Стратегическое адаптивное планирование 26 Реализация маи в Excel 32 Реализация маи в MathCad 38

Вид материалаЛекция

Содержание


Стратегическое адаптивное планирование
Стратегическое адаптивное планирование
Стратегическое планирование
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

Стратегическое адаптивное планирование


Для специалиста, который занимается долгосрочным планированием, важно не то, что следует делать завтра, а то, что следует делать сегодня, чтобы подготовиться к неопределенному будущему.

Как совместить две цели: обеспечить жизнестойкость и эффективность планов и допустить изменения в среде, где эти планы формируются? Из-за этого противоречия некоторые люди приходят к заключению, что планирование бесполезно. В качестве опровержения можно привести такой довод: поскольку все изменяется, то будет лучше, если контролировать изменения в свою, пользу, планируя и перепланируя их (по мере фактического изменения ситуации), а не просто рефлексивно реагировать на происходящее.

Стратегическое адаптивное планирование — это непрерывная коррекция стратегических планов в соответствии с изменяющейся ситуацией, процедура, которая требует непрерывного анализа, изучения и корректировки по мере того, как в окружающей: среде происходят изменения.

Стратегическое планирование — процесс проецирования вероятного будущего, так называемого обобщенного сценария.

Процесс построения иерархии при решении этой задачи следующий:
  1. первый уровень — устанавливается фокус проблемы.
  2. во второй уровень иерархии включают различные экономические, политические и социальные силы (причины), которые влияют на исход;
  3. третий уровень состоит из акторов, которые манипулируют этими силами (иногда можно включать акторов во второй уровень, не упоминая силы).

Акторы — это люди (организации), которые решают, какие действия предпринимать для решения сложных проблем, а также те лица, на которые воздействуют эти решения (обычно имеют различные интересы и противоречивые цели);
  1. в четвертый уровень включают цели каждого актора;
  2. пятый (иногда необязательный) уровень иерархии содержит политики, которым следует каждый актор для достижения своих целей. Политики — санкционированные средства (действия) достижения целей, представляемые посредством общепринятых процедур. Среди этих процедур могут быть, например, голосование, как в некоторых правительственных институтах, или просто административные способы достижения целей;
  3. шестой уровень содержит возможные сценарии или исходы, за которые борется каждый актор как за результат реализации своих целей. Сценарий — это гипотетический исход, который воспринимается и определяется с помощью некоторых предположений о текущих и будущих тенденциях;
  4. последний уровень иерархии— обобщенный сценарий; который представляет собой результат реализации всех этих сценариев. В конце концов, может существовать только одно возможное состояние, которое будет комбинацией попыток различных людей сформировать его так, чтобы удовлетворить свои интересы. Обобщенный сценарий называют также логическим исходом.

Из-за многих и часто противоречивых интересов в результате может получиться ослабленный вариант того, что каждый из акторов хотел бы видеть в качестве исхода. В результате один или несколько акторов могут начать работу над изменением некоторых из своих политик, чтобы попытаться осуществить новый исход, который ближе к тому, что они хотят получить. Это означает, по существу, переход к обратному процессу. В этом процессе каждый актор определяет для своего второго уровня один или несколько желаемых сценариев, которые он хочет реализовать, и определяет приоритеты этих сценариев с точки зрения их воздействия на его вариант обобщенного желаемого будущего. Третий уровень включает перечень проблем и ситуаций, которые могут воспрепятствовать реализации сценариев (например, противодействие других акторов); четвертый — акторов (независимо от того, упомянуты они или нет при прямом процессе), которые могут повлиять на решение проблем; пятый — цели этих акторов. Последний уровень — политики (или изменения в целях) отдельного актора, которые, в свою очередь, если следовать им, могут воздействовать на реализацию желаемых будущих состояний.


Рассмотрим пример. Целью исследования, проведенного для крупной корпорации с участием ее планирующего персонала, стало определение сфер потенциальных проблем. Предметом обсуждения было выявление внешних акторов, на которые могла бы воздействовать политика корпорации для достижения более желаемого будущего по сравнению с тем, если бы не были приложены специально направленные усилия.

Планирование осуществлялось с точки зрения:
  1. проецируемого будущего: каково будет будущее корпорации, если политика планирования останется такой же, как и сейчас, а другие, в основном внешние, акторы останутся прежними?
  2. желаемого будущего: какие изменения нужно провести в политике для достижения желаемого, а не прогнозируемого в настоящее время будущего?

Для иерархии проецируемого будущего перечислим уровни в убывающем порядке важности:
    1. факторы, которые будут влиять на будущее корпорации: оценка их относительной важности;
    2. предполагаемые политики / цели каждого важного актора, которые будут влиять на планирование: оценка их относительной важности для соответствующего актора;
    3. альтернативные сценарии будущего корпорации относительно политики акторов: оценка относительной вероятности осуществления каждого сценария.

Для иерархии желаемого будущего были определены следующие уровни:
  1. сценарии, желаемые для руководства: оценка их относительной желательности;
  2. проблемы и препятствия, которые должны быть преодолены для реализации одного или более сценариев: оценка относительной важности каждой проблемы;
  3. акторы, контролирующие решения каждой проблемы: оценка относительной значимости этих сил;
  4. политики / цели каждого актора, воздействующие на стратегию поведения по отношению к проблемам: оценка относительной важности каждой политики / цели;
  5. реакции корпорации при подборе подходящих способов воздействия (манипуляции) на поведение акторов при решении проблем, связанных с реализацией желаемых вариантов будущего: оценка относительной важности каждой противодействующей политики.


Иерархия проецируемого будущего иллюстрируется на рис. 7.
  1. Цель иерархии:
    1. Проецируемое будущее корпорации
      1. Акторы:
        1. Дистрибьюторы (0,06)
        2. Руководство корпорации (0,31)
        3. Потребители (0,03)
        4. Вкладчики (0,23)
        5. Конкуренты (0,05)
        6. Правительство (0,14)
        7. Служащие корпорации (0,05)
        8. Поставщики (0,13)
        9. Общество (0,01)
          1. Политики:
        10. Успех корпорации (0,24)
        11. Личный успех (0,15)
        12. Инвестиции с малым риском (0,26)
        13. Высокая прибыль на инвестиции (0,13)
        14. Политический контроль (0,11)
        15. Сдвиг в сторону выпуска другой продукции (0; 11)
  1. Сценарии:
    1. Сохранение (0,31)
    2. Крах (0,05)
    3. Бум основного бизнеса (0,41)
    4. Международная экспансия (0,23)
    5. Обобщенный сценарий

В скобках указаны полученные веса объектов.



Рис7 . Иерархии проецируемого будущего


Проецируемое будущее предлагает обратить внимание корпорации на развитие деловой сферы, которая была успешной в прошлом. Предпринимаются некоторые попытки для диверсификации на международном рынке, однако это будет вызвано ухудшением положения на внутреннем рынке, а не привлекательностью международного рынка. Проецируемое будущее указывает на возможность того, что внутренний рынок не обеспечивает приемлемую скорость роста в основном из-за действий поставщиков или правительства.

Наиболее значительными для будущего корпорации акторами по порядку важности являются: руководство компании, основные вкладчики компании, правительство, поставщики сырья. Роль потребляемой продукции не считается особенно значительной в проецируемом будущем. Подразумевается, что привычка делать покупки не изменится, если компания сама не предпримет каких-то новых действий.

Политики и цели руководящего персонала корпорации прежде всего ориентированы на успех компании, а также на личный успех. Представляется, что вкладчики руководствуются в основном минимумом риска и уже потом максимизацией прибылей. Для правительства важнейшим является политический контроль, затем развитие и извлечение доходов в виде налогов. Предполагается, что поставщиков заботит доход и они не так уж лояльны по отношению к покупателям их продукции, следовательно, существует риск недопоставки.

Международная экспансия (интернационализация) рассматривается, как это видно из иерархии желаемого будущего (рис. 8) корпорации, в качестве наиболее предпочтительного сценария.
  1. Цель иерархии:
    1. Желаемое будущее корпорации (1)
  2. Желаемые сценарии:
      1. Интернационализация (0,55)
      2. Диверсификация в пределах страны (0,28)
      3. Бум основного бизнеса (0,10)
      4. Вертикальная интеграция (0,07)
  3. Проблемы:
        1. Конкуренция (0,25)
        2. Инвестиционный риск (0,27)
        3. Политические и социальные проблемы (0,18)
        4. Поставка сырья (0,12)
        5. Организационное развитие (0,08)

г) Акторы:
        1. Поставщики (0,05)
        2. Правительство (0,25)
        3. Потребители (0,10)
        4. Вкладчики (0,20)
        5. Конкуренты (0,18)
        6. Общество (0,06)
        7. Руководство корпорации (0,16)

д) Политики:
        1. Политический контроль (0,2)
        2. Инвестиции с низким риском (0,24)
        3. Большой доход (0,12)
        4. Противодействие конкурентам (0,15)
        5. Повышение доли на рынке (0,09)
        6. Успех компании (0,13)
        7. Личный успех (0,07)



Уровень 1

Фокус


Рис.8 Иерархия желаемого будущего

Основные проблемы, существенные при реализации желаемого будущего, следующие: конкуренция на внутреннем и международном рынках; риск, сопутствующий инвестициям в новую продукцию и рынки; политические и социальные проблемы.

Наиболее значительными акторами, которые будут влиять на исход желаемого будущего, в порядке убывания важности считаются: правительство, вкладчики, конкуренты, руководство компании. Важно, что правительство оказалось ключевым актором при создании желаемого будущего. В то же время руководство компании, которое было самой влиятельной силой в прямом процессе, здесь имеет гораздо меньшую важность.