Управления качеством образования

Вид материалаДокументы
Мониторинг профессиональной
Подобный материал:
1   2   3
, развитие сенсомоторной координации, развитие слуховой, зрительной памяти, концентрация внимания, зрительная ориентация и ориентация в пространстве, ориентация в ощущениях, двигательной памяти и образного мышления, музыкотерапии, ритмомезии, релаксотерапии и т.д.);
  • сформированное у преподавателей колледжа потребности в изменении стереотипов взаимоотношений со студентами в процессе обучения.

    Психологический мониторинг в колледже рассматривается как система информационного сопровождения образовательного процесса составная часть системы оценки управления качеством образования. Информация полученная в процессе психологической диагностики используется преподавателями для организации успешной работы с каждым студентом и учебной группой в целом.

    Для изучения психологических особенностей проявления социальной н индивидуально-личностной компетентности студентов (развития личностных качеств, соответствующих требованиям профессиональной деятельности и индивидуальности, личностного самовыражения, самореализации и саморазвития, готовность к профессиональному росту; развития индивидуальности в рамках профессии) в колледже используются следующие методики: многофакторный личностный опросник Р. Кеттела (исследование индивидуально-психологических особенностей); опросник MPI (невротический профиль личности), адаптированный А.И. Захаровым; тест Г. Айзенка (исследование экстраверсии-интроверсии и нейротизма человека); тест Т. Лири (изучение межличностных отношений); тест В.В. Бойко (диагностика уровня эмпатии); методика «Потребность в доминировании» (Ю.М. Орлов); методика «Потребность в общении» (Ю.М. Орлов); методика «потребность в достижении» (Ю.М. Орлов); тест ценностных ориентации М. Рокича; вопросник самоактуализации Э. Шострема; опросник уровня субъективного контроля Дж. Роттера; тест-опросник мотивации аффилиации А. Мехрабиана. При определении метода исследования уделяется их максимальной надежности и адекватности изучения тех параметров, которые характеризуют личностные качества и индивидуальные проявления студента как будущих специалистов.

    Готовность к эффективному социальному взаимодействию проявляется в компетенциях: социального взаимодействия; социальной ответственности; гражданственности и патриотизма; понимание предназначения, миссии профессии; коммуникации; ценностно-смысловой ориентации; социальной активности, позитивной свободы; гуманности, честности. Названные компетенции означают, по сути, зрелость человека в профессиональной деятельности, в профессиональном общении, в становлении личности как профессионала, его индивидуальности и жизнетворчестве.

    Для анализа качества сформированности указанных компетенций в колледже используются методы социально-педагогических исследований:
    • анкеты «На пороге взрослой жизни» С.Г. Вершловского, «О смысле жизни» В.Э. Чудновского; «Самоанализ», «Выпускника» и др.;
    • контент-анализ сочинения «Мой мир культуры» С.Г. Вершловского;
    • методики «Понятий словарь» С.Г. Вершловского, Л. Лесохиной, В.Кобзаря; «Неоконченные предложения» Л.А. Чистяковой; «Жизненная ситуация» Е.С. Крыжановской; М.М. Рожкова «Изучение социолизированности личности»; «Определение уровня развития студенческого самоуправления» М.И. Рожкова; «Изучение степени развития основных компонентов педагогического взаимодействия» Я.В. Байбородовой; «Акт добровольцев» Я.В. Байбородовой;
    • социометрия «Психология атмосферы коллектива» Л.Г. Жедуновой и др.

    Разработанные системы оценивания выявляют продвижение студентов в их личностном и индивидуальном развитии. В ходе анализа выясняются особенности личности, ее деятельности, поведения, ее систему отношений к деятельности, индивидуально-своеобразные способы ее осуществления и определяются пути коррекционной работы, что позволяет самоактуализироваться студенту в профессиональных условиях.


    Мониторинг профессиональной

    квалификации преподавателей

    Качество деятельности преподавателя - гарантия качества образовательных услуг, которые предоставляет колледж студентам.

    Составной частью системы управления качеством образования в колледже является подсистема управления качеством деятельности преподавателей, которая призвана удовлетворить потребности субъектов образовательного процесса (и студента и преподавателя, общества и государства) в получении образования высокого качества.

    Оценка качества деятельности преподавателя осуществляется по следующим видам профессиональной деятельности и ее результативности.
    1. Оценка качества учебно-методической деятельности преподавателей производится на основе научно-методической экспертизы (экспертной оценки):

    - уровень методического обеспечения учебного процесса (конкретной учебной дисциплины, предметов специализации) - качество и соответствие со­временным требованиям учебно-методических материалов (программы по дисциплине, программы по специализации, программ промежуточной и итоговой аттестации, методических материалов для студентов: рекомендаций, разработок, консультаций, пособий, учебно-дидактических материалов: контрольных и самостоятельных работ, срезовых заданий, тестов, наглядных пособий и др.), обеспечивающих результативность осуществления образовательного процесса.

    2. Анализ качества (результативности) педагогической деятельности преподавателей. Он позволяет:

    - произвести количественный и качественный анализ деятельности преподавателей на основе результатов срезовых заданий, промежуточных и итоговых аттестаций студентов (обученность, обучаемость), наблюдений, анкет, оценке документации (воспитанность, воспитуемость);

    - сделать выводы об умении педагогов вести контрольно-диагностическую деятельность: а) составление контрольных заданий с учетом уровня обученное и обучаемости студентов, разной степени сложности; б) анализ полученных результатов;

    - составить банк данных по отдельным дисциплинам.

    3. Диагностика качества организации учебно-воспитательного процесса направлена на:
    • определение уровня теоретических знании и практических умении преподавателей, необходимых в педагогической деятельности (анкетирование, самоанализ, анализ уроков, внеклассных мероприятий);
    • осуществление экспертной оценки уроков и внеучебной деятельности преподавателей (анализ уроков и воспитательных мероприятий с использованием вариативных подходов к анализу);
    • определение ступени профессионального мастерства: способности реализации педагогической деятельности на сущностио-репродуктивном, продуктивном или креативно-личностном уровнях.
    1. Оценка качества повышения профессиональной квалификации педагогов колледжа определяется по следующим показателям: включенность педагогов колледжа в процесс самообразования, в системе повышения профессиональной квалификации (учеба в аспирантуре (соискательство); посещение курсов, семинаров, научно-практических конференций, стажировок и др.).
    2. Оценка профессионально-личностных качеств преподавателей с позиций обеспечения успешности профессиональной деятельности (на основе самооценки и взаимооценки).
    3. Анализ научно-исследовательской деятельности преподавателей позволяет судить:
    • об уровне включенности каждого педагога в научно-исследовательскую деятельность колледжа;
    • о продуктивности научно-исследовательской деятельности (написание научных рефератов, статей, диссертаций; участие с докладами на научно-практических совещаниях, конференциях; сдача кандидатского минимума и др.);

    - об умении педагогов осуществлять диагностико-аналитическую, экспериментальную деятельность.

    7. Анализ социально-педагогической деятельности преподавателей колледжа - рассматривается участие во внешней педагогической деятельности в качестве андрагога, консультанта.

    Анализ деятельности преподавателей осуществляется с позиции оценки их профессионально-педагогической компетентности. Он направлен на выявление

    - общей профессионально-педагогической подготовленности;

    - уровня осуществления профессионально-педагогической деятельности (умение передавать знания по предмету, применять современные методы, технологии, организовывать познавательную деятельность студентов);
    • результата педагогической деятельности (уровень ЗУНов, активность студентов, уровень выраженности положительного педагогического опыта);
    • методической, поисково-исследовательской активности (использование новых технологий, наличие собственной технологии, наличие авторских и адаптированных учебных материалов);
    • способности эффективно организовывать образовательное взаимодействие, создавать позитивный эмоциональный фон;
    • ориентированности деятельности на перспективу.

    Информация о качестве деятельности преподавателя заносится в файл «Методический паспорт преподавателя» ресурсного методического центра (РМЦ). Ресурсный методический центр обеспечивает информационно-методическое сопровождение деятельности преподавателей колледжа, доступ преподавателей к образовательным информационным ресурсам, построение интегрированной системы информационного обеспечения системы образования в колледже Он включает пять основных блоков: информационно-аналитический, методического сопровождения реализации образовательных стандартов, научно-методического содействия инновационному развитию колледжа, повышение квалификации и библиотечно-методический сервис и информационную систему оценки качества образования Control system.

    «Методический паспорт преподавателя» представляет собой совокупность сведений о характере и качестве деятельности преподавателя, которые могут быть использованы в подсистеме управления качеством образовательного процесса и деятельности преподавателя.

    Структура «Методического паспорта преподавателя» разработана в соответствии с заявленными «Концептуальными основами управления качеством в области учебного процесса и деятельности преподавателя» [52]. Файл заполняется по мере того, как включаются новые показатели качества. Наличие подобного рода информации, собранной вместе, необходимо, прежде всего, самому преподавателю для самоанализа и формирования адекватной самооценки.

    Структура и содержание «Методического паспорта преподавателя» включает:
    1. Общие сведения о преподавателе (ФИО, фото, кафедра, сведения об образовании, квалификационная категория, педагогический стаж, ученое звание, должность, преподаваемые дисциплины).
    2. Область научных интересов - научно-методическая и научно-исследовательская работа, участие в научных проектах И программах.
    3. Результаты научно-исследовательской, методической, экспериментальной работы
    4. Публикации (количество, список по форме).
    5. Результаты оценки качества учебно-методического обеспечения образовательного процесса, реализуемого под руководством данного преподавателя (учебно-методические комплексы, технологические карты системного анализа и эффективности проведенных занятий, самоанализ учебных занятий, экспертная карта персонального оценивания, самооценка уровня теоретических и практиче­ских знаний и умений преподавателя, сведения об используемых образовательных технологиях).
    1. Руководство учебно-исследовательской работой студентов и его результативность (участие студентов, подготовленных преподавателем, в конкурсах, проектах, конференциях; качество выполнения УИРС).
    2. Результаты повышения профессиональной квалификации (в какой области, место, время, сертификат).
    3. Соблюдение норм и правил трудовой дисциплины, принятых в обществе, в колледже: «высокое»; «среднее»; «низкое».
    4. Поощрения, награды; «есть» (перечень), «нет».
    5. Особые достижения студентов, обучающихся под руководством данного преподавателя: полученные награды, участие в олимпиадах и конференциях (в каких, когда, результат).
    6. Особые заслуги (нет, есть, какие конкретно).

    Информация вводится в «Методического паспорта преподавателя» и самим преподавателем (п. 1,2,3,4,5,6,7), и экспертом - заместители директора (по учебной работе, по производственной практике, воспитательной работе, научно-методической работе), методист, зав. кафедрой, председатель ДЦК - (п. 5,6), и директором колледжа (п. 8,9,10,11). Кроме того, директор курирует заполнение всех других позиций в файле, чтобы избежать ошибок и неточностей. Для того чтобы внести информацию по поводу адекватности самооценки, разработаны методики для экспертов и самих преподавателей.

    Методический паспорт помогает преподавателю заранее подготовиться к процедуре аттестации, понять причины успеха (или неуспеха) и испытываемого комфорта (или дискомфорта), осознать имеющиеся реальные затруднения в деятельности и объективность (или необъективность) внешней оценки, наметить план самосовершенствования, повышения квалификации, овладеть процедурой самопрезентации.

    Информация о характере и качестве деятельности преподавателя необходима для экспертов, занятых мониторингом качества в образовательном учреждении, с целью обеспечения управляющих структур необходимой информацией и квалифицированного ее использования в системе управления качеством. Выводы на основе этой информации необходимы также для построения системы ока­зания индивидуальной помощи преподавателю в его самосовершенствовании, повышении квалификации и развитии.

    Информация, содержащаяся в «Методическом паспорте преподавателя», необходима также для администрации, осуществляющей процесс управления. При этом имеется в виду, что управление в образовательном учреждении - это управление качеством (больше управлять нечем). На основе информации, содержащейся в личном файле преподавателя, директор может определиться с принятием решения о внеочередной аттестации с целью повышения квалификационного разряда, избрании на должность, о формировании управленческого резерва. Также могут быть решены вопросы о возможном поощрении (или порицании),доплате за качество деятельности, об определении направления повышения квалификации преподавателя (как одного, так и педагогического коллектива в целом) и характере помощи, необходимой конкретному преподавателю.

    Системная оценка профессиональной квалификации преподавателей позволяет воздействовать на все составляющие (компоненты) профессиональной компетентности преподавателей: профессионально-содержательный (когнитивный, обеспечивающий профессионализм знаний), профессионально-деятельностный (процессуальный, обеспечивающий профессионализм умений) и профессионально-личностный (обеспечивающий профессионализм самосовершенствования, корректировку профессионально-личностных качеств, определяющих позицию и направленность педагога на личность студента как субъекга деятельности).

    Таким образом, на основе информации, содержащейся в файле, с учетом «политики управления качеством» и «позиции руководства» в образовательном учреждении выстраивается система управления качеством преподавательских кадров.