Geum.ru

Конспект лекций по курсу "Основы психологии" Тема Предмет, задачи и значение психологии в современном обществе

Вид материалаКонспект

Содержание


Астенические чувства (эмоции) —
Сигнальная функция
Регулирующая функция
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6
Тема 5. Аффективная сфера личности.

План лекции.
  1. Эмоции и чувства. Их роль в познавательной деятельности личности.
  2. Виды эмоций.
  3. Социальная обусловленность человеческих чувств.
  4. Воля.
  5. Управленческая деятельность в экстремальных ситуациях.
  6. Стресс и его профилактика в деятельности менеджера.

Цель занятия: на основе знаний теории эмоций и воли способствовать развитию психо-эмоциональной саморегуляции слушателей.

Основные понятия: эмоция, чувство, стресс, аффект, настроение, страсти, воля, волевое усилие, экстремальная ситуация, кризис, эмоциональная устойчивость работника.

Познавая действительность, человек так или иначе относится к предметам и явлениям, окружающим его: к вещам, событиям, к другим людям, к своей личности. Одни явления действительности радуют его, другие печалят, одни вызывают восхищение, другие возмущают и т. д. Радость, печаль, восхищение, возмущение, гнев и др. — все это различные виды субъективного отношения человека к действительности, (“переживания им того, что на него воздействует.

Чувства— это своеобразно выраженной и переживаемое человеком отношение к действительности, к окружающему миру.

Чувства человека носят социальный характер. В их основе лежат потребности, возникающие в процессе общественного развития. Круг потребностей человека широк и разнообразен. А это, в свою очередь, вызывает многообразие его чувств. В зависимости от направленности чувства делятся на:
  • моральные (переживания человеком его отношения к другим людям, к обществу);
  • интеллектуальные (чувства, связанные с познавательной деятельностью);
  • эстетические (чувства красоты, особенно ярко проявляющиеся при восприятии произведений искусства, явлений природы, событий общественной жизни);
  • праксические (чувства, связанные с деятельностью человека).

При удовлетворении сложных социальных потребностей, возникающих в процессе формирования личности, возникают высшие чувства; при удовлетворении органических потребностей возникают низшие чувства (эмоции).

Эмоции — реакции человека и животных на воздействия внутренних их и внешних раздражителей, имеющих ярко выраженную субъективную окраску.

Э. связаны с удовлетворением или неудовлетворением биологически значимых потребностей.

Говоря о переживании человека, употребляют два термина — “чувства” и “эмоции”. В широком смысле слова — это синонимы. В узком — под эмоция понимают переживания отношений, возникшие в данный момент. Эмоции обычно носят ситуативный характер и выражают оценку личностью определенной ситуации, связанной с удовлетворением потребностей человека в данный момент. У человека они проявляются в разнообразных эмоциональных состояниях.

Эмоциональные состояния, возникшие а процессе деятельности, могут повышать или понижать жизнедеятельность человека. Первые называются стеническими вторые — астеническими.

Стенические чувства (эмоции)— переживания, повышающие активность личности.

Астенические чувства (эмоции) — переживания, снижающие активность личности.

Состояния, характеризующиеся максимальной мобилизацией всех сил, напряжением, называются стрессовыми

Эмоции существенно влияют на ход деятельности человека. Как форма проявления личности, они выступают в качестве внутренних побуждений к деятельности и обуславливают ее динамику.

Возникновение и проявление чувств связано со сложной комплексной работой коры, подкорки и вегетативной нервной системы. Ведущая роль принадлежит коре, однако велика и роль подкорки, так как в подкорке находятся центры, управляющие вегетативной нервной системой и регулирующие работу внутренних органов. Этим определяется тесная связь эмоций и чувств с многообразными изменениями в функциях организма: с деятельностью сердца, кровеносных сосудов, органов дыхания, с изменениями в деятельности скелетных мышц, в частности выразительными движе­ниями всего тела (пантомимика) и лицевых мышц (мимика), а также с изменениями в деятельности желез внешней (слюнные, слезные, потовые) и внутренней секреции. По этим изменениям можно судить, какую эмоцию переживает человек в данный момент. Например, в мимике смеха участвуют: скуловая мышца, круговая мышца глаза, круговая мышца рта, подкожная мышца шеи.

Человек испытывает легкость или трудность, удовлетворенность или огорчение, бодрость или усталость в зависимости от поддержания или разрушения сложившихся в нервной системе динамических стереотипов. Особенно острые переживания испытываются при ломке временных нервных связей. Благоприятные, привычные внешние условия облегчают образование временных связей и переживаются как положительные состояния.

На протекание эмоций и чувств человека влияет вторая сигнальная система. Переживания могут возникнуть не только при непосредственном воздействии явлений и предметов, но могут быть вызваны словами. Благодаря деятельности второй сигнальной системы эмоции и чувства становятся осознанными, приобретают общественный характер. Лишь при деятельности второй сигнальной системы возможно формирование таких сложных чувств человека, как моральные, интеллектуальные, эстетические.

Электрофизиологические исследования установили огромное значение для эмоциональных состояний особых образований нервной системы. Эмоциональный “настрой” личности в значительной мере определяется функциями таламуса, гипоталамуса и лимбической системы. Специальные эксперименты обнаружили там существование центров положительных и отрицательных эмоций, получивших название центров “ наслаждения” и "страдания". Подтверждена громадная роль эмоций в жизни высших животных и человека.

Человеческие эмоции преобразованы социальными условиями существования, исторически обусловлены, возникли на основе совместной трудовой деятельности, выполняют важнейшие сигнальную и регулирующую функции.

Сигнальная функция чувств отражается в том, что переживай возникают и изменяются в связи происходящими изменениями в окружающей среде или в организме человека.

Регулирующая функция чувств выражается в том, что стойкие переживания направляют наше поведение, поддерживают его, заставляя преодолевать встречающиеся на пути преграды.

У человека, испытывающего то или другое эмоциональное состояние — радость, скорбь, гнев, происходят определенные изменения не только во внутренних органах, но и во внешнем облике. Меняется выражение лица, глаз (мимика), появляются определенного характера жесты (пантомимика), возникают специфические оттенки в интонациях (голосовая мимика).

В жизни наблюдается самое разнообразное проявление эмоциональных переживаний. Среди них выделяются такие, которые отличаются особым своеобразием протекания и влияния на поведение и деятельность человека. Это настроения, аффекты, страсти, стрессы.

Настроение — устойчивое эмоциональное состояние, отражающееся на деятельности и поведении. В радостном настроении человек склонен все воспринимать в положительном свете. Вещи, обычно безразличные, могут вызвать в этих случаях радостные переживания. В тревожном настроении человек отовсюду ожидает опасности, неприятного и т. п.

Настроение вызывается как различными событиями, имеющими определенное значение для человека, так и физическим самочувствием.

Аффект — эмоциональное проявление, быстро овладевающее человеком, бурно протекающее, характеризующееся изменением сознания, нарушением волевого контроля.

Страсти — эмоциональное состояние повышенного напряжения, возникающего под влиянием различных причин.

Степень выраженности чувств разных людей различна. Иногда это обусловлено профессиональной деятельностью, что наиболее ярко проявляется в экстремальных ситуациях.

Управленческая деятельность в экстремальных ситуациях имеет ряд особенностей.

Понятие "экстремальный" (от лат. ехtгеmum - крайность) употребляется для объединения понятии максимума и минимума. При употреблении понятия “экстремальность” обычно ясно, что речь идет не о нормальных, обычных условиях деятельности, а о существенно отличающихся от них обстоятельствах. Экстремальность может создаваться не только “максимизацией" (сверхвоздействием), а и “минимизацией" - (примером могут служить исследования в области авиационной и космической психологии, посвященные проблеме функционирования психики человека в условиях сенсорной изоляции). Экстремальность обусловливается не только интенсивностью воздействии на человека, но и другими параметрами: качественное своеобразие среды, в которой может проходить человеческая деятельность (температурные; барические, связанные с изменением давления, воздействия; гипоксия — нехватка кислорода; гиподинамия — ограниченность движений и т. п.); характер воздействии (неприятность, монотонность и т. п.); объективная сложность самой задачи (переработка огромных потоков информации, необходимой для выполнения тех или иных действий, отвлекающие воздействия, высокий темп работы и т. п.). Одним из важнейших факторов экстремальности является время. Это объясняется тем, что доступный человеку оптимальный темп деятельности у разных лиц неодинаков и переход через индивидуальные пределы этого темпа ведёт к возникновению психической напряженности.

В последнее время понятие "экстремательность" стало употребляться весьма обширно как условие, порождающее эмоциональный стресс.

В экстремальных условиях нарушается привычный режим труда и отдыха человека, психические и другие перегрузки достигают пределов, за которыми могут следовать переутомление, нервное истощение, полнейший срыв деятельности, аффективные реакции, психогении (патологические состояния).

Существуют ключевые понятия, с помощью которых в современной психологии описываются критические жизненные ситуации: "кризис" и "стресс".

Кризис понимается чаще всего как кризис жизни, критический момент и поворотный пункт жизненного пути. Каждый человек, отдает он себе в этом отчет или нет, имеет некоторое содержательное психологическое “ядро” “смысл жизни”. Активность человека реализуется через многочисленные интеллектуальные мотивационные, волевые и др. механизмы. Психологический кризис - это невозможность осуществлять цикл воплощения себя, свой замысел. При этом нет нарушений функций мозга - человек практически здоров. Внешние обстоятельства дают возможности, при которых человек может действовать как и раньше. Но развивать прежнюю активность он уже не может по внутренним психологическим причинам, он как бы утратил понимание и чувство, что ему это нужно. Такое состояние сопровождается интенсивными, часто отрицательными по окраске эмоциями. Возможны труд непоправимые, тяжелые и даже трагические поступки как результат тяжелой болезни, при которой человек может оказаться психологически травмированным на всю жизнь.

По статистике более 80% самоубийств происходит вследствие появления чувства бессмысленности своего существования и страданий, связанных с этим. Самоубийца — это человек, безусловно, страдающий и тяжело переносящий эти страдания. В страдании, как ему кажется, он одинок, оставлен всем миром, а само страдание бессмысленно, случайно и незаслуженно.

Но возможны и прямо противоположные последствия кризиса, когда человек может стать более зрелым, собранным, добрым, человечным, сильным, смелым и мудрым; подняться на новую ступень в своем развитии.

Человек в течение своей жизни не один раз переживает психологические кризисы. Выделяют различные виды кризисов в зависимости от причины, например кризисы резкой смены работы, профессии, отрыва от семьи, ухода на пенсию, изменения (понижения или повышение статуса).

Для обозначения состояния человека в трудной для него ситуации наиболее широко используется понятия “стресс” (Кэннон, Г. Селье). Термин “стресс” (от англ. stress — напряжение) стал интернациональным вследствие того, что понятие, им выраженное, получило широкое признание. Г. Селье, впервые выдвинувший концепцию стресса, обратил внимание на то, что организм как сложная, высокоорганизованная система в ответ на различные интенсивные воздействия реагирует адаптивно-защитными реакциями, всю совокупность которых он назвал адаптационным синдромов выделил его три стадии: а)тревоги, когда после некоторого снижения сопротивляемости организма начинается мобилизация его ресурсов; б) повышенной сопротивляемости организма; в) истощения организма, т. е. снижение его сопротивляемости. Если нагрузка продолжает увеличиваться, то может наступить срыв. Вначале Г. Селье считал, что стресс вызывается только вредными факторами, но затем чрезмерно расширил круг его причин, включив в их число любую напряженную работу.

В многочисленных отечественных и зарубежных исследованиях отмечается, что стресс сопровождается мобилизацией энергии организма и вызывает изменения в сердечно-сосудистой, дыхательной, мышечной, двигательной, эндокринной и в других системах. Эти сдвиги могут достигать особенно большой величины в опасных ситуациях. При этом, в частности, сильно выражены вегетативные симптомы стресса: учащенное сердцебиения, потливость, головокружение, сухость во рту, боли в желудке и т. п.

Психологические же проблемы стресса разработаны учеными в гораздо меньшей степени. В работах, относящихся к этой области, доказывается зависимость поведения во время стресса от степени значимости ситуации, от психологической структуры личности (отношение человека к трудностям в работе, успеху и неудаче, уверенности и неуверенности в своих силах, направленности личности, уровня его притязаний и реальных возможностей, уверенности и т. п. Отмечается особая роль в возникновении психологического стресса интеллектуальной деятельности и мотивации При анализе влияния стресса на деятельность одни авторы отмечают, что он ее дезорганизует, другие признают за ним и некоторые положительные эффекты.
  • Многие, исследователи сходятся во мнении, что результат действия эмоций влияет не столько их качество, сколько интенсивность (активация). Высокая интенсивность эмоций может побудить в человеке значительные силы и мобилизовать на деятельность, но может оказать и парализующее действие на активность субъекта. Интенсивность эмоций часто приводит к неадекватной оценке событий и реакции на них, к психомышечной скованности, отсутствии объемности (целостности) видения всей ситуации и ее последствий; неправомерно большой затрате нервно-психической энергии.

Сильные эмоции могут привести и к быстрому, адекватному реагированию субъекта и повышению эффективности деятельности. Это бывает, когда эмоциогенный фактор требует от субъекта быстрых и решительных действий, не дает ему времени проанализировать, оценить ситуацию, т. е. адекватность реакции поддерживается за счет интуиции. При этом эмоции не успевают достичь своей критической силы. В случае мобилизации субъекта на деятельность, ее реализация, при повышенном эмоциональном напряжении, достигается значительными энергетическими усилиями, что создает определенную угрозу здоровью субъекта. Повышение “цены деятельности ” (возрастание психофизиологических затрат) приводит к истощению внутренних ресурсов организма неизбежными последствиями в виде угрозы заболевания. При этом результативная сторона деятельности в течение определенного времени может не ухудшаться. Возникновение неблагоприятного состояния не всегда сразу приводит к снижению показателей профессионально значимых психофизиологических функций. Например, при высокой мотивированности деятельности нередко наблюдается стойкое повышение показателей функционирования наиболее ответственных систем, независимо от характера состояния. Высокий и низкий уровни эмоционального возбуждения могут способствовать дезорганизации деятельности.


В процессе управления и контроля деятельности и поведения большая роль отводится волевым качествам личности.

Воля - это сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, выраженное в умении преодолевать внешние и внутренние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков. Воля соотносится со всем сознанием человека как одна из форм отражения действительности, функцией которой является сознательная саморегуляция его активности в затруднительных условиях жизнедеятельности. В основе этой саморегуляции лежит взаимодействие процессов возбуждения и торможения нервной системы.

Волевые действия различаются по своей сложности. В том случае, когда в побуждении ясно видна цель, непосредственно переходящая в действие и не выходящая за пределы существующей ситуации, говорят о простом волевом акте. Сложное волевое действие предполагает вклинивание между побуждающим импульсом и непосредственным действием дополнительных звеньев. Существенными моментами или фазами волевого процесса выступают: 1) возникновение побуждения и постановка цели; 2) стадия обсуждения и борьба мотивов; 3) принятие решения; 4) исполнение.

Основным содержанием первой ступени в развитии волевого действия является возникновение побуждения и осознание цели. Не всякое побуждение носит сознательный характер. В зависимости от того, насколько осознана та или иная потребность, их разделяют на влечения и желания. Если индивид осознает лишь неудовлетворенность текущей ситуации и при этом сама потребность осознается недостаточно отчетливо, а следовательно, не осознаются пути и средства к достижению цели, то мотивом деятельности является влечение. Обычно люди переживают влечение как специфическое тягостное состояние в виде тоски, скуки, неопределенности. Из-за своей неопределенности влечение не может перерасти в деятельность. Влечение - явление переходящее, представленная в нем потребность либо угасает, либо осознается, превращаясь в конкретное желание, намерение, мечту и т. д.

Однако желать еще не означает действовать. Желание - это скорее знание того, что побуждает к действию. Прежде чем желание превратится в непосредственный мотив поведения, а затем в цель, оно оценивается человеком, который взвешивает все условия, помогающие и мешающие ее осуществлению.

Спланированное действие не реализуется автоматически: чтобы решение перешло в действие, необходимо сознательное волевое усилие. Волевое усилие - форма эмоционального стресса, мобилизирующего внутренние ресурсы человека и создающего дополнительные мотивы к действию по достижению цели. Волевое усилие характеризуется количеством энергии, затраченной на выполнение целенаправленного действия или удержание от нежелательных поступков. Волевое усилие пронизывает все звенья волевого акта, начиная от осознания цели и заканчивая исполнением решения.

В рамках индивидуальных различий волевой сферы выделяют такие ее параметры: сила воли, целеустремленность, инициативность, самостоятельность, выдержка, решительность, энергичность и настойчивость.


Эмоциональная устойчивость человека может быть укреплена при помощи техник релаксации, концентрации и ауторегуляции дыхания.


Деловой человек может обладать стрессовым или нестрессовым стилем жизни.

Стрессовый стиль жизни
  • Испытывает хронический неослабевающий стресс.
  • Попадает в одну или несколько непрекращающихся стрессовых ситуаций.
  • Тяжело преодолевает стрессовые межличностные отношения (например, трудности в семье, осложнение отношений с супругом(ой), боссом, сотрудниками).
  • Участвует в неинтересной, скучной, раздражающей или иным образом неприятной и неблагодарной работе.
  • Испытывает постоянную нехватку времени, слишком много надо сделать за данный промежуток времени.
  • Беспокоится по поводу потенциально неприятных наступающих событий.
  • Обладает пагубными для здоровья привычками (например, в питании, курит, выпивает, испытывает недостаток физических упражнений, в плохой физической форме).
  • Поглощен одним видом деятельности (например, работой, общественной деятельностью ,зарабатыванием денег, одиночеством или физической деятельностью).
  • Считает, что трудно просто хорошо провести время, расслабиться и насладиться какой-нибудь кратковременной работой.
  • Воспринимает отношения между полами как неприятные, неблагодарные или общественно запрограммированные (например, путем интриг, стремления “заманить”).
  • Воспринимает жизнь как серьезную трудную ситуацию, отсутствует чувство юмора.
  • Соглашается с выполнением угнетающих неблагодарных социальных ролей.
  • Воспринимает тяжелые или стрессовые ситуации пассивно, страдает молча.

Нестроссовый стиль жизни
  • Допускает наличие “творческого” стресса в определенные периоды напряженной деятельности.
  • Имеет “пути спасения”, позволяющие хотя бы временно отстраниться и расслабиться.
  • Отстаивает собственные права и потребности, устанавливает низкострессовые отношения, которые являются ободряющими и спокойными.
  • Участвует в интересной, благодарной, стоящей работе, которая обеспечивает подлинное вознаграждение.
  • Сохраняет стимулирующую рабочую нагрузку, где периоды перегрузки и кризисов уравновешиваются периодами “передышки”.
  • Уравновешивает опасные события полезными целями и положительными событиями, к которым следует стремиться.
  • Сохраняет хорошую физическую форму, хорошо питается, очень редко употребляет алкоголь и табак или совсем не употребляет.
  • Вкладывает энергию в различные виды деятельности, что в целом приносит чувство удовлетворения (например, в работу, общественную деятельность, отдых, уединение, культурные мероприятия, семью и близких знакомых).
  • Находит удовольствие в простой деятельности, не чувствуя необходимости оправдывать наигранное поведение.
  • Наслаждается полной и кипучей сексуальной жизнью, прямо выражая свой “сексуальный аппетит”.
  • Наслаждается жизнью в целом, может смеяться над собой, имеет хорошо развитое чувство юмора.
  • Проводит жизнь, относительно свободную от ролей, способен выражать естественные потребности, желания, чувства без оправдания.
  • Эффективно распределяет время, избегает напряженных ситуаций.

Литература
  1. Селье Г. стресс без дистресса. – М., 1979.
  2. Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М., 1984.
  3. Тимченко А.В. Психогении в экстремальных условиях: Боевая психическая травма и методы ее коррекции. – Харьков, 1995.
  4. Иванников В.А. К сущности волевого поведения // Хрестоматия по психологии. - М.: Просвещение, 1987, С.260-269.
  5. Тульчинский Г.Л. Разум, воля, успех: о философии поступка. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.
  6. Психологія: Підручник / Ю.Л. Трофімов, В.В. Рибалка, П.А. Гончарук та ін.; за ред. Ю.Л. Трофімова. - К.: Либідь, 1999. - 558 с.
  7. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования / Сост. Е.И. Рогов. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000. - 448 с.