Иванова Леонора Валерьевна, доцент учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Согласовано со смежными кафедрами Цель дисциплины Задачи курса 2. Требования к уровню освоения дисциплины «Менеджмент» 3. Инновационные технологии, используемые в учебном процессе Таблица 3.1. Инновационные технологии, используемые в учебном процессе 4. Объем дисциплины Форма обучения очно-заочная Форма обучения заочная Форма обучения очная сокращенная Форма обучения очно-заочная сокращенная Форма обучения заочная сокращенная 4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы Форма обучения очно-заочная Форма обучения заочная 5. Содержание курса Тема 2. Эволюция концепций менеджмента Тема 3. Особенности развития менеджмента России 4. Особенности национального менеджмента Тема 5. Организация как система управления ... Полное содержание

Подобный материал:

• Иванова Леонора Валерьевна, доцент учебно-методический комплекс, 1096.23kb.
• Красавина Екатерина Валерьевна должность доцент учебно-методический комплекс, 792.27kb.
• Иванова Светлана Викторовна, к т. н., доцент; Романюк Галина Григорьевна, к т. н.,, 793.76kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
• Малыхина Инна Александровна, доцент, Терминасова Ашхен Антоновна, доцент учебно-методический, 774.73kb.
• Малыхина Инна Александровна, доцент, Терминасова Ашхен Антоновна, доцент учебно-методический, 612.72kb.
• Серов Алексей Александрович, к э. н., доцент учебно-методический комплекс, 1617.92kb.
• Гордеева Людмила Павловна, к пед н., доцент учебно-методический комплекс, 537.73kb.
• Баранников Александр Лукьянович, кандидат технических наук, доцент, доцент кафедры, 853.95kb.
• Середина Елена Владимировна, кандидат географических наук, доцент, доцент кафедры учебно-методический, 653.52kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ


КАФЕДРА АНТИКРИЗИСНОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА


МЕНЕДЖМЕНТ


Учебно-методический комплекс


для студентов специальностей


080503 – Антикризисное управление

080109 – Бухгалтерский учет, анализ и аудит

080301 – Коммерция (торговое дело)

080101 – Маркетинг

080102 – Мировая экономика

080107 – Налоги и налогообложение

080801 – Прикладная информатика (в экономике)

032401 – Реклама

080401 – Товароведение и экспертиза товаров

080105 – Финансы и кредит

080502 – Экономика и управление на предприятии (торговли)


Москва 2006

Автор-составитель:

Иванова Леонора Валерьевна, доцент


Учебно-методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» составлен в соответствии с требованиями Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования, основными образовательными программами по соответствующим специальностям и Примерными программами по дисциплине «Менеджмент», рекомендованными Министерством образования Российской Федерации.


Дисциплина входит в федеральный компонент и является обязательной для изучения.


…………………………………………………………………………………….


Согласовано со смежными кафедрами:


Зав. кафедрой Экономики и управления

на предприятии торговли, проф. Карпова Е.З.

Зав. кафедрой Маркетинга и рекламы, проф. Парамонова Т.Н.

Директор Центральной библиотеки Уханова З.Н.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цели и задачи дисциплины…………………………………………..…	4
2. Требования к уровню освоения дисциплины «Менеджмент»..….......	6
3. Инновационные технологии, используемые в учебном процессе …..	8
4. Объем дисциплины…………………………………………………...…	10
4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы ………………………..	10
4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы …………..	16
5. Содержание курса ………………………………………………............	19
6. Темы семинарских и практических занятий, тематических дискуссий и деловых игр ………………………………………………….	30
7. Задания для самостоятельной работы студентов……………………...	39
8. Темы и задания для контрольных работ и методические указания по их выполнению………………………………………………………..........	47
9. Вопросы для подготовки к экзамену ………………...………………..	61
10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины..…………………..	63
10.1. Литература .…………………………………………...……………...	63
10.2. Методическое обеспечение дисциплины ……………………….....	65
10.3. Материально-техническое обеспечение дисциплины……………..	65
11. Глоссарий……………………………………………………………….	67

1. Цели и задачи дисциплины

Дисциплина «Менеджмент» является теоретическим курсом, обеспечивает обязательный минимум знаний для профессиональной деятельности в области управления организацией или ее структурных подразделений в соответствии с квалификацией специалиста.

Изучение «Менеджмента» базируется на сумме знаний и навыков, полученных студентами в ходе изучения таких дисциплин, как экономическая теория, экономика организации, социология, правоведение, финансы и кредит, основы бизнеса, теория организации и др. В свою очередь «Менеджмент» является основой для более углубленного изучения таких дисциплин, как управление персоналом, стратегический менеджмент, финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, антикризисное управление, управление организацией, конфликтология и др.

Цель дисциплины: приобретение студентами теоретических знаний и практических навыков в области менеджмента, которые позволят принимать эффективные управленческие решения в профессиональной деятельности.

Задачи курса:

• обучить студентов основам теоретического и практического менеджмента; методам управления; процессу принятия управленческих решений; особенностям управления торговой организацией и ее функциональными подсистемами;
  
• развить самостоятельность мышления и творческий подход при анализе и оценке конкретных ситуаций в различных видах деятельности.
  

Структура курса включает в себя следующие основные темы: сущность, категории и основные принципы менеджмента; эволюция концепций менеджмента; функции менеджмента; моделирование ситуаций и принятие решений; информационное обеспечение менеджмента; формы власти и влияния; основные теории лидерства; стили руководства; управление конфликтами; оценка эффективности управления и др.


2. Требования к уровню освоения дисциплины «Менеджмент»

Специалисты, изучающие дисциплину «Менеджмент», должны знать:

• современные подходы к определению сущности и содержания менеджмента;
  

• теоретические основы данной науки: категории менеджмента, закономерности и принципы менеджмента;
  

• развитие менеджмента от классической теории до современных представлений об этой науке;
  

• различные виды организаций, их признаки и основные элементы;
  

• виды деятельности в менеджменте, включая общие, специальные и вспомогательные функции менеджмента;
  

• основы формирования организационной структуры управления фирмы;
  

• теории мотивации;
  

• методы воздействия на персонал для эффективного использования его потенциала;
  

• сущность деятельности руководителя по разработке и принятию управленческих решений и организации их выполнения;
  

• различные формы власти;
  

• стили руководства и использование их в соответствующих ситуациях;
  

• основы самоменеджмента;
  

• основы экономической и социальной эффективности менеджмента.
  

В результате изучения дисциплины «Менеджмент» специалист должен уметь:

• адаптироваться к внутренней среде организации для успешного внедрения в производственную среду;
  
• анализировать нормативные документы организации (Устав, Положения, инструкции и т.п.) для понимания процессов, происходящих в организации;
  
• анализировать действующую организационную структуру управления организации и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;
  
• рассчитывать эффективность организационной структуры управления и исключить дублирование функций;
  
• ранжировать специалистов по основным качествам и уметь выбрать наиболее достойную кандидатуру на роль руководителя структурного подразделения организации;
  
• воздействовать на персонал различными методами для достижения целей организации;
  
• последовательно, по этапам разрабатывать и принимать оптимальные решения; организовывать их реализацию и контроль за исполнением решений;
  
• использовать процессный, системный и ситуационный подходы при решении проблем организации;
  
• планировать, организовывать, координировать, мотивировать и контролировать работу как отдельных специалистов, так и целых структурных подразделений организации;
  
• управлять конфликтами;
  
• использовать различные формы власти и стили руководства в зависимости от конкретной ситуации, сложившейся в организации.
  

3. Инновационные технологии, используемые в учебном процессе

В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» используются разнообразные традиционные виды занятий: лекции, семинары, практические занятия. Кроме этого применяются инновационные технологии организации учебного процесса: дискуссии, деловые игры, метод проектов, тестирование, метод «кейс-стади», «мозговой штурм», тренинги. В таблице 3.1 представлены данные об использовании инновационных технологий при проведении лекций и семинарских, практических занятий.

Таблица 3.1.

Инновационные технологии, используемые в учебном процессе

№ п/п	Инновационные технологии	Тема лекции или семинарского, практического занятия
1	2	3
1.	Деловая игра – метод имитации (подражания) принятия решения студентами в искусственно созданной ситуации с помощью профессиональных консультаций преподавателя.	1.1. Практическое занятие по теме 5, вопрос 5. 1.2. Практическое занятие по теме 6, вопрос 2. 1.3. Практическое занятие по теме 7.2 (планирование). 1.4. Практическое занятие по теме 7.3, вопрос 3. 1.5. Практическое занятие по теме 11, вопрос 2. 1.6. Практическое занятие по теме 11, вопрос 3. 1.7. Практическое занятие по теме 14, вопрос 2.
2.	Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают своё мнение по проблеме, заданной преподавателем, при этом возможно написание эссе, тезисов или реферата по обсуждаемой проблеме.	2.1. Семинар по теме 1, вопрос 3. 2.2. Семинар по теме 7.2, (организация). 2.3. Семинар по теме 7.2, (координация). 2.4. Семинар по теме 7.2, (мотивация). 2.5. Семинар по теме 7.2, (контроль). 2.6. Семинар по теме 10, вопрос 2. 2.7. Семинар по теме 15, вопрос 2
3.	Метод «кейс-стади» – обучение, при котором студенты вместе с преподавателем обсуждают и принимают решения по различным деловым ситуациям.	3.1. Практическое занятие по теме 7.3, вопрос 2. 3.2. Практическое занятие по теме 8, вопрос 2. 3.3. Практическое занятие по теме 9, вопрос 2. 3.4. Практическое занятие по теме 13, вопрос 2.
4.	Метод проектов – это комплексный метод, охватывающий ряд теоретических тем. Результатом проекта является создание студентом пакета документов виртуальной организации.	Тема 5,6,7,8. Общее название проекта «Концепция формирования организации на стадии её рождения»
5.	«Мозговой штурм» - это способ активизации внимания на конкретной проблеме или ключевых словах, способствующий вовлечению студентов в процесс обучения и запоминанию основных положений или проблемы, или темы, или вопроса.	Темы лекций 1, 4, 5. 7, 8, 9. 10, 12, 13, 14, 15.
6.	Тестирование – с помощью тестов осуществляется самооценка и решение проблем по самоменеджменту.	7.1. Практическое занятие 12, вопрос 2. 7.2. Практическое занятие 12, вопрос 3.
7.	Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении.	8.1. Практическое занятие по теме 1, вопрос 2. 8.2. Практическое занятие по теме 7.1, вопрос 2.

4. Объем дисциплины

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

Форма обучения очная

Вид учебной работы	080503 Антикризисное управление	080109 Бухгалтерский учет, анализ и аудит	080301 Коммерция (торговое дело)	080101 Маркетинг	080102 Мировая экономика	080107 Налоги и налогообложение	080801 Прикладная информатика (в экономике)	032401 Реклама	080401 Товароведение и экспертиза товаров	080105 Финансы и кредит	080502 Экономика и управление на предприятии (торговли)
№ семестра	3	7	4	4	7	4	6	4	5	7	4
Аудиторные занятия:	68	54	85	85	51	34	72	85	51	51	85
Лекции	36	34	46	46	34	20	40	46	34	34	46
Практические и семинарские занятия, в том числе:	32	20	39	39	17	14	32	39	17	17	39
Тематические дискуссии и деловые игры	19	10	19	10	10	6	10	10	10	7	10
Самостоятельная работа	60	46	95	90	71	26	88	105	115	69	125
Всего часов	128	100	180	175	122	60	160	190	166	120	210
Текущий контроль(количество, № семестра)	3	7	4	4	7	4	6	4	5	7	4
Виды итогового контроля (№ семестра)	Экз. 3	Экз. 7	Экз. 4	Экз. 4	Экз. 7	Экз. 4	Экз. 6	Экз. 4	Экз. 5	Экз. 7	Экз. 4

4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы

Форма обучения очная

№ п/п	Наименование тем	Всего (часов)	Аудит. занятия (час.), в том числе		Самостоятельная работа (час.)
			лекции	семинары, практические занятия
1	Теоретические основы менеджмента.	12	2	2	8
2	Эволюция концепций менеджмента.	14	4	2	8
3	Особенности развития менеджмента России.	12	2	2	8
4	Особенности национального менеджмента.	12	2	2	8
5	Организация как система управления.	14	4	2	8
6	Организационные структуры управления.	12	2	2	8
7	Функции менеджмента.	22	10	7	5
8	Методы менеджмента.	14	4	2	8
9	Решения в менеджменте.	14	2	4	8
10	Формы власти и влияния.	14	2	2	10
11	Основные теории лидерства. Стили руководства.	14	4	2	8
12	Самоменеджмент.	14	2	2	10
13	Управление конфликтами, стрессами и изменениями.	14	2	4	8
14	Оценка эффективности менеджмента.	14	2	2	10
15	Особенности менеджмента на внутреннем и международном рынках.	14	2	2	10
ИТОГО:		210	46	39	125

Форма обучения очно-заочная

№ п/п	Наименование тем	Всего (часов)	Аудит. занятия (час.), в том числе		Самостоятельная работа (час.)
			лекции	семинары, практические занятия
1	Теоретические основы менеджмента.	12	2	1	9
2	Эволюция концепций менеджмента.	14	2	1	11
3	Особенности развития менеджмента России.	12	2	1	9
4	Особенности национального менеджмента.	12	2	1	9
5	Организация как система управления.	14	2	1	11
6	Организационные структуры управления.	12	2	1	9
7	Функции менеджмента.	22	6	3	13
8	Методы менеджмента.	14	2	1	11
9	Решения в менеджменте.	14	2	1	11
10	Формы власти и влияния.	14	2	1	11
11	Основные теории лидерства. Стили руководства.	14	2	1	11
12	Самоменеджмент.	14	2	1	11
13	Управление конфликтами, стрессами и изменениями.	14	2	1	11
14	Оценка эффективности менеджмента.	14	2	1	11
15	Особенности менеджмента на внутреннем и международном рынках.	14	2	1	11
ИТОГО:		210	34	17	159

Форма обучения заочная

№ п/п	Наименование тем	Всего (часов)	Аудит. занятия (час.), в том числе		Самостоятельная работа (час.)
			лекции	семинары, практические занятия
1	Теоретические основы менеджмента.	12	0,5	0,5	11
2	Эволюция концепций менеджмента.	14	0,5	0,5	13
3	Особенности развития менеджмента России.	12	0,5	0,5	11
4	Особенности национального менеджмента.	12	0,5	-	11,5
5	Организация как система управления.	14	1	0,5	12,5
6	Организационные структуры управления.	12	1	0,5	10,5
7	Функции менеджмента.	22	4	0,5	17,5
8	Методы менеджмента.	14	1	0,5	12,5
9	Решения в менеджменте.	14	0,5	0,5	13
10	Формы власти и влияния.	14	1	0,5	12,5
11	Основные теории лидерства. Стили руководства.	14	1	0,5	12,5
12	Самоменеджмент.	14	0,5	-	13,5
13	Управление конфликтами, стрессами и изменениями.	14	1	0,5	12,5
14	Оценка эффективности менеджмента.	14	0,5	0,5	13
15	Особенности менеджмента на внутреннем и международном рынках.	14	0,5	-	13,5
ИТОГО:		210	14	6	190

5. Содержание курса

Темы и их краткое содержание