Учебно-методическое пособие Издательство Москва

Вид материалаУчебно-методическое пособие
Типичные вопросы собеседования
Расскажите о себе…
Почему вы хотите у нас работать?
Что вы считаете своими важнейшими достижениями?
Какие у вас сильные стороны?
Какие ваши слабые стороны?
На какую зарплату вы рассчитываете?
Какие у вас есть вопросы?
Окончание собеседования
Подобный материал:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   37

Типичные вопросы собеседования


Самое главное в подготовке к собеседованию – это подготовиться к вопросам, которые могут вам задать. Опыт показывает, что наиболее часто работодатели не только проводят собеседование по типовой схеме, но и задают сходные вопросы, ответы на которые лучше всего заранее продумать и даже прорепетировать вслух.

Эти вопросы, скорее всего, будут такими:

Расскажите о себе…


Отвечая на этот вопрос, не пересказывайте полностью свою биографию. Лучше всего коротко расскажите о своем образовании (что и когда закончили, какую специальность получили), а потом опишите опыт работы. В ответе старайтесь подчеркнуть свои сильные (в профессиональном плане) стороны. Уложите ответ в 2-3 минуты, не бойтесь опускать подробности: если вашего собеседника заинтересует еще что-то, он имеет возможность спросить вас об этом.


Почему вы хотите у нас работать?

Ни в коем случае не говорите, что остались без работы, находитесь в тяжелом материальном положении и т.п. Иными словами, постарайтесь не показать себя бедствующим, нуждающимся человеком. Если вы где-то работаете, то обязательно отзывайтесь о своей работе положительно, указывая лишь отдельные моменты, которые вас не устраивают.

Если вы в настоящий момент не работаете, покажите, что вас привлекает в первую очередь не возможность зарабатывать, а возможность реализовать ваш опыт и способности именно в этой организации. При ответе на этот вопрос можно продемонстрировать некоторую осведомленность о ее продукции, технологиях, достижениях и т.п.

Что вы считаете своими важнейшими достижениями?


Этот вопрос считается одним из самых трудных, потому что многих смущает необходимость говорить о своих достижениях, хвалить себя.

Преодолеть свое смущение поможет осознание того, что ваш собеседник вовсе не воспринимает описание ваших достижений как вашу похвалу самому себе. Для него это сугубо прагматичная информация о ваших возможностях как работника. Хотя явное хвастовство и преувеличение будут сразу замечены и сработают против вас. Поэтому нужно правильно выбрать тон и постараться быть объективным.

Помните, что вы должны произвести впечатление не скромного, а нужного человека. Поэтому, даже если этот вопрос и не будет задан, необходимо найти способ рассказать о своих достижениях при ответе на другие вопросы.


Какие у вас сильные стороны?

При ответе на этот вопрос не смущайтесь и не впадайте в ложную скромность. С достоинством, но без хвастовства скажите, что считаете своими положительными качествами свои профессиональные навыки, накопленный опыт, разносторонние профессиональные интересы, энтузиазм, надежность, умение ладить с людьми, стремление делать работу хорошо и т.п.


Какие ваши слабые стороны?

При ответе на этот вопрос будьте очень осторожны. Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру. Не признавайте за собой никаких слабостей. Сделайте вид, что вы поняли вопрос как предложение рассказать о недостатках в ваших профессиональных знаниях, а в качестве недостатков укажите несущественные пробелы в ваших знаниях.

Если вас попросят указать слабые стороны вашего характера, то укажите не более двух, причем таких, которые были бы обратной стороной ваших достоинств. Например, можете сказать, что вы нетерпеливы, потому что хотите скорее увидеть результат работы. Или наоборот, можете сказать, что вы считаете себя медлительным, но это потому, что вы хотите сделать работу как можно тщательнее.

На какую зарплату вы рассчитываете?


Если вопрос задан до того, как вы (по вашим наблюдениям) сумели серьезно заинтересовать работодателя, то лучше уйти от прямого ответа. Это можно сделать, заявив, что вам хотелось бы сначала уточнить характер и содержание работы. Скорее всего, на немедленном ответе настаивать не будут. Кроме того, на собеседовании очень важно продемонстрировать свой интерес к самой работе и нацеленность на результаты. Уходя предложенным способом от точного ответа об ожидаемой оплате, вы, таким образом, попутно укрепляете мнение о себе как о человеке дела.

Если собеседник настаивает на ответе, то попытка уйти от конкретного ответа уже может работать против вас. В этом случае лучше ответить более конкретно, но и здесь желательно своим ответом оставить пространство для маневра и торга. Для этого можно задать встречный вопрос, сколько получают другие на этой работе, и, получив ответ, высказать свое согласие или несогласие с этой суммой. Можно самому привести пример заработка аналогичных специалистов в других организациях и спросить собеседника, как он относится к такой сумме. В любом случае желательно, чтобы конкретную сумму назвал сам работодатель. Для этого вполне допустим встречный вопрос: «А сколько можете предложить вы?»

Какие у вас есть вопросы?


Ни в коем случае не говорите: «Спасибо, мне все ясно». Тем самым вы потеряете возможность задать работодателю «хорошие» (т.е. дельные) вопросы, которые могут существенно улучшить впечатление о вас. С их помощью вы покажете, что вы человек не пассивный, а тот, кто может взять инициативу в свои руки, искренне заинтересован в получении работы, желает внести посильный вклад в работу организации.

К «хорошим» вопросам, которые нужно иметь в запасе, относятся:
  • вопросы о производственных задачах, которые необходимо решать на работе, на которую вы претендуете;
  • вопросы о служебных обязанностях и требованиях к работе;
  • вопросы о трудностях, с которыми придется столкнуться в работе;
  • вопросы о технологиях и оборудовании, которые используются в данной организации;
  • вопросы о том, какими информационными и прочими ресурсами располагает организация для успешного выполнения вашей предполагаемой работы;
  • вопросы о возможности повышения квалификации.

А вот вопросы о продолжительности рабочего дня, об оплате труда (если это еще не выяснено), об отпусках и различных льготах следует задавать только после того, как вам в явном или неявном виде сделают предложение о работе.

Разумеется, перечисленные выше вопросы - это не все, которые вам могут задать. На собеседовании могут поинтересоваться вашим здоровьем, семейным положением, жилищными условиями, оплатой труда и многим другим. Кроме того, вы должны быть готовы к разнообразным чисто профессиональным вопросам.


Окончание собеседования

Начало и окончание собеседования создают для него своего рода «обрамление», и если они были удачны, то всё собеседование воспринимается хорошо, даже если в его ходе были некоторые шероховатости. Поскольку работодатель часто принимает решение о приме на работу уже после собеседования, его удачное окончание может способствовать удачному для вас исходу. Поэтому в конце собеседования при любом его исходе следует вежливо поблагодарить всех, кто в нем участвовал и выразить надежду в возможность совместной работы в скором времени или в будущем.