Учебно-методический комплекс для студентов заочной формы обучения (специальность 030301 Психология)

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Стандарт дисциплины
Быть компетентным
Обязательный минимум содержания профессиональной образовательной программы по дисциплине
РАЗДЕЛ 1. Изучение психологических методов.
Задания для практической части занятия.
Программа наблюдения
Задания для практической части занятий.
Задание для практической части занятия.
Материал, используемый в практической части занятия
Материал, используемый в практической части занятия
Задание №2 Методика экспертной оценки невербального поведения личности
Задание №3 Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением
Мимика, пантомимика
Статические позы
Вегетативные сдвиги
Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения
Задание №4 Методика Дембо-Рубинштейн
Описание теста
Инструкция к тесту
Важно: Полюс должен быть представлен одним человеком
...
Полное содержание
Подобный материал:


Автономная некоммерческая организация

высшего профессионального образования

«ПРАВОСЛАВНЫЙ ИНСТИТУТ СВ. ИОАННА БОГОСЛОВА»


Кафедра Общей и прикладной психологии


ОБЩИЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ


Учебно-методический комплекс


для студентов заочной формы обучения


(специальность 030301 Психология)

код и наименование специальности


Москва

2011


Автор: к. пс. н. Рождественская М.М.


Рецензенты: Зобов А.С., кандидат психологических наук,

Доцент кафедры Общей и прикладной психологии


Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности__030301_Психология.

Одобрен на заседании кафедры Общей и прикладной психологии Православного института св. Иоанна Богослова (протокол №____от_____________20___г.).


Православный институт св. Иоанна Богослова, 2011.

Рождественская М.М., 2011.


Стандарт дисциплины

Требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки выпускника вуза, предъявляемые Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по дисциплине

«Общий психологический практикум»


Специалист должен:

Знать



  1. основные методы, используемые в психологии (метод наблюдения, метод беседы, метод анализа продуктов деятельности, метод тестирования), их особенности, различия, делать правильный выбор метода для решения поставленных задач.
  2. основные теоретические положения из курса “Общая психология” для понимания целей и задач проводимых исследований.
  3. набор широко применяемых методик и тестов, позволяющих получать практические результаты, раскрывающие свойства личностной и познавательной сфер человека.




Уметь
  1. определять цели и задачи своего исследования,
  2. формулировать гипотезу, раскрывающую его суть,
  3. выбрать необходимый набор методик, позволяющих проверить выдвинутую гипотезу,
  4. провести исследование и обработать полученные данные,
  5. провести интерпретацию результатов, сделать выводы по итогам работы,
  6. представить выполненную работу в соответственной форме (отчет),
  1. грамотно обосновать полученные результаты.




Владеть

навыками



  1. по сбору информации посредством методов психологии.

2. исследования познавательных процессов (ощущение, восприятие, внимание, память, мышление), интеллектуальной сферы и личностных особенностей человека (потребностно-мотивационных компанентов, эмоционально-волевой сферы, уровня притязания, самоотношения, самосознания, темперамента, характера).


Быть

компетентным

В области связанной с исследованием познавательных процессов и личностных особенностей человека.



Обязательный минимум содержания профессиональной образовательной программы по дисциплине

«Общий психологический практикум»


Индекс

Дидактические единицы

Всего часов

ОПД.Ф.03



Методы исследования в психологии; процедуры получения и описания эмпирических данных; стандартные способы представления и обработки данных и анализа результатов; планирование эмпирических исследований; виды наблюдения в психологии; стандартизованное, полевое, лабораторное, включенное, не включенное; навыки ведения, обработки и интерпретации протоколов; навыки создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения; виды беседы в психологии: стандартизированная, частично стандартизированная, свободная; навыки ведения беседы; подготовка и проведение частично стандартизированной беседы; психологические измерения: методы нольмерного (классические и современные процедуры измерения порогов чувствительности), одномерного и многомерного шкалирования; типы шкал; эксперимент и его разновидности в различных психологических школах, представленные как типы исследования в психологии.


310



Программа курса по дисциплине

"Общего психологического практикума"

РАЗДЕЛ 1. Изучение психологических методов.


Тема 1. Метод самонаблюдения.


Самонаблюдение как способ познания собственной внутренней психической жизни, особенность метода, роль самонаблюдения в формировании самосознания и самоконтроля.

Задания для практической части занятия.

1. В течение 7 дней студенты выделяют наиболее важные события и определяют свое отношение к ним. Необходимо отследить и описать свои переживания, мысли и чувства в тот момент, когда событие произошло и спустя некоторый промежуток времени. Материал, полученный при самонаблюдении заносится в таблицу для дальнейшего анализа. (См. Приложение).


Литература.

Обязательная:


1.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2008.

2.Тарабакина Л.В. Практикум по курсу психология человека, М.: Педагогическое общество России, 1998.

Дополнительная:

1.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.

2.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002


Тема 2. Метод наблюдения.

Метод наблюдения как способ изучения психических особенностей испытуемого по интерпретации его внешних проявлений; виды наблюдения; особенности невербального поведения (мимика, жесты, пантомимика, интонационные особенности речи); программа наблюдения и обработка результатов; цель, вид и форма регистрации наблюдения; составление психологического и поведенческого портретов.


Программа наблюдения:

а) сформулировать и записать цель наблюдения и предмет наблюдения (исследования);

б) определить объекты, которые будут фиксироваться при наблюдении, и все их выписать, убедившись, что есть возможность через них познать наблюдаемый психологический феномен;

в) определить и описать ситуации, в которых будет проводиться наблюдение;

г) установить временные рамки наблюдения и составить его график;

д) определить форму регистрации наблюдаемых объектов (или вид записи) и оценить возможность сопоставления наблюдаемых фактов, полученных в разное время или в разных ситуациях, возможно, разными наблюдателями;

е) разработать или заготовить (если уже есть готовые формы) бланки регистрации наблюдаемого явления, если имеется такая необходимость.

Подготовительная работа:

• заготовить регистрационные листы (или бланки, схемы);

• точно знать, в какой форме будет вестись запись;

• проверить наличие записывающих средств;

• продумать ситуацию включения в наблюдение;

• определить место, с которого можно наилучшим образом увидеть то, что интересует;

• согласовать график наблюдений с ходом реальной жизни наблюдаемых людей.


Метод наблюдения процесса взаимодействия людей в дискуссии (методика Р. Бейлза). Система категорий, используемых в наблюдении, и их основные связи. Полюса трехмерного перцептивного пространства.


Задания для практической части занятий.

1. Проведение самостоятельного включенного наблюдения с использованием методики наблюдения за эмоциональным возбуждением. Студенты в течение недели проводят наблюдение за испытуемым, результаты заносятся в таблицу, где отражается вербальная и невербальная информация (описание обстановки, внешности, мимики, жестов, позы, особенностей речи), подробно фиксируется день, время проведения исследования, место наблюдения, деятельность испытуемого. По результатам наблюдения составляется психологический и поведенческий портреты испытуемого. (см. Приложение)

  1. Психологический портрет близкого человека на основе методики экспертной оценки невербального поведения личности. (См. Приложение)
  2. Проведение не включенного наблюдения.

Проводится наблюдение за героями фильма Никиты Михалкова «12». Результаты фиксируются в таблице, составляется психологический и поведенческий портреты героев.
  1. Проведение не включенного наблюдения за ходом групповой дискуссии по схеме Р. Бейлза в течение 20-30 минут с использованием стандартной формы протокола наблюдения. Обработка и анализ данных наблюдения. Оформление отчета. (См. Приложение)



Литература


Обязательная:


1. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию, Самара:Изд.дом «БАХРАХ-М», 2000.

2. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебник для вузов, 2-е изд. СПб. Питер, 2008.

3. Лабунская В.А. Экспресия человека: общение и межличностное познание., Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.

Дополнительная:

1.Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения: иллюстрированный самоучитель психологического мастерства., М.: Смысл, 1998.

2.Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация., М.: Изд. «Инст. психологии РАН», 1998.

3.Горелов И., Енгалычев В. Безмолвной мысли знак., М.: «Молодая гвардия», 1991.

4.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

5.Тарабакина Л.В. Практикум по курсу психология человека, М.:Педагогическое общество России, 1998.


Тема 3. Метод беседы.

Метод беседы как один из способов сбора информации, виды беседы (стандартизированная, частично стандартизированная, свободная), способы слушания, получение навыков ведения, обработки и интерпретации протоколов.

Задание для практической части занятия.

1.Провести беседу по результатам методики Дембо-Рубинштейн. (См. Приложение)

2.Составить протокол, написать отчет.


Литература


Обязательная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.

Дополнительная:

1. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учебное пособие., Самара: изд.дом «БАХРАХ-М», 2000.


Тема 4. Метод тестирования.

Тестирование как способ объективного измерения психологических проявлений личности, позволяющий получать количественные результаты. Психологическое измерение как самостоятельный метод исследования. Психологические тесты. Измерение испытуемых: психолог определяет сходства или различия психических функций, состояний, поведения и особенностей личности людей. Измерение стимулов: психолог использует измерение как задачу испытуемого, в ходе выполнения которой испытуемый измеряет (классифицирует, ранжирует, оценивает собственные состояния, других людей, стимулы или предметы).

Психометрические характеристики теста, типы тестов, специфика их применения, одномерное, многомерное шкалирование, типы шкал, навыки представления, обработки и анализа результатов.

Литература


Обязательная:

1.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2008.

2.Анастази А. Психологическое тестироваание., Т.2, М., 1982.

Дополнительная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учебное пособие., Самара: изд.дом «БАХРАХ-М», 2000.

3.Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии.,

С.-П., 1996.


РАЗДЕЛ 2. Изучение познавательных психических процессов и интеллектуальной сферы личности.

Тема 5 . Изучение ощущений.

Ощущение как первичный познавательный процесс. Классификация ощущений. Чувствительность, ее измерение. Методы измерения порогов. Роль ощущений в познавательной деятеьности.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • компьютерная программа для измерения абсолютного порога методом восходящих и нисходящих рядов.
  • компьютерная программа для определения дифференциальной чувствительности методом минимальных изменений и постоянных раздражителей.


Литература


Обязательная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

Дополнительная:

1.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.


Тема 6. Изучение восприятия.

Восприятие как процесс психического отражения окружающего мира. Зависимость восприятия от других психических процессов. Особенности восприятия. Свойства восприятия. Способы измерения восприятия.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • методика “Иллюзии”.


Литература


Основная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

Дополнительная:

1.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.

2.Грегори Р. “Разумный глаз”, М., 1970.


Тема 7. Изучение особенностей внимания.

Внимание как фактор психической активности человека. Основные характеристики и виды внимания.


Материал, используемый в практической части занятия.

1.Исследование распределения, устойчивости и концентрации внимания. Определение продуктивности и работоспособности испытуемого:

- методика “Корректурная таблица А.Г.Иванова-Смоленского”

- методика “Кольца Ландольта”
  • методика Т.Е. Рыбакова
  • таблицы Е Крепелина
  • Определение уровня концентрации внимания с помощью теста Пьерона-Рузера.


2.Исследование процесса переключения внимания:
  • методика “Таблицы Шульта”
  • методика “Красно-черная таблица”
  • методика “Распределение и переключение внимания”


3.Исследование объема и избирательности внимания:
  • методика Мюнстерберга
  • методика установления объема внимания.


4.Исследование произвольного внимания:
  • методика “Расстановка чисел”


Литература


Основная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

Дополнительная:

1.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.

2.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.


Тема 8. Изучение памяти

Различные подходы в изучении памяти. Виды и формы памяти. Процессы памяти: запоминание, сохранение, воспроизводство, забывание. Знакомство с классическими методиками изучения памяти человека.

Материал, используемый в практической части занятия.

1. Исследование кратковременной памяти:
  • определение объема непосредственной памяти (Методика Джекобса).
  • определение зависимости объема памяти от степени осмысленности материала.

(Задание на определение зависимости объема памяти от степени осмысленности материала).
  • определение особенностей опосредованного запоминания (Метод опосредованного запоменания

“Пиктограмма”).


2. Исследование процессов воспроизведения и узнавания (Методика “Узнавание фигур”).


Литература


Основная:

1.Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

Дополнительная:

1. Клацки Р. Память человека структуры и процессы. М., 1978.

2.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.


Тема 9. Изучение мышления.

Мышление как высшее проявление психического, процесс познавательной деятельности. Виды мышления. Решение мыслительных задач. Творческое мышление.


Материал, используемый в практической части занятия.

1.Исследование особенностей мышления в ходе решения задач:
  • методика “рассуждения вслух”, включающая в себя набор задач: “Три квадрата”, “Пять треугольников”, “Уравновешивание весов”


2.Исследование процессов установления закономерностей, логических связей и отношений между понятиями:
  • методика Б.И. Пинского “Выделение закономерностей”
  • методика Липпмана “Логические закономерности”
  • тест “Установление закономерностей”
  • методика “Количественные отношения”
  • методика “Простые аналогии”
  • методика “Сравнение понятий”


3.Исследование символического мышления:
  • субтест методики Векслера на невербальный интеллект
  • методика “Перона- Руссера” (для исследования детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста)


4.Исследование вербального мышления:
  • методика на заполнение пропущенных слов в тексте


5.Исследование индивидуальных особенностей мышления:
  • методика “Интеллектуальная лабильность”
  • тест “Художник – мыслитель”


6.Исследование процессов творческого мышления:
  • тест креативности Торранса.


Литература


Основная:

1. Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

.

Дополнительная:

1. Выготский Л.С. Мышление и речь, М.: Лабиринт,1996.

2.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, С.-П., Питер, 2002. 3.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.


Тема 10. Диагностика интеллекта.

Интеллект как устойчивая структура умственных способностей индивида.

Материал, используемый в практической части задания:
  • тест на определение способностей “Краткий отборочный тест” (КОТ) В.Н. Бузин.
  • Прогрессивные матрицы Равена
  • Тесты IQ Г.Айзенка
  • Диагностика готовности ребенка к школе с помощью теста Керна-Йерасика.



Литература


Основная:

1.Г.Айзенк Классические IQ тесты, М.:ЭКСМО-ПРЕСС, 2002.

2.Дж.К. Равен Стандартные прогрессивные матрицы серии A,B,C,D,E. М.: Когито-Центр, 2001.

Дополнительная:

1.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.

2.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.

3.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.


РАЗДЕЛ 3. Комплексное изучение личности


Тема 11. Диагностика потребностно-мотивационной сферы.

Определение потребностей и мотивов, виды потребностей, иерархия и взаимопроникновение потребностей, связь потребностей и эмоций.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • методика диагностики степени удовлетворенности основных потребностей.
  • методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т.Элерса.
  • методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т.Элерса.
  • методика диагностики степени готовности к риску Шуберта.



Литература


Обязательная:

1.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.

2.Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.

Дополнительная:

1.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность., М.,1975.

2.Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека, М., 1990.

3.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, С.-П.:Питер, 2002.


Тема 12. Диагностика индивидуальных личностных особенностей.

1.Исследование уровня притязания: определение понятий, изучение основных параметров (адекватность, устойчивость, целевое отклонение), разбор проводимой методики.

Материал, используемый в практической части занятия:
  • методика на исследование уровня притязания «Диагностика интеллекта» (с предъявлением анаграмм)
  • методика на исследование уровня притязания «Диагностика моторной реакции»


2.Исследование самоотношения:

основные определения и понятия, рассмотрение структуры самоотношения и взаимосвязи ее компонентов, обоснование важности и значимости исследования самоотношения при диагностике личности.

Материал, используемый в практической части занятия:

- методика исследования самоотношения (МИС) В.В. Столин.
  • тест «Самооценка»
  • методика Дембо-Рубинштейн


3.Исследование самосознания личности и ее жизненного пути:

самосознание как понимание и оценка себя в наиболее важных для личности ситуациях и событиях, функции самосознания, понятие психологического возраста и его отличие от биологического.

Материал, используемый в практической части занятия:
  • методика «Жизненный путь личности»


Литература.

Основная:
  1. А. Кроник, Р. Ахмеров Каузометрия М.:Смысл, 2003.
  2. О.П. Елисеев Практикум по психологии личности, Питер 2004.

Дополнительная:

1. Экспериментальная психология. Практикум., под ред. С.Д. Смирнова., “Аспект пресс”, М., 2002.

2.Методика исследования самоотношения, сост. Пантилеев С.Р., М.:Смысл, 1993.

3.Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний, М., 1985.

4.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, С.-П.:Питер, 2002.


Тема 13. Эмоциональные и волевые аспекты исследования личности.

1. Исследование личностной тревожности:

эмоции как форма реагирования и переживания человеком внутренних и внешних раздражителей, способ выражения своего отношения к ним, основные признаки эмоций, отличия между эмоциональным фоном и эмоциональным реагированием.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • шкала оценки тревожности Ч.Д. Спилбергера-Ю.Л.Ханина.
  • шкала тревожности Тейлора
  • Школьная тревожность. Диагностика школьной тревожности по методике Прихожан.
  • методика диагностики оперативной оценки самочувствия, активности, настроения (САН)
  • «Самооценка психических состояний» опросник Г.Айзенка.
  • опросник агрессивности Басса-Дарки
  • Дифференциальная диагностика депрессивных состояний и состояний близких к депрессии с использованием шкалы депрессии.
  • Психическое состояние. Экспресс диагностика психического состояния с помощью теста MMSE (Краткий тест оценки психического состояния).


2.Исследование волевых процессов:

понятие воли, основные функции воли, отличия между волей и эмоциями, необходимые условия для проявления воли.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • шкала самооценки волевых качеств (А.Ц.Пуни)
  • опросник уровня субъективного контроля (УСК)
  • методика личностного дифференциала (ЛД)



Литература.


Обязательная:
  1. Опросник уровня субъективного контроля (УСК), сост. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд А.М., М.:Смысл, 1993.
  2. А.В. Батаршев Диагностика пограничных психических расстройств личности. М.: Издательство Института Психотерапии, 2004.


Дополнительная:


1.Словарь практического психолога, сост. С.Ю. Головин, Минск, Харвест, 1997.


Тема 14. Диагностика темперамента и характера.

1. Исследование темперамента:

темперамент как индивидуальная биологическая характеристика индивида, определяющая динамику его психической деятельности, учения о темпераменте, типы темперамента.

Материал, используемый в практической части занятия:
  • модифицированный личностный опросник Г.Айзенка.
  • опросник для изучения темперамента (Я.Стреляу)
  • Определение свойств нервной системы по психологическим показателям (теппинг-тест)
  • Опросник структуры темперамента (В.М.Русалов)


2.Исследование характера:

Характер как целостное структурное образование, черты характера, типы акцентуаций.

Материал, используемый в практической части занятия:
  • характерологический опросник К. Леонгарда



Литература


Основная:
  1. Л.Д. Столяренко Основы психологии. Практикум. “Феникс”, Ростов-на-Дону, 2000.
  2. Русалов В.М. Опросник структуры темперамента. Методическое пособие, М.:Смысл, 1992.


Дополнительная:
  1. А.А. Бодалев, В.В. Столин Общая психодиагностика, СПб.: Изд-во «Речь», 2002.


Тема 15. Изучение проективных методик.

Суть и назначение проективных методик, их основные отличия от опросников.


Материал, используемый в практической части занятия:
  • тест Люшера
  • методика исследования фрустрации Розенцвейга
  • методика «Незаконченные предложения»
  • ТАТ-тематический тест апперцепций.
  • Тесты непроизвольного рисунка: кинетический рисунок семьи, автопортрет, дом-дерево-человек.



Литература


Основная:

1.Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики, М.,1990.

2.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике, “Наукова думка”, Киев, 1989.


Примерные вопросы к зачету/экзамену по дисциплине

« Общий психологический практикум»


1. Каковы основные особенности метода самонаблюдения?
  1. Какие существуют виды наблюдения?
  2. Как производится наблюдение, каким образом регистрируются его результаты?
  3. Какие отличия между методом наблюдения и методом тестирования?
  4. Назвать типы тестов и специфику их применения.
  5. Что включает в себя познавательная сфера личности?
  6. Описать основные свойства и закономерности ощущений?
  7. Назвать основные свойства восприятия?
  8. Каковы особенности методов, применяемых при исследовании распределения внимания?
  9. Как происходит обработка данных, полученных в корректурном тесте?
  10. Что такое переключение внимания и каковы методы его исследования?
  11. Что такое кратковременное запоминание?
  12. Какое влияние оказывает смысловая организация на объем и прочность удержания следов?
  13. Чем объяснить, что осмысленный материал запоминается лучше, чем бессмысленный?
  14. Что такое непосредственное произвольное запоминание?
  15. Что такое опосредованное запоминание? Каковы способы его реализации?
  16. Какие мыслительные операции обеспечивают возможность выделения закономерностей?
  17. Какие особенности мышления выявляются с помощью методики «простые аналогии»?
  18. В чем заключается необходимость и особенность исследования потребностей?
  19. Какие задачи могут быть решены с помощью методики «Уровень притязаний»?
  20. Каковы принципы построения методики?
  21. Назвать основные методики для диагностики эмоциональной и волевой сфер личности.



Список литературы по дисциплине

«Общий психологический практикум»

Основная литература


1. Экспериментальная психология. Практикум., под ред. Смирнова С.Д., М.: Аспект пресс, 2002.

2. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум, Р.-на-Д.:Феникс, 2008.

3. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебник для вузов, 2-е изд. СПб. Питер, 2008.


4.Тарабакина Л.В. Практикум по курсу психология человека, М.: пед.общ. Росии, 1998.

5. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию., Самара: Изд. дом БАХРАХ-М, 2000.

6. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание., Р.-на-Д.: Феникс, 1999.

7. Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики., М., 1990.

8.Словарь практического психолога, сост. Головин С.Ю., Минск:Харвест, 1997.

9. Айзенк Г. Классические IQ тесты, М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2002.


Дополнительная литература


1. Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний, М., 1985.

2.Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии, С.-П.:Питер, 2002.

3. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная комуникация, М.:Изд. инст. психологии РАН, 1998.

4. Анастази А Психологическое тестирование., М., 1982.

5. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии., С.-П., 1996.

6.Познавательные психические процессы. Хрестоматия., под ред. Маклаков А.Г., С.-П.: Питер, 2001.

7.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике., Киев: Наукова думка, 1998.
  1. Грегори Р. Разумный глаз., М., 1970.
  2. Выготский Л.С. Мышление и речь., М.: Лабиринт, 1996.

10. Хрестоматия по психологии. Психология индивидуальных различий., под ред. Гиппенрейтер Ю.Б., Романова В.Я., М.:ЧеРо, 2000.

11. Психология эмоций. Тексты., под ред. Гиппенрейтер Ю.Б., М.:МГУ, 1993.


ПРИЛОЖЕНИЕ


Задание №1 Самонаблюдение

В течение недели, вступая в любой контакт, словесный или молчаливый, с другим человеком, попробуйте замечать 1ваши реакции на него. Например, партнер по общению задает вам очень много вопросов – какова ваша реакция на него? Вы озадачены? Растерянны? Раздражаетесь? Злитесь? Смущаетесь? Или: кто-то из близких рассказывает, как он вами недоволен. Что вы чувствуете: унижение? Обиду? Злость? Возмущение? Страх? Или кто-то из сотрудников рассказывает вам о своих взаимоотношениях с другими – какие чувства он будит в вас своим рассказом: сочувствие? Негодование? Скуку? Смущение? Желание помочь или поддержать? Или: в метро кто-то сел слишком близко, доставив вам неудобство: что именно вы чувствуете? Реакции могут быть самыми разнообразными, здесь нет правильных или неправильных реакций, для каждого человека они индивидуальны. Запишите подробно в дневник наблюдений ваши реакции. В то же время заметьте: как вы себя ведете в этих ситуациях? Чем отвечаете собеседнику? Какие конкретные слова произносите, что делаете? Запишите все это в дневник. Выполняя это упражнение, не старайтесь изменить поведение. Задача упражнения – увидеть как можно более подробно, как устроен ваш контакт с окружающими, изучить все детали взглядом любопытного исследователя.

Купите симпатичную тетрадь с рисунком на обложке, который будет отражать или символизировать процесс ваших изменений, и разлинуйте ее следующим образом:



 

В первой графе вы будете записывать дату, во второй – события, произошедшие за день, которые вас озадачили (общение с кем-то из близких, с коллегами по работе, начальником или даже с продавцом в магазине). Опишите событие подробно, записав все, что вы помните: ваши слова и действия, слова и действия вашего оппонента. В третьей графе вы будете записывать шаги, ко-торые вам удалось сделать по-новому, в четвертой – то, что изменить пока не удалось. В пятой графе полезно записать те ресурсы: чувства, мысли, внешние обстоятельства, которые вам помогли сделать что-то по-новому. А в пятой (пожалуй, это самая важная графа!) вы будете записывать ваши чувства, мысли и внешние обстоятельства, которые вас останавливали.


Задание №2 Методика экспертной оценки невербального поведения личности

Эмоциональные и познавательные характеристики общения / Под ред. В. А. Лабунской. – Ростов-на-Дону, 1990. – С. 150–153.

Инструкция. Вы часто общаетесь с… и, конечно, хорошо знаете его (ее) поведение, привычки. Выскажите, пожалуйста, свое мнение об особенностях его (ее) неречевого (невербального) поведения, ответив на вопросы, приведенные ниже. Оцените, как часто проявляются те или иные особенности поведения… в общении с вами и другими людьми.



 




 



 



 

Вопросы 1, 5, 8, 12, 15, 17 касаются общей оценки невербального репертуара личности с точки зрения его разнообразия, гармоничности, индивидуализированности и др.

Вопросы 2, 4, 7, 11, 14, 18, 20 характеризуют способность человека к адекватному пониманию различных компонентов невербального поведения партнера.

Вопросы 3, 6, 9, 10, 13, 16, 19 определяют способность к управлению, к целенаправленному использованию невербальных средств в общении.

Задание №3 Методика наблюдения за эмоциональным возбуждением

Практические занятия по психологии / Под ред. А. Ц. Пуни. – М.: Физическая культура и спорт, 1977. – С. 120–121.

Шкала оценки внешних признаков эмоционального возбуждения включает в себя оценку поведения, внимания, мимики, пантомимики, движений, статических поз, речи, вегетативных сдвигов.

Поведение

Безразличие ко всему. Сонливость, зевота. Пониженная реактивность…1

Поведение не отличается от обычного. Деловитость. Сознание направлено на предстоящую соревновательную деятельность (правильное и рациональное исполнение упражнений, тактических приемов и т. п.)… 2

Проявляется беспокойство, суетливость. Сознание направлено на возможный конечный результат (итог) соревнования… 3

Частая смена настроений, раздражительность… 4

Мимика, пантомимика

Лицо застывшее. Рот полуоткрыт. Глаза полузакрыты… 1

Мимика и пантомимика не отличаются от обычных… 2

В мимике проявляется некоторое напряжение, незначительные движения губами. Несильная жестикуляция при разговоре… 3

Мимика напряженная, челюсти сжаты, желваки на щеках, смещение губ в сторону, закусывание губ, резкие движения головой, частое мигание глаз, немотивированное прищуривание глаз. Бурная жестикуляция… 4

Движения

Движения замедленные, вялые… 1

Движения спокойные, слитные, мягкие, как обычно… 2

Некоторая резкость, порывистость движений. Лишних движений нет… 3

Движения резкие, несоразмерные, сопровождающиеся излишними усилиями. Движения рук иногда сопровождаются движениями всего тела… 4

Статические позы

Позы неудобные, но не меняющиеся, застывшие статические положения… 1

Позы удобные, непринужденные, оправданные обстоятельствами. Позы удобные, но проявляется тенденция к их неоправданной смене… 3

Позы неудобные, частая их смена… 4

Речь

Речь замедленная, вялая, маловыразительная. Тихий голос… 1

Обычная речь… 2

Речь более учащенная, более громкая или более выразительная, чем обычно… 3

Речь частая. Окончания слов произносятся нечетко. Заметные изменения в интонации голоса… 4

Вегетативные сдвиги

Пульс и дыхание обычные или замедленные. Побледнение кожных покровов лица. Легкое недомогание, ощущение вялости, слабости. Мышцы расслаблены больше, чем всегда, трудно напрячь их… 1

Пульс и дыхание обычные. Цвет лица без изменений. Тонус мышц обычный… 2

Пульс несколько учащен (на 5-10 ударов в минуту). Дыхание чаще, чем обычно. Покраснение кожных покровов лица. Тонус мышц обычный или несколько повышен… 3

Пульс значительно учащен. Дыхание частое, поверхностное. Повышенное потоотделение. Повышенный диурез. Резкое покраснение кожи лица и тела. Мышцы напряжены… 4

Протокол оценок внешних проявлений эмоционального возбуждения



 

В каждой группе признаков шкала оценок строится по принципу нарастания внешнего проявления эмоционального возбуждения. Оценка 2 балла соответствует обычному – фоновому – эмоциональному состоянию, свойственному человеку, находящемуся в спокойной обстановке; оценка 1 балл – недостаточному эмоциональному возбуждению (предстартовой апатии); оценка 3 балла – повышенному по сравнению с обычным уровню эмоционального возбуждения (для многих спортсменов он является оптимальным, соответствующим состоянию готовности); оценка 4 балла – состоянию предстартовой лихорадки, когда внешние проявления эмоций свидетельствуют об их чрезмерной интенсивности


Задание №4 Методика Дембо-Рубинштейн

Назначение теста

Тест предназначен для психологической диагностики состояния самооценки по следующим параметрам: высота самооценки (фон настроения), устойчивость самооценки (эмоциональная устойчивость), степень реалистичности и/или адекватности самооценки (при ее повышении), степень критичности, требовательности к себе (при понижении самооценки), степень удовлетворенности собой (по прямым и косвенным индикаторам), уровень оптимизма (по прямым и косвенным индикаторам), интегрированность осознанного и неосознаваемого уровней самооценки, противоречивость/непротиворечивость показателей самооценки, зрелость/незрелость отношения к ценностям, наличие и характер компенсаторных механизмов, участвующих в формировании «Я-концепции», характер и содержание проблем и их компенсаций.

Описание теста

Тамара Дембо (Dembo), сотрудница Курта Левина, предложила использовать эту методику для исследования представления о счастье (Блейхер В.М. Клиническая патопсихология. – Ташкент, 1976. – С. 140-142.). Сусанна Яковлевна Рубинштейн, классик отечественной патопсихологии, модифицировала методику Дембо для исследования самооценки. В 70-м году был издан ее учебник по экспериментальным методам патопсихологии и опыту их применения в клинике с кратким описанием этой психодиагностической процедуры. В данном описании приводится процедура исследования, которой Сусанна Яковлевна обучала студентов на своих семинарах на факультете психологии МГУ им. М.В.Ломоносова, значительно расширенная по сравнению с оригинальным вариантом интерпретации. В основе расширенной интерпретации лежит опыт клинического использования и преподавания методики в психологическом практикуме П.В.Яньшиным.

Возможность сознательного и неосознанного искажения результата в субъективных методах, к которым относится и данная процедура, традиционно считается их слабым местом, поскольку различить исследуемое качество личности и привносимые защитными механизмами произвольные и непроизвольные его искажения, как правило, весьма сложно. Но, как показывает наш опыт, это не всегда так. Предлагаемая в методическом пособии концепция позволяет ответить на эти вопросы.

Хотя данная процедура исследования самооценки основана на прямом самоотчете испытуемого, способности сознательной рефлексии, целый ряд диагностических параметров относится к мало осознаваемым аспектам Я-концепции. Как следует из теории защитных механизмов Я-концепции, традиционно относящихся к неосознаваемым аспектам Эго, с большой долей вероятности можно полагать, что именно искажения самооценки в наименьшей степени доступны осознанию со стороны испытуемого.

Мы исходим из предположения, что в ходе обследования мы фиксируем не столько готовый, сформированный образ самооценки, сколько сам процесс его «здесь-и-сейчас» формирования. Следует также понимать, что предлагаемая испытуемому процедура самооценивания не является для него ни привычной, ни естественной. Ведь в повседневной жизни мы редко столь явно используем свою способность к самооценке. Задаваемые испытуемому в процессе диагностики вопросы для него неожиданны, а сама внутренняя работа, требующаяся для ответа на них, – непривычна. Помимо этого, следует учитывать ситуацию обследования, накладывающую свои ограничения на результат. Таким образом, диагностическая процедура отражает процесс самооценивания, а не «домашнюю заготовку» самооценки, и это делает возможным изучение самого этого процесса.

Сопоставление большого числа рисунков самооценки позволило выявить ряд характерных паттернов соотношения ее основных показателей. Эти паттерны, на наш взгляд, доступны логичной психологической интерпретации. Основой интерпретации служит феноменологическая теория К.Роджерса в той ее части, где характер «Я-концепции» прямо связывается с участвующими в ее формировании защитными механизмами личности. В настоящее время у нас нет достаточных оснований связывать выявленные паттерны самооценки с известными защитными механизмами.

Типичные сочетания признаков самооценки позволяют выявлять шесть вариантов работы защитных компенсаторных механизмов в процессе самооценивания:
  1. компенсация частной проблемы (единичного западения самооценки) чрезмерным завышением самооценки по отдельной шкале («парциальная компенсаторная потеря критичности»);
  2. компенсаторное снижение идеальной самооценки с целью повышения удовлетворенности собой при пониженной в целом актуальной самооценке («механизм борьбы с депрессией»);
  3. компенсаторное снижение идеальной самооценки с целью повышения удовлетворенности собой при повышенной в целом актуальной самооценке (гипотетически соответствует вытесняемой неудовлетворенности собой);
  4. несоответствие результатов косвенной и прямой оценки оптимизма и удовлетворенности собой («дезинтеграция осознанного и неосознанного уровней самооценки»);
  5. смещение отметок идеальной самооценки на уровень отметок оценки своих возможностей («инфляция мечты»);
  6. неадекватно завышенная самооценка с признаками нарушения критичности.

Таким образом, в предлагаемой интерпретации результатом исследования самооценки становится не столько «измерение» высоты самооценки, сколько оценка степени и способа ее искажения со стороны защитных механизмов Эго.

Инструкция к тесту

На примере шкалы «Здоровье».

«…Представим себе такую условность: на верхнем полюсе находится самый здоровый человек в мире, внизу – самый больной человек… а между ними – все остальные люди, в том числе и мы с вами.

Отметьте черточкой на шкале, как вы себя оцениваете в данный момент по… (данному параметру)?

Отметьте кружком на шкале, где бы вы мечтали находиться в идеале между этими полюсами?

Отметьте галочкой на шкале, где вы можете оказаться, объективно оценивая свои возможности? Чего вы можете добиться, объективно оценивая свои возможности?»

Важно:
  • Полюс должен быть представлен одним человеком (человеком в единственном числе). Правильно: «На верхнем полюсе находится самыйчеловек» («человек» – единственное число). Неправильно: «На верхнем полюсе находятся самыелюди» («люди» – множественное число).
  • На шкале должна быть отмечена середина, таким образом получается три полюса (трехполюсная шкала): максимальное, минимальное и среднее значение признака.
  • С.Я.Рубинштейн рекомендует четыре обязательные шкалы: «здоровье», «ум», «характер» и «счастье». П.В.Яньшин ввел еще две обязательные шкалы: «удовлетворенность собой» и «оптимизм».

В модифицированном варианте А.М.Прихожан используются следующие шкалы: здоровье, ум (способности), характер, авторитет у сверстников, умение много делать своими руками (умелые руки), внешность, уверенность в себе.

Остальные шкалы могут задаваться экспериментатором или выявляются в ходе беседы с испытуемым.

Что такое шкала? Шкала имеет два полюса и середину. Середину нужно обязательно указать, это такое же «магическое» место, как и полюса. Шкала – это то, что позже Дж.Келли (см.: Франселла Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности. – М., 1987) назвал «индивидуальным конструктом» или «личностным конструктом». Это своего рода «доморощенные теории» по поводу себя и всего остального мира. Каждый человек имеет массу таких конструктов, так или иначе связанных друг с другом. Их предназначение – структурировать образ мира, «Я-концепцию» и межличностное восприятие. Их искажения и ошибочность нередко приносят вред как их «владельцу», так и окружающим. Для выяснения структуры индивидуальных конструктов, даже в первом приближении, нужно использовать предложенные Дж.Келли алгоритмы, и без компьютера это сделать сложно. Методика Дембо-Рубинштейн позволяет сделать это (в ограниченном масштабе), не прибегая к алгоритму Келли.

Как правило, индивидуальные конструкты имеют форму двухполюсных шкал. Однако бывают шкалы и не двухполюсные, а, скажем, трехполюсные. Трехполюсная шкала – шкала, отметка идеальной самооценки (кружочек) на которой падает в середину. Это наблюдается, когда испытуемый считает, что идеал – это «золотая середина», отклонения от которой нежелательны. Тогда оказывается, что полюсов три. Откуда берутся шкалы? Они возникают из содержания клинической беседы и, главным образом, из ответов испытуемого на ваши вопросы о полюсах. Как правило, вопросы задаются о положительных полюсах, иногда – об отрицательных. Иногда смысл одного полюса не вполне антонимичен другому. Это отражает субъективный характер индивидуальных конструктов испытуемого, и может быть диагностически важным обстоятельством.

С.Я.Рубинштейн рекомендует четыре обязательные шкалы: «здоровье», «ум», «характер» и «счастье». По всей видимости, они отражают четыре основные сегмента человеческой реальности или самооценки, которые есть у каждого человека. Я предлагаю давать две дополнительные шкалы: «удовлетворенность собой» и «оптимизм». О них речь пойдет ниже. Все остальные шкалы «извлекаются» из ответов испытуемого. Если беседа идет неформально, если испытуемый достаточно откровенен, а вы достаточно опытны, в ходе общения интуитивно рождается новая шкала, которую вы предлагаете испытуемому. В ней, возможно, заключена проблема испытуемого. Вы поймете это по снижению самооценки, невербальным признакам или из признания самого испытуемого.

Шкал может быть столько, сколько посчитаете нужным, содержание полюсов – любым. Рекомендуется время от времени просить испытуемого самого придумать шкалу, которая отражала бы его проблему или поясняла бы содержание его слов. Вы можете использовать любые приемы диалога (например из арсенала метамодели НЛП – см.: Гриндер Д., Бэндлер Р. Структура магии. – М., 1995.), чтобы узнать о человеке как можно больше.

Полюса – это ценности: то, что человек декларирует как желательное или нежелательное состояние. На верхних полюсах находятся положительные ценности (к этому следует стремиться). Если шкала «перевернута», перед интерпретацией ее нужно сориентировать так, чтобы положительный (для испытуемого) полюс оказался вверху. Внизу находятся отрицательные ценности – то, чего человек старается (или, по крайней мере, декларирует свое желание, или верит в то, что он старается) избежать.

Ценности – это то, в долженствование чего человек верит, но что далеко не всегда становится мотивом поведения испытуемого. К примеру, мы можем поступать зло и несправедливо, хотя столь же часто произносим слова «добро» и «справедливость». Не следует путать ценности с мотивами. Ценности – это жизненная ориентация, а не предмет удовлетворения потребности.

В данной методике полюса задаются как абсолютные величины. Полюс должен быть представлен одним человеком (в смысле человеком в единственном числе, а не: «люди»). Если полюс представляют, к примеру, «самые здоровые люди», интерпретация станет невозможной.

Другая особенность полюсов – они задаются неопределенно, в общих терминах, допускающих субъективную интерпретацию со стороны испытуемого. Конкретным содержанием шкалу наполняет сам испытуемый. В этом состоит элемент «проективности» методики Дембо-Рубинштейн. В процессе беседы с испытуемым вы раскрываете содержание проекции. Ваша беседа по поводу содержания ценностей испытуемого тоже во многом проективна, поэтому следует избегать чересчур определенных наводящих вопросов. Методика позволяет «прощупать» содержание ценностной сферы испытуемого, хотя это не является ее главным предназначением.

Схема анализа результатов теста

Высота самооценки (фон настроения);
  • чрезмерно высокая (высокий фон настроения) – актуальная самооценка находится в третьем интервале.
  • повышенная (повышенный фон настроения) – актуальная самооценка колеблется в пределах 1-1,5 интервалов и находится главным образом в границах двух верхних интервалов.
  • нормальная (ровный фон настроения) – актуальная самооценка находится в первом интервале.
  • пониженная (пониженный фон настроения) – актуальная самооценка находится на средней отметке или в интервале ниже средней отметки.
  • выраженно низкая (низкий фон настрония) – актуальная самооценка находится внижнем интервале.

Устойчивость самооценки (эмоциональная устойчивость);
  • эмоциональная устойчивость – актуальная самооценка колеблется в пределах 1-1,5 интервалов.
  • эмоциональная неустойчивость – актуальная самооценка колеблется в пределах 3 и более интервалов; при равномерной самооценке встречаются западения по одной шкале и подъем по другой.

Степень реалистичности и/или адекватности самооценки (при ее повышении);
  • нереалистичность самооценки – устойчивое повышение актуальной самооценки доходит до верхнего интервала.

Степень критичности, требовательности к себе (при понижении самооценки);
  • чрезмерно повышенная требовательность к себе – большинство отметок актуальной самооценки стоят ниже средней отметки.

Степень удовлетворенности собой (по прямым и косвенным индикаторам);
  • косвенный индикатор – расстояние между отметками актуальной и идеальной самооценки по шкалам; чем это расстояние меньше, тем больше удовлетворенность собой.
  • прямой индикатор – высота актуальной самооценки на шкале «удовлетворенность собой».

Уровень оптимизма (по прямым и косвенным индикаторам);
  • косвенный индикатор – соотношение интервала возможного (расстояние от актуальной самооценки до объективной оценки собственных возможностей) и интервала невозможного (расстояние от оценки собственных возможностей до идеальной самооценки); чем больше интервал возможного и меньше – невозможного, тем выше уровень оптимизма.
  • прямой индикатор – высота актуальной самооценки на шкале «оптимизм».

Интегрированность осознанного и неосознаваемого уровней самооценки;
  • отсутствие интегрированности – показатели оптимизма и удовлетворенности собой по прямым и косвенным индикаторам не совпадают.
  • интегрированность – показатели оптимизма и удовлетворенности собой по прямым и косвенным индикаторам – совпадают.

Противоречивость/непротиворечивость показателей самооценки;
  • испытуемый дает себе различные оценки (актуальная самооценка) по сходным шкалам (например, высокая оценка по шкале «здоровье» и низкие оценки по шкалам психическое и физическое здоровье).

Зрелость/незрелость отношения к ценностям;
  • незрелость – показатель идеальной самооценки совпадает с верхним полюсом шкалы в трех и более случаях.

Наличие и характер компенсаторных механизмов, участвующих в формировании «Я-концепции»;
  • парциальная компенсаторная потеря критичности – компенсация частной проблемы (единичного западения самооценки) чрезмерным завышением самооценки по отдельной шкале; устойчивая самооценка на фоне которой наблюдается провал по одной шкале и подъем по другой шкале.
  • механизм борьбы с депрессией – компенсаторное снижение идеальной самооценки с целью повышения удовлетворенности собой при пониженной в целом актуальной самооценке; линии актуальной и идеальной самооценок параллельны, несколько неустойчивы, актуальная самооценка понижена.
  • вытесняемая неудовлетворенность собой – компенсаторное снижение идеальной самооценки с целью повышения удовлетворенности собой при повышенной в целом актуальной самооценке; линии актуальной и идеальной самооценок параллельны, несколько неустойчивы, актуальная самооценка повышена.
  • дезинтеграция осознанного и неосознанного уровней самооценки – несоответствие результатов косвенной и прямой оценки оптимизма и удовлетворенности собой; различие (несовпадение) между косвенными и прямыми индикаторами удовлетворенности собой и оптимизма.
  • инфляция мечты – смещение отметок идеальной самооценки на уровень отметок оценки своих возможностей; отметки идеальной самооценки и объективной оценки своих возможностей совпадают.
  • неадекватно завышенная самооценка с признаками нарушения критичности; устойчивое повышение самооценки доходит до верхнего интервала.



Методика Бейлза (сокр.)


Процесс взаимодействия описывается с помощью 12 дескриптивных категорий. Единица наблюдения определяется как "субъективно-предикативная единица» поддающаяся определению через одну из заданных категорий", как "мельчайший различимый сегмент вербального или невербального поведения, который наблюдатель в состоянии зафиксировать, используя заданный набор категорий, в условиях, когда он непрерывно делает серию отметок о поведении участников".


Система категорий, используемых в наблюдении, и их основные связи

(R.F.Bales, 1970)


1 Выражение солидарности, повышение статуса другого человека, оказание помощи, вознаграждение

2. Снятие эмоционального напряжения, шутка, смех, выражение удовлетворения

3. Согласие, пассивное принятие, понимание воздействия, уступчивость

(1 – 3 — позитивная социально-эмоциональная область)

4. Предложение совета, направления мысли, при сохранении автономии партнера

5. Выражение своего мнение, оценивание, анализ, проявление чувств, желаний

6. Ориентация членов группы, информирование, повторение, уточнение

(4-6 — область задач — нейтральная)

7. Просьба ориентировать, дать информацию, повторить, подтвердить

8. Просьба сообщить мнение, оценить, проанализировать, выражение чувств

9. Вопрос, просьба дать направление, возможный способ действия

(7-9 — область задач — нейтральная)

10. Возражение, пассивное неприятие воздействия, отказ в помощи

11. Выражение эмоционального напряжения, просьба о помощи, уклонение (отступление «с поля боя»)

12. Проявление антагонизма, подрыв статуса другого, самозащита, домогательство своего признания

( 10-12 — негативная социально-эмоциональная область)


ключ связи категорий в системе Бейлза


6-7 – проблема ориентации;

5-8 – проблема оценивания, мнений;

4-9 – проблема контроля

3-10 – проблемы нахождения решений;

2-11 – проблемы преодоления напряженности;

1-12 – проблема интеграции


Наблюдатель до начала взаимодействия запоминает участников и обозначает каждого номером или буквой. При наблюдении он не выпускает группу из поля зрения. Он расчленяет поведение участников на отдельные акты и каждый фиксирует, подводя под ту категорию в схеме, которая лучше всего описывает данный факт. С помощью символов помечается, от кого и кому направлено данное действие. Наблюдатель фиксирует 10-20 актов ежеминутно. (Иногда дискриминация основывается на преобладающем поведении участника в заданных интервалах - например 30 сек. Это облегчает работу наблюдателя, но снижает объективность записи). Обработанные результаты наблюдения фиксируются на матрице.

По Бейлзу, человек в групповой ситуации может восприниматься: (1) выше или ниже партнера (влияние и т.п.) полосы этого параметра обозначаются буквами Д (доминирование) и З (зависимость); (2) как настроенный позитивно (вызывает симпатию) или негативно (вызывает отвращение, неприязнь). Соответствующие полосы обозначаются буквами П (позитивно) и Н (негативно); (3) как озабоченный достижением групповой цели, выдвигающийся вперед или отстающий. Соответствующие полосы: И (инструментальный) и Э (экспрессивный).

С помощью этой методики предпринимаются попытки оценить профиль межличностного поведения индивида как эффективный или неэффективный, в зависимости от позиции, занимаемой им в пространстве взаимоотношений при решении одной из 12 функциональных проблем группового взаимодействия.


НАУЧНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ


НЕЯВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА


В представлении многих людей, в том числе и психологов, понятие «психологическая диагностика» устойчиво ассоциируется с тестами и тестированием. То есть диагностировать — значит тестировать. А между тем откройте любой учебник по психологии и убедитесь: ни в одном из них изложение методических разделов не начинается с тестирования. Анализ документов, эксперимент, опрос — этим методам уделяется основное внимание. Открываются же подобные разделы, как правило, старым добрым наблюдением.

Увы, психология как наука и как учебный предмет в вузах давно живет собственной жизнью, мало связанной с суетой практики. У последней же отношения с наблюдением как строгим научным методом, дающим достоверную и надежную информацию о тех или иных психологических особенностях человека, группы людей, социальной ситуации, весьма непростые. Есть такое ощущение, что не доверяют ему психологи-практики. Больно он неказист и прост по сравнению с хитроумными тестами и поражающими своей масштабностью опросниками.

А между тем метод-то совершенно замечательный.

Его первое преимущество — естественность. Естественно поведение изучаемых людей. Позиция наблюдателя значительно ближе природе человека, чем позиция тестирующего. А комфортно чувствующий себя психолог и выводы делает более адекватные.

Другое преимущество — непосредственность. Психолог в данном случае, как «акын»: что видит, о том и поет. Психологические явления могут быть пойманы, зафиксированы в момент их возникновения, в огранке предшествующих и последующих событий. Во многих ситуациях это очень важно.

Еще одно преимущество — экологичность. Далеко не все методы могут похвастаться так называемой высокой «экологической валидностью», то есть соответствием данных исследования реальному поведению человека в той или иной ситуации. Наблюдаемое поведение реально.

ЯВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ


В этой статье мне хотелось бы показать некоторые возможности метода наблюдения на примере достаточно известной, но практически никем не применяемой схемы Бейлза. Она украшает страницы большинства крупных изданий по социальной и практической психологии. Но вот беда: излагается она столь теоретически, что не воспринимается как технология практической работы. Чтобы исправить это положение, я постараюсь изложить эту схему по-своему, не всегда даже придерживаясь авторской терминологии, но зато в более практико-ориентированном виде.

Бейлз выделил двенадцать показателей поведения и четыре сферы взаимодействия: сферу позитивных эмоций, сферу негативных эмоций, сферу постановки групповых проблем, сферу решения групповых проблем. Соответственно, по три показателя в каждой сфере (см. схему).

Наблюдение за двенадцатью показателями требует в общем-то предельного, а для кого-то и запредельного объема внимания. Нужны опыт и сноровка. Однако давайте посмотрим, как можно применить эту схему на практике.

Первое, что необходимо сделать для превращения схемы из теоретической в практическую — это определить эмпирические проявления каждого показателя. Что в поведении наблюдаемых людей будет являться демонстрацией дружелюбия? Нагнетанием напряжения? Проявлением согласия?

Как правило, для каждого показателя поведения выделяется несколько вербальных и невербальных проявлений. Например, дружелюбие на вербальном уровне: высказывание положительных оценок и похвал, обращение по имени, позитивные реакции на шутки человека. На невербальном уровне: выслушивание до конца, взгляд в глаза (в лицо), угу-поддакивания и улыбка.

Схема, как вы видите, становится еще объемнее, но теперь ее можно применять на практике. Каким образом? Ниже приведены несколько вариантов.

Применение схемы Бейлза дает материал, который может быть с успехом использован в консультировании, в обучающей и развивающей работе как с конкретным человеком, так и с группой. После приобретения опыта в использовании схемы, результатами наблюдения можно заменить другие громоздкие и неестественные процедуры. Например, тестирование.


Задание №1


Наблюдение за одним человеком. Составьте таблицу для регистрации результатов наблюдения, состоящую из двух строк и двенадцати столбцов (см. таблицу). Каждый столбец — показатель по схеме Бейлза. В одной строке фиксируйте вербальные проявления, в другой — невербальные. Вы сможете понять, какими поведенческими средствами владеет человек и в какой сфере преимущественно располагаются его реакции. Если вы наблюдаете за человеком, имеющим определенные проблемы в общении, у вас появится интересный материал для консультации.


Таблица





Сфера позитивных (и смешанных) эмоций

Сфера постановки проблем

Сфера негативных (и смешанных) эмоций

Сфера решения проблем




Соглашается

Снимает напряжение

Демонстрирует дружелюбие

Запрашивает информацию

Просит высказать мнение

Запрашивает предложения

Не соглашается

Ведет себя напряженно

Демонстрирует недружелюбие

Дает информацию

Высказывает мнения

Выдвигает предложения

Невербальное общение





































Вербальное общение