Научно-образовательный материал

Вид материалаДокументы

Содержание


Педагогические условия формирования толерантных отношений у студентов вуза
Ключевые слова
Диалогическое взаимодействие
Подобный материал:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   ...   31

Педагогические условия формирования толерантных отношений у студентов вуза


Положевец Елена Валерьевна, аспирантка кафедры социальной и семейной педагогики Российского государственного социального университета


Аннотация: в данной статье раскрываются педагогические условия формирования толерантных отношений у студентов вуза.

Ключевые слова: толерантность, толерантное отношение, студенты.


Наступившая эпоха рынка вывела на первый план ценности – успех, эффективность, деньги. Обогащение строится на рассказах о криминале, моральных драмах и беспредельной человеческой низости, где нет моральной поддержки человека, веры в него. Прошедший кинофестиваль вынес диагноз обществу: нарушена позитивная моральная модель существования человека, носителя определенной культуры, традиций взглядов на жизнь и т.п. Поэтому на первый план оздоровления общества должно стать воспитание социально здоровой нравственной личности.

В последние годы в связи с необходимостью преодоления внутренней разобщенности общества, духовного неблагополучия нации, забвения высоких нравственных ценностей, кризиса морали тема толерантности стала одной из наиболее актуальной и широко востребованной во всем мире. Она остро обсуждается на различных уровнях, в разных аспектах, включает пласт разных проблем, связанных с отношениями людей. К толерантности, взаимному уважению, сотрудничеству в рамках «здоровой личности» призывали гуманисты А. Маслоу, К. Роджерс, Л.М. Дробижева, к идее ненасилия - Р. Г. Апресян, А.А. Гусеинов и др. Сущность толерантной культуры всегда интересовала Л.Н. Толстого. Методикой воспитания толерантности занимались Ш.А. Амонашвили, Н.К. Крупская, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, С.Т. Шацкий. Проблема терпимости рассматривалась в трудах Н.А. Бердяева, И.Канта, Ж.-Ж Руссо. Вопросы культуры мира и межнациональных отношений в своих исследованиях поднимали А.Г. Асмолов, Б.З. Вульфов, Д.Ж. Маркович, П.В. Степанова. Сфера этнических отношений являлась предметом изучения политологии, социологии, социальной психологии. Законы о национально-культурной автономии, законы о языках направлены на поддержание в обществе межнационального согласия, разумных интересов национальностей и регулирование межэтнического взаимодействия.

Во многих культурах понятие «толерантность» является переводом русского слова терпимость, умение терпеть, мириться с чужим мнением, быть снисходительным к чужим поступкам, к чужому образу жизни, поведению, обычаям.

В широком смысле слова «толерантность» понимается как активная форма отношения к миру, как приспособительная функция организма, как эквивалентность и мера различаемости, как нравственная сдержанность, как терпимость, эмоциональная устойчивость и т.д.

Проявляемый интерес к ней сегодня определяется современным состоянием развития общества – современный мир находится в сложной и критической ситуации, где толерантность в качестве нового типа социальных отношений представляет проблему не только в сфере взаимодействия культур и цивилизаций, но и внутри последних. Общество обеспокоено происходящими изменениями такими, как:
  • бесконечные войны и конфликты, обретающие все более жестокие и бескомпромиссные формы;
  • распространение в обществе всевозможных фобий и подверженность сознания каждого отдельного индивидуума вредным стереотипам (группировки, секты и т.п.);
  • усиление темпов миграции, увеличение числа беженцев, ищущих приюта, и мигрантов, ищущих работу, в тех странах и регионах, которые некогда были преимущественно монокультурными;
  • изменение средств воспитательного воздействия. Современные компьютерные технологии и Интернет, видео- и аудиопродукция, нетрадиционный печатный материал и т.д. не только расширяют диапазон знаний молодого человека, но и затрудняют четкое определение нравственной позиции и этическую оценку тех или иных событий, происходящих в обществе;
  • рост авторитета религиозных институтов слабо сказывается на росте терпимости в обществе;
  • культура оказалась не готовой ответить на новые вызовы времени.

Всё это привело не к совместной конструктивной деятельности, а к обостренному ощущению неуверенности человека в будущем, к большой социальной незащищенности, к снижению терпимости как ценности в общественном сознании. Наука отмечает, что социальная дистанция увеличивается от опосредованных межгрупповых контактов до межличностных: мы согласны принять человека другой национальности как гостя, туриста, сотрудника, но с меньшим энтузиазмом готовы принять его в семью.

Общественные форумы, государственные институты России, ученые многих стран отмечают тот факт, что современная толерантность должна стать нормой межгосударственных, межнациональных и межличностных отношений, непременным условием выживания и развития современной цивилизации, фактором формирования уважения и терпимости к представителям разных этносов, религий, культур.

Достижение и сохранение устойчивости социальных процессов возможно только через взаимопомощь, через создание благоприятных условий для формирования у людей толерантных представлений. Зная стиль жизни живущего рядом, его взгляды, убеждения, можно понять и смоделировать свое поведение по отношению к нему. Конструктивному диалогу культур должно предшествовать распространение идей терпимости, готовности населения к открытости и сотрудничеству.

Следовательно, мировому сообществу, как источнику социального заказа, требуются компетентные специалисты, готовые к эффективному функционированию в обществе и выработке стратегий, позволяющих сочетать задачи самореализации с потребностями общества и государства, способные извлекать из факта непохожести друг на друга не поводы для конфликтов, а дополнительные ресурсы для совместной конструктивной деятельности.

Групповое освоение знаний и развитие умений, интерактивный характер взаимодействия специалиста востребованы так, как никогда раньше. При этом особую важность приобретают такие личностные факторы специалиста как толерантность, коммуникабельность и способность понимать своих деловых партнеров. Это качество личности, профессионала характеризуется его ценностным отношением к окружающим, представляет ориентацию на определенный тип отношений, который проявляется и в его профессиональных действиях.

Результаты тестирования, к примеру, специалистов в сфере туризма показали, что им по роду своей деятельности приходится взаимодействовать с представителями разных национальностей и конфессий. Своей моделью обслуживания они способны не только помочь отдохнуть, но и дать возможность познать уникальность другого народа, глубоко понять многообразия его культуры и исторических особенностей. Всевозможные виды услуг, предоставляемые сферой развивающего гуманитарного сервиса, позволяют человеку побывать в окружении других людей; самовыразиться и самоутвердиться; познакомиться с другим образом жизни других людей, их бытом; сравнить чужой образ жизни со своим; побывать в новой для себя роли; заняться любимым делом в среде единомышленников; удовлетворить любопытство и повысить свой культурный уровень. В свою очередь специалист своими хорошими манерами может демонстрировать гостям образцы культуры поведения, что способствует завоеванию уважительного и доверительного отношения к принимающей стороне. Но для этого ему требуются: способность осуществлять нравственный самоконтроль за своим поведением, разумные личные ценности, четкие личные цели, постоянный личный рост, навыки решения возникших проблем, знание современных управленческих подходов.

Однако хроническое несоответствие уровня работы персонала тем требования, которые сейчас предъявляются, низкая этическая культура, необъективность критериев подбора будущих специалистов не позволяют в полной мере эффективно действовать, терпеливо оказывать консультации, заключать договора, сотрудничать с разработчиками, туристическими фирмами, благожелательно, вежливо и предупредительно относиться к клиентам, его пожеланиям, ухудшает морально-психологический климат общения.

Для того, чтобы его действия были эффективны, необходимо данного специалиста не только готовить, но и формировать, и развивать необходимые качества. Этот процесс может проходить в виде обучения, передачи опыта, тренинга, наблюдения – главное, чтобы данный процесс не прерывался на протяжении всего активного периода жизни человека.

Безусловно, значительная роль в решении этой проблемы должна принадлежать образованию, поскольку его основной целью является целенаправленное развитие личности обучающихся. Только развитая личность, человек высокой общей культуры способны к толерантному мышлению и поведению, сотрудничеству и солидарности в решении многих общих проблем. Высшее образование, как часть общей образовательной системы, способно эффективно работать именно в этом направлении: закреплять отношения товарищеского сотрудничества, взаимопомощи, доброжелательности, честности, гуманного отношения к представителям иных национальностей, содействовать обучению социальному взаимодействию, готовить к конструктивному профессиональному общению и к другим компонентам толерантности каждой личности.

Декларация и программа действий в области культуры мира, Федеральная целевая программа и другие документы призывают «принять немедленные и эффективные меры в областях преподавания, воспитания, культуры и информации…» в плане развития толерантности. В документе ЮНЕСКО формируются общие образовательные цели, и описывается такой процесс обучения и воспитания, в котором задача развития толерантности помещена в более широкий контекст образования в духе мира, прав человека и демократии. В Декларации принципов толерантности отмечается, что «воспитание в духе толерантности начинается с рационального обучения людей тому, в чем заключаются их общие права и свободы, дабы обеспечить осуществление этих прав, и с поощрения стремления к защите прав других». Более того, в свете Концепции модернизации российского образования и общемировой стратегии в образовании просматриваются изменения в цели профессионального образования с вооружения профессиональными знаниями и умениями на профессиональное развитие обучающихся, которое требует новых профессиональных качеств. Однако в педагогической литературе описание конкретных механизмов развития толерантности практически отсутствует.

Анализ публикаций показывает, что исследование социальных аспектов проблемы толерантности и ее формирования в вузе значительно отстает от исследований ее философского, этического и психологического срезов, которые, в свою очередь, на данный момент лишь набирают силу. Приходится признать, что проблемам воспитания и обучения толерантности все еще уделяется недостаточное внимание на всех уровнях образовательно-воспитательной деятельности, в том числе и в повседневной педагогической практике: поверхностно раскрыты социальные причины возникновения толерантности (интолерантности), отсутствует единая программа, определяющая требования к толерантности студента.

В исследованиях большинства авторов, к примеру, делается акцент на социокультурных (А. Г. Асмолов, Е. Ф. Казаков, В. А. Тишков) и этнических характеристиках толерантности (А. В. Петрицкий, Б. Риэрдон, Г. У. Солдатова). Отдельные попытки в этом направлении, как правило, сводятся к провозглашению локальных образовательных концепций или всевозможных организационно управленческих мероприятий, сводящих сложнейшую проблему развития толерантности к набору бессистемных мероприятий.

Остро ощущается недостаточная глубина исследования проблемы толерантности и в межличностных отношениях преподавателей и студентов младших курсов, выросших в рамках одной культуры, в период социально-психологической адаптации (вхождение в новый коллектив, смена социальных ролей, повышение личной ответственности, самостоятельности и требовательности), а также способов и приемов развития толерантности в процессе обучения.

Выявленные противоречия обуславливают проблему нашего исследования: при каких педагогических условиях процесс формирования толерантных отношений среди студентов вуза как ресурс формирования толерантности будет эффективным?

В качестве основного условия воспитания толерантности в системе ВПО выступает формирование толерантности в личной системе ценностей самого студента и превращение толерантности в регулятивный принцип их профессиональной и непрофессиональной деятельности. В качестве ориентира сформированности толерантности студента можно выбрать те ценности, «коими на протяжении тысячелетия жили люди, благодаря которым они перемогали все трудности исторического пути и построили крепкую государственность, объединившую в своем доме множество разных народов, мирно, духовно богато и плодотворно уживавшихся друг с другом, создавших всемирно признанное великое культурное наследие»: отношение к человеку, к труду, к прекрасному, к самому себе; ведущие мотивы поведения; нравственные ценности и ориентации, поступки и т.д.

Исходя из этого, нами предлагается ряд методик, которые могут быть использованы в исследовании толерантности студентов вуза.

Сущность процесса формирования толерантных отношений заключается в установлении между адаптирующейся личностью первокурсника и новым социальным окружением динамического равновесия, согласия в ценностных ориентациях, установках, требованиях и ожиданиях в процессе их совместной деятельности, а также в различных проблемных ситуациях, возникающих в сфере межличностных отношений (А.А. Налчаджян). Обобщенный социальный портрет современного студента и статистические данные говорят о том, что, оказываясь в новом коллективе, нередко у студентов младших курсов возникают трудности, связанные с установлением межличностных отношений, в результате чего студент может демонстрировать враждебность и агрессию против тех, чьи нормы и ценности кажутся непонятными, чужими. В то же время, ведущими потребностями в студенческом возрасте являются потребности в общении, реализация которых влияет на успешность социализации (А. Маслоу, Г. Олпорт и др.). В настоящее время к базовым способностям (потребностям) человека как результату образования и развития относят: способность сочувствовать и сопереживать, слышать и понимать другого человека (А.М. Лобок).

В этом случае толерантность основывается на понимающем сопереживании, которое ведет к уяснению целей взаимодействия противоположной стороны, мотивации и точек зрения. Несогласие с рассуждениями, взглядами, образом поведения партнера не приводит к конфликту, а предусматривает существование его мнения как данности, как объективно существующей реальности, сохраняя при этом внутреннее спокойствие, самоуважение, свободу. Толерантность не предусматривает снисхождение, потворство, уступку, не предполагает отказ от критики, а проявляется в активном поиске точек соприкосновения и возможности выбора. Для будущего специалиста толерантность должна стать регулятором его профессиональной и вне профессиональной деятельности.

Под методологической основой толерантности можно рассматривать диалог, обмен мнениями, информацией, как одну из форм социального взаимодействия, основанную на равенстве и свободе участвующих в нем сторон, направленную на прояснение, сближение и взаимное обогащение позиций, реализующую фундаментальную потребность человека в общении, взаимодействии, сотрудничестве, сотворчестве.

В структуре диалогического взаимодействия и в структуре толерантности преобладают высокий уровень эмпатии, гибкость мышления, умение видеть свою индивидуальность, умение адекватно оценивать свою личность, отсутствует стереотипность в восприятии других. Обязательным условием реализации потребностей в той или иной деятельности является опыт в общении, контакте.

Диалогическое взаимодействие в процессе обучения призвано актуализировать толерантность как системное качество, улучшить его освоение, влиять на мотивационную сферу познавательной деятельности студентов, активизировать процессы самореализации и рефлексии, актуализирующих тенденцию планировать обучение как творческий процесс, не сводимый к освоению готовых правил решения разнообразных задач. Принятая за основу, идея диалога обеспечивает субъектную позицию студентов в образовательном процессе, актуализирует у них навыки общения, уважительное отношение к людям к их суждениям и проявлениям, толерантность и тактичность во взаимодействии с окружающими, развивает критическое мышление, рефлексию и саморефлексию. Следовательно, уровень развития толерантности студента напрямую зависит от уровня развитости диалогических умений. Данная мысль является ключом к развитию толерантности студентов вуза.

В сфере высшего профессионального образования остро стоит проблема перехода к открытой модели преподавания, частью которой является интолерантное отношение преподавателя к студентам и их квалификации, что ведет за собой изменение методов преподавания некоторых дисциплин («Религиоведение», «Политология», «Социология» и др.). Мотивирование познавательной активности студентов; помощь в отборе и структурировании информации по преподаваемой дисциплине; организация самостоятельной работы; развитие навыков командной работы, сотрудничества, чувства корпоративности, рефлексии и саморефлексии – основные функции преподавателя вуза, определяющие двусторонний процесс диалогового взаимодействия. А это является необходимым условием возникновения диалогической компетентности преподавателя, которая рассматривается в логике профессиональной компетентности преподавателя вуза.

Преподаватель, обладающий диалогической компетентностью, «желает», «знает как» и «умеет» построить собственную деятельность и поведение в общении с собеседником (студентом, сотрудником), соответствующие ожиданиям (ценностным ориентациям) последнего, становится привлекательным и эффективным для обеих сторон. Диалогически компетентный преподаватель предвидит, анализирует и предотвращает возможные трудности, стремится вскрыть их глубинную основу, найти первопричину возникающих разногласий.

Преподавание дисциплины – составная часть общей системы образования, направленная на гуманизацию образования, на развитие личности обучаемого средствами данного учебного предмета. Главной характеристикой гуманистической направленности личностно-ориентированного обучения дисциплинам относительно их содержания, методов преподавания, видов и способов педагогического взаимодействия является ее психотерапевтическая основа, под которой понимается развитие принципиально новых, психически комфортных, ситуативно-адекватных, безопасных для самого человека и общества способов взаимопонимания между людьми в профессиональной деятельности и в личной жизни. В качестве основных целей обучения основам толерантности выдвигаются такие, как:

- воспитание человеческого достоинства,

- четкая направленность в регулировании этнической толерантности,

- формирование межличностных отношений в духе терпимости, уважения, солидарности,

- трансляция знаний о взаимодействии и межэтническом взаимоотношении в студенческой среде,

- систематизации научного знания по данному вопросу.

Стандартизация обучения ограничивает возможности духовного развития и становления личности. Однако творческая содержательная деятельность самого студента (молодежные проекты, краеведческая работа, НИР и др.), выбранная на основе интересов и целей образования, сильное личностное начало в этой деятельности, автономизация его внутреннего мира, саморефлексия сознания создает благоприятную воспитывающую и развивающую среду, формирует равноправие различных этносов, раскрывает характерные черты той или иной национальности.

Ценным подспорьем в межкультурной коммуникации, в формировании терпимого отношения к людям, различающимся по этническому, национальному, религиозному и иному признаку, могут служить практические рекомендации участникам межкультурного общения (Кодекс этики межкультурного коммуникатора), выработанные в результате многолетнего опыта американскими исследователями К.Ситарамом и Р.Когделлом [10]:

1. Сознавать, что он не устанавливает мировых стандартов.

2. Относиться к культуре аудитории с тем же уважением, с каким относился бы к своей собственной.

3. Не судить о ценностях, убеждениях и обычаях других культур, отталкиваясь от собственных ценностей.

4. Всегда помнить о необходимости понимать культурную основу чужих ценностей.

5. Никогда не исходить из превосходства своей религии над религией другого.

6. Общаясь с представителями другой религии, пытаться понимать и уважать эту религию.

7. Стремиться понять обычаи приготовления и принятия пищи других народов, сложившиеся под влиянием их специфических потребностей и ресурсов.

8. Уважать способы одеваться, принятые в других культурах.

9. Не демонстрировать отвращения к непривычным запахам, если те могут восприниматься как приятные людьми других культур.

10. Не исходить из цвета кожи как «естественной» основы взаимоотношений с тем или иным человеком.

11. Не смотреть свысока на человека, если его акцент отличается от твоего.

12. Понимать, что каждая культура, какой бы малой она ни была, имеет, что предложить миру, но нет таких культур, которые бы имели монополию на все аспекты.

13. Не пытаться использовать свой высокий статус в иерархии своей культуры для воздействия на поведение других представителей другой культуры в ходе межкультурных контактов.

14. Всегда помнить, что никакие научные данные не подтверждают превосходства одной этнической группы над другой.

Можно согласиться с тем, что данные пункты Кодекса способствуют выработке толерантности к «чужому», «инакому».

Таким образом, педагогическими условиями, способствующими развитию и формированию толерантности, являются следующие составляющие:
  • ценностно-ориентационная направленность образовательного процесса;
  • диалогическое взаимодействие и диалогическая компетентность всех участников образовательного процесса;
  • учет внешних факторов, влияющих на образовательный процесс и внеаудиторную деятельность (утомляемость и другие нежелательные проявления);
  • организация просвещения с целью повышения уровня информированности по проблеме толерантности;
  • творческое использование принципа толерантности в образовательном процессе;
  • педагогические и методические возможности дисциплины, к примеру: «Этика», «Философия», «Социология», «Культурология», «Иностранный язык», «Религиоведение», «Психология и педагогика», «Правоведение» с применением игрового моделирования и приемов социального взаимодействия.

Показателем степени сформированности толерантности принято считать общественную направленность студентов, которая выражается во взглядах, убеждениях, открытости, ценностных ориентациях каждой личности

Надо заметить, что процесс развития и актуализации ценностных ориентаций достаточно сложен, имеет определенную временную протяженность, не предусматривает навязывания, предполагает деликатность в предъявлении и становлении аксиологических позиций. В этом случае направленность образовательного пространства на ценности представляется особо важным и, на наш взгляд, первичным условием развития толерантности студентов.


Литература:
  1. Айрапетова Е.Ю. Организационно-содержательное обеспечение профессиональной подготовки менеджеров в вузе: дис. канд. пед. наук. Ставрополь, 2005.
  2. Асмолов А.Г. На пути к толерантному сознанию. М., 2000.
  3. Баграмов Э. А. Национальная проблематика: в поисках новых концептуальных подходов // Вопросы философии. - 2010. - № 2.
  4. Байденко В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: Методическое пособие. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. – 72с.
  5. Бондаревская Е.В. Активизированная направленность современного воспитания. – Ростов-н/Д: Изд-во РГПУ, 2006.
  6. Валитова Р.Р. Толерантность: порок или добродетель? // Вестник Московского университета. Серия 7. Философия. 1996.- № 1.
  7. Крестьянинова Е.Н. Концепция «Культура — цивилизация» К.Леонтьева // Сб. Философия культуры - 97. Тез. докл. на российской научной конф. «Человек в культуре — культура в человеке», посвященной 60-летию В.А. Конева, Самара: «Самарский университет», 1997.
  8. Клоков Д.Н. Развитие этнической толерантности личности в многонациональном коллективе: Автореф. дисс… докт. психол. наук. Тамбов, 2005. – Режим доступа: ссылка скрыта
  9. Российская социологическая энциклопедия. Под общ. Ред. Г.Л. Осипова. М.: Изд.группа ИНФРАМ-НОРМА, 1999.
  10. Ситарам К., Когделл Р. Основы межкультурной коммуникации // Человек. 1992. - № 5.
  11. Цветкова И.В. Идея толерантности и русская культура // Философия культуры-97 // Тез. докл. на Российской научной конференции «Человек в культуре и культура в человеке». Самара, 1997.