрабиана. При определении метода исследования уделяется их максимальной надежности и адекватности изучения тех параметров, которые характеризуют личностные качества и индивидуальные проявления студента как будущих специалистов.
Готовность к эффективному социальному взаимодействию проявляется в компетенциях: социального взаимодействия; социальной ответственности; гражданственности и патриотизма; понимание предназначения, миссии профессии; коммуникации; ценностно-смысловой ориентации; социальной активности, позитивной свободы; гуманности, честности. Названные компетенции означают, по сути, зрелость человека в профессиональной деятельности, в профессиональном общении, в становлении личности как профессионала, его индивидуальности и жизнетворчестве.
Для анализа качества сформированности указанных компетенций в колледже используются методы социально-педагогических исследований:
- анкеты «На пороге взрослой жизни» С.Г. Вершловского, «О смысле жизни» В.Э. Чудновского; «Самоанализ», «Выпускника» и др.;
- контент-анализ сочинения «Мой мир культуры» С.Г. Вершловского;
- методики «Понятий словарь» С.Г. Вершловского, Л. Лесохиной, В.Кобзаря; «Неоконченные предложения» Л.А. Чистяковой; «Жизненная ситуация» Е.С. Крыжановской; М.М. Рожкова «Изучение социолизированности личности»; «Определение уровня развития студенческого самоуправления» М.И. Рожкова; «Изучение степени развития основных компонентов педагогического взаимодействия» Я.В. Байбородовой; «Акт добровольцев» Я.В. Байбородовой;
- социометрия «Психология атмосферы коллектива» Л.Г. Жедуновой и др.
Разработанные системы оценивания выявляют продвижение студентов в их личностном и индивидуальном развитии. В ходе анализа выясняются особенности личности, ее деятельности, поведения, ее систему отношений к деятельности, индивидуально-своеобразные способы ее осуществления и определяются пути коррекционной работы, что позволяет самоактуализироваться студенту в профессиональных условиях.
Мониторинг профессиональной
квалификации преподавателей
Качество деятельности преподавателя - гарантия качества образовательных услуг, которые предоставляет колледж студентам.
Составной частью системы управления качеством образования в колледже является подсистема управления качеством деятельности преподавателей, которая призвана удовлетворить потребности субъектов образовательного процесса (и студента и преподавателя, общества и государства) в получении образования высокого качества.
Оценка качества деятельности преподавателя осуществляется по следующим видам профессиональной деятельности и ее результативности.
- Оценка качества учебно-методической деятельности преподавателей производится на основе научно-методической экспертизы (экспертной оценки):
- уровень методического обеспечения учебного процесса (конкретной учебной дисциплины, предметов специализации) - качество и соответствие современным требованиям учебно-методических материалов (программы по дисциплине, программы по специализации, программ промежуточной и итоговой аттестации, методических материалов для студентов: рекомендаций, разработок, консультаций, пособий, учебно-дидактических материалов: контрольных и самостоятельных работ, срезовых заданий, тестов, наглядных пособий и др.), обеспечивающих результативность осуществления образовательного процесса.
2. Анализ качества (результативности) педагогической деятельности преподавателей. Он позволяет:
- произвести количественный и качественный анализ деятельности преподавателей на основе результатов срезовых заданий, промежуточных и итоговых аттестаций студентов (обученность, обучаемость), наблюдений, анкет, оценке документации (воспитанность, воспитуемость);
- сделать выводы об умении педагогов вести контрольно-диагностическую деятельность: а) составление контрольных заданий с учетом уровня обученное и обучаемости студентов, разной степени сложности; б) анализ полученных результатов;
- составить банк данных по отдельным дисциплинам.
3. Диагностика качества организации учебно-воспитательного процесса направлена на:
- определение уровня теоретических знании и практических умении преподавателей, необходимых в педагогической деятельности (анкетирование, самоанализ, анализ уроков, внеклассных мероприятий);
- осуществление экспертной оценки уроков и внеучебной деятельности преподавателей (анализ уроков и воспитательных мероприятий с использованием вариативных подходов к анализу);
- определение ступени профессионального мастерства: способности реализации педагогической деятельности на сущностио-репродуктивном, продуктивном или креативно-личностном уровнях.
- Оценка качества повышения профессиональной квалификации педагогов колледжа определяется по следующим показателям: включенность педагогов колледжа в процесс самообразования, в системе повышения профессиональной квалификации (учеба в аспирантуре (соискательство); посещение курсов, семинаров, научно-практических конференций, стажировок и др.).
- Оценка профессионально-личностных качеств преподавателей с позиций обеспечения успешности профессиональной деятельности (на основе самооценки и взаимооценки).
- Анализ научно-исследовательской деятельности преподавателей позволяет судить:
- об уровне включенности каждого педагога в научно-исследовательскую деятельность колледжа;
- о продуктивности научно-исследовательской деятельности (написание научных рефератов, статей, диссертаций; участие с докладами на научно-практических совещаниях, конференциях; сдача кандидатского минимума и др.);
- об умении педагогов осуществлять диагностико-аналитическую, экспериментальную деятельность.
7. Анализ социально-педагогической деятельности преподавателей колледжа - рассматривается участие во внешней педагогической деятельности в качестве андрагога, консультанта.
Анализ деятельности преподавателей осуществляется с позиции оценки их профессионально-педагогической компетентности. Он направлен на выявление
- общей профессионально-педагогической подготовленности;
- уровня осуществления профессионально-педагогической деятельности (умение передавать знания по предмету, применять современные методы, технологии, организовывать познавательную деятельность студентов);
- результата педагогической деятельности (уровень ЗУНов, активность студентов, уровень выраженности положительного педагогического опыта);
- методической, поисково-исследовательской активности (использование новых технологий, наличие собственной технологии, наличие авторских и адаптированных учебных материалов);
- способности эффективно организовывать образовательное взаимодействие, создавать позитивный эмоциональный фон;
- ориентированности деятельности на перспективу.
Информация о качестве деятельности преподавателя заносится в файл «Методический паспорт преподавателя» ресурсного методического центра (РМЦ). Ресурсный методический центр обеспечивает информационно-методическое сопровождение деятельности преподавателей колледжа, доступ преподавателей к образовательным информационным ресурсам, построение интегрированной системы информационного обеспечения системы образования в колледже Он включает пять основных блоков: информационно-аналитический, методического сопровождения реализации образовательных стандартов, научно-методического содействия инновационному развитию колледжа, повышение квалификации и библиотечно-методический сервис и информационную систему оценки качества образования Control system.
«Методический паспорт преподавателя» представляет собой совокупность сведений о характере и качестве деятельности преподавателя, которые могут быть использованы в подсистеме управления качеством образовательного процесса и деятельности преподавателя.
Структура «Методического паспорта преподавателя» разработана в соответствии с заявленными «Концептуальными основами управления качеством в области учебного процесса и деятельности преподавателя» [52]. Файл заполняется по мере того, как включаются новые показатели качества. Наличие подобного рода информации, собранной вместе, необходимо, прежде всего, самому преподавателю для самоанализа и формирования адекватной самооценки.
Структура и содержание «Методического паспорта преподавателя» включает:
- Общие сведения о преподавателе (ФИО, фото, кафедра, сведения об образовании, квалификационная категория, педагогический стаж, ученое звание, должность, преподаваемые дисциплины).
- Область научных интересов - научно-методическая и научно-исследовательская работа, участие в научных проектах И программах.
- Результаты научно-исследовательской, методической, экспериментальной работы
- Публикации (количество, список по форме).
- Результаты оценки качества учебно-методического обеспечения образовательного процесса, реализуемого под руководством данного преподавателя (учебно-методические комплексы, технологические карты системного анализа и эффективности проведенных занятий, самоанализ учебных занятий, экспертная карта персонального оценивания, самооценка уровня теоретических и практических знаний и умений преподавателя, сведения об используемых образовательных технологиях).
- Руководство учебно-исследовательской работой студентов и его результативность (участие студентов, подготовленных преподавателем, в конкурсах, проектах, конференциях; качество выполнения УИРС).
- Результаты повышения профессиональной квалификации (в какой области, место, время, сертификат).
- Соблюдение норм и правил трудовой дисциплины, принятых в обществе, в колледже: «высокое»; «среднее»; «низкое».
- Поощрения, награды; «есть» (перечень), «нет».
- Особые достижения студентов, обучающихся под руководством данного преподавателя: полученные награды, участие в олимпиадах и конференциях (в каких, когда, результат).
- Особые заслуги (нет, есть, какие конкретно).
Информация вводится в «Методического паспорта преподавателя» и самим преподавателем (п. 1,2,3,4,5,6,7), и экспертом - заместители директора (по учебной работе, по производственной практике, воспитательной работе, научно-методической работе), методист, зав. кафедрой, председатель ДЦК - (п. 5,6), и директором колледжа (п. 8,9,10,11). Кроме того, директор курирует заполнение всех других позиций в файле, чтобы избежать ошибок и неточностей. Для того чтобы внести информацию по поводу адекватности самооценки, разработаны методики для экспертов и самих преподавателей.
Методический паспорт помогает преподавателю заранее подготовиться к процедуре аттестации, понять причины успеха (или неуспеха) и испытываемого комфорта (или дискомфорта), осознать имеющиеся реальные затруднения в деятельности и объективность (или необъективность) внешней оценки, наметить план самосовершенствования, повышения квалификации, овладеть процедурой самопрезентации.
Информация о характере и качестве деятельности преподавателя необходима для экспертов, занятых мониторингом качества в образовательном учреждении, с целью обеспечения управляющих структур необходимой информацией и квалифицированного ее использования в системе управления качеством. Выводы на основе этой информации необходимы также для построения системы оказания индивидуальной помощи преподавателю в его самосовершенствовании, повышении квалификации и развитии.
Информация, содержащаяся в «Методическом паспорте преподавателя», необходима также для администрации, осуществляющей процесс управления. При этом имеется в виду, что управление в образовательном учреждении - это управление качеством (больше управлять нечем). На основе информации, содержащейся в личном файле преподавателя, директор может определиться с принятием решения о внеочередной аттестации с целью повышения квалификационного разряда, избрании на должность, о формировании управленческого резерва. Также могут быть решены вопросы о возможном поощрении (или порицании),доплате за качество деятельности, об определении направления повышения квалификации преподавателя (как одного, так и педагогического коллектива в целом) и характере помощи, необходимой конкретному преподавателю.
Системная оценка профессиональной квалификации преподавателей позволяет воздействовать на все составляющие (компоненты) профессиональной компетентности преподавателей: профессионально-содержательный (когнитивный, обеспечивающий профессионализм знаний), профессионально-деятельностный (процессуальный, обеспечивающий профессионализм умений) и профессионально-личностный (обеспечивающий профессионализм самосовершенствования, корректировку профессионально-личностных качеств, определяющих позицию и направленность педагога на личность студента как субъекга деятельности).
Таким образом, на основе информации, содержащейся в файле, с учетом «политики управления качеством» и «позиции руководства» в образовательном учреждении выстраивается система управления качеством преподавательских кадров.