М. К. Аммосова Методы социальной психологии Методические разработки

Вид материалаМетодические разработки
Номера вопросов
Шкала оценок коммуникативных и организаторских склонностей
1. Исследование этнических стереотипов методом свободного описания
Методика изучения массовой информации при помощи контент-анализа
Подобный материал:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


Амбивалентность

Внутренний конфликт вследствие одинаковой

выраженности противоположных черт


7. Методика изучения коммуникативных и организаторских склонностей


Цель: оценка коммуникативных и организаторских склонностей.

Краткое описание: опросник состоит из 40 вопросов (20 из которых выявляют организаторские склонности, а 20 - коммуникативные). Данная методика базируется на принципе отражения и оценки личностью некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях.

Инструкция: «Ответьте, пожалуйста, на предложенные вопросы. Если Вы согласны, то на бланке ответов поставьте знак «+», если не согласны «-».


Текст опросника

  1. Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?
  2. Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?
  3. Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших товарищей?
  4. Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
  5. Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с разными людьми?
  6. Нравится ли Вам заниматься общественной работой?
  7. Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми?
  8. Если возникли какие-либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?
  9. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?
  10. Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?
  11. Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас компанию?
  12. Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?
  13. Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?
  14. Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии с Вашим мнением?
  15. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?
  16. Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?
  17. Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?
  18. Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?
  19. Раздражают ли Вас окружающие люди, и хочется ли Вам побыть одному?
  20. Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?
  21. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?
  22. Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?
  23. Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?
  24. Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
  25. Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?
  26. Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?
  27. Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?
  28. Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
  29. Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию.
  30. Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе?
  31. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?
  32. Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?
  33. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?
  34. Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?
  35. Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?
  36. Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
  37. Верно ли, что у Вас много друзей?
  38. Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?
  39. Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
  40. Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?


Процедура обработки.

1. Сопоставить ответы испытуемого с дешифратором и подсчитать количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторским склонностям.


Ключ

Номера вопросов


Ключ

1

11

21

31

Кк

2

12

22

32

Ко

3

13

23

33

Кк

4

14

24

34

Ко

5

15

25

35

Кк

6

16

26

36

Ко

7

17

27

37

Кк

8

18

28

38

Ко

9

19

29

39

Кк

10

20

30

40

Ко


2. Вычислить оценочные коэффициенты коммуникативных (Кк) и организаторских (Ко) склонностей как отношения количества совпадающих ответов по коммуникативным склонностям (Кх) и организаторским склонностям (Ох) к максимально возможному числу совпадений (20), по формулам:


Кк = Кх и Ко = Ох

20 20 , где


Кх - количество ответов испытуемого, совпавших с дешифратором по Кк,
Ох - количество ответов испытуемого, совпавших с дешифратором по Ко.
Показатели могут варьировать от 0 до 1. Чем ближе показатель к 0, тем ниже уровень способности. Чем ближе к 1, тем выше. Для качественной оценки результатов полученные коэффициенты необходимо сопоставить со шкальными оценками (табл. ).

Таблица

Шкала оценок коммуникативных и организаторских склонностей


Кк

Ко

Шкальная оценка
  1. — 0.45

0.45 — 0.55
  1. — 0.65

0.66 — 0,75

0.75 — 1.00
  1. — 0.55

0.56 — 0.65
  1. — 0.70

0.71 — 0.80

0.81 — 1.00

1

2

3

4

5


После получения индивидуальных результатов заполнить групповую матрицу оценок и график.


Таблица



Уровни

Количество испытуемых

%

1







2







3







4







5








График


При анализе и интерпретации полученных результатов необходимо учитывать следующие параметры:

1) Испытуемые, получившие оценку 1, характеризуются низким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей.

2) Испытуемым, получившим оценку 2, коммуникативные и организаторские склонности присущи на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, чувствуют себя скованно в новой компании, предпочитают проводить время наедине с собой, ограничивают свои знакомства, испытывают трудности в установлении контактов с людьми и в выступлении перед аудиторией, плохо ориентируются в незнакомой ситуации, не отстаивают свое мнение, тяжело переживают обиды, проявление инциативы в общественной жизни занижено, во многих случаях избегают принятия самостоятельных решений.

3) Испытуемые, получившие оценку 3, характеризуются средним уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся к к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Эти испытуемые нуждаются в работе по развитию коммуникативных и организаторских способностей.

4) Испытуемые, получившие оценку 4, характеризуются высоким уровнем проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они не теряются в новой обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых, занимаются общественной деятельностью, помогают близким, друзьям, проявляют инициативу в общении, с удовольствием принимают участие в организации общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной ситуации.

5) Испытуемые, получившие оценку 5, обладаю очень высоким уровнем коммуникативных и организаторских склонностей. Они испытывают потребность в коммуникативной и организаторской деятельности и активно стремятся к ней, быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринужденно веду себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают принимать самостоятельные решения, отстаивают свое мнение, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят организовывать всякие игры, мероприятия, настойчивы в деятельности, которая их привлекает.


Методы диагностики и развития общения.


Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. М., 1999.

Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении: Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1990.

Кайгородов Б.В., Тимофеев Ю.П. Психодиагностика МЛО в малых группах. Астрахань, 1996.

Методы исследования межличностного восприятия: спецпрактикум по социальной психологии. М., 1984.

Паниотто В.И. Структура МЛО. Методика и математические методы исследования. Киев, 1975.

Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982.


IY. Методы изучения массового сознания


  1. Методика изучения социальных стереотипов



Экспериментальное исследование этнических стереотипов начато Кац и Брейли в 1933 г. в США. Исследовав студентов Принстонского университета, Кац и Брейли установили высокую согласованность в приписывании испытуемыми типичных для того или иного этноса личностных качеств вне зависимости от контактов. Совокупность черт, выбранная испытуемыми как характеристика определенного этноса отражала существующий в американском обществе стереотипный образ данной этнической группы.

Этнические стереотипы – это схематизированные, стандартизированные, упрощенные, эмоционально насыщенные образы и представления о каких-либо этнических группах.

Первоначально этнические стереотипы рассматривались преимущественно как негативные явления, благодаря тому, что в течение нескольких десятилетий исследования фактически ограничивались негативными этническими стереотипами. Так, в США в основном изучались стереотипы, приписываемые национальным меньшинствам, - афроамериканцам, мексиканцам.

В 50-е гг. получила распространение гипотеза О. Клайнберга о наличии в стереотипах некоего «зерна истины». В дальнейшем, в частности в исследованиях Теджфела, стереотипизация стала рассматриваться как частный случай категоризации.

В настоящее время для исследования этнических стереотипов используются самые разнообразные методы, В. Агеев предлагает следующую классификацию методов изучения этнических стереотипов:
  1. метод свободного описания;
  2. метод прямого опроса (список личностных черт, шкалы социальной дистанции, шкалы этноцентризма, диагностический тест отношений и т.д.)
  3. проективные методы
  4. психосемантические методы


1. Исследование этнических стереотипов методом свободного описания


Методика представляет собой вариант проективного метода «завершение незаконченных предложений», который впервые был применен Пейном и Тандлером (1930) при изучении личности.

Как и все проективные методики несут на себе отпечаток личностного смысла, что дает возможность изучать индивидуальные системы субъективных значений. Свободное описание широко применяется при изучении компонетов обыденного сознания (установок, эталонов, стереотипов) так как позволяет получить наиболее полную информацию о содержании изучаемого объекта, а также дает сведения об эмоциональном отношении субъекта к объекту.

Цель методики: Выявление содержания этнических стереотипов (стереотипное описание образов этносов).

Предмет: этнические стереотипы

Задачи: выявить содержание этнических стереотипов: китайцев, русских, эвенков, американцев, якутов

Гипотеза: будут существовать различия в описании образов разных этносов.

Процедура проведения методики: Испытуемых просят назвать черты характера, присущие представителям того или иного этноса в виде свободных описаний, т.е. количество и форма ответов не ограничиваются экспериментатором, а выбираются испытуемым самостоятельно.

Инструкция: «назовите черты характера и особенности поведения, присущие следующим этническим группам: китайцам, русским, эвенкам, американцам и якутам».

Процедура обработки: В ходе обработки полученных данных применяется контент-анализ. Стереотипными считаются наиболее часто упоминаемые качества. В дальнейшем можно подсчитывать направленность и интенсивность стереотипов, степеннь согласованности испытуемых в приписывании качеств.

Статистическая обработка полученных данных. Обычно используют процентные и частотные распределения, коэффициенты корреляций. Измерение удельного веса по Алексееву:

У/в=100/Сумма х F,

У/в – удельный вес единицы (категрии) описания от общего числа упоминаний (категорий);

Сумма – сумма анализируемых текстов (категорий);

F – частота упоминания единицы, категории.


  1. Методика изучения массовой информации при помощи контент-анализа



Контент-анализ – метод изучения документов. Под документами в данном любая информация, зафиксированная в рукописи, печатном тексте, магнитная лента и т.д. метод формализованного наблюдения и статистических процедур, при котором осуществляется перевод массовой текстовой информации в количественные показатели.

Цель: Выявить общую направленность анализируемой газеты // Якутия, Вся республика

Предмет:

Объект: газета

Гипотеза: направленность газеты может быть социально-экономической, общественно-политической, культурной, научной, педагогической и т.д.

Задачи:

1. подсчитать частоту упоминания каждой категории

2. подсчитать объем печатного материала по каждой категории

3. подсчитать удельный вес объема каждой категории в газете

4. подсчитать у/в объема текста упоминаемых категорий

5. качественный анализ


Процедура контент-анализа:


1 этап: определение задач, теоретической основы и объекта исследования, разработка категориального аппарата, выбор соответствующих качественных и количественных единиц контент-анализа.

Выбирается объект (орган массовой коммуникации, номер тип сообщений) и единицы анализа

Единицы анализа: качественные и количественные единицы. К качественным те или иные относятся категории – ключевые понятия, составляющие схему анализа. Так как при контент-анализе происходит соотнесение определенных элементов текста именно с этими категориями, п.э. должны быть:

а) четко и однозначно сформулированы

б) исчерпывающими, т.е. охватывающими все части содержания документа

в) могут подразделяться на подкатегории: индивидуальные на внешние и внутренние.

Количественные единицы контент-анализа - единицы контекста и единицы счета.

Единицы контекста используются для обозначения того сегмента текста, в пределах

выражают количественную меру соотношения различных элементов текста. Ед. контекста – статья, предложения и т.д.

Единица счета выражает количественную меру соотношения различных элементов текста

Подсчет частоты упоминания категорий и подкатегорий. Объем –упоминаний категорий может измеряться различными способами: подсчет количества печатных знаков, числом строк, кв. см площади. Для кино время или метраж израсходованной пленки.


2 этап: Составление кодированной инструкции. Соотнесение категорий и подкатегорий контент-анализа с конкретными содержательными элементами текста, т.е. происходит отыскание в тексте индикаторов выбранных категорий исследования.

Все категории и подкатегории кодируются, т.е. им даются определенные цифровые или буквенные обозначения, код исследования. В нее также включается обозначение знака информации. Обычно он определяется как «+», «-», и «нейтральное» отношение.


3 этап: Пилотажная кодировка текста. Апробация методики, перевод текстов в условные обозначения – коды/цифры. Пилотажная кодировка проверяет методики на обоснованность, надежность с помощью метода экспертных оценок. Если данные разных кодирований находятся в достаточном соответствии (расхождение не выше 5% или коэфф. Корреляции на уровне значимости 0,05, то можно считать что методика позволяет получать надежные результаты.


4 этап: Кодировка всего массива исследуемых текстов. Перевод в цифровое значение всей совокупности исследуемых текстов. Регистрация частоты и объема упоминания категорий и подкатегорий может производиться в заранее подготовленных таблицах, карточках.

5 этап: Статистическая обработка полученных данных. Обычно используют процентные и частотные распределения, коэффициенты корреляций. Измерение удельного веса по Алексееву:

У/в=100/Сумма х F,

У/в – удельный вес единицы (категрии) описания от общего числа упоминаний (категорий);

Сумма – сумма анализируемых текстов (категорий);

F – частота упоминания единицы, категории.


6 этап: Интерпретация полученных данных на основе и теоретического контекста исследования


Основные категории

Единица контекста

Частота/ удельный вес каждой категории

Объем текста / у/в объема текста упоминаемых категорий
  1. Политика



  1. экономика
  2. МВД
  3. культура и искусство
  4. наука
  5. досуг
  6. реклама
  7. спорт

1 статья, 1 заметка, 2 абзаца, 1 указ

5 – 11,9% (уд.вес)

932 знаков (строк)




  1. Методика изучения массовой информации при помощи интент-анализа



Интент-анализ политических текстов

Метод интент-анализа

Глаза – зеркало души человека, народная мудрость. Но речь имеет больше оснований считаться зеркалом души, а точнее психики человека. В речи находит выражение внутренний мир говорящего – содержание его мыслей, восприятие, знания, отношения к людям.

Побудительным моментом человеческой речи является особая реактивная функция мозга, выведение во внешний мир, «экстеририоризация» воспринятые человеком впечатления. В всех случаях порождения речи действует некоторый общий энергетический вектор: от психического состояния к речеязыковым формам. Для его обозначения пользуются термином «интенция» «намерения».

Данный подход разработан лабораторией психолингвистики Ушаковой при ИПРАНе - характеристика интенциональной направленности психики человека и ее проявление в речи.

Интенция (от лат. intentio – стремление) – цель, направленность, сознания, воли, чувств на какой-либо предмет, форма проявления познавательной потребности личности. Исторически данное понятие предшествует понятию «установка». Широкое место занимает в лингвистике.