Отчет по практике Введение

Вид материала

Отчет по практике

Содержание Список использованных источников

Подобный материал:

• Отчет по практике Введение, 328.3kb.
• Отчёт о преддипломной практике Вотделе опеки и попечительства администрации Кимовского, 184.56kb.
• Отчет по практике Введение, 261.91kb.
• Отчет о прохождении практике 5 Выводы, 179.31kb.
• По этой теме есть отчет по практике в разделе отчеты по преддипломной практике Содержание, 222.37kb.
• Отчет по производственной практике место прохождения практики, 9.49kb.
• Содержание введение, 1223.42kb.
• Отчет по преддипломной практике студентка группы, 60.68kb.
• Отчёт по практике по профилю специальности (технологической) Студент (Фамилия, инициалы), 35.52kb.
• Литература Введение, 473.34kb.

Заключение

Анализ теоретических положений по организации процесса исследования систем менеджмента и оценке степени эффективности организационных структур системы менеджмента предприятия позволяет сделать следующие выводы:

1. Цель исследования системы менеджмента предприятия заключается в определении такого состояния объекта управления в будущем, в которое его можно будет привести с помощью комплекса управляющих воздействий, найденных при исследовании системы и эффективной организации системы. Критерий оценки эффективности работы системы позволяет оценить качество решения проблемы и степень достижения поставленных целей.

2. Формой отображения управленческой деятельности является организационная структура системы менеджмента предприятия, в рамках которой протекает труктуры системы менеджмента предприятия.

В качестве исследуемой системы в работе рассмотрено торговое предприятие ООО «ТД «Авангард».

Основной целью деятельности ООО «ТД «Авангард» является извлечение прибыли. Основным видом его деятельности является проведение торгово-закупочных операций, оптовая, розничная торговля товарами народного потребления, ювелирными, бытовыми изделиями, продукцией промышленного и сельскохозяйственного производства;

1. В основном все показатели работы предприятия за последние два года повысились. Так, розничный товарооборот в 2007 году увеличился по сравнению с 2006 годом на 20,7%, 2. Прибыль предприятия в 2007 году сократилась на 6,5%, уровень рентабельности в 2007 году составил 22,9%, что на 7,1% ниже уровня 2006 года.

3. В связи с увеличением розничного товарооборота в 2007 году повысился и показатель розничного товарооборота на одного работника на 13,5%. Этому способствовал рост товарооборота на 1тыс. кв. м торговой площади - на 8,7%. В связи с увеличением численности обслуживаемого населения на 11,1% и увеличением объема розничного товарооборота на 20,7%, товарооборот, приходящийся на 1 покупателя, также увеличился с 4,8 руб. в 2006 году до 5,2 руб. в 2007 году или на 8,3%.

4. Наибольший удельный вес в квалификационном составе персонал имеют работники со средним специальным образованием – 44,2%, высока доля работников со средним плата работников должностей, зависящих от выполнения планов товарооборота, следующая: - у зав. отделов супермаркета - 11 тыс. руб., продавцов 1 категории – 8,5 тыс. руб., продавцов 2 категории – 7,5 тыс. руб., 3 категории – 6,5 тыс. руб.

В целом, анализ основных показателей деятельности магазина имеет динамику показателей товарооборота, однако уровень прибыли и рентабельности имеет тенденцию к снижению. Чтобы разобраться в причинах данного явления в работе была проанализирована организационная структура системы менеджмента ООО «ТД «Авангард».

Руководство текущей деятельностью ООО «ТД «Авангард» осуществляется единоличным исполнительным органом в лице генерального директора. В его подчинении находятся:

• главный бухгалтер;
  
• заместитель генерального директора по кадрам;
  
• заместитель генерального директора по общим вопросам;
  
• директор по информационным технологиям;
  
• главный инженер;
  
• финансовый директор;
  
• коммерческий директор.
  

Организационная структура системы менеджмента ООО «ТД «Авангард», она относится к линейно-функциональному типу, обеспечивая такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья (аппарат управления супермаркетом) призваны командовать, а работы предприятия в значительной мере определяется также организованностью системы менеджмента, зависящей от четкой организационной структуры предприятия и деятельности всех ее элементов в направлении повышения результативности труда.

Таким образом, в качестве основных направлений совершенствования исследуемой системы менеджмента предприятия следует выделить разработку системы:

• оценки результативности труда;
  
• создания службы маркетинга.
  

подчинена коммерческому директору ООО «ТД «Авангард». За выполнение отдельных функций сотрудниками необходимо распределять директору службы маркетинга в соответствии с его должностной инструкцией.

Экономический эффект от вышеуказанных предложений, положительный, так как затраты на маркетинговые мероприятий в 1833 тыс.руб. увеличили товарооборот на 102816,6 тыс.руб. Таким образом, представленные в работе предложения позволят значительно повысить эффективность организационной структуры системы менеджмента ООО «ТД «Авангард».

Глоссарий

№ п/п	Новые понятия	Содержание
1	2	3
1	Организационная структура системы менеджмента предприятия	Упорядоченная совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации
2
3
4
5
6
7	Дивизиональная региональная структура	Структура управления, при которой самостоятельные отделения полностью отвечают за хозяйственные результаты на определенных региональных рынках
1	2	3
8	Смешанная дивизиональная структура	Структура управления, где наряду с акцентом на определенный продукт (географический регион, функции) встроены структурные связи территориального и функционального (продуктового и функционального или территориального и продуктового) типа
9	Матричная структура	Структура управления, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: - непосредственному руководителю функциональной службы; и - руководителю проекта
10	Иерархическая структура	Структура управления, в которой преобладают вертикальные связи, когда верхние уровни обладают определяющими полномочиями в принятии решений, а эти решения строго обязательны для нижних уровней
11	Квазииерархическая структура	Структура управления, при которой традиционная (иерархическая) структура управления дополняется многочисленными горизонтальными связями на различных уровнях иерархии, способствуя децентрализации управления и обеспечивая широкое поле деятельности для фирм, выдвигающих инновационные идеи, повышают их жизнеспособность в экономически трудных ситуациях
12
13

1	2	3
14	Органическая структура	Структура управления, которая отвергает необходимость в детальном разделении труда по видам работ и формирует такие отношения между участниками процесса управления, которые диктуются не структурой, а характером решаемой проблемы
15
16

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ (с изм. и доп. от 6 декабря 2007 г.)
   
2. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изм. и доп. от 18 декабря 2006 г.)
   
3. Анализ организационной структуры предприятия и ее развитие в соответствии с требованиями рынка: Нормативно-методические материалы.- М.: ИНФРА, 2002.
   
4. Анташев В., Уварова Т. Экономический советник менеджера. Пособие по управлению предприятием.- Минск: Финансы, учет, аудит, 1999.
   
5. Бовыкин В. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов.- М.: Экономика, 2001.
   
6. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. Перевод с англ.-М.: Инфра-М, 2003.
   
7. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы.- М.: Инфра-М, 2002.
   
8. Гибсон Д.Л., Иванцевич Д., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы.- М.: Дело, 2000.
   
9. Грейсон Д. О’Делл К. американский менеджмент на пороге ХХI века.- М.: Дело,1998.
   
10. Гроув В.С. Высокоэффективный менеджмент.- М.: Филин, 2000.
    
11. Джонс Д. Методы проектирования.- М.: Экономика, 2002.
    
12. Джонсон Р., Каст Д., Розенцвейг Д. Системы и руководство (теория систем и руководство системами).- М.: Дело, 2004.
    
13. Дихтель Е., Хетчен Х. Практический маркетинг.- М.: ВШ, 2003.
    
14. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика.- М.: Дело, 1999.
    
15. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие.- М.: ИКЦ «МарТ», 2003.
    
16. Долятовский В.А., Сергеенко Г.С. Построение активных интеллектуальных систем для управления предприятиями./ ВКН.: Управление большими системами.- М.: ИПУРАН, 2004.
    
17. Долятовский В.А., Толстых Т.Н. Выбор стратегии развития региональной экономики на основе новых информационных технологий.- Воронеж: Истоки, 2001.
    
18. Долятовский В.А. Современный менеджмент.- Ростов-на-Дону: РГУ, 1999.
    
19. Долятовский В.А., Касаков А.И., Гамалей Я.В. Фильтрация, усвоение и использование знаний в управлении.- Отрадная: РГЭУ-ОГИ, 2003.
    
20. Долятовский В.А., Сергеенко Г.С. Введение в активные интеллектуальные системы для менеджеров.- Ростов-на-Дону: ИКЦ «МарТ», 2000.
    
21. Долятовский В.А., Толстых Т.Н., Гамалей Я.В. Моделирование процессов управления региональной экономики. Монография.- Тамбов: изд-во ТГУ, 2000.
    
22. Кинг Р., Клиланд Д. Системный анализ и целевое управление./Перевод с англ.- М.: ИНФРА-М, 2004.
    
23. Конкурин Ф.Д. Процесс управления (системное исследование и разработка на примере региона).- М.: Мысль, 2003.
    
24. Кунц Г., О’Делл С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций.- М.: Прогресс,2001.
    
25. Лордкипанидзе Г. Оценка и планирование эффективности работы предприятия.- М.: Экономика,2002.
    
26. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. сангл.- М.: Дело, 2004.
    
27. Мот Д. Статистические предвидения и решения на предприятии.- М.: Процесс,2003.
    
28. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления.- М.: Экономика, 2001.
    
29. Риггс Д. Производственные системы: планирование, анализ, контроль.-М.- Прогресс,2002.
    
30. Робсон М., Уллах Ф. практическое руководство по реинжинирингу бизнес- процессов.- М.: Аудит, 2002.
    
31. Санталейнен Т.И. Управление по результатам.- М.: Прогресс, 2003.
    
32. Теория управления: Учебник. Изд.2-е / Под общ. Ред.А.Л. Гапоненко, А.П.Панкрухина.- М.: РАГС, 2005.
    
33. Управление организацией. /Под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.– Инфра-М, 2003.
    
34. Ховард К., Коротков Э.М. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. Пособие.- М.: ИНФРА-М, 2003.