Учебно-методический комплекс организация туристических перевозок Высшее профессиональное образование Специальность 080507. 65 Менеджмент организации москва, 2011

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Классификация транспортных путешествий и средств
Задания для самостоятельной работы
Задания для самостоятельной работы
Задания для самостоятельной работы
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24,25,26,27,28,29,30
Цель и задачи
Задания для самостоятельной работы
Вопросы к обсуждению
Задания для самостоятельной работы
Задания для самостоятельной работы
4.2 Планы семинарских занятий для студентов очно-заочной формы обучения
Задания для самостоятельной работы
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24,25,26,27,28,29,30
Вопросы к обсуждению
Задания для самостоятельной работы
Задания для самостоятельной работы
4.3. Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения
Задания для самостоятельной работы
Вопросы к обсуждению
Задания для самостоятельной работы
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4
Тема 5. Организация перевозок туристов водным транспортом

Правовые основы и правила перевозки пассажиров и багажа во внутренних водных бассейнах Российской Федерации. Обязанность и ответственность перевозчика. Классификация водных транспортных средств. Специфика организации морских и речных путешествий. Речные и морские путешествия и круизы, прогулки и экскурсии. Яхт - круизы. Технология обслуживания туристов на борту судна и в портах. Документы по организации туристского путешествия любым видом транспорта: лист бронирования, договор, ваучер, туристская путевка.


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 9, 11, 12.


Тема 6. Прогрессивные методы туристических перевозок в мировой туриндустрии

Современное состояние транспортной системы обслуживания туристов. Классификация транспортных путешествий и транспортных средств. Статистика использования транспортных средств при туристских путешествиях. Правовое регулирование транспортного обслуживания в туризме. Договорно-правовая документация. Документы по организации туристского путешествия. Контракт (договор) на туристское обслуживание.


Источники:
    • обязательные: 1, 2,3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12.


Тема 7. Организация перевозок туристов другими видами транспорта

Нетрадиционные и экзотические виды транспорта. Использование велосипедов, мопедов, мотоциклов и мотороллеров в походном, спортивном и самодеятельном туризме. Туристские путешествия гужевым транспортом, на лошадях, верблюдах, мулах, ослах. Караванный туризм. Туристские путешествия автостопом. Использование фуникулеров, навесных и подвесных монорельсовых дорог, лыж, санок, мотосанок, вездеходов в туристских путешествиях. Использование в туризме летательных транспортных средств и аппаратов: вертолетов, дирижаблей, воздушных шаров, планеров, дельтапланов, парапланов. Организация туристских путешествий с применением нетрадиционного водного транспорта: подводных лодок, батискафов, гребных, колесных и парусных судов, яхт, катеров, барж, лодок, плотов, катамаранов, водных велосипедов, глиссеров, паромов и т.д.


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7,8,10.


Тема 8. Туристические формальности

Паспортные формальности. Визовые формальности. Таможенные формальности. Валютный контроль и обмен валюты. Санитарный и эпидемиологический контроль. Страхование туристских путешествий.


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7, 9.



Раздел IV. Планы семинарских занятий


4.1 Планы семинарских занятий для студентов очной формы обучения


Семинарское занятие 1 по теме:

Классификация транспортных путешествий и средств

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области существующей классификации транспортных путешествий и средств


Вопросы к обсуждению:
      1. Виды транспортных путешествий. Их классификация.
      2. Критерии оценки видов транспортных средств
      3. Статистика использования транспортных средств, при туристских путешествиях
      4. Состояние транспортной системы в России и за рубежом.


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Обеспечение безопасности транспортных путешествий» и «Обеспечение комфортности транспортных путешествий».

Номер задания по практикуму: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3,4;
    • дополнительные: 6, 9, 10,11.


Семинарское занятие 2 по теме:

Организация перевозок туристов авиационным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов авиационным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовое обеспечение перевозок.
  2. Роль международных организаций в развитии авиаперевозок и ведущие авиакомпании мира.
  3. Лучшие аэропорты мира и классификация современных самолетов.
  4. Виды бланков авиабилетов и технология их оформления.
  5. Международные и внутренние авиатарифы. Скидки и льготы.
  6. Правила группового бронирования. Работа с расписанием рейсов.
  7. Обязанности перевозчика и пассажира, права пассажира и ответственность перевозчика.
  8. Правила сдачи авиабилета при отказе от поездки. Штрафные санкции.
  9. Порядок расторжения договора перевозки. Срок исковой давности и порядок рассмотрения претензии. Размеры ответственности за вред, причиненный при воздушной перевозке.


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Технологическая схема обслуживания при выполнении международных авиаперевозок туристов» и «Перевозка туристов чартерными рейсами. Работа с авиакомпаниями по организации чартеров».

Номер задания по практикуму: 11,12,13,14,15,16,17,18,19,20


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.


Семинарское занятие 3 по теме:

Организация перевозок туристов железнодорожным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов железнодорожным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Подвижной состав пассажирского железнодорожного транспорта. Классификация поездов и вагонов.
  2. Схемы вагонов, нумерация мест и внутренний распорядок.
  3. ОАО РЖД - орган исполнительной власти, регулирующий деятельность 17 железных дорог России. Структура.
  4. Структура управления отдельной железной дороги и ее отделений. Железные дороги России, занимающие главенствующее положение: Октябрьская, Московская,...
  5. Рамки Восточно-Сибирской железной дороги и функции ее служб. Поезда местного формирования. Условия аренды туристского поезда.
  6. Проездные документы внутреннего образца, их составляющие.
  7. Тарифы, скидки, льготы.
  8. Иностранные железные дороги - партнеры ОАО РЖД.
  9. Проездные документы: билет, плацкарта, страховой сбор, комиссионный сбор, белье, багажная квитанция.
  10. Международные тарифы, скидки, льготы.


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Специфика обслуживания туристов железнодорожным транспортом» и «Организация туристских поездов и их обслуживание».

Номер задания по практикуму: 21,22,23,24,25,26,27,28,29,30


Источники:

- обязательные: 1, 2, 4;

- дополнительные: 5, 6, 8, 10.


Семинарское занятие 4 по теме:

Организация перевозок туристов автомобильным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов автомобильным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовые документы, регулирующие организацию автомобильных перевозок.
  2. Классификация автомобильных транспортных средств в России и за рубежом.
  3. Недостатки и преимущества автомобильного транспорта в сравнении с другими видами перевозок.
  4. Этапы разработки и утверждения паспорта автомобильного маршрута.
  5. Условия обеспечения безопасности и требования, которые следует указать при составлении договора с автотранспортным предприятием.
  6. Безопасность автомобильного путешествия


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Автомобильные туристские маршруты РФ» и «Зарубежные автомобильные маршруты».


Номер задания по практикуму: 31,32,33,34,35,36,37,38,39,40


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 9, 10, 11,12.


Семинарское занятие 5 по теме:

Организация перевозок туристов водным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов водным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовые основы и правила перевозки пассажиров и багажа во внутренних водных бассейнах Российской Федерации.
  2. Обязанность и ответственность перевозчика. Классификация водных транспортных средств. Специфика организации морских и речных путешествий.
  3. Технология обслуживания туристов на борту судна и в портах.
  4. Документы по организации туристского путешествия любым видом транспорта: лист бронирования, договор, ваучер, туристская путевка.
  5. Виды водных путешествий
  6. Специфика водного транспорта


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Организация перевозки багажа туристов в зависимости от водного путешествия», «Морские путешествия и круизы»

Номер задания по практикуму: 41,42,43,44,45,46,47,48,49,50


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.


Семинарское занятие 6 по теме:

Прогрессивные методы туристических перевозок в мировой туриндустрии

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области прогрессивных методов туристических перевозок, существующих в мировой туриндустрии

Вопросы к обсуждению:
  1. Транспортная система обслуживания пассажиров
  2. Классификация транспортных путешествий
  3. Классификация транспортных средств
  4. Кругосветные путешествия
  5. Пакет документов, необходимый для туристического путешествия
  6. Состав договора на туристическое обслуживание


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Прогрессивные методы туристических перевозок» и «Туроператоры и турагентства. Их функции и задачи».

Номер задания по практикуму: 51,52,53,54,55,56,57,58,59,60,61


Источники:
    • обязательные: 1, 2,3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 10, 12.



Семинарское занятие 7 по теме:

Организация перевозок туристов другими видами транспорта

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов другими видами транспорта

Вопросы к обсуждению:
  1. Альтернативные виды туристических перевозок
  2. Особенности организации походов
  3. Особенности караванного туризма
  4. Использование метательных средств при организации туристических путешествий
  5. Использование нетрадиционного водного транспорта при организации путешествий

Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Экзотические виды транспортного обслуживания путешествий» и «Организация экзотических туристических маршрутов»

Номер задания по практикуму: 62,63,64.65.66,67,68,69,70


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7,8,10.


Семинарское занятие 8 по теме: Туристические формальности

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области туристических формальностей


Вопросы к обсуждению:
  1. Паспортно-визовые формальности
  2. Таможенный контроль
  3. Особенности валютного контроля
  4. Ветеринарный контроль
  5. Медицинское страхование туристов
  6. Санитарный контроль


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Страхование туристических путешествий», «Туристические формальности в арабских странах

Номер задания по практикуму: 71,72,73,74,75,76,77,78


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7, 9.



4.2 Планы семинарских занятий для студентов очно-заочной формы обучения


Семинарское занятие 1 по теме:

Организация перевозок туристов железнодорожным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов железнодорожным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Подвижной состав пассажирского железнодорожного транспорта. Классификация поездов и вагонов.
  2. Схемы вагонов, нумерация мест и внутренний распорядок.
  3. ОАО РЖД - орган исполнительной власти, регулирующий деятельность 17 железных дорог России. Структура.
  4. Структура управления отдельной железной дороги и ее отделений. Железные дороги России, занимающие главенствующее положение: Октябрьская, Московская.
  5. Рамки Восточно-Сибирской железной дороги и функции ее служб. Поезда местного формирования. Условия аренды туристского поезда.
  6. Проездные документы внутреннего образца, их составляющие.
  7. Тарифы, скидки, льготы.
  8. Иностранные железные дороги - партнеры ОАО РЖД.
  9. Проездные документы: билет, плацкарта, страховой сбор, комиссионный сбор, белье, багажная квитанция.
  10. Международные тарифы, скидки, льготы.


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Специфика обслуживания туристов железнодорожным транспортом» и «Организация туристских поездов и их обслуживание».

Номер задания по практикуму: 21,22,23,24,25,26,27,28,29,30


Источники:

- обязательные: 1, 2, 4;

- дополнительные: 5, 6, 8, 10.


Семинарское занятие 2 по теме:

Организация перевозок туристов водным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов водным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовые основы и правила перевозки пассажиров и багажа во внутренних водных бассейнах Российской Федерации.
  2. Обязанность и ответственность перевозчика. Классификация водных транспортных средств. Специфика организации морских и речных путешествий.
  3. Технология обслуживания туристов на борту судна и в портах.
  4. Документы по организации туристского путешествия любым видом транспорта: лист бронирования, договор, ваучер, туристская путевка.
  5. Виды водных путешествий
  6. Специфика водного транспорта


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Организация перевозки багажа туристов в зависимости от водного путешествия», «Морские путешествия и круизы»

Номер задания по практикуму: 41,42,43,44,45,46,47,48,49,50


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.


Семинарское занятие 3 по теме:

Организация перевозок туристов другими видами транспорта

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов другими видами транспорта


Вопросы к обсуждению:
  1. Альтернативные виды туристических перевозок
  2. Особенности организации походов
  3. Особенности караванного туризма
  4. Использование метательных средств при организации туристических путешествий
  5. Использование нетрадиционного водного транспорта при организации путешествий


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Экзотические виды транспортного обслуживания путешествий» и «Организация экзотических туристических маршрутов»

Номер задания по практикуму: 62,63,64.65.66,67,68,69,70


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7,8,10.


Семинарское занятие 4 по теме: Туристические формальности

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области туристических формальностей


Вопросы к обсуждению:
  1. Паспортно-визовые формальности
  2. Таможенный контроль
  3. Особенности валютного контроля
  4. Ветеринарный контроль
  5. Медицинское страхование туристов
  6. Санитарный контроль


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Страхование туристических путешествий», «Туристические формальности в арабских странах

Номер задания по практикуму: 71,72,73,74,75,76,77,78


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7, 9.



4.3. Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения


Семинарское занятие 1 по теме:

Организация перевозок туристов автомобильным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов автомобильным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовые документы, регулирующие организацию автомобильных перевозок.
  2. Классификация автомобильных транспортных средств в России и за рубежом.
  3. Недостатки и преимущества автомобильного транспорта в сравнении с другими видами перевозок.
  4. Этапы разработки и утверждения паспорта автомобильного маршрута.
  5. Условия обеспечения безопасности и требования, которые следует указать при составлении договора с автотранспортным предприятием.
  6. Безопасность автомобильного путешествия


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Автомобильные туристские маршруты РФ» и «Зарубежные автомобильные маршруты».

Номер задания по практикуму: 31,32,33,34,35,36,37,38,39,40


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 9, 10, 11,12.


Семинарское занятие 2 по теме:

Организация перевозок туристов водным транспортом

Цель и задачи: получение теоретических знаний в области организации перевозок туристов водным транспортом


Вопросы к обсуждению:
  1. Правовые основы и правила перевозки пассажиров и багажа во внутренних водных бассейнах Российской Федерации.
  2. Обязанность и ответственность перевозчика. Классификация водных транспортных средств. Специфика организации морских и речных путешествий.
  3. Технология обслуживания туристов на борту судна и в портах.
  4. Документы по организации туристского путешествия любым видом транспорта: лист бронирования, договор, ваучер, туристская путевка.
  5. Виды водных путешествий
  6. Специфика водного транспорта


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «Организация перевозки багажа туристов в зависимости от водного путешествия», «Морские путешествия и круизы»

Номер задания по практикуму: 41,42,43,44,45,46,47,48,49,50


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 6, 7, 8, 9,11, 12.



Семинарское занятие 3 по теме: Туристические формальности


Цель и задачи: получение теоретических знаний в области туристических формальностей


Вопросы к обсуждению:
  1. Паспортно-визовые формальности
  2. Таможенный контроль
  3. Особенности валютного контроля
  4. Ветеринарный контроль
  5. Медицинское страхование туристов
  6. Санитарный контроль


Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Страхование туристических путешествий», «Туристические формальности в арабских странах

Номер задания по практикуму: 71,72,73,74,75,76,77,78


Источники:
    • обязательные: 1, 2, 3, 4;
    • дополнительные: 5, 6, 7, 9.



Раздел V. Практикум


Тема 1. Классификация транспортных путешествий и средств.


Тесты
  1. Транспортные путешествия рассматриваются как:

а самостоятельный вид туризма.

б организованный вид туризма


2. Транспортные путешествия – это:

а путешествия организованных групп туристов при наличии путевок (ваучеров);

б путешествия организованных групп туристов по разработанным маршрутам;

в путешествия организованных групп туристов при наличии путевок (ваучеров) по разработанным маршрутам с использованием различных транспортных средств.


3. Наиболее мобильный вид транспорта:

а авиационный

б железнодорожный

в автобусный и автомобильный


4. Назовите классификацию транспортных путешествий по способу передвижения на маршруте


5. Назовите классификацию транспортных путешествий по виду используемого транспорта


6. Назовите классификацию транспортных путешествий по построению трассы маршрута


7. Назовите классификацию транспортных путешествий по продолжительности путешествия, сезонности


8. Наибольшей популярностью пользуются:

а автобусные авиационные и железнодорожные путешествия

б морские

г с помощью иных видов транспортных средств


9. Назовите классификацию средств транспорта (в соответствии с Рекомендациями по статистике туризма разработанными ВТО)


10. Назовите отличительные признаки экотуризма