Н. Г. Чернышевского В. В. Копнина Курс лекций

Вид материала

Курс лекций

Содержание Роль информационных товаров и услуг в профессиональной деятельности Статистическая информация Коммерческая информация Деловые новости Сектор научно-технической и специальной информации Сектор массовой, потребительской информации Второй подход Рис.1 Доля государственных служб на информационном рынке Рис.2 Динамика изменения числа баз данных на мировом информационном рынке Тематика баз данных Рис.3 Распределение мировых ресурсов по регионам Кредитно-аналитическая справка Платежно-аналитическая справка Деловая справочная литература Ежемесячный бюллетень. Международный обзор коммерческих рисков и платежей Информационные обзоры по отдельным странам Информационная корпорация Dialog ("Диалог") Информационное агентство Data-Star Таб.3 Базы данных Questel Orbit Предметная группа ... Полное содержание

Подобный материал:

• Курс лекций Барнаул 2001 удк 621. 385 Хмелев В. Н., Обложкина А. Д. Материаловедение, 1417.04kb.
• Н. Г. Чернышевского с. А. Фирсин Курс лекций, 1306.85kb.
• Краткий курс лекций для студентов Iкурса Направление подготовки, 136.05kb.
• Курс лекций по автоматизированному электроприводу для итр проектный организаций с применением, 24.37kb.
• Курс лекций (28 часов) канд филос наук О. В. Аронсон Курс лекций «Математика и современная, 27.49kb.
• Курс лекций в электронной форме содержит все лекции предусмотренные программой дисциплины, 32.88kb.
• В. А. Деденко Л. Г. Караваев В. А. Курс лекций, 48.22kb.
• Сергей Федорович Платонов Полный курс лекций, 11181.62kb.
• Курс лекций по дисциплине история экономических учений москва 2008, 5434.7kb.
• Л. В. Козловская социально-экономическая география беларуси курс лекций, 1638.23kb.

С целью внедрения современных информационных техноло­гий в России 28 января 2002 г. Правительство Российской Феде­рации утвердило Федеральную целевую программу "Электронная Россия (2002 - 2010 годы)".

Цель программы — создание условий для развития демокра­тии, повышение эффективности развития экономики, государст­венного управления и местного самоуправления за счет внедре­ния и массового распространения информационных и коммуни­кационных технологий, обеспечения прав на свободный поиск, получение, передачу, производство и распространение информа­ции, расширения подготовки специалистов по информацион­ным и коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей.

Задачи программы:

• совершенствование законодательства и системы государст­венного регулирования в сфере информационных и коммуника­ционных технологий;

• обеспечение открытости в деятельности органов государст­венной власти и общедоступности государственных информационных ресурсов, создание условий для эффективного взаимодей­ствия между органами государственной власти и гражданами на основе использования информационных и коммуникационных технологий;

• совершенствование деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления на основе использо­вания информационных и коммуникационных технологий;

• совершенствование взаимодействия органов государствен­ной власти и местного самоуправления с хозяйствующими субъ­ектами и внедрение информационных и коммуникационных тех­нологий в реальный сектор экономики;

• развитие системы подготовки специалистов по информаци­онным и коммуникационным технологиям и квалифицирован­ных пользователей;

• содействие развитию независимых средств массовой ин­формации посредством внедрения информационных и коммуни­кационных технологий;

• развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов подключения к открытым информационным системам;

• разработка и создание системы электронной торговли;

• формирование общественной поддержки выполнения ме­роприятий Программы.

Ожидаемые результаты:

• повышение эффективности государственного управления и развития экономики за счет активизации внедрения и повыше­ния результативности использования информационных и ком­муникационных технологий;

• создание условий для ускоренного развития конкурентоспо­собного производства товаров и услуг в сфере информационных и коммуникационных технологий, ориентированного на внут­ренний и внешний рынки;

• активное вовлечение граждан и хозяйствующих субъектов в использование информационных и коммуникационных техно­логий за счет снижения тарифов на услуги связи и подключение к общедоступным информационным системам;

• повышение информационной открытости органов государ­ственной власти и органов местного самоуправления, эффектив­ности их взаимодействия с гражданами и организациями, качест­ва оказываемых им услуг;

• повышение качества образования за счет использования ин­формационных и коммуникационных технологий;

• развитие независимых средств массовой информации по­средством внедрения информационных и коммуникационных технологий.


Роль информационных товаров и услуг в профессиональной деятельности

Требования, связанные с оперативным предоставлением бир­жевой и финансовой информации, наиболее жесткие по сравне­нию с требованиями, предъявляемыми к другим группам. Потре­бители этой группы информации — профессиональные участни­ки биржевого, фондового и финансового рынков — имеют доступ в режиме реального времени к информации по основным миро­вым товарным рынкам, по котировкам акций крупных компаний и ряду других сведений. Задержка по времени доставки информа­ции от источника к потребителю исчисляется секундами.

Статистическая информация характеризуется наибольшим запаздыванием по отношению к информации других видов. За­держка статистической информации, поступающей к потребите­лю, колеблется от месяца для бюллетеней до полутора лет для ежегодников, что определяется затратами на обработку, анализ и обобщение информации.

Требования, предъявляемые к оперативному предоставлению потребителю коммерческой информации, ниже, чем требования, предъявляемые к предоставлению биржевой и финансовой ин­формации. Период обновления коммерческой информации ко­леблется от одного дня до одной недели.

Коммерческая информация в условиях рынка и конкуренции важна и используется непосредственно бизнесменами и пред­принимателями при решении следующих задач:

• выбор поставщиков, партнеров, размещение заказов;

• выход на рынок с новым товаром;

• поиск покупателей;

• поиск продавцов товара;

• анализ конкурентов;

• слияние и приобретение компаний;

• маркетинговые исследования рынка.

Деловые новости являются специфичным видом информа­ции. В них, как правило, даются комментарии от автора к фактам и событиям. Именно в деловых новостях появляются первые со­общения о важных процессах в деловом мире: ожидаемом бан­кротстве корпорации, финансовых проблемах банков и т.д. Дело­вые новости существенно отличаются от обычных новостей. Стиль изложения материала более четкий, обычно указывается источник сведений, высказывания иллюстрируются цифрами, при упоминании фирм и личностей приводятся сведения, позво­ляющие их идентифицировать.

Сектор научно-технической и специальной информации включает документальную, библиографическую, реферативную и полнотекстовую информацию о фундаментальных и приклад­ных исследованиях и профессиональную информацию для юри­стов, врачей, работников образования, инженеров и т. д.

Сектор массовой, потребительской информации включает новости и справочную информацию, потребительскую и развле­кательную информацию (погода, расписание движения транс­порта, покупки и продажи, аренда машин, справочники служб быта и т.д.).

Классификация мировых информационных ресурсов пока­зывает, что эти ресурсы направлены на удовлетворение потреб­ностей в необходимых сведениях всех категорий граждан миро­вого сообщества.

Рассмотрим тенденции и принципы использования мировых информационных ресурсов развитыми странами. Первый подход состоит в том, чтобы использовать весь потенциал знаний, на­копленных мировым сообществом для развития в экономике и других сферах человеческой деятельности, в том числе в области образования. На этом строятся разрабатываемые новейшие тех­нологии и технологии образования развитых стран. В этих усло­виях университеты обеспечивают доступ студентам к мировым информационным ресурсам, а отработку практических навыков и умений осуществляют на реальной информации.

Второй подход, который, к сожалению, реализуется и в Рос­сии, опирается на образовательные ресурсы собственной страны. Такое обучение не строится на реальной информации, а исполь­зует лишь учебные материалы.

Эффективность первого подхода подтверждается реальными результатами. Доступ к мировым информационным ресурсам и использование их развитыми странами порождают 50—60% вало­вого национального продукта. Россия практически не экспорти­рует новейшие технологии, ее валовой внутренний продукт (ВВП) формируется в основном за счет экспорта сырья.


Раздел 2. Состояние мирового рынка информационных товаров и услуг


§2.1. Этапы развития мирового рынка информации


Рынок информационных услуг имеет многолетнюю историю. Он претерпел качественные изменения с появлением вычисли­тельной техники и ее использованием в этой области в середине 1960-х гг. В этот период основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, общественные организации, библиотеки.

Пользователям-специалистам предоставлялась библиогра­фия, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание проводилось, как правило, на некоммерческой основе.

Первые автоматизированные информационные системы по­лучили название "информационно-поисковые системы" (ИПС). В связи с крайне ограниченными возможностями первых элек­тронно-вычислительных машин (ЭВМ) - малом объеме памяти, возможностью только последовательного просмотра записей на магнитных лентах в ИПС, хранились вторичные документы — поисковые образцы документов, которые составлены на основе специального поискового языка. Первичные документы храни­лись по-прежнему в библиотеках и архивах. Запрос, поступаю­щий в систему, формулировался на том же поисковом языке. В результате поиска во вторичных документах выдавался адрес хранения первичного документа, т.е. его место в хранилище. Такие системы работали в двух режимах: избирательного распростране­ния информации и ретроспективного поиска. При избиратель­ном распространении информации обеспечивались периодичес­кие поиски в массиве новых поступлений в соответствии с посто­янно действующими запросами и оповещение пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске осуществ­лялся просмотр всего массива по разовому запросу.

При внедрении ИПС автоматизировалась лишь часть функ­ций информационного обслуживания. Хотя коренных измене­ний в качестве обслуживания пользователя не произошло, ин­формационно-поисковые системы сыграли положительную роль как базы дальнейшего развития автоматизации информацион­ных процессов.

Следующий шаг по пути использования ЭВМ для поиска и обработки информации, который стал возможным в связи с раз­витием вычислительной техники — ростом объемов памяти и бы­стродействия, ознаменованных появлением фактографических информационных систем. Эти системы содержат уже формали­зованную информацию в виде значений свойств различных объ­ектов (лиц, организаций, событий и т.д.).

Пользователь мог получить ответ на вопрос из таких систем, не обращаясь к первоисточникам. Информация в фактографиче­ских системах организовывалась в виде баз данных, в которых могли храниться также библиографические описания докумен­тов и рефератов.

Фактографические системы позволили проводить обработку информации по указанию пользователя.

С расширением рынка электронной информации наблюдает­ся уменьшение доли государственных служб на информацион­ном рынке.



Рис.1 Доля государственных служб на информационном рынке, %


Однако следует учитывать, что определенная доля государст­венных информационных служб сохранится и в дальнейшем, так как они обеспечивают информацией органы государственной власти для принятия решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т.д.

Становление рынка электронной информации сопровожда­лось также обслуживанием. Сформирова­лись три группы информационных служб:

• центры-генераторы (производители информации) — специ­ализируются на добыче информации, формировании и поддер­жании баз данных в актуальном состоянии;

• центры распределения (поставщики информации), которых обычно называют вендорами, занимаются информационным об­служиванием пользователей на основе баз данных, предоставлен­ных центрами-генераторами на коммерческой основе;

• информационные агентства, осуществляющие как функции сбора информации, формирования и ведения баз данных, так и функции обслуживания пользователей.

На конец 2000 г. в мире функции центров-генераторов выполня­ли 3520 компаний, а центров-поставщиков — 4220 компаний.

Большое влияние на развитие сферы информационных услуг оказало создание национальных и мировых сетей передачи дан­ных. Это обстоятельство наряду с ростом возможностей вычис­лительной техники привело к появлению принципиально новых информационных технологий, что в свою очередь обеспечило коренное улучшение качества информационного обслуживания. Прежде всего это относится к появлению возможностей диалого­вого доступа пользователей к удаленным базам данных — режиму онлайн.

Необходимо отметить, что первопричиной скачка в разви­тии сферы информационного обслуживания являлся резкий рост потребностей пользователей, связанный с ростом произ­водства и развитием науки и техники. Это обстоятельство опре­делило выгодность вложения денежных средств в данную сферу и привело к созданию свыше 7500 крупных информационных корпораций.

Новейшие информационные технологии и расширение но­менклатуры и качества информационных услуг повысили произ­водительность труда в информационной сфере. Переход к ис­пользованию компьютеров при подготовке печатных изданий позволил резко сократить затраты на формирование баз данных с применением этих источников.

На рисунке показаны тенденции роста числа баз и их объема за последнее двадцатилетие.



Рис.2 Динамика изменения числа баз данных на мировом информационном рынке

Как видно из рисунка, с 1975 по 2005 г. число баз выросло более чем в 64 раза. Суммарный объем профессиональных баз за этот же период вырос в 300 раз.

Содержание баз отражает потребности пользователей. Если первоначально потребитель запрашивал в основном научно-тех­ническую информацию, то в настоящее время интерес потреби­теля направлен на информацию, используемую в бизнесе, тор­говле и промышленности. Большой интерес проявляется также к патентной и правовой информации.


Таб.2 Распреде­ление баз данных по содержанию.

Тематика баз данных	Содержание, %
Бизнес	33
Потребительская информация	10
Медицина и биология	9
Гуманитарные дисциплины	4
Правовая информация	12
Политематическая информация	3
Новости	4
Общественные науки	6
Научно-техническая информация	19

Следует отметить, что классификация баз данных по темати­ке, приведенная выше, представляется условной. Так, предпри­нимателя может интересовать информация не только по разделу бизнеса, но и правовая информация, деловые новости, научно-техническая информация, потребительская информация.

Доля американских баз в объеме мировых баз составляет 70%.




Рис.3 Распределение мировых ресурсов по регионам ,%

Одним из самых авторитетных справочников о периодических изданиях в мире является Ulrich's Periodicals Directory. На рынке информации фирма Bowker, ведущая этот справочник, предоставляет услуги начиная с 1932 г. По данным этой фирмы, в настоящее время в мире выходит более 200 тыс. периодических изданий по различным тематическим направлениям, в том числе более 140 тыс. изданий без ограничения по направленности. В Интерне­те представлено свыше 22 тыс. периодических изданий.

В области экономики и бизнеса в мире в настоящее время из­дается свыше 27 тыс. сериальных изданий, из них свыше 16 тыс. журналов, в том числе свыше 2 тыс. журналов представлены в полном объеме в Интернете.

Основным источником своевременно получаемой и досто­верной информации в мире являются профессиональные базы, предоставляющие услуги на коммерческой основе.

Ведущие поставщики информационных услуг на этом рынке в составе своей информации имеют электронные версии перио­дических изданий. Так, Dialog DataStar имеет полные тексты 10 тыс. периодических изданий, LexisNexis - 900 периодических изданий, Factiva — 8 тыс. периодических изданий.

Отбор периодических изданий проводится очень тщательно и определяется спросом на информационные услуги. Во-пер­вых, нужно учитывать закономерности рассеяния информации по периодическим изданиям. Известно, что это рассеяние под­чиняется закону Ципфа. Если упорядочить издания в порядке убывания информативности, то в малом количестве наиболее информативных изданий будет сосредоточена основная часть статей по необходимой проблеме. Во-вторых, нужно учитывать выявленную в процессе исследования рассеяния информации закономерность — половина новейших идей, технологий и дру­гой важной информации будет содержаться не в том разделе классификатора, где пользователь искал бы эту информацию, а в смежных разделах.

Следует помнить, что многие из агентств-поставщиков ин­формации работают по принципу информационного универса­ма, и по этой причине наименования периодических изданий у разных поставщиков будут повторяться.

В схеме распространения ресурсов знаний, содержащихся в периодических изданиях на коммерческой основе, с авторами за­ключаются договоры о продаже информации, являющейся их интеллектуальной собственностью, через электронные сети.


§2.2. Базы данных деловой и научно-технической информации

Информационная корпорация Dun and Bradstreet (D and В) Corp. ("Дан энд Брэдстрит") www.dnb.com

Это крупнейшая в мире американская информационная кор­порация возникла свыше 150 лет назад. Является многопрофиль­ной, обеспечивает клиентов деловой информацией на всех этапах принятия решений. Имеет свыше 60 тыс. сотрудников, работаю­щих в ее разветвленной сети региональных представительств по всему миру. В 2005 г. объем продаж Dun and Bradstreet составил более 1,4 млрд долл. США.

Корпорация представляет следующие информационные про­дукты и услуги:

• информацию, освещающую финансовое состояние и креди­тоспособность свыше 100 млн. компаний в 200 странах мира;

• маркетинговые исследования;

• справочники "страна/фирма/продукт", включая "Энцикло­педию" экспортера" (Exporter's Encyclopedia);

• регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестици­онного климата в 180 странах мира;

• справочники-рейтинги долговых обязательств Moody´s -"настольную" книгу инвесторов всего мира;

• международную программу подготовки специалистов в об­ласти финансов, маркетинга и информационного обеспечения.

Указанная информация позволяет принять наиболее эффек­тивные решения в следующих областях: маркетинг; сбыт продук­ции; закупочные операции; кредит; анализ промышленности; анализ конкуренции; исследования и рекомендации в экономи­ке.

Примечание. Приведем основные виды продукции корпорации.

Бизнес-справка. Содержит необходимые сведения о финансо­вом положении потенциального партнера (заемщика), а также о степени коммерческого риска при ведении дел с этим заемщи­ком.

Состав бизнес-справки:

• общая информация о фирме (адресные реквизиты фирмы, форма собственности, краткая история создания) и деятельности фирмы (виды деятельности, выпускаемая продукция и услуги), сведения о владельцах и руководителях фирмы, филиалах и отде­лениях, дочерних и материнских фирмах;

• специальный рейтинг, отражающий финансовое положение фирмы и степень коммерческого риска, связанного с ведением дел с данной фирмой;

• перечень банков, клиентом которых является данная фирма;

• отдельные события, факты, характеризующие данную фир­му, в том числе участие в судебных разбирательствах;

• последняя финансовая информация (данные баланса, отчет о прибыли и убытках);

• информация о практике и сроках исполнения платежей дан­ной фирмой, составленная на основе анализа предыдущей дея­тельности фирмы.

Получение указанной информации обеспечивает следующие возможности:

• обоснованно и оперативно принять решение о целесообраз­ности и условиях взаимоотношений с партнерами;

• избежать выдачи денежных ссуд и кредитов под контракты с ненадежными партнерами;

• оценить степень финансового риска участия в проектах сов­местно с партнерами;

• правильно строить взаимоотношения с имеющимися парт­нерами.

Кредитно-аналитическая справка. Это аналитический доку­мент, характеризующий финансовые показатели фирмы за пери­од до трех лет в соответствии с данными по отрасли, к которой относится фирма. Кредитно-аналитическая справка содержит более детальную, по сравнению с бизнес-справкой, информацию о финансовом положении интересующей вас фирмы.

Состав кредитно-аналитической справки:

• сравнение финансовых показателей фирмы и средних пока­зателей по отрасли, к которой относится данная фирма. Измене­ния характеристик по сравнению с предыдущим годом;

• 20 показателей, характеризующих сравнительные данные по фирме и отрасли по группам:

ликвидность фирмы, способность ее выполнять свои обяза­тельства;

эффективность использования фирмой наемного труда;

эффективность рентабельности фирмы.

Получение указанной информации обеспечивает следующие возможности:

• сократить время на изучение финансовой отчетности и ее анализа;

• определить максимальный размер кредита путем сопос­тавления уровня ликвидности и усредненных показателей по отрасли;

• более детально изучить покупателей, поставщиков и конку­рентов при проведении маркетинговых исследований.

Платежно-аналитическая справка. Данный аналитический документ характеризует практику и сроки исполнения платежей интересующим вас партнером.

Состав платежно -аналитической справки:

• общие сведения о фирме (адрес, телефон, факс, фамилии руководителей, оборот, год начала деятельности, виды деятель­ности, код по промышленному классификатору);

• показатель надежности исполнения платежа (индекс ис­полнения платежей) и его динамика за последние 2 года. Индекс исполнения платежей — это двузначное число, которое рассчи­тывается на основе практики исполнения платежей данной фир­мой. Пересчет показателя проводится при получении новых све­дений. Чем быстрее исполняются платежи, тем выше показа­тель;

• характеристика практики и сроков исполнения платежей за последний год, включая сумму предоставленных кредитов, число проведенных коммерческих операций, сроки оплаты, а также данные о недобросовестном исполнении фирмой своих обяза­тельств.

Получение указанной информации обеспечивает возмож­ности:

•обоснованно регулировать кредитные отношения с фирмой или отказать в предоставлении кредита или ссуды;

• выбрать оптимальные условия кредитования, регулировать сроки и условия оплаты в каждом конкретном случае;

• прогнозировать сроки исполнения платежей;

• прогнозировать приближение несостоятельности фирмы по возврату средств и принять соответствующие решения до того, как аналогичные требования будут предъявлены фирме другими кредиторами.

Деловая справочная литература

Корпорация "Дан энд Брэдстрит" выпускает ежегодные спра­вочники для самостоятельного поиска партнеров в различных странах мира.

Справочники содержат следующую информацию:

• алфавитный указатель фирм данной страны (название фир­мы, телефон, факс, телекс, регистрационный номер, год начала деятельности, сфера деятельности, рынки, владельцы фирм, объ­ем продаж, прибыли и убытки, количество сотрудников, банки, аудиторы);

• классификатор по профилю деятельности;

• классификатор по городам и регионам;

• классификатор по наименованиям;

• классификатор по экспортным рынкам.

Ежемесячный бюллетень. Международный обзор коммерческих рисков и платежей

Обзор содержит краткую информацию о текущей экономиче­ской ситуации в различных странах мира. Указанную информа­цию целесообразно использовать при принятии долгосрочных стратегических решений.

Бюллетень включает следующие данные:

• индикатор общей экономической ситуации в данной стране;

• фактор риска (краткий обзор политико-экономической си­туации) в различных странах мира;

• краткую информацию о платежных обычаях страны;

• краткие рекомендации относительно выбора взаимоотно­шений и форм расчетов с фирмами данной страны.

Информационные обзоры по отдельным странам

Обзоры содержат общую и детальную информацию по от­дельным странам, а также перечисляют факторы риска. Обзоры включают следующую информацию:

• оценка политической стабильности;

•анализ экономической ситуации, макроэкономических па­раметров и внешнеторговой статистики;

• анализ инструментов валютного, таможенного и налогового регулирования;

• анализ внешнеторговой практики, экспортно-импортного регулирования и ограничений по внешнеэкономической дея­тельности;

• анализ практики исполнения платежей.

Каждый раздел, кроме обзорной и аналитической частей, со­держит конкретные рекомендации по минимизации рисков. Сопоставительные обзоры по отраслям включают:

• отчет о нормативных показателях (средних, верхних и ниж­них);

• выборочные нормативные показатели — отчет о показателях по выбранной заказчиком отрасли;

• основные относительные показатели (ежегодное изучение 370 различных показателей для промышленности).


Информационная корпорация Dialog ("Диалог") www.dialog.com.

В состав корпорации входит в настоящее время компания Data-Star. Система "Диалог" имеет свыше 900 баз данных объе­мом 1,4 млрд. записей, распределенных по следующим тематиче­ским группам:

• бизнес;

• общая информация;

• правительственные и законодательные акты;

• новости и текущие события;

• конференции;

• наука;

• социальная сфера;

- тексты, статьи.

В группе "бизнес" содержатся информация о компаниях, ор­ганизациях, финансовый анализ, деловые новости, патенты, тор­говые марки, промышленный анализ.

Корпорация "Диалог" является одной из крупнейших универсальных информационных систем мира (число клиентов 20 тыс. и объем продаж, превышающий 280 млн долл.), обслуживающей потребителей с 1972 г.

Примечание.Стандартные условия обслуживания. Ежемесячная минимальная плата за пользование услугами системы "Диалог" в режиме онлайн составляет 75 долл. США с 1 июня 1998 г. Если в течение каких-либо месяцев издержки за пользование продуктами Dialog, Dialog Web, Dialog Select™ Dialog Select™ for Windows, Custom Dialog в режиме онлайн пре­высили 75 долл., то затраченная сумма будет впоследствии списа­на со счета пользователя. Если же издержки за какой-либо месяц составили менее 75 долл. (или пользователь вообще не работал в онлайн), то счет ему придет лишь тогда, когда общая сумма за­трат будет не менее 75 долл.

Ежемесячный членский взнос в систему "Диалог" включает пароль и полугодовые накладные (счета-фактуры) — 5 сентября и 5 марта. Членский взнос в "Диалог" за месяц для пользователей в США составляет 12 долл., для пользователей других стран и Ка­нады — 6 долл. США. Членский взнос включает количество мате­риалов и обслуживание клиентов по поддержке доступа к широ­кому спектру услуг корпорации "Диалог".

Стоимость подписки на "Диалог" и "Диалог Web" для пользо­вателей в Америке составляет 295 долл. Сюда входит пароль, обу­чение, документация, свободный поиск и работа в режиме on-line на 100 долл. (свободное время может быть использовано в тече­ние 90 дней после подключения к "Диалогу" и "Диалогу Web"), a также поддержка обслуживания клиентов. Пароль одновременно действителен как для подключения к системе "Диалог", так и для входа в "Диалог Web", а также дает право доступа в Dialog Select . Для пользователей за пределами США нет такой подпис­ки, однако можно раздельно приобрести документацию и обуча­ющие материалы.

Ценовая политика, как правило, меняется. Последние сведе­ния о ценовой политике информационной фирмы можно найти на сайте dialog.com.


Информационное агентство Data-Star

Data-Star — европейский лидер среди служб онлайнового доступа к базам данных. Агентство основано в 1981 г. в Швейца­рии. В настоящее время входит в корпорацию "Диалог".

Ресурсы агентства включают следующую информацию:

• деловые новости, финансовая информация, маркетинговые исследования, статистика торговли, экономический анализ;

• забота о здоровье, фармацевтика;

• химия, нефтехимия;

• экологическая индустрия;

• биомедицина;

• наука;

• биотехнология;

• технология;

• новости.

Data-Star Focus — служба, обеспечивающая с помощью меню простой доступ к наиболее важным базам.

Примечание.Фрагмент классификатора баз данных:

2. Бизнес:

20. Все о бизнесе;

21. Компании;

22. Рынок и продукция;

23. Индустрия;

24. Инвестиции, финансы;

25. Менеджмент;

26. События;

27. Новости;

28. Торговля, валюта.

21. Компании:

210. Все компании;

211. Dun and Bradstreet;

212. Немецкие компании;

213. Австрийские компании;

214. ЕС компании;

215. Не ЕС компании.

22. Рынок и продукция:

220. Объединенные базы по рынкам и продуктам;

221. Обзор рынков и продуктов;

222. IAS журналы;

223. Комментарии по компаниям;

224. Комментарии по рынкам;

225. Исследование рынков;

226. Анализ индустрии;

227. Менеджмент.

24. Инвестиции, финансы:

240. Общая база инвестиций и финансов;

241. Dun and Bredstreet;

242. Финансовые компании;

243. Банки.


Информационная корпорация QuestelOrbit www. questel-orbit.com

Корпорация включает две подсистемы — Questel (Франция) и Orbit (США). В подсистемах есть определенная специализация, как по содержанию баз данных, так и по поисковым возможнос­тям и языкам общения. Система является одним из лидеров на информационном рынке, существует более 20 лет и обслуживает 35 тыс. потребителей по всему миру.

В системе 267 баз, каждая из которых описывается по стан­дартной форме:

• имя;

• краткое описание;

• метка файла;

• имя поставщика информации;:.

• период времени, охватываемый базой;

• частота обновления;

• подсистема (Questel или Orbit);

• язык.

Важнейшие тематические группы, представляющие интерес для экономики: бизнес, новости, патенты, торговые марки.

В базах данных по компаниям содержатся сведения по евро­пейским компаниям и 36 тыс. компаний США, занимающихся разработками новейших технологий или производством высоко технологичных продуктов в областях компьютерного производ­ства и программного обеспечения, взаимодействия с окружаю­щей средой, робототехники, биотехнологии и др.


Таб.3 Базы данных Questel Orbit

	Количество баз данных
Предметная группа	в подсистемах
	Orbit	Questel
Бизнес	16	25
Химия	23	4
Энергетика и науки о Земле	12	4
Инжиниринг	14	9
Здоровье, здравоохранение и окружающая среда	9	4
Гуманитарные и социальные науки	1	3
Материаловедение	14	5
Медицина	3	10
Новости	3	16
Патенты	21	15
Наука и технология	30	20
Торговые марки	-	14

Имеются базы данных, содержащие обзор прогнозов по рын­кам и технологиям.

В группе баз Патенты имеется международная информация по патентам, патентная информация по отдельным странам и от­раслям, юридическая информация по патентам.


Информационное агентство LexisNexis www.lexis-nexis.com

Онлайн-система Lexis была создана компанией Mead Data Central для американских юристов. В ответ на положительную реакцию общественности на новый продукт компания решила расширить информационные возможности этой системы. В 1979 г. появился Nexis, представлявший собой постоянно обновлявшую­ся электронную библиотеку газет, журналов и других информа­тивных изданий. Содержащиеся в Nexis информационные ресур­сы предоставляют возможность работы профессионалам и полу­чения информации по какой-либо научной проблеме.

Сегодня специалисты, пользующиеся информацией агентства LexisNexis из всех уголков мира, работают в различных компаниях, юридических и аудиторских фирмах, в брокерских конто­рах и государственных учреждениях, рекламных агентствах и PR-компаниях, в академиях и институтах, в средствах массовой информации. Эти профессионалы используют услуги LexisNexis для изучения юридических и законодательных документов и из­даний со всего мира, для отслеживания и получения ежедневно обновляющейся информации о мировых событиях, конкретных людях, конкурентах на рынке и т.д.

LexisNexis - крупнейшая в мире полнотекстовая онлайновая информационная система, содержащая юридическую, политиче­скую, коммерческую и другую информацию. Она содержит более 3|тыс. информационных источников, в том числе 19 тыс. полнотекстовых, включая крупнейшие журналы и газеты (New York Times, Washington Post, Newsweek, Financial Times и т.д.). Среди ис­точников 80 крупнейших информационных агентств. LexisNexis обслуживает 2 млн. клиентов, в базах системы 3 млрд. документов объемом 27 Т/байт. Ежедневно поступает 2 млн. документов.

Иерархическая структура информации позволяет облегчить работу пользователя. Кроме того, программное обеспечение системы предлагает дружественный интерфейс для работы с системой. Прежде чем начать работу в онлайновом режиме, пользова­телю следует определить, что именно нужно найти и как это сделать. Неверно составленные запросы могут обойтись пользо­вателю очень дорого, так как оплачивается вся выводимая на эк­ран информация. В услугах LexisNexis предусмотрено несколько «помощников» для пользователей, испытывающих затруднения с составлением запросов и определением маршрута поиска, поис­ка библиотеки, файла. Как составлять запрос и что означают не­которые слова и символы языка запроса, пользователю может объяснить библиотека EASY или "On-line Guide LexisNexis". Пользователю необязательно иметь знания в компьютерной об­ласти и владеть компьютерным "жаргоном". Достаточно иметь общее представление о том, как работает система поиска инфор­мации.

Оплата работы в онлайновом режиме и получения информа­ции в системе LexisNexis проводится по разным схемам. Это пре­доставляет возможность подписчикам подобрать наиболее пред­почтительный вариант оплаты.

Постоянно обновляющаяся система баз данных включает:

• около 800 газет, журналов и прочих информационных ис­точников, содержащих большинство европейских и мировых но­востей;

• финансовые документы и отчеты общественных и частных компаний со всего мира;

• аналитические отчеты крупных брокерских фирм со всего мира;

• юридические и законодательные документы Франции, Ве­ликобритании, Северной Ирландии, Канады, Новой Зеландии, Ирландии, Китая, СНГ и США;

• полный текст 1,5 млн. патентных документов Патентного бюро США с 1975 г.;

• аналитические отчеты по странам и регионам, составленные частными и государственными организациями.