Программа дисциплины Современные технологии pr  для направления 030200. 62 «Политология» подготовки бакалавра Автор программы

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


Оценочные средства для текущего, промежуточного и итогового контроля студента Формы контроля знаний студентов
Базовые учебники
Глава 2. Обзор паблик рилейшнз в организации
Глава 5. Паблик рилейшнз в контексте внутренних коммуникаций
Глава 9. Финансовый и инвесторский ПР
Глава 13. Взаимодействие между ПР и маркетингом
Глава 16. Степень успеха: оценка ПР-процесса и ПР-программ
Требования к эссе
Темы эссе
Вопросы для оценки качества освоения дисциплины (к зачету)
Подобный материал:
1   2   3   4

Оценочные средства для текущего, промежуточного и итогового контроля студента



Формы контроля знаний студентов


Курс предусматривает текущий контроль, а также промежуточные и рубежные формы контроля.

Текущий контроль: учет посещаемости занятий.


Промежуточные формы контроля не предусмотрены РУП.


Формой рубежного контроля является зачет по окончании курса


Итоговая оценка складывается из:

20% -- активность на занятиях (активное участие в дискуссии)

20% -- домашняя работа (статьи, эссе, рефераты и т.д.)

10% -- посещаемость

50% -- зачет

БАЗОВЫЕ УЧЕБНИКИ



Базового учебника к данному курсу нет.

В качестве основных учебных пособий рекомендуются:


1) Ф. Китчен, Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учеб. Пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина. – М. – ЮНИТИДАНА, 2004. – 454 с. (Серия «Зарубежный учебник»);


Содержание:

Глава 1. Введение в паблик рилейшнз и краткий обзор предмета

Глава 2. Обзор паблик рилейшнз в организации

Глава 3. Эволюция паблик рилейшнз: принципы и практика

Глава 4. Стратегическая перспектива паблик рилейшнз

Глава 5. Паблик рилейшнз в контексте внутренних коммуникаций

Глава 6. паблик рилейшнз: внешняя общественность

Глава 7. Внешняя ПР-деятельность

Глава 8. Корпоративная социальная ответственность: согласование поведения и репутации

Глава 9. Финансовый и инвесторский ПР

Глава 10. Правительство и деятельность по лоббированию

Глава 11. Корпоративная реклама: родовой образ

Глава 12. Управление проблемами и кризисами: надежные методы

Глава 13. Взаимодействие между ПР и маркетингом

Глава 14. Возникновение маркетингового ПР

Глава 15. Тип исследования: индуктивный или дедуктивный

Глава 16. Степень успеха: оценка ПР-процесса и ПР-программ

Глава 17. Роль и функция: обзор принципов и практики


2) Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд., Пер с анг.: Учеб. Пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001;


Содержание:


Часть 1 Концепция, специалисты-практики, контекст и истоки
    1. введение в современные технологии связей с общественностью
    2. Специалисты по связям с общественностью
    3. Предпосылки создания и место PR в структуре различных организаций
    4. Исторические корни PR


Часть 2 Основы
  1. Этика и профессионализм
  2. Правовые аспекты паблик рилейшнз
  3. Теоретические основы: настройка и адаптация
  4. Коммуникации и общественное мнение
  5. СМИ и организация связей с ними


Часть 3 Процесс управления
  1. Этап 1. Описание задач паблик рилейшнз
  2. Этап 2. Планирование и составление программы действий
  3. Этап 3 ПР-акция и коммуникации
  4. Оценка эффективности ПР-программы

Часть 4 Практика
  1. Бизнес и промышленность
  2. Правительство и политика
  3. Некоммерческие организации, здравоохранение и образование
  4. Торгово-промышленные ассоциации, профессиональные объединения и профсоюзы



3) Катлип Скотт, Сентер Ален. Паблик рилейшнз. Теория и практика.- М., 2001 г.


Основная литература
  1. Ward S.V. Selling Places: The marketing and Promotion of Towns and Cities 1850-2000. – London. Spon Press, 2004.
  2. Williams Cynthia A. Corporate Social Responsibility in a Comparative Perspective // The Oxford Handbook of Corporate Social Responsibility / Crane, A., et.al.. — Oxford: Oxford University Press, 2008.
  3. Вирин Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2010. – с.10-18, 20-64
  4. Галумов Э.А. Основы PR – М.: «Летопись XXI», 2004
  5. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации – СПб: Питер, 2009.
  6. Гэд Т. 4D БРЭНДИНГ: взламывая корпоративный код сетевой экономики, СПб, Aveline Finland Oy, 2005
  7. Замятин Д. Замятина Н. Имиджевые ресурсы территории: идентификация, оценка, разработка и подготовка к продвижению имиджа. // Гуманитарная география, Вып. 4 - – М., 2008. – С. 227-249
  8. Как делать имидж политика, под ред. д.п.н. Егоровой-Гантман Е.В. и Минтусова И.Е.
  9. Кент Вертайм, Ян Фенвик, «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий. – М.: ЮРАЙТ, Альпина Паблишер, 2010. – 15-97, 222-249
  10. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учеб. Пособие для вузов \ Пер. с англ. Под ред. Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – с. 328–395
  11. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью – М.: Академический проект, 2008
  12. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью – М.: Академический проект, 2008 – с. 190 – 202
  13. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью – М.: Академический проект, 2008. – с. 131 – 144
  14. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшенз – Рефл Бук, Ваклер, 2000
  15. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшенз – Рефл Бук, Ваклер, 2000, - с. 320–346
  16. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшенз – Рефл Бук, Ваклер, 2000. – с. 209–269
  17. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок – М.: АСТ, 2000 – с. 201–222
  18. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок – М.: АСТ, 2000 – с. 118 – 147
  19. Марк Пренски, 2001 «Digital Natives, Digital Immigrants» / «Цифровые иммигранты, Цифровые аборигены» Prensky, M. (2001).
  20. Медиа. Введение. Под редакцией Адамса Бриггза и Поля Кобли. Переводное издание – М.: Юнити, 2005.
  21. Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг. Издательский дом «Питер», 2003
  22. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд., Скотт М.Катлип, Аллен Х.Центер, Глен М.Брум, Пер. с анг.: Учеб. Пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
  23. Павел Родькин. Визуальная политика. Фирменный стиль России. - М.: «Издательство «Совпадение», 2007.
  24. Почепцов Г.Г., Имиджелогия: инструментарий по управлению будущим – М.: СмартБук, 2009.
  25. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации - М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2001.
  26. Райс Э., Траут Дж., Маркетинговые войны. – СПб: Питер, 2001.
  27. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса, - Изд. 2-е дораб.: Эксмо, Москва
  28. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика – М.: Дело, 2008
  29. Шейнов В.П. Пиар «белый» и «черный»: Технологии скрытого управления людьми, - М.: АСТ, 2006
  30. Ших Клара, Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. – пер. с англ. Михаила Фербера. – 2 изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011



Дополнительная литература
  1. Алешина И.В., Паблик Рилейшнз для менеджеров/Public Relations for Managers – М.: Экмос, 2002.
  2. Аксенова Е.Л., Базаров Т.Ю. и др. Управление персоналом / PR и проект – ссылка скрыта
  3. Викентьев И.Л., Приёмы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 446 примеров, 200 учебных задач и 21 практическое приложение, СПб, 8-е дополненное издание, "ТРИЗ-ШАНС" и "Бизнес-пресса", 2007 г., 406 с.
  4. Как делать имидж политика. Под редакцией доктора политических наук Е.В.Егоровой-Гантман и И.Е.Минтусова
  5. Питер Л.Дж. Принцип Питера, или Почему дела всегда идут вкривь и вкось — Мн.: Попурри, 2003
  6. Чугунова Г.А. Брендинг в экономике: концепции, методики, технологии
  7. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис: учебно-практическое пособие – М.: Высшее Образование, Юрайт-Издат, 2008.
  8. Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям - М.: Народное образование, 2002.
  9. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
  10. Закон РФ "О средствах массовой информации" (Закон о СМИ) от 27.12.1991 N 124-1
  11. Энциклопедия маркетинга, ссылка скрыта



Рекомендуемые интернет-ресурсы и ссылки:
  1. http://ссылка скрыта/ (Информационный сайт PR-бизнеса (Россия))
  2. ссылка скрыта (PR-тематический портал (Россия))
  3. ссылка скрыта (информационный PR-портал (Россия))
  4. ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  5. ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  6. ="nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
  7. ссылка скрыта (Энциклопедия маркетинга (Россия))
  8. ссылка скрыта (Международный пресс-клуб. PR-библиотека)
  9. Журнал «Пресс-служба» service.ru
  10. Журнал «Советник» nik.ru
  11. Российская ассоциация по связям с общественностью ссылка скрыта
  12. Научно-практический журнал «Корпоративная имиджелогия» ссылка скрыта
  13. Digital PR: Win the onlne battle ссылка скрыта
  14. Г.Г. Почепцов. Теория коммуникации ссылка скрыта
  15. ссылка скрыта
  16. ссылка скрыта
  17. ссылка скрыта



Художественная литература:
  • Бакли К. Здесь курят.- М., 2003.
  • Бегбедер Ф. 99 франков.- М., 2003.
  • Пелевин В. Genetation П – М., 2010



Требования к эссе


Эссе выполняется в виде презентации в формате Power Point или документа в формате Word. Объем презентации – 15-20 слайдов. Объем текста в формате Word – 10-15 стр. При подготовке эссе должны использоваться как минимум 5 источников. В эссе должны быть указаны точные ссылки на все использованные источники.


Темы эссе:

  1. Репутационный менеджмент как часть PR. В какой степени репутация является нематериальным активом компании (российский и зарубежный опыт)
  2. Исследование медийного образа компании и ее конкурентного окружения на примере организации (компания выбирается по усмотрению учащегося)
  3. Сходства и различия имиджевых коммуникативных стратегий корпораций в России и за рубежом
  4. Примеры нестандартных творческих решений и оценка результата реализации креативных PR-акций
  5. Технологии антикризисного PR: инструменты защиты
  6. Стратегия построения бренда в 21 веке: новые тренды в продвижении
  7. Имидж государства и государственный PR: основные инструменты имиджевой работы

и другие темы, которые определяются в процессе обучения


Вопросы для оценки качества освоения дисциплины (к зачету)



  1. Имидж, репутация, паблисити в системе общественных связей. Основные определения, различия и связь между понятиями. Привести 3-4 примера.
  2. Корпоративный бренд и продуктовый бренд. Основные понятия, сходства и различия в коммуникациях корпоративного и продуктового бренда. Привести 3-4 примера
  3. Иерархия имиджа: Brand Rejection, Brand Non-Recognition, Brand Recognition, Brand Preference, Brand Insistance. Особенность коммуникаций в зависимости от уровня иерархии (привести 2-3 примера)
  4. Внутренний и внешний имидж организации. Специфика взаимодействия с внутренним и внешними целевыми группами. Назвать инструменты внутренних и внешних коммуникаций. Привести 2-3 примера из бизнес-практики.
  5. Особенности и различия PR-инструментов в коммерческих структурах, общественных организациях и органах государственной власти. Приведите 2-3 примера построения ПР-службы в этих областях.
  6. Возможности информационных и компьютерных технологий в коммуникационной деятельности. Приведите 3-4 примера из практики PR, когда применение ИТ повышает эффективность работы PR-специалиста.
  7. Определение модели коммуникации (Дж. Грюнинг и Т. Хант). Приведите 2-3 конкретных примера из практики.
  8. Двусторонняя асимметричная модель коммуникации. Приведите 2-3 конкретных примера из практики.
  9. Двусторонняя симметричная модель. Связь с современной практикой. Приведите 2-3 конкретных примера из практики.
  10. Базовая модель или Формула Лассвелла. Объясните практический аспект использования Формулы Лассвелла при планировании коммуникационной кампании.
  11. Лидеры общественного мнения и виртуальные агенты влияния. Суть оффлайновых и онлайновых технологий с участием opinion-makers. Приведите 2-3 примера.
  12. Аудитории воздействия и каналы коммуникации: специфика работы с различными целевыми группами. Журналисты, эксперты-аналитики, представители бизнес организаций. Приведите 2-3 примера.
  13. Аудитории воздействия и каналы коммуникации: специфика работы с различными целевыми группами. Представители органов власти, потребители. Приведите 2-3 примера.
  14. Система коммуникаций с потребителем. Community и обратная связь. Приведите пример построения сообщества потребителей и системы обратной связи.
  15. Коммуникации бренда в сети Интернет. Приведите 3-4 примера технологии продвижения бренда в среде онлайн.
  16. Социальные сети и блогосфера. Особенности продвижения брендов в социальных сетях и блогосфере. Приведите 3-4 примера.
  17. Медиа-статистика и медиа-аналитика – задачи, которые решаются с помощью данных исследовательских методов. Различия данных методик (по принципу проведения исследовательских работ и полученным результатам).
  18. Анализ информационного поля вокруг объекта исследования. Какие данные можно получить с помощью проведения анализа информационного поля и их практическая ценность.
  19. SWOT-анализ: практическое применение при планировании коммуникационной кампании.
  20. Экспертные опросы в PR-работе: объекты, цели, возможности использования результатов исследования. Значение лидеров общественного мнения в PR. Приведите 1-2 примера.
  21. Коммуникационный аудит: цель и методики, используемые в коммуникационном аудите. Предложите 3-4 конкретных примера проведения КА.
  22. Коммуникационная матрица. Методика создания и области практического применения Коммуникационной матрицы. Приведите конкретный пример.
  23. Media-relations. Методы работы со СМИ. Приведите 3-4 практических приема media-relations.
  24. Понятие новые медиа. Роль новых медиа и их конкурентные преимущества перед традиционными медиа. Приведите 3-4 конкретных примера.
  25. PR 2.0. Задачи прямого коммуникационного воздействия на целевые аудитории. Приведите 2-3 конкретных примера.
  26. Digital PR: приведите 3-4 конкретных приема онлайн-коммуникации бренда.
  27. Партизанский маркетинг, вирусный маркетинг и работа «агентов влияния». Объясните принципы работы. Приведите 2-3 конкретных примера.
  28. Crisis Manual. Роль «Руководства по кризисным ситуациям» в компании. Основное содержание документа.
  29. Модель корпоративного имиджа. 9-компонентная модель. Основные направления конструирования корпоративного имиджа: приведите 2-3 примера (раскройте 2-3 компоненты имиджа).
  30. Стратегическая корпоративная идентичность. Корпоративный стиль, дресс-код, брендбук, и другие фирменные стандарты. Расскажите о роли и значении корпоративного стиля и его компонентов.
  31. Основные инструменты PR. Медийные и немедийные технологии. Приведите 3-4 конкретных примера медийных и немедийных технологий PR.
  32. Международный имидж государства и связь с корпоративным имиджем компании. Приведите 3-4 конкретных примера.
  33. Государственная пропаганда и страновые PR-программы. Брендинг территорий. Объясните суть понятий, расскажите о сходствах и различиях в подходах. Возможно на конкретных примерах.
  34. Построение внешних коммуникаций по формуле PENCILS (Филип Котлер): Publications, Events, News, Communities, Identity, Lobbyism, Social Responsibility. Приведите примеры из практики.
  35. Модульные технологии в реализации PR-проектов. Формула RACE (Research, Action, Communication, Evaluation). Предложите решение PR-задачи с помощью методики RACE.
  36. Креатив в рекламе и креатив в PR: сходства и различия. Приведите 3-4 конкретных примера




Автор программы:

Пескова О.Ю


«___» ________________ 2011 г.