Концепция стратегической зоны бизнеса создания 149 организационных структур туристических тнк 149 Адаптивные организационные структуры на среднем уровне управления туристической тнк 157
Вид материала | Реферат |
СодержаниеПромышленность и сфера услуг Донорский регион |
- По другим источникам определение транснациональной компании звучит как компания, международный, 9.68kb.
- 1. Назва модуля, 58.68kb.
- 100. Формы управления иностранными фирмами, 515.8kb.
- Тема Организационные структуры управления проектами, 247.73kb.
- Інтернаціоналізація економіки”, 144.89kb.
- Современные формы и методы конкурентной борьбы ведущих тнк содержание, 534.08kb.
- 1 Масштаби діяльності тнк 34 розділ, 228.98kb.
- Курсовая работа по дисциплине: организация и планирование производства тема №7: Типы, 625.01kb.
- Газовый дайджест №26 (2010г.), 308.42kb.
- Исследование организационных структур управления, 469.08kb.
Промышленность и сфера услуг
Рецептивный регион
Туристская индустрия
Потребители турпродукта
Донорский регион
Рис. 4.2. Схема «идеальной» модели выездного международного туризма
Современный этап развития мировой экономики, характеризующийся процессом ее глобализации, позволяет оценивать перспективность другой, более выгодной для страны- туристического донора модели, которую условно можно назвать «эгоистической» (в силу потребительского отношения к экономическим интересам страны-реципиента).
Смысл «эгоистической» модели выездного международного туризма сводится к росту участия страны – донора в функционировании зарубежной туристической индустрии посредством осуществления капиталовложений в нее. В современных условиях инвестиции в зарубежную промышленность или сферу услуг не являются чем-то запредельно сложным, превратились в довольно простой технически и распространенный вид коммерческой деятельности.
Инвесторы из страны – донора, оценив перспективность иностранного туристического центра (зачастую через растущую его популярность среди своих сограждан), могут легко наращивать степень своего участия в деятельности и управлении его туристической индустрией, увеличивая объемы и диверсифицируя (например, сначала приобретая гостиничный, а потом и ресторанный, транспортный, экскурсионный бизнес за рубежом) свои капиталовложения. Глобальный характер современных экономических отношений позволит инвесторам страны-донора осуществлять и кадровую политику в иностранной туристической индустрии, расставляя на основные управленческие места в приобретаемом бизнесе не местных жителей, а своих сограждан, якобы с целью модернизации коммерческих взаимоотношений и повышения качества обслуживания прибывающих туристов.
Результатом функционирования «эгоистической» модели выездного международного туризма, очевидно, станет создание в стране – реципиенте туристической индустрии с большой долей как капитала страны-донора, так и работников – выходцев из-за рубежа. Таким образом, эгоистическая модель выездного международного туризма превращает последний в абсолютно доходную для страны – донора деятельность, прибыль которой обеспечивается работой и национальных перевозчиков, доставляющих туристов к месту отдыха, и отелей, ресторанов, экскурсионных фирм, в большей или меньшей степени принадлежащих национальным инвесторам, а также заработками своего населения на иностранном курорте (рис. 4.3).
Еще более доходным выездной международный туризм для страны- донора может стать при отсутствии в стране-реципиенте преимуществ в производстве товаров туристского потребления (продовольствия, напитков, фототоваров, туристского снаряжения, сувениров и т.д.) и наличии таковых в стране-доноре. В этом случае даже расходы туристов во время отдыха (например, в магазинах или рынках зарубежного курорта) способны приносить прибыль экспортирующей и товары туристского потребления стране-донору.
ИНВЕСТОРЫ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ
Туристская
индустрия
Рецептивный регион Донорский регион
Рис. 4.3. Схема «эгоистической» модели выездного международного туризма
Несмотря на очевидную выгодность «эгоистической» модели выездного международного туризма для страны-донора, нельзя не согласиться с тем, что она не отвечает национальным интересам населения принимающих туристических стран, которые в результате туристических обменов по данной модели лишь просто предоставляют свои туристические ресурсы.
Обе приведенные модели доказывают тот факт, что выездной международный туризм может стать весьма прибыльным и стимулирующим развитие промышленности и сферы услуг страны-донора видом деятельности при условии грамотной и планомерной политики власти отправляющего региона, направленной, во-первых, на корректировку выездных туристических потоков в направлении стран - наиболее активных торговых партнеров; во-вторых, на развитие инвестиций в туристическую индустрию рецептивных стран и регионов; в-третьих, на предотвращение проникновения представителей туристического бизнеса рецептивных регионов в национальную туристическую индустрию (например, в сферу авиаперевозок или туроперейтинг).
Туристические транснациональные корпорации, осуществляя свою зарубежную деятельность, гарантируют государству базирования не только масштабную реализацию эгоистической модели (экономически максимально выгодную для страны базирования), но и полную защиту внутреннего туристического рынка от проникновения иностранных представителей туристической отрасли (благо, что инструментов искусственного завышения входных барьеров на внутреннем туристическом рынке стран базирования огромное количество – от нормативно-правовых до, например, завышенных стандартов качества и безопасности деятельности, маркетинговых ограничений в виде популярности отдельных туристических брендов и сетевых структур и так далее).
Таким образом, деятельность современных туристических ТНК отвечает интересам государств базирования и требованиям их национальной экономической безопасности. Экспансия корпораций на зарубежные туристические рынки, хоть и временно выводит определенные средства из экономики государств базирования (например, капиталов, необходимых на строительство отелей за рубежом), хоть и развивает выездной туризм, также стимулирующий отток капитала, вместе с тем, существенно улучшает финансовые показатели деятельности корпораций. ТНК, расширяясь географически, на самом деле увеличивает не круг своих поставщиков и партнеров за рубежом (которые также претендуют на часть потраченных туристом денежных средств), а лишь ассортимент своего туристического предложения. Государство базирования, учитывая столь важное значение деятельности туристических ТНК для собственной экономики, будет только поощрять зарубежную экспансию своего крупного туристического бизнеса, содействовать этому, используя инструменты в том числе и политического давления.
Более спорны и противоречивы отношения транснациональных туристических корпораций с принимающими государствами. Мнения и экономистов, и практиков туристической деятельности могут быть диаметрально противоположными и зависеть от того, какими категориями (нацеленными на перспективу или на современную ситуацию, отражающими точку зрения развитых туристических или развивающихся государств) оперируют оппоненты.
Необходимо отметить, что капитал, инвестированный корпорациями в экономику принимающих государств, становится составной частью их воспроизводственного процесса. Так, доля предприятий, контролируемых иностранным капиталом, в общем объеме производства обрабатывающей промышленности Австралии, Бельгии, Ирландии и Канады превышает 33%, в ведущих западноевропейских странах – 21–28%, в США – более 10%. Еще большую роль иностранный капитал в форме прямых инвестиций играет в экономике развивающихся стран, где на долю компаний с иностранным участием приходится до 40% промышленного производства, а в ряде государств дочерние структуры и филиалы ТНК выпускают 50–60% производимой продукции76.
Интегрируя рабочую силу различных государств и предъявляя ей одни и те же требования, ТНК играют важную роль в распространении международных стандартов подготовки квалифицированных кадров. Все это приводит к качественному росту туристического производства принимающей страны и, как следствие, к росту производительности труда.
ТНК также оказывают определенное влияние на местные органы власти в части улучшения налогового режима или дебюрократизации отдельных процедур, например, связанных с инвестированием или приватизацией. Часто именно мощное воздействие представителей ТНК служит катализатором реформирования бюрократического аппарата, пересмотра различных законодательных актов, регулирующих правила инвестирования и налогообложения в принимающей стране в сторону их оптимизации и либерализации. В результате этого повышается прозрачность экономики государства, его привлекательность для иностранных инвесторов, что способствует привлечению в страну дополнительных капиталовложений.
Хотя в целом деятельность ТНК положительно сказывается на экономическом развитии и конкурентоспособности принимающих стран, тем не менее, существует много проблем, связанных с той деятельностью ТНК, которая противоречит интересам принимающих государств. К таким проблемам, в частности, относятся: подавление своей мощью местных туристических фирм, установление монопольных цен, нарушение законов, например, укрытие доходов от налогообложения путем перекачки их из одной страны в другую, хищническая эксплуатация туристических ресурсов, загрязнение окружающей среды, организация «утечки умов» в материнскую компанию, противодействие реализации экономической политики принимающих государств. Последнее ограничение воли принимающих ТНК национальных государств является, наверное, наиболее сильно подрывающим независимость национальных правительств в их отношениях с ТНК, подчеркивающим гипер-позицию корпораций.
Так, в отношении туристических ТНК многие традиционные и действенные инструменты государственного регулирования оказываются фактически малоэффективными. К примеру, налоговая политика принимающих государств теряет свою силу воздействия на ТНК, способные осуществлять трансфертное ценообразование и налоговое планирование, учитывающее преимущества налоговых режимов десятков современных государств и территорий; государственная политика в сфере финансов (например, установление ставки рефинансирования) также малоэффективна в условиях свободного доступа ТНК к ресурсам мирового финансового рынка; наконец, любые проекты правительств развивающихся стран могут изначально быть неэффективными по простой причине – современные туристические транснациональные корпорации могут обладать запасом финансовой прочности, многократно превышающим бюджетные возможности целых стран.
Транснациональные корпорации могут также активно вмешиваться во внутриполитические проблемы принимающих стран, лоббируя свои интересы в законодательных или исполнительных органах власти, искусственно аналогизируя успешность собственной производственной деятельности и национальной экономики принимающей страны, подкупая чиновников и так далее. Все эти колоссальные возможности ТНК, несопоставимые с возможностями, национальных туристических предприятий, являются следствием гипер-позиции транснационального бизнеса, а также источником общей нестабильности в отдельных регионах мира77.
Наконец, можно выделить воздействие гипер-позиции транснациональных корпораций на саму туристическую отрасль (в мировом масштабе), ввиду того, что целью любой туристической ТНК, намеренной захватить значительную часть будущих прибылей на арене новых возможностей, должно быть доведение до предела степени своего влияния на траекторию отраслевого развития.
Конкуренция за максимальное влияние – это часть широкой конкурентной борьбы туристических ТНК за максимизацию доли будущих прибылей. Степень влияния и доля будущих прибылей туристической транснациональной компании определяется следующими факторами:
1. Способностью создавать коалиции и управлять ими (доступность и гармонизация дополнительных ресурсов, имеющихся у других компаний). Коалиции не только завышают входные барьеры на туристическом рынке практически до недосягаемых для конкурентов высот, существенно оптимизируют межкорпоративные бизнес - процессы и повышают общую конкурентоспособность участников коалиции или альянса, но и определяют возможности ТНК воздействовать на основные факторы внешней среды туристического рынка – от потребителей до регулирующих органов государства, чем и определять основные тенденции и направления развития туристического рынка. Разумеется, что компании, которые сами определяют динамику трансформации рыночных отношений (например, колебания спроса на нем) находятся в конкурентном забеге на несколько кругов ближе к финишу – им нет необходимости оперативно подстраиваться под происходящие на туристическом рынке изменения, они готовы к ним изначально, поскольку они же эти изменения и инициировали.
2. Способностями разработки и установления универсальных стандартов практики туристического бизнеса. Транснациональные корпорации, заинтересованные в формировании прочного фундамента для сверх- прибыли в будущем, могут самостоятельно разрабатывать правила игры на туристическом рынке, а в дальнейшем обязывать конкурентов играть по этим самым правилам. Примеры таких универсальных правил игры в мировом бизнесе существуют уже сегодня и активно лоббируются авторитетными экспертами международных отраслевых организаций (типа ВТО, ВОТ, ВОЗ). К ним можно отнести и единые стандарты международных авиаперевозок (которые выбросили с этого сегмента рынка огромное количество авиакомпаний развивающихся государств, кстати и России, некоторые самолеты авиакомпаний которой уже сегодня не допускаются к перевозкам на европейских направлениях); гостеприимства (которые исключили возможность тысяч малых и средних гостиничных предприятий обслуживать иностранных туристов); самого туристического бизнеса (к примеру, распространение единых стандартов бизнес-образования на базе ранее корпоративной MBA и прочих суррогатов, которыми в настоящее время подминают академическое образование в десятках стран, в том числе и в России). Возможности ТНК заставить играть по собственным правилам весь остальной мир – это прекрасный задел для дальнейшего скачкообразного роста их конкурентоспособности в глобальном масштабе, фактор, обеспечивающий гипер-позицию транснационального туристического бизнеса.
Наконец, влиять на отраслевое развитие транснациональные туристические компании могут также и через уже приведенные выше возможности аккумулирования знаний относительно специфики туристического производства (в чем у ТНК есть технологические преимущества); глобальной известности туристических брендов ТНК и наличия эффективной сети сбыта (в том числе и виртуальной).