Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория организации» вид дисциплины общий курс специальность «Государственное и муниципальное управление»
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
СодержаниеРаздел 5. Организация и управления Раздел 6. Организационная культура Раздел 7. Коммуникации в организации |
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория управления» вид дисциплины общий, 1330.48kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Международная практика антикризисного управления», 613.06kb.
- Учебно-методический комплекс для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080504, 347.56kb.
- Учебно методический комплекс по дисциплине «Исследование социально-экономических, 600.67kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Территориальная организация населения Специальность:, 612kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины: Физическое воспитание Специальность: 061100, 2271.11kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория управления» Специальность: 080504., 608.31kb.
- Рабочая программа учебно-методический комплекс Направление «Государственное и муниципальное, 275.21kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Муниципальное право Специальность: 080504, 2178.12kb.
- Рабочая программа, учебно-методический комплекс Направление «Государственное и муниципальное, 140.95kb.
Раздел 5. Организация и управления
1. Основные роли менеджера в организации (выберите 3 правильных ответа):
- информационная роль;
- исследовательская роль;
- управленческая роль;
- роль по принятию решения;
- коммуникационная роль.
2. Какой тип управления организацией характеризуется набором таких характеристик, как негибкая структура; четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи; сопротивление изменениям; иерархическая система контроля; командный тип коммуникаций, ищущий сверху вниз:
- механический тип управления;
- органический тип управления.
3. Какой тип управления организацией определяется набором таких характеристик, как гибкая структура; динамичные нежестко определенные задачи; готовность к изменениям; самоконтроль и контроль коллег; многонаправленность коммуникаций:
- механический тип управления;
- органический тип управления.
- Кто является субъектом управленческой деятельности:
- менеджер;
- персонал;
- предприниматель?
- Управляющая система состоит из:
- производственной системы;
- блока управления;
- контролируемых параметров;
- блока воздействия.
- Внутриорганизационные процессы включают 3 основных подпроцесса:
- координация;
- система управления;
- принятие решений;
- структура;
- коммуникация.
- Непосредственное деловое окружение создают:
- поставщики, покупатели, конкуренты и т.п.;
- политические, экономические, социальные и др. процессы.
8. Объектом управления со стороны менеджмента является 5 функциональных групп:
- производство;
- маркетинг;
- координация;
- финансы;
- управление персоналом;
- экономика;
- эккаутинг (АХД)
9. Сложившиеся в организации выделение отдельных подразделений, связи между ними, и их объединение в единое целое отражает:
- структура;
- культура организации;
- технология.
Раздел 6. Организационная культура
1. Результат деятельности анонимных творцов, не имеющих профессиональной подготовки:
- народная культура;
- массовая культура;
- духовная культура;
- материальная культура.
2. Субъективные элементы культуры отражают материальную сторону жизни организаций:
а) да;
b) нет.
3. Вся сфера материальной деятельности общества и ее результаты (орудия и средства труда, вещи, материально-предметная деятельность, материально-предметные отношения, искусственная среда, социальные организации) - это:
- духовная культура;
- материальная культура;
- народная культура.
4.Что является элементами формальной организационной культуры:
- действующие нормы и правила;
- степень внешнего контроля;
- групповые отношения и нормы;
- эмоциональные ощущения, потребности и желания.
5. Основные признаки организационной культуры (укажите 3 правильных ответа):
- относительность;
- всеобщность;
- устойчивость;
- объективность;
- неформальность;
- формальность.
6. Выберите 2 основных подхода при изменении культуры:
- добиться от людей в организации принятия новых верований и ценностей;
- включить новых людей в организацию и социализировать их;
- изменить стратегию организации;
- изменить дизайн помещения организации.
7. Какие из перечисленных функций организационной культур относятся к группе функций, определяемых внутренним состоянием формального механизма организации (выберите 6 правильных ответов):
- ориентация на потребителя;
- охранная;
- функция регулирования партнерских отношений;
- интегрирующая;
- приспособления экономической организации к нуждам общества;
- регулирующая;
- адаптивная;
- замещающая;
- образовательная и развивающая?
8. Целостная система, включающая все виды, формы и уровни общественного сознания, образования и воспитания, религии, науки, нравственности - это:
- духовная культура;
- материальная культура;
- народная культура.
Раздел 7. Коммуникации в организации
1. Коммуникационный процесс в организации или в группе приводит к выполнению и реализации следующих функций коммуникации (выберите 4 правильных ответа);
- информативная функция;
- управляющая функция;
- экспрессивная функция;
- координирующая функция;
- контрольная функция;
- инновационная функция:;
- организационная функция.
2. Случайный обмен информацией и чувствами, происходящий между людьми всякий раз» когда они встречаются, называется:
- впутриличностная коммуникация;
- коммуникация в малой группе;
- общественная коммуникация;
- личностная коммуникация;
- межличностная коммуникация.
3. Коммуникации как явление представляют собой:
- фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям;
- установленные нормы (правила, инструкции, принципы, закономерности, положения) отношений между людьми в рамках организаций при выполнении ими закрепленных функций.
4. Коммуникация которая осуществляется между организацией и теми образованиями, которые существуют вне ее, называется:
- внешнеоперативная коммуникация;
- коммуникация в малой группе;
- общественная коммуникация;
- внугреннеоперативная коммуникация;
- межличностная коммуникация.
5. Коммуникации как процесс представляют собой:
- фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям;
- установленные нормы (правила, инструкции, принципы, закономерности, положения) отношений между людьми в рамках организаций при выполнение ими закрепленных функций
6. Как называется коммуникация с другим человеком, когда индивидуумы действуют и как принимающая, и как посылающая сторона:
- впутриличостная коммуникация;
- коммуникация в малой группе;
- общественная коммуникация;
- личностная коммуникация;
- межличностная коммуникация?