Управления качеством образования

Вид материала

Документы

Содержание 2.2. Мониторинг качества образования в Иркутском педагогическом колледже № 2 Мониторинг общепрофессиональной и специальной компетентности Мониторинг социальной и индивидуально-личностной компетентности

Подобный материал:

• Программа по дисциплине «Управление качеством», 44.79kb.
• Д по проекту «Научнометодическое обеспечение по созданию и внедрению систе мы управления, 2654.27kb.
• Муниципальное учреждение «Управление образования» система управления качеством образования, 603.36kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине управление качеством Специальность, 248.02kb.
• Пособие для самооценки образовательного учреждения «Насколько успешно работает школа?», 973.27kb.
• Практические рекомендации по выбору типовой модели системы управления качеством образования, 825.59kb.
• Практические рекомендации по выбору типовой модели системы управления качеством образования, 869.13kb.
• Электронное научное издание «Труды мгта: электронный журнал», 118.83kb.
• Рабочая программа дисциплины «эволюция управления качеством» Рекомендуется для направления, 175.57kb.
• Программа внедрения механизмов управления качеством образования Ивановской области, 166.74kb.

2.2. Мониторинг качества образования в Иркутском педагогическом колледже № 2

Следует различать оценку как процедуру (оценивание) и оценку как результат этого оценивания. Процедура оценивания связана с измерениями, опирающимися на поэлементное (в рамках спроектированных показателей полезности) сопоставление изучаемого объекта с некоторым эталоном (идеалом), принятым в качестве стандарта качества, и приписывание на основе согласованных критериев и шкал соответствующих значений. Эти значения и представляют собой результат оценивания, то есть являются оценкой качества рассматриваемого объекта. Спектр оценок качества на уровне единичных показателей отражает вклад факторов, с ними связанных, в величину обобщенной оценки качества объекта, то есть представляет собой диагностическую оценку состояния объекта. В свою очередь, обобщенная оценка качества объекта, получаемая путем простого усреднения оценок нижних уровней, представляет собой уровневую аттестационную оценку.

Оценка качества образования в Иркутском педагогическом колледже № 2 основана на технологиях аттестационно-диагностической оценки качества обучения и предполагает выполнение ряда требований к стандартам качества образования.

Требования к уровню подготовки выпускников колледжа по специальностям в диагностируемой форме охватывают совокупность компетенций, приобретенных студентами в ходе освоения основной образовательной программы; от­ражают систему профессиональных задач, по которым осуществляется подготов­ка специалиста; обеспечивают возможность формирования на их основе надежных диагностических средств.

При составлении диагностических средств мы придерживались критериев оценки качества с позиций реализации требований к уровню подготовки выпускников:

- ясная формулировка цели и подробное описание проверяемых элементов, знаний и умений, а также предлагаемых измерителей;

• охват всех важных аспектов будущей профессиональной педагогической деятельности в соотношении, определяемом структурой и пропорциями основной образовательной программы;
  
• междисциплинарная общность;
  
• возможность корректирования квалификационных характеристик выпускников по специальностям.
  

Подробные методические рекомендации по определению структуры и содержания государственных аттестационных испытаний, а также методика создания оценочных средств для аттестации выпускников колледжа приведены в «Методических рекомендациях по организации итоговой государственной аттестации выпускников по специальностям среднего профессионального образования».

Учитывая структуру системы образования в колледже, управление качеством организовано на всех уровнях: отдельного обучающегося, учебной группы, специальности, колледжа. Для этого разработана многоуровневая система оцен­ки, обеспечивающая сбор, хранение, обработку и обобщение данных, получен­ных на всех уровнях

Под системой оценки качества понимается совокупность компонентов (подсистем), объединенных едиными или согласованными целями, технологиями и средствами, организационными структурами оценки качества [5, 31, 42]. Для обеспечения анализа динамики состояния и прогноза его возможных изменений процедура оценивания проводится в режиме регулярного наблюдения, то есть мониторинга.

Образовательный мониторинг - это система организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической сис­темы, обеспечивающая непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозирова­нием ее развития.

Основные задачи, решаемые в ходе мониторинга в системе образования, сводятся к следующему:

1. Выработка комплекса показателей, обеспечивающих целостное представление о состоянии системы образования, о качественных и количественных изменениях в ней.
   
2. Систематизация информации о состоянии и развитии системы образования,
   
3. Обеспечение регулярного и наглядного представления информации о процессах, происходящих в системе образования.
   

Мониторинг качества образования - процесс непрерывного, научно-обоснованного, диагностико-прогностического, планово-деятельного отслежива­ния качества образовательного процесса.

Благодаря выполнению основных задач мониторинг развития системы образования превращается в универсальный по своим исследовательским и практическим возможностям механизм влияния и коррекции деятельности субъектов управления образовательной системой.

Мониторинг позволяет вовремя обнаружить отрицательнее тенденции, проблемы в образовательной деятельности и найти пути их разрешения, скорректировать дальнейшую работу.

Педагогический анализ полученных данных дает возможность педагогу «увидеть со стороны» не только результаты учебной деятельности студентов, но и своей собственной профессиональной деятельности и определить направления совершенствования образовательною процесса.

Сущность современного подхода к рассмотрению педагогического мониторинга можно определить как рассмотрение его в единстве следующих аспектов: социальной сущности, педагогической принадлежности и системно-деягельностного способа его рассмотрения,

Социальная сущность образовательного мониторинга определяемся тем, что именно он служит главным средством контроля и учета передачи социального опыта (содержания образования) подрастающим поколениям (при этом, есте­ственно, содержание образования, как педагогическая модель социального заказа, будет в разных педагогических колледжах разное).

Образовательный мониторинг - категория педагогическая и управленческая, поскольку он не копирует общие положения теории информации, а переводит их на язык педагогики, психологии и управления.

Содержанием мониторинга является определение качества обучение, уровень сформированное общепрофессиональной, специальной, социальной и индивидуально-личностной компетентностей будущего специалиста.

Соответственно, мониторинг качества подготовки специалистов в колледже осуществляется по следующим направлениям:

• мониторинг общепрофессиональной компетентности (качество общих профессиональных знаний);
  
• мониторинг специальной компетентности (качество педагогических знаний в соответствии со специальностью, готовность и способность решать профессиональные задачи);
  
• мониторинг социальной компетентности (уровень здоровья и физического развития студентов, готовность к эффективному социальному взаимодействию, проектирование профессионального развития);
  
• мониторинг индивидуально-личностной компетентности (уровень развития личностных качеств, соответствующих требованиям профессиональной деятельности);
  
• мониторинг профессиональной квалификации преподавателей.
  

Все элементы мониторинга структурно и функционально связаны между собой и представляют единый цикл педагогического мониторинга (выпадение любого из этих компонентов из системы делает педагогический мониторинг малоценным и некачественным, может привести к разрушению всей системы).

Мониторинговая деятельность в педагогическом колледже представляет собой совокупность мониторинговых процедур. Включение педагогического мониторинга в работу образовательных учреждений происходит по этапам, харак­теристика которым дана в исследованиях А.С. Белкина [6], К.И. Костенко [6], С.Н. Силиной [48], А. Кац [18]: нормативно-установочный, аналитико - диагностический, прогностический, деягельностно-технологический, промежу­точно-диагностический, итого во-диагностический.

Организация мониторинга качества образования предполагает вариативность видов оценочных процедур, а именно: в зависимости от цели оценки обычно используется аттестация или диагностика достижений обучающихся. Аттестационная оценка обеспечивает констатацию достижения обучающимся определенного образовательного уровня. Диагностическая оценка необходима для выявления причин недостатков в результатах обучения и их устранения в рамках коррекционной работы.

Введение образовательных стандартов и разработка соответствующих технологий для контрольно-оценочной деятельности позволили реализовать методику оценки качества обучения, основанную на получении аттестационно-диагностической оценки, то есть оценки, обладающей функциями двух традиционных видов.

Мониторинг общепрофессиональной и специальной компетентности

Мониторинг общепрофессиональной и специальной компетентности - это определение качественных изменений в психическом развитии студентов происшедшие под влиянием педагогической деятельности и педагогического взаимодействия с преподавателем.

В педагогическом колледже создана база данных, необходимая для более глубокого анализа уровня общепрофессиональной и специальной компетентности студентов. Такой анализ служит основанием для прогнозирования дальнейшего развития колледжа, для постановки новых ближних и дальних целей.

Качество усвоенных студентами общепрофессиональных и специальных знаний, приобретенного ими опыта и, следовательно, качество деятельности, которую они могут осуществлять в результате профессионального обучения, отслеживается через определение уровня обученности (усвоения информации [29].

Первый уровень - распознание - самый низкий уровень обученности (узнавание нужного среди известного - отличие данною объекта, процесса, явление, действия от аналогов только тогда, когда присутствует в готовом виде; формальное знакомство с учебным материалом (понятием, изучаемым объектом); владение поверхностными характеристиками фактов, явлений, положений).

Второй уровень - запоминание - низкий уровень обученности (пересказ содержания определенного учебного материала (текста, правила, закона, теоретических положений) возможно даже без понимания; при изложении материала студент, как правило, придерживается логики учебника или лекции; студент способен ответить только на вопросы репродуктивного характера).

Третий уровень - понимание и воспроизведение - средний уровень обученности (осознанность воспроизведения информации; сопоставление полученной информации с имеющимися знаниями; нахождение существенных признаков и связей излагаемых положений, выделение случайного, нетипичного на основе анализа и синтеза, применение логического умозаключения; умение найти объяснение причинно-следственным связям; наличие собственного мнения, суждения; действия по аналогии знакомых ситуаций).

Четвертый уровень - практического осмысления и применения сформированных умений и навыков (уровень репродуктивного алгоритмического, субъектно-творческого использования знаний) - высокая степень обученности (применение на практике теоретических знаний в алгоритмизированных задания, в стандартизированных ситуациях; решение типовых задач с использованием усвоенных правил (законов, положений); самостоятельное добывание субъективно новой информации; самостоятельное вскрытие причинно-следственных связей (на основе анализа, синтеза, использования правил, умозаключений); умение связать теоретическое положение с реальной профессиональной деятельно­стью; умение делать выводы, обобщения на основе фактически имеющейся информации; владение самостоятельным решением несложных проблемных задач).

Пятый уровень - перенос теоретических -знаний и творческое их применение в практической деятельности - высший показатель степени обученности (творческое применение имеющихся теоретических знаний на практике в нестандартных, в не алгоритмизированных ситуациях; действия «без правил» в известной области; применение известных правил в новых условиях; использование интегративных знаний для разрешения новой или известной проблемы, но в связи с выдвинутыми конкретными условиями; использование вариативных подходов к решению проблемной задачи (ситуации); выработка новых умений и навыков на базе уже сформированных; самостоятельное «добывание» объективно новой информации; самостоятельный поиск оптимальных методов решения поставленной задачи; создание новых правил, выводов; проявление творческой инициативы, оригинальных подходов; перенос в конкретную ситуацию изученных ранее понятий, правил, закономерностей; выполнение творческих заданий научно-исследовательской, проектной, конструктивной, технологической деятельности).

Преподаватели разрабатывают задания трех-четырех уровней сложности, соответственно структурным критериям для определения уровня обученности. Первый уровень предлагает задания на узнавание. Второй уровень заданий - задания на воспроизведение знаний, т.е. репродуктивный уровень Задания третьего уровня сложности предполагает задания продуктивного уровня на сравнение, анализ. Задания 4 уровня направлены на выявление творческих продуктивных умений студентов. Как правило, задания I и II уровня предполагают тестовые задания, понятийные диктанты, программированный опрос, заполнение схем, таблиц. Задания III и IV уровня предполагают планирование разных видов профессиональной деятельности, анализ, оценка информации, сравнение разных теоретических позиций, высказывание собственных суждений и др.

В основе оценки качества обученности студентов лежит совокупность показателей общепрофессиональных и специальных компетенций, соответствующих видам профессиональной деятельности по специальностям 0303 «Иностранный язык», 0313 «Дошкольное образование», 0205 «Социальная работа», 0314 «Социальная педагогика» [28].

Мониторинг качества обученности студентов осуществляется циклично и проводится в течение учебного года в пять этапов.

I этап - нулевой, установочный (сентябрь).

II этап - промежуточный - уточняющий (ноябрь).

3. этап - промежуточная или итоговая аттестация (декабрь, зимняя сессия).
   
4. этап - промежуточный - предположительный срез знаний (апрель-март).
   
5. этап - промежуточная или итоговая аттестация (май-июнь, летняя сессия).
   

Анализ получаемой информации по оценке качества обученности осуществляется двумя способами. Наиболее распространенным является определение степени обученности как средней арифметической всех оценок (качества знаний), полученных студентами по пятибалльной шкале. Таким же способом мож­но подсчитать степень обученности, которую формирует тот или иной педагог. Уровень качества знаний студентов оценивается следующим образом: суммируется общее количество студентов, выполнивших задания на «4» и «5», делится на общее количество студентов группы и умножается на 100%:



Второй вариант подсчета основан на определении академика Б.П. Смирно­ва [15], что оценка «5» соответствует 100% обученности, «4» - 64%, «3» - 36%, «2» - 16% (определение степени обученности группы). Средний уровень обученности (СОГ) выражается не в баллах, а в процентах и определяется по формуле:


СОГ=

Где n- общее количество членов группы; n⁵ - количество пятерок; n⁴ - количество четверок; n³- количество троек; n² - количество двоек.

По итогам каждого этапа мониторинга качества знаний студентов преподаватели проводят аналитическую работу: осуществляют целеполагание (какие знания и умения по дисциплине необходимо выявить); определяют приемы и методы достижения этих целей; проводят диагностирование (оценивают качество знаний студентов и СОГ); анализируют факторы, способствующие или препятствующие достижению этих целей; вносят изменения в целеполагание по результатам диагностирования; оценивают эффективность своей педагогической деятельности; планируют дальнейшую деятельность, направленную на достижение поставленных целей.

Готовность студента к профессиональной деятельности заключается в ус­воении им полного состава профессиональных действий и социальных отношений, именно это в большей степени свидетельствует о его профессиональной квалификации в приобретаемой специальности. В процессе организации произ­водственной практики у студентов формируется ряд общепрофессиональных и специальных компетенций:

- владение собственно профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне (планирование и организация учебно-воспитательной деятельности; сочетание процесса обучения с воспитанием учащихся; реализация образовательных программ в соответствии с действующими стандартами образовательного учреждения; использование современных средств, методов, технологий обучения и воспитания; создание и поддержка благоприятной образовательной среды, способствующей достижению целей становления личности; осуществление руководства группой воспитанников; развитие интереса учащихся и мотивации к обучению);

• знание и умение вести учебно-методическую документацию;
  
• знание предмета, необходимое для его трансляции детям в соответствии с образовательной программой;
  
• знание содержания и структуры базисного учебного плана, программ и учебников по предметам;
  
• владение общими и частными методиками;
  
• применение современных методов объективной диагностики обученности и воспитанности детей (учащихся) и др.
  

Мониторинг сформированное указанных компетенций осуществляется руководителями практики и методистами базовых образовательных и социаль­ных учреждений с использованием методов: наблюдение, анализ продуктов деятельности, анкетирование.

Наблюдение направлено на осуществление профессионально-педагогической (социальной) деятельности студента в условиях образовательного (социального) учреждения и может быть: непосредственным, опосредованным, а также кратковременное и долговременное.

Предметом наблюдения являются: осуществление учебно-воспитательной, социальной деятельности; взаимодействие между студентом и воспитанниками (клиентами); решение студентом профессиональных задач, проблемных ситуаций; этапы осуществления студентом процесса обучения и воспитания. Например: организация начала урока (занятия, мероприятия); способы организации отдельных этапов урока (занятия, мероприятия); методы, средства, способствующие познавательной активности; факты отвлечения внимания воспитанников и их причины; приемы и методы, использованные учителем для поддержания внимания детей и т.п.

Достаточно часто при оценке качества профессионально-практической деятельности студентов применяется метод анализа продуктов его деятельности. В качестве объекта изучения выступают: дневник по практике, поурочные, календарно-тематические планы, конспекты, наглядные дидактические пособия и используемые дидактические материалы, а также творческие достижения воспитанников как результата педагогического взаимодействия организованного студентами (учебной, трудовой, внеклассной, изобразительной и других видов деятельности).

Метод анализа продуктов деятельности дает возможность судить о сформированности профессиональных умений и навыков студентов в контексте рассматриваемых компетенций.

В процессе анкетирования студентов используются анкеты как закрытого так и открытого типа. Анкетирование чаще всего применяется для изучения отношения студентов к разным видам профессиональной деятельности, для выяснения их ценностных ориентации профессиональной направленности, профессиональных интересов («Эффективность рабочего дня», «Продуктивное взаимодействие с участниками педагогического процесса (детьми, родителями, наставниками, администрацией, коллегами, клиентами)», «Наполненность внеучебной деятельности», «Организация учебного занятия» и др.).

Разработанные системы оценивания направлены на выявление сформированное уровня общепрофессиональной и специальной компетентности. В ходе анализа выясняются причины успехов и недостатков в образовательном процессе. Определяются основные тенденции дальнейшего развития, формулируются цель и основные задачи на новый учебный год. Таким образом, мониторинг общепрофессиональной и специальной компетентности играет роль обратной связи и подчинен достижению учебных целей и формированию профессиональных компетентностей студентов.

Мониторинг социальной и индивидуально-личностной компетентности

Мониторинг социальной и индивидуально-личностной компетентности выявляет уровень здоровья и физического развития, готовность к эффективному социальному взаимодействию, проектирование профессионального развития, уровень развития личностных качеств, соответствующих требованиям профессиональной деятельности и индивидуальности студентов. Он осуществляется в разных видах образовательного мониторинга: валеологического, психологического, социально-педагогического.

Валеологическая диагностика состояния здоровья и оздоровительной работы колледжа включает:

- комплексную оценку состояния здоровья и физического развития с определением функциональных резервных возможностей организма;

- выявление преморбидных состояний и организацию коррекционно-реабилитационной работы, имеющей в качестве основных своих разделов профилактику и коррекцию основных видов патологий, психотерапевтическую коррекцию неврозоподобных состояний, акцентуация личности, девиантного поведения студентов, предупреждение стрессовых и конфликтных ситуаций в коллективе;

- применение немедикоментозных методов оздоровления: закаливания, различных видов гимнастики, точечного и других видов массажа, фитотерапии, аутотренинга, элементов психотерапии (арт и игровой), аромотерапии, аэро композиции и др.;

- организацию оптимального, с валеологической точки зрения, режима труда и реабилитацию состояния здоровья педагога.

На основании результатов валеологической диагностики определяются:

- психолого-педагогнческую и медико-биологическую оценку готовность колледжа к обучению студентов;

• изучение индивидуальных и личностных психофизиологических особенностей студентов с целью дифференциации учебно-воспитательного процесса (валеологически целесообразное структурирование учебного пространства, валеологически целесообразную организацию занятия, его этапов, компонентов);
  
• анализ и оценка адаптации студентов к учебным нагрузкам;
  
• функциональное состояние студентов в динамике учебного дня, недели, года в целях предупреждения возникающего утомления;
  
• развитие и натренированность психических функций;
  
• эффективность введения валеологических технологий и методов обучения (ассоциативный тренинг