Методические рекомендации по порядку проведения экспертизы качества медицинской помощи в учреждениях здравоохранения санкт петербурга общие положения

Вид материалаМетодические рекомендации

Содержание


Порядок расчета количественных показателей качества медицинской помощи в совокупности случаев и структура обобщающих таблиц
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


Для предупреждения систематических и случайных ошибок исследования вследствие отбора случаев в выборку применяются методические приемы:

- предварительная типологическая группировка генеральной совокупности в соответствии с составом основных варьирующих признаков;

- сплошная экспертиза КМП случаев с неудовлетворительными результатами лечения;

- использование стратифицированных рандомизированных выборок для исследования КМП в качественно разнородной совокупности;

- обеспечение репрезентативности стратифицированной рандомизированной выборки структуре генеральной совокупности. При необходимости – введение ограничений и подбор соответствующих пар;

- определение количественного состава выборок для отдельных типичес­ких групп совокупности, исходя из предложенных рекомендаций (при заданной вероятности р=0,95, предполагаемой доле случаев ненадлежащего КМП = 15%);

- обязательная рандомизация, обеспечиваемая собственно случайным или механическим способом отбора случаев оказания помощи из однородной совокупности (типической группы).




Порядок расчета количественных показателей качества медицинской помощи в совокупности случаев и структура обобщающих таблиц


Расчет количественных показателей КМП и построение обобщающих таблиц осуществляется путем статистической обработки формализованных экспертных суждений о дефектах и их негативных следствиях, зафиксированных в протоколах экспертизы. При использовании программных средств АТЭ КМП вся обработка и построение таблиц происходят в автоматическом режиме, при использовании других видов хранения и обобщения экспертных данных – с применением других программных продуктов.

1. Количественные показатели качества медицинской помощи

1.1. Показатели состояния отдельных компонентов КМП – количественные показатели (риск возникновения дефектов, риск ухудшения состояния пациента, риск социально значимого ухудшения состояния пациента, риск неоптимального использования ресурсов), которые рассчитываются как средние арифметические значения (простые/взвешенные) дефектов, их негативных следствий для состояния пациента, социальных ресурсов, ресурсов здравоохранения соответственно в совокупности случаев.

Для простой рандомизированной выборки данные показатели рассчитываются как средние арифметические простые величины. Для стратифицированной рандомизированной выборки – как средние арифметические взвешенные величины по формуле: , Где - показатель КМП по неоднородной совокупности; – i-й вариант показателя КМП (i = 1,…, n) по однородной группе случаев (типической группе); fi – доля типической группы в структуре неоднородной совокупности (в %).

Применение весовых коэффициентов (fi ) при расчете показателей КМП позволяет осуществить математическую коррекцию данных (стандартизацию) для приведения в соответствие структуры выборки и генеральной совокупности. Весовые коэффициенты соответствуют доле каждой типической группы в генеральной совокупности, деленной на 100%, в сумме составляют 1. Показатели рисков сводятся в таблицу, пример – табл. 1.

Таблица 1

Показатели состояния отдельных компонентов КМП (рисков)

(пример таблицы)

№ отделения

Риски

возникновения дефектов

ухудшения состояния пациента

социально значимого ухудшения состояния пациентов

неоптимального использования ресурсов

1

13,18

1,27

0,00

6,45

2

13,60

3,20

0,00

6,70

3

12,40

3,40

0,00

6,13


1.2. Показатели структуры качества медицинской помощи

Показатели отражают процентное соотношение случаев надлежащего и разных классов ненадлежащего КМП в анализируемой совокупности в соответствии с принятой классификацией (Приложение 2). Расчет показателей структуры КМП по стратифицированной рандомизированной выборке осуществляется с применением стандартизации данных аналогично расчету показателей рисков.

Показатели структуры КМП сводятся в таблицу – пример – табл. 2.


Таблица 2

Показатели структуры КМП (пример обобщающей таблицы)

№ отделения

Надлежащее КМП

Ненадлежащее качество оказания помощи (%)

II класс

IV класс

1

0

36

64

2

0

10

90

3

0

20

80


1.3. Интегрированные (нормированные) показатели КМП – условные показатели, отражающие суммарное отклонение показателей рисков от условного среднего, принятого за 0, выражаются количеством среднеквадратических отклонений. Расчет интегрированных (нормированных) показателей осуществляется по формуле: , где , xij – значение показателя i риска на j элементе системы; - среднее значение i риска, n - количество элементов системы, k – количество показателей рисков.
  1. Структура обобщающих таблиц

2.1. Структура дефектов и их негативных следствий

Под структурой дефектов понимается процентное соотношение дефектов разных этапов врачебного процесса: сбора информации, диагноза, лечения, обеспечения преемственности. Для каждого этапа врачебного процесса рассчитывается процентное соотношение дефектов разных видов. Например, в структуре дефектов сбора информации рассчитывается процентное соотношение значение i риска, n- количество элементов системы, k – количество показателей рисков.

дефектов непосредственного исследования, лабораторной, инструментальной диагностики.

Структура негативных следствий дефектов – это процентное соотношение отдельных видов негативных следствий по группам (следствия для ресурсов, состояния пациента).

Примеры построения таблиц – табл. 3 и 4.

Уточняющие данные о содержании дефектов и их негативных последствий (в частности, наименование лабораторных, инструментальных исследований, диагнозов), которые описываются с применением терминов сменной части формализованного языка, при использовании программных средств АТЭ КМП предоставляются в автоматическом режиме получения расширенной обобщающей таблицы, в других случаях – из протоколов экспертизы.

Таблица 3

Структура дефектов (пример таблицы)

Блоки, подблоки врачебного процесса

Итого (абс. количество)

Дефекты

% в подблоке

% в блоке

% от общего

КМП имеются замечания

145







100

Сбор информации о пациенте

60




100

41

Описание эффекта лечения

2

100

3




Непосредственные исследования

22

100

37




Расспрос

22

100







Жалобы

21










Анамнез болезни

1










Течение заболевания

1










Лабораторные исследования

18

100

30




замечания по выбору

11

61







не проведено, хотя необходимо

11










замечания по проведению

7

39







замечания по частоте проведения

7










Инструментальные исследования

16

100

27




замечания по выбору

16

100







не проведено, хотя необходимо

16










Консультации специалистов

2

100

3




замечания по выбору

2

100







не проведено, хотя необходимо

2










Постановка диагноза

45




100

31

Заключительный диагноз

45

100

100




Содержание заключительного диагноза

44

98







Компоненты заключительного диагноза основного заболевания

28










нельзя изменить, мало данных

7










можно исключить

12










можно дополнить

9










Компоненты заключительного диагноза сопутствующего заболевания

11










нельзя изменить, мало данных

6










можно исключить

1










можно дополнить

4










Компоненты заключительного диагноза осложнений

5










можно исключить

2










можно дополнить

3










Формулировка заключительного диагноза

1

2







Лечение

32




100

22

Фармакотерапия

32

100

100




Отдельные лекарственные средства

31

97







замечания по выбору

31










не применено, но показано

3










применено, но не показано

28










Сочетание лекарственных средств/не показано

1

3







Преемственность

8




100

6

На данном этапе

3

100

38




Место дальнейшей помощи

3

100







определено, но не показано

1










не определено, но показано

2










Со следующим этапом

5

100

63




Информационное обеспечение/рекомендации/дальнейшее лечение

5

100