Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория организации» вид дисциплины общий курс специальность «Государственное и муниципальное управление»

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 3.5. Содержание разделов дисциплины Вводная часть. Изложение материала по теме лекции. Тема 2. Организация в интерпретациях традиционных школ управления. Тема 3. Организация в интерпретациях отечественных школ управления. Тема 5. Типология организаций Тема 7. Социальная организация Тема 11. Организационная культура. Тема 12. Законы организации и их взаимодействие. Тема 13. Принципы организации. Тема 17. Оргструктуры и организационный дизайн. Тема 18. Дисфункции современной организации. Тема 19. Организационные технологии 4. Методические указания для студентов Планы семинарских занятий

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория управления» вид дисциплины общий, 1330.48kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Международная практика антикризисного управления», 613.06kb.
• Учебно-методический комплекс для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080504, 347.56kb.
• Учебно методический комплекс по дисциплине «Исследование социально-экономических, 600.67kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине Территориальная организация населения Специальность:, 612kb.
• Учебно-методический комплекс дисциплины: Физическое воспитание Специальность: 061100, 2271.11kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория управления» Специальность: 080504., 608.31kb.
• Рабочая программа учебно-методический комплекс Направление «Государственное и муниципальное, 275.21kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине Муниципальное право Специальность: 080504, 2178.12kb.
• Рабочая программа, учебно-методический комплекс Направление «Государственное и муниципальное, 140.95kb.

3.5. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ


Лекционный курс «Теории организации» раскрывает понятийный аппарат в данной

области знания, проблемы науки, логику ее развития, дают цельное представление о предмете, показывая его связь с родственными дисциплинами, возбуждает интерес к предмету, развивают профессиональные интересы, определяют содержание практических и самостоятельных

занятий.

Содержание лекций по устанавливается на основе учебной программы данной

дисциплины. Это заставляет перейти на жесткую систему отбора используемого материала. В лекциях, наряду с систематическим изложением фундаментальных основ науки, преподаватель высказывает свое отношение к предмету изучения, свое творческое понимание его сущности и перспектив развития.

Каждая лекция строится таким образом, чтобы студенты могли конспектировать ее в виде четко ограниченных, последовательных и взаимосвязанных положений, тезисов с

выводами и заключениями. Вследствие этого, все отдельные лекции курса «Теория

организации» требуют взаимосвязи, последовательности и единства цели. Весьма важной здесь является связь лекционного материала с практическими занятиями и самостоятельной работой студентов. К основному правилу построения лекций относится правило «трех основных частей». То есть каждая лекция состоит из трех основных частей: введения, изложения содержательной части и заключения:

1. Вводная часть. Здесь происходит формирование цели и задачи лекции.

Формулируется тематическая проблема. Характеризуется состояние вопроса. Иногда

происходит установление связи с предыдущими темами.

2. Изложение материала по теме лекции. Осуществляется демонстрация опыта по

проблеме. Приводится характеристика различных точек зрения, определение своей позиции, формулирование частных выводов. Возможен показ связей с практикой. Отмечаются достоинства и недостатки принципов, методов, объектов рассмотрения. Описывается область применения.

3. Заключение. Происходит формулирование основного вывода по теме лекции, ответы на вопросы студентов. В данной части лекции освещаются вопросы для самостоятельной работы студентов по данной теме.

Вводной лекции принадлежит особая роль. Ее материал подготавливает студентов к восприятию основной информации по курсу «Теория организации». Здесь рассматриваются задачи, поставленные перед данной областью науки. Методически вводная лекция строится так, чтобы у студентов появился интерес к данной науке, сложилось о ней цельное представление.

От того, как пройдет вводная лекция, во многом зависят дальнейшие взаимоотношения со студентами. По первой лекции можно судить, установилась ли обратная связь преподавателя со студентами. Форма изложения лекционного материала определяется индивидуальными особенностями, методической подготовленностью, педагогической квалификацией преподавателя, а также содержанием и задачами лекции, наличием наглядных пособий, степенью подготовленности студентов.

На заключительной лекции подводятся итоги работы по всему курсу, внимание

студентов обращается на практическую реализацию полученных знаний, рекомендуется

литература для дальнейшего изучения различных проблем данной области науки.


Тема 1. Общее представление об организации.

1. Эволюция развития социальных организаций.
   
2. История развития организационно-управленческой мысли.
   
3. Жизненный цикл организации.
   

Появление понятия «организация». Природа, сущность и осо­бенности проявления организации. Выделение, становление и раз­витие всеобщей организационной науки. Предмет и метод теории организации. Классификация и применение системы подходов, ме­тодов исследования организационных отношений. Место теории организации в системе современных знаний. Взаимосвязь науки с другими областями знаний. Роль и значение теории организации в науке и практике. Концепция жизненного цикла организации. Классическая мо­дель жизненного цикла организации. Организационные изменения и развитие организации. Разработка и реализация управленческого воздействия, обеспечивающего осуществление организационных изменений на основе развития жизненного цикла организации. Взаимосвязь жизненных циклов продуктов, товаров, услуг и учет основных характеристик развития организации в ходе планирова­ния организационных изменений. Стадии жизненного цикла организации.

Тема 2. Организация в интерпретациях традиционных школ управления.

Возникновение и становление научных представлений об организации. Классическая теория организации. Административная теория организации. Бюрократическая теория организации. Неоклассическая школа. Школа человеческих отношений. Школа поведенческих наук. Теория организации на основе транссакционных издержек. Современная теория организации.

Тема 3. Организация в интерпретациях отечественных школ управления.

«Тектология» А.А. Богданова. «Индустриальная утопия» О.Ерманского. «Социальная инженерия» А.К. Гастева. Харьковская школа управления. Конструктивизм Н.А. Витке.

Тема 4. Системные основы организации.

1. Понятие «система в современной зарубежной и отечественной литературе».
   
2. Место организации в классификации систем.
   
3. Системы и подсистемы.
   

Формирование системных представлений. Взаимоотношение понятий «система» и «организация». Понятия, характеризующие строение систем. Свойства систем. Классификации систем по различным основаниям. Хронологическая классификация основных организаций. Классификация социальных организаций. Восприятие, идентификация и применение проявлений организации как системы. Понятия системы и подсистемы.

Тема 5. Типология организаций

Роль типология в науке. Основания, по которым можно строить типологию организаций. Понятие деловых организаций. Основные черты союзных (общественных) организаций. Преимущества и недостатки организационных структур: (элементарной, функциональной, дивизиональной, матричной). Признаки выделения малых предприятий, тенденции развития. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций в России.


Тема 6. Экономическая организация: понятие, формы, виды.

1. Понятие экономической организации, её виды.
   
2. Внешняя и внутренняя среда организации.
   
3. Типология организаций по характеру взаимодействия с внешней средой.
   
4. Типология организаций по характеру взаимодействия с отдельно взятым работником.
   
5. Типология организаций по характеру взаимодействия работников в организации.
   

Общие характеристики организации. Организационно-правовые формы ведения бизнеса. Внешняя среда организации и её составные элементы (среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия). Типология организаций. Типология организаций с точки зрения соотношения естественных условий для деятельности и искусственных усилий персонала и управленцев. С точки зрения взаимоотношений организации с внешней средой организации делятся на механистические и органические. Типология организации по характеру взаимодействия организации с отдельно взятым работником. Типология организации по характеру взаимодействия работников в организации.

Тема 7. Социальная организация

Что понимается под социальной системой, её основные структурные элементы. Характеристика различных уровни социальных систем. Сущность подходов к понятию «социальная организация». Виды связей в социально-экономических организациях. Классификация социальных организаций по правовому статусу. Характеристику государственных и муниципальных организаций.

Тема 8. Хозяйственные организации.

1. Понятие «хозяйственная организация».
   
2. Организационно-правовые формы организаций.
   
3. Организационно-экономические формы взаимодействия предприятий.
   

Определение хозяйственной организации. Признаки хозяйственной организации. Основные единичные организационные формы организаций (банк, биржа, венчур, джоббер, завод, корпорация, фабрика). Основные групповые организационные формы организаций (ассоциация, картель, комбинат, консорциум, концерн, корнер, синдикат, трест, ФПГ, холдинг-компания).


Тема 9. Организация и управление.

1. Необходимость управления в организации и его особенности.
   
2. Субъекты организаторской деятельности.
   
3. Модели управления.
   
4. Качества, необходимые менеджерам в будущих условиях.
   

Организация как система управленческих процессов. Сущность и содержание процесса управления. Модель разработки, принятия и исполнения управленческого решения. Соотношение и взаимо­связь процессов организации и управления. Необходимость управления в организации и его особенности. Субъекты организаторской деятельности: руководители низового звена, руководители среднего звена, ведущие топ менеджеры. Японская и американская модели менеджмента. Виды моделей управления. Качества, необходимые менеджерам в будущих условиях.


Тема 10. Структурный подход к организации.

1. Организационные модели.
   
2. Разновидности организационной структуры.
   
3. Концентрация и децентрализация производства.
   
4. Диверсификация производства.
   

Понятие и сущность организационной структуры. Критерии классификации организационных структур управления. Классические концепции организационных структур управления. Матричная организационная структура. Сетевая структура организации. Организационные параметры, характеризующие состояние организации. Требования к организационной структуре. Соотношение структурных и функциональных изменений в организации. Эффективность организации при оптимизации организационной структуры. Концентрация и децентрализация производства. Диверсификация производства.


Тема 11. Организационная культура.

Понятие, свойства и содержание организационной культуры. Функции организационной культуры. Типология организационной культуры. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента. Особенности российской культуры.

Понятие и сущность организационной культуры. Элементы ор­ганизационной культуры. Понятие субкультуры в организации. Функции организационной культуры. Характеристики типов орга­низационной культуры. Принципы построения и формирования организационной культуры. Взаимосвязь и изменение культуры в зависимости от стадии жизненного цикла организации. Управле­ние культурой организации. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента. Особенности российской культуры


Тема 12. Законы организации и их взаимодействие.

Классификация законов организации. Закон синергии и вариант его реализации. Как проявляется закон самосохранения в различных системах. Параметры, влияющие на уровень самосохранения. Сущность закона развития. В чём суть частных законов организации. В чём суть специфических законов организации. Какова взаимосвязь законов организации.

Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях. Построение системы законов организации. Закон синергии. Закон самосохранения. Закон развития. Закон информированности – упорядоченности. Закон композиции и пропорциональности (гар­монии). Закон единства анализа и синтеза. Закон дифференциации и универсализации функций. Специфические законы социальной организации. Основные элементы и характеристика законов организации.


Тема 13. Принципы организации.

Классификацию принципов. Характеристику общих принципов организации. Характеристику частных и ситуационных принципов организации. Как определяется статическое и динамическое состояние организации. Принципы статического и динамического состояния организации.

Тема 14. Анализ систем.

1. Анализ и синтез систем.
   
2. Агрегирование и эмерджментность систем.
   
3. Система методов анализа.
   
4. Этапы системного анализа.
   

Определение анализа и синтеза систем. Процедура исследования систем. Область применения системного анализа. Модели систем как основания декомпозиции. Определение понятия агрегирование и эмерджментность систем. Системный анализ. Методы системного анализа: аналитические, статистические, теоретико-множественные, логические, лингвистические, графические. Основные этапы системного анализа. Методы активации творческого мышления: метод «мозговой атаки», метод Дельфи, метод экспертных оценок, метод «дерева целей», метод отрицания и конструирования, метод систематического покрытия поля, метод синектики.

Тема 15. Анализ внешнего окружения организации.

1. SWOT-анализ.
   
2. PEST- анализ.
   
3. ПРиМ-анализ.
   

Внешняя среда и адаптация системы. SWOT-анализ. Прцедура оценки сильых и слабых сторон. PEST- анализ. Анализ влияния параметров ближайшей внешней среды. Анализ влияния параметров дальней внешней среды. ПРиМ-анализ. Перечень угроз. Анализ эффективности переработки ресурсов в организации. Анализ уровня менеджмента в организации.

Тема 16. Устройство организации.

1. Существующие подходы к устройству организации.
   
2. Видение, миссия, цели и стратегия как важнейшие элементы в устройстве организации.
   

Существующие подходы к устройству организации (подход по мнению Дж. Миллера, подход Дж. Вудворда, подход Г.Минцберга). Видение, миссия, цели и стратегия как важнейшие элементы в устройстве организации. Миссия по мнению Ф. Котлера. Типология целей организации. Требования к целям организации. Основные типы стратегий (стратегия роста, стратегия обороны, стратегия анализа, стратегия выживания).

Тема 17. Оргструктуры и организационный дизайн.


Понятие организационной структуры. Связь организационной структуры с разделением труда. Понятие норма управления (контроля). Основные виды департаментализации. Что такое делегирование и для чего оно нужно при создании структуры?

Тема 18. Дисфункции современной организации.


Характеристика основных динамических организационных процессов. Каковы причины организационных дисфункций? Каковы основные проявления организационных дисфункций? Какие способы снижения эффекта дисфункций существуют.

Тема 19. Организационные технологии

Понятие организационной технологии. Структура технологии: физические объекты, процессы, ноу-хау Уровни организационной технологии: производственная, управленческая, сервисная (вспомогательная). Типы технологий. Классификации Дж. Вудворд и Ч. Перроу. Ремесленная, рутинная, инженерная и нерутинная технологии.


Тема 20. Механизмы координации

1. Что входит в категорию «механизмы координации»?
   
2. Как соотносятся понятия «власть» и «полномочия»?
   
3. Почему правила являются более эффективным механизмом координации, чем прямые указания и приказы?
   
4. Какую роль играет структура как механизм координации?
   

Тема 21. Коммуникации в организации.

1. Роль коммуникаций в управлении организацией.
   
2. Каковы основные элементы коммуникационного процесса.
   
3. Дайте характеристику основных типов коммуникации.
   
4. Перечислите основные элементы коммуникации.
   
5. От каких факторов зависит эффективность внутриорганизационной коммуникации.
   

Тема 22. Проектирование организационных систем.

1. Основы проектирования организационных систем.
   
2. Процесс организационного проектирования.
   
3. Теория создания и регистрации организаций.
   

Понятие и сущность организационного проектирования. Пред­мет и методы организационного проектирования. Основные за­дачи проектирования бизнес-организации. Процесс организаци­онного проектирования. Основные этапы организационного про­ектирования. Связь типов организации и принципов построения организационной структуры. Инструментарий организационного проектирования. Процесс регистрации организаций. Методы проектирования организационных структур (метод аналогий, экспертный метод, метод структуризации целей, метод организационного моделирования).

Тема 23. Основы реструктуризации организации.

1. Сущность процесса реструктуризации.
   
2. Условия проведения реструктуризации.
   
3. Виды частичной реструктуризации.
   

Тема 24. Развитие организации.

1. Модели организационного развития.
   
2. Развитие организации.
   
3. Цикл развития организации.
   
4. Развитие организации в условиях неопределённости.
   

Модели организационного развития (закрытая модель управления, модель случайного управления, открытая модель управления, модель управления типа идея). Развитие организации. Стадии развития организации (формирование, интенсивный рост, стабилизация, кризис). Траектории развития «парадокса Икара» по Миллеру. Основные факторы, влияющие на цикличность. Развитие организации в условиях неопределённости (модель движения к порядку, модель изменения величины усилий, модель непрерывного усовершенствования). Параметры ранжирования стратегической неопределённости.

Тема 25. Системный анализ в проблемно-целевом управлении организацией.

1. Проблемная ситуация.
   
2. Моделирование проблемной ситуации.
   
3. Анализ проблемной ситуации.
   
4. Целеобразование в организациях.
   
5. Построение «дерева целей».
   
6. Стратегическая система целей.
   

Разнообразие, привнесенное в организацию, увеличивает ее потенциал. Но вместе с тем внесение разнообразия понижает стабильность организации и приводит к отклонениям от нормы. Когда они приобретают уродливую форму, то речь ведут о патологии. Патологические изменения возникают не сразу, а в результате системных отклонений от нормы. Патологии моделей состава. Патологии моделей структуры. Графическая модель проблемной ситуации. Сочетание факторов проблемной ситуации. Модель преобразования описания проблемной ситуации в иерархическую структуру. Типология проблем. Матрица организационных проблем. Этапы решения проблем. Построение «дерева целей». Стратегическая система целей. Структура системы целей. Графическая модель целевого конфигуратора. Распределение факторов, влияющих на формирование целей.

Тема 26. Оценка эффективности развития организации.

1. Сущность эффективности управления организацией.
   
2. Организационная эффективность.
   
3. Методы оценки стратегии развития.
   

Сущность эффективности управления организацией. Три семейства моделей эффективности управления экономической организацией. Классификация эффективности (статическая эффективность, динамическая эффективность). Система показателей эффективности. Организационная эффективность. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей (иерархическая культура, рыночная культура, клановая культура, адхократическая культура). Методы оценки стратегии развития. Операционная эффективность. Стратегическое позиционирование. Эволюция бенчмаркинга. Виды бенчмаркинга.

Тема 27. Проблемы стратегического развития организации.

1. Достоинства и недостатки стратегии как явления.
   
2. Проблемы определения стратегии организации.
   
3. Проблемы реализации стратегии организации.
   

Достоинства и недостатки стратегии как явления. Модель «чёрного ящика». Стратегическое управление организацией (корпоративная стратегия, деловая стратегия, функциональная стратегия, операционная стратегия). Проблемы определения стратегии организации (проблема сложности, проблема интеграции, проблема стандартизации стратегии, проблема контроля, проблема коллективного взаимодействия, проблема изменений, проблема выбора, проблема мышления). Графическая модель взаимосвязей категорий стратегического управления. Проблемы реализации стратегии организации. Анализ силовых полей.


4. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ СТУДЕНТОВ


Цель семинарских, практических занятий заключается в выработке у студентов навыков регулярной работы с научными периодическими изданиями, умения применять на практике методологию системного анализа, умения критически оценивать научные публикации, формировать собственную точку зрения по проблемным вопросам теории организации и аргументировано ее обосновывать, развивать культуру научной работы и интерес к ней. Активная форма проведения семинарских занятий способствует проникновению в смысл проблем, касающихся теории организации. Студент должен научиться отделять информацию, имеющую научную и практическую ценность, от банальных рассуждений. Это важно для правильного становления менталитета современного менеджера, ориентированного на постоянный поиск нестандартных решений в условиях, когда менеджмент становится все более наукоемким видом деятельности.

В процессе изучения курса каждый студент должен подготовить материалы по предложенным темам семинарских занятий для вы­ступления в аудитории или выполнить письменные домашние задания. В помощь студенту по каждой теме учебный материал представлен в виде рекомендуемого плана. При подготовке к выступлению докладчиком составляется план, в котором должны быть отражены основные тезисы. Самостоятельность работы студента при подготовке доклада может быть подтверждена составлением логических схем, графиков, диаграмм, формулированием выводов по рассматриваемому вопросу. В конце доклада необходимо указать используемые литературные источники.

Планы семинарских занятий

Семинар 1.