Программа учебной дисциплины "Организационное поведение " федерального компонента

Вид материалаПрограмма

Содержание


I. Организационно-методический раздел.
II. Содержание курса.
4. Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету
III. Распределение часов курса по темам и видам работ
IV. Форма итогового контроля.
2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
Подобный материал:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

ИНСТИТУТ


Кафедра общего менеджмента


Программа

учебной дисциплины

“Организационное поведение ”


федерального компонента

цикла специальных дисциплин ГОС ВПО

второго поколения для подготовки магистров направления

для подготовки магистров

по направлению 080500 «Менеджмент»

(магистерская программа «Финансовый менеджмент»,

«Маркетинг», «Корпоративное управление»)


Казань 2008


Обсуждена на заседании кафедры общего менеджмента (протокол № 6 от

15 декабря 2007г.)


Утверждена Научно-методическим советом института (протокол № от )


Составитель: к.э.н., доцент Павлова А.В.

Рецензенты: к.э.н., доцент Палей Т.Ф.

к.э.н., доцент Гурьянова Э.А.


Программа дисциплины «Организационное поведение» федерального компонента цикла специальных дисциплин составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по направлению 080500 «Менеджмент».


I. Организационно-методический раздел.

1. Цель курса

Основная цель дисциплины "Организационное поведение" состоит в том, чтобы дать магистрам основы теоретических знаний и комплекс практических навыков по современным формам и методам управления поведением личности и группы для повышения результативной деятельности организации.

2. Задачи дисциплины:
  • раскрыть представление о современном состоянии и тенденциях развития организационного поведения;
  • показать основные методы описания поведения работников, групп;
  • дать практические навыки по методам управления поведением личности и группы.

3. Требования к уровню освоения содержания курса.

Магистры, изучившие дисциплину "Организационное поведение" должны знать:
  • роль человека в организации;
  • существующие типологии личностей;
  • методологию вхождения и адаптации человека в организации;
  • психологию мотивационных процессов;
  • основы коммуникативного поведения руководителя;
  • психологию группового и межгруппового поведения в организации;
  • психологию и формы власти и влияния;
  • существующие теории лидерства;
  • процесс управления изменениями в организации;
  • аспекты формирования, поддержания и изменения организационной культуры;
  • влияние имиджа на эффективность деятельности организации;
  • психологию поведения организации в системе международного бизнеса и проведения переговоров.

Магистры должны уметь:
  • применять теоретические разработки поведения людей в организации на практике;
  • определять методы эффективного взаимодействия людей в организации;
  • выбирать эффективный стиль управления;
  • формировать имидж, организационную культуру;
  • формировать поведение организации.

Магистры должны иметь навыки по решению задач управления:
  • оценивать потенциальные возможности специалистов;
  • подбирать кандидатуры на места в организации;
  • оценивать стиль руководства и его влияние на деятельность людей в организации;
  • оценивать руководителя на умение правильно и своевременно реагировать на новшества;
  • оценивать действия менеджера по формированию корпоративной культуры.

4. Место курса в профессиональной подготовке студентов.

В курсе “Организационное поведение ” используется методология курсов «Основы менеджмента», «Психология менеджмента», «Управление персоналом», «Управление изменениями в организации».


II. Содержание курса.
  1. Разделы курса.

Курс состоит из пяти тем и на разделы не подразделяется.

  1. Темы и краткое содержание


Тема 1. Организационное поведение сегодня

1.Изменение парадигм организационного поведения.

2. Научные основы организационного поведения.

3. Обучение организационному поведению.

4. Этика и организационное поведение.


Тема 2. Глобальные аспекты организационного поведения

1.Организационное поведение и глобализация

2.Культуры т культурное разнообразие

3. Глобальный взгляд на организационное научение


Тема 3.Управлениеповедением отдельных людей

1. Разнообразие и индивидуальные различия

2. Восприятие и приписывание (атрибуция)

3. Мотивация и подкрепление


Тема 4. Управление группами

1. Природа групп

2. Командная работа и высокопроизводительные команды


Тема 5.Управление процессами

1. Высокоэффективное лидерство

2. Власть и политика

3. Принятие решений

4. Конфликт и ведение переговоров

5. Изменениям, инновации и стресс

  1. Примерный перечень вопросов и заданий для самостоятельной работы



    1. 1.Управляемость поведением в фирме.
    2. «Коммуникативное пространство» руководителя.
    3. Потенциал организационного поведения.
    4. Организация выполнения заданий.
    5. Контролирующее поведение руководителя.
    6. Управление поведением клиентов организации.
    7. Маркетинговая поведенческая среда организации.
    8. Имиджевые регуляторы поведения организации и ее сотрудников.
    9. Поведенческое формирование имиджа.
    10. Принципы создания имиджа.
    11. Формула воздействия имиджа.
    12. Культурные факторы и принятие решений.
    13. Этические вопросы и принятие решений.
    14. Дистрибутивные переговоры.
    15. Стресс и производительность.



4. Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету

  1. Основы организационного поведения; факторы, влияющие на него.
  2. Теории поведения человека в организации.
  3. Роль человека в организации.
  4. Социокультурный образ организации.
  5. Адаптивные организационные возможности.
  6. Основное управленческое отношение.
  7. Теории личности.
  8. Модель от "незрелости к зрелости" К. Арджириса.
  9. Взаимодействие человека и организации.
  10. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
  11. Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения: восприятие, составляющие процесса восприятия.
  12. Критериальная основа поведения человека.
  13. Адаптация человека к организации; научение поведению; типы компенсации.
  14. Понятие о мотивации; составляющие мотивации: активность и направленность.
  15. Мотивационный процесс.
  16. Межличностные коммуникации: коммуникационные стили, препятствия эффективности коммуникаций.
  17. Коммуникативное поведение руководителя.
  18. Формирование групп и их структура, стадии развития группы.
  19. Причины вступления в неформальные группы, характеристики неформальных групп.
  20. Управление неформальной группой. Факторы, влияющие на эффективность работы групп.
  21. Межгрупповое поведение.
  22. Власть и личное влияние, баланс власти.
  23. Формы власти и влияния.
  24. Организационная сущность управления; формализованные и персонализованные управленческие отношения.
  25. Стили руководства по Левину, Лайкерту, Макгрегору (теории Х и Y). Стиль руководства, ориентированный на работу (задачу) или на человека.
  26. Стили руководства по Блейку - Моутон, Танненбауму - Шмидту, Фидлеру.
  27. Стили руководства по Адаиру, Вруму - Йеттону, Херси - Бланшару, Арджирису.
  28. Изменения в организации. Управление изменениями организации.
  29. Преодоление сопротивления. Тактика общения с сопротивлением изменениям.
  30. Управление стрессами.
  31. "Силовые поля" нововведений в организации.
  32. Инновационная подготовка кадров.
  33. Управление поведением клиентуры.
  34. Маркетинговая поведенческая среда.
  35. Поведенческое формирование имиджа. Принципы создания имиджа. Формула воздействия имиджа.
  36. Культура организации и организационная культура.
  37. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.
  38. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Подготовка кадров.
  39. Оценка результатов деятельности работников.
  40. Подготовка руководящих кадров. Управление продвижением по службе.
  41. Организационное поведение в системе международного бизнеса: моделирование поведения менеджера, критерии выбора моделей поведения.
  42. Стили поведения менеджеров в различных странах.
  43. Поведение при переговорном процессе.



III. Распределение часов курса по темам и видам работ




п/п

Наименование темы

Из них

Аудиторных занятий

Сам.

работа

Всего

лекции

Сем. занятия

Практ.

занятия

Инд.

занятия

1

Организационное поведение сегодня

6

2

2







2

2

Глобальные аспекты организационного поведения

8










2

6

3

Управление поведением отдельных людей

12

2




2




8

4

Управление группами

12

2




2

2

6

5

Управление процессами

12













12




Всего

50

6

2

4

4

34



IV. Форма итогового контроля.

Зачет


V. Учебно-методическое обеспечение курса.


1. Рекомендуемая литература (основная).

1. Дж.Шермерорн, Дж. Хант, Р. Осборн. Организационное поведение: СПб.: Питер, 2004.

2. Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. 7-го изд. - М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2005.

4 .Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002.

5. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для ВУЗов. - М.: Флинта: МПСИ, 2002.


2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
  1. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.
  2. Дизель Пол-М., Мак-Кинли У. Поведение человека в организации / Пер. с англ. - М.: Фонд за экономическую грамотность, 2005.
  3. Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др.; Отв. ред. М.В. Удальцова. - Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 2002.
  4. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Изд-во ЭКМОС, 2003.
  5. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.
  6. Томилов В.В. Культура предпринимательства: Учеб. пособие. - СПб: Изд-во "Питер", 2000.
  7. Шорохов Ю.И., Глушков А.В., Мамагулашвили Д.И. Организационное поведение: Учеб. пособие для студентов экономических факультетов. - М.: ПЕР СЭ, 2000.
  8. Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. - СПб.: Из-дательский дом "Нева", 2003.