Федеральное агентство по образованию

Вид материала

Документы

Содержание Место элективных курсов в подготовке Понятие дидактической единицы Развлекательная роль телевидения Формирование компетенций конкурентоспособного специалиста в сфере туризма и гостеприимства

Подобный материал:

• Федеральная целевая программа "Развитие электронной компонентной базы и радиоэлектроники", 3538.74kb.
• Сверху вниз//Рособразование Федеральное агентство по образованию, 866.01kb.
• Российской Федерации Федеральное агентство по образованию обнинский государственный, 90.77kb.
• Российской Федерации Федеральное агентство по образованию обнинский государственный, 77.01kb.
• Российской Федерации Федеральное агентство по образованию обнинский государственный, 84.76kb.
• Российской Федерации Федеральное агентство по образованию обнинский государственный, 130.31kb.
• Российской Федерации Федеральное агентство по образованию обнинский государственный, 81.87kb.
• Федеральное агентство по науке и инновациям федеральное агентство по образованию, 214.87kb.
• Федеральное агентство по образованию государственное образовательное учреждение высшего, 427.38kb.
• Федеральное агентство, 77.37kb.

МЕСТО ЭЛЕКТИВНЫХ КУРСОВ В ПОДГОТОВКЕ

КОМПЕТЕНТНОГО МЕНЕДЖЕРА


Д.ф.н., проф. О.Д. Гаранина

МГТУГА


Сегодняшние студенты – завтрашние руководители, обеспечивающие эффективное функционирование коллектива. Они должны научиться принимать решения в постоянно меняющемся политическом и экономическом пространстве. Нынешний студент будет зрелым работником в новых социокультурных условиях, когда развернется в полном масштабе уже начавшийся процесс сциентизации общества, то есть тотальной экспансии науки во все сферы социального организма. Вследствие этого труд любого профессионала, вооруженного информационной техникой, будет заключаться в поиске рациональных решений на базе синтеза научных, в том числе социогуманитарных, знаний. Чтобы сделать эффективный шаг вперед в развитии образовательного процесса, надо ввести действительное разнообразие форм и методик, создать творческую атмосферу, индивидуализировать обучение, усилить образовательную среду профессиональным сегментом.

В последнее десятилетие, особенно после принятия «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года»¹, происходит постепенная переориентация оценки результата образования с понятий «подготовленность», «образованность», «общая культура», «воспитанность», на понятия «компетенция», «компетентность» обучающихся. Соответственно, внедряется компетентностный подход в образовании. Содержание компетентностного подхода во многом определяется трактовкой понятия компетенция (компетентность). Традиционное понимание компетенции обозначает её как предметную область, в которой человек хорошо осведомлен и проявляет готовность к выполнению деятельности. Под компетентностью обычно понимается владение специалистом необходимыми для его профессиональной деятельности компетенциями, либо соответствие данного специалиста требованиям его должности, либо способность специалиста эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность, то есть компетентность может рассматриваться как интегрированная характеристика качеств личности, выступающая результатом подготовки выпускника для выполнения деятельности в определенных областях.

В отличие от термина «квалификация», компетенции включают, помимо сугубо профессиональных знаний и умений, характеризующих квалификацию, такие качества, как инициатива, сотрудничество, способность к работе в группе, коммуникативные способности, умение учиться, оценивать, логически мыслить, отбирать и использовать информацию. В Глоссарии терминов ЕФО (1997)² компетенция определяется как а) способность делать что-либо хорошо или эффективно; б) соответствие требованиям, предъявляемым при устройстве на работу; в) способность выполнять особые трудовые функции. Согласно такому пониманию, компетентностный подход предполагает значительное усиление практической направленности образования, конкретнее – формирование качеств, позволяющих специалисту быть эффективным в своей области деятельности. Как видно из вышеприведенного анализа, компетентностный подход во главу угла ставит характеристики личности, позволяющие ей добиться результатов в работе, то есть включает с необходимостью личностный подход.

Для того чтобы стать лидерами в управленческом процессе, современные студенты должны быть готовы к формированию и реализации двух групп компетенций: общекультурных и профессиональных (специальных). Профессиональные компетенции представляют профессиональные знания, умения и навыки, которые непосредственно характеризуют специалиста в профессиональной области. Эти компетенции формируются в вузе в процессе преподавания специальных дисциплин, ориентированных на теоретическую подготовку менеджера. К таким компетенциям следует отнести знания, умения и навыки менеджера, позволяющие ему грамотно определить стратегию развития компании, опираясь на три имеющихся ключевых ресурса: время, деньги и персонал.

Также к специальным компетенциям можно отнести умение менеджера обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность. Современный менеджер должен быть хорошо информирован в вопросах развития отрасли, в которой работает его компания: состояние исследований, техники, технологий, конкуренции, динамики спроса на продукцию. Он должен быть знаком с опытом менеджмента в других компаниях и отраслях. И, конечно, уметь использовать современные информационные технологии, средства связи и коммуникаций; должен понимать, как и с помощью каких инструментов, он будет способен обеспечивать эффективное управление и стратегическое развитие своей компании, опираясь на все компоненты действующей управленческой системы.

Вторую группу компетенций современного менеджера представляют общекультурные (базовые) компетенции. К этой группе компетенций относятся личностные качества менеджера: интеллектуальные, волевые, эмоциональные, нравственные, коммуникативные, то есть те качества, которые характеризуют специалиста как личность (личностно-психологические характеристики - моральные, деловые и психологические качества, которые необходимы для занятия определенным видом деятельности; характеристики здоровья и физической подготовки; характеристики культурного развития). Общекультурные компетенции - это такие умения менеджера, которые трудно передать при помощи словесных инструкций. Например, невозможно объяснить, как быть волевым, верить в собственные силы или иметь вдохновение на новые дела - это можно лишь продемонстрировать личным примером: собственным поведением и поступками. В образовании, которое получают менеджеры в вузах, нет таких дисциплин, которые бы системно способствовали развитию общекультурных и специальных компетенций, учили построению управленческих систем на основе определенных личностных качеств.

Целевая задача гуманитарных и социально-экономических дисциплин, преподаваемых в вузе, состоит в формировании общекультурных компетенций. Однако гуманитарные и социально-экономические дисциплины имеют значительный потенциал для подключения к формированию специальных компетенций, прежде всего в русле так называемых «мягких навыков» (или иначе – «жизненных навыков»), примерами которых могут быть коммуникативные навыки, навыки проведения переговоров и т.д. Формирование и наращивание этого потенциала может быть реализовано через разработку и внедрение элективных учебных курсов.

Элективные курсы характеризуется тем, что из предложенного их набора студент может выбрать те, которые ему интересны или нужны для будущей трудовой деятельности. Добровольный выбор определенного курса переводит его в ранг обязательного (нормативного) с контролем посещаемости и получаемых знаний. Элективные курсы выполняют три основных функции:

1) «надстройка» (развитие) обязательной учебной дисциплины (дисциплины из федерального цикла ГСЭ), при этом достигается углубленное ее изучение по тому или иному направлению;

2) включение в процесс обучения современных новационных проблем и методологий, обеспечение мобильности содержания учебного содержания посредством включения новых достижений науки и практики менеджмента;

3) способствование удовлетворению познавательных интересов студентов в различных областях деятельности.

Так как элективные курсы выбираются самими студентами, они должны соответствовать их интересам, целям обучения и мотивам выбора курса. Следует отметить, что к основным мотивам выбора студентами элективных курсов, которые следует учитывать при разработке и реализации элективных курсов относятся:

• подготовка к государственному экзамену по специальности;
  
• приобретение знаний и навыков, освоение способов деятельности для решения практических, жизненных задач, уход от традиционного «академизма»;
  
• возможности успешной карьеры, продвижения на рынке труда;
  
• любопытство;
  
• профессиональная ориентация;
  
• интеграция имеющихся представлений в целостную картину мира.
  

Содержание элективного курса может представлять собой:

а) расширенный, углубленный вариант какого-то раздела основной учебной дисциплины (например, по истории Отечества элективный курс - «Реформы в российской истории», по макроэкономике - «Нравственные основы экономики», по философии - «Философия человека», «Социальная структура современного общества» и т.д.);

б) введение в одну из сопутствующих данной дисциплине наук (теория коммуникаций, социальная психология, конфликтология, педагогика и т.д.);

в) совокупность фрагментов из различных разделов одной или нескольких дисциплин, если курс ориентирован на определенный уровень обобщения (например, «Человек в современном мире», «Личность в экономических отношениях» и т.д.) или освоение определенного вида деятельности (например, «Социометрия в практической работе менеджера», «Работа с документами»).

Можно условно выделить следующие типы элективных курсов.

I. Предметные курсы, задача которых - углубление и расширение знаний по предметам, входящим в перечень федеральных и региональных дисциплин.

В свою очередь, предметные элективные курсы можно разделить на несколько групп.

1) Элективные курсы повышенного уровня, направленные на углубление содержания той или иной учебной дисциплины, имеющие как тематическое, так и временное согласование с этой учебной дисциплиной. Выбор такого элективного курса позволит изучить выбранную дисциплину на углубленном уровне.

2) Элективные курсы, в которых углубленно изучаются отдельные разделы основного курса, не входящие в обязательную программу данной дисциплины.

3) Прикладные элективные курсы, цель которых - знакомство студентов с важнейшими путями и методами применения знаний на практике, развитие интереса к современному менеджменту.

4) Элективные курсы, посвященные изучению методов познания природы.

5) Элективные курсы, посвященные изучению истории дисциплины, как входящей в учебный план (история культуры, история психологии, история географических открытий и др.), так и не входящей в него (история Земли, история театра, история религии и др.).

6) Элективные курсы, посвященные изучению методов решения задач (математических, экономических, социологических и т.д.), составлению и решению задач на основе математического моделирования, социального эксперимента и т.д.

II. Междисциплинарные элективные курсы, цель которых - интеграция знаний о сферах социальной жизни.

III. Элективные курсы по дисциплинам, не входящим в перечень федеральных и региональных дисциплин.

В Московском государственном техническом университете гражданской авиации на кафедре гуманитарных и социально-политических наук в рамках учебной дисциплины «философия» ведется разработка элективных курсов как для подготовки бакалавров («Философия человека», «Психология личности», «Философия жизненного успеха», «Этика деловых отношений», «Психология межличностного взаимодействия», «Соционика в работе современного менеджера» и т.д.), так и для подготовки магистров («Философия бизнеса», «Социальная антропология», «Тенденции развития информационного общества», «Методика научного исследования», и т.д.). Системы элективных курсов разрабатывают и преподаватели других социогуманитарных дисциплин. Эти курсы предлагаются для выбора студентам и решают при этом основную задачу - формировать как базовые общекультурные, так и специальные компетенции для будущей профессиональной деятельности.


ПОНЯТИЕ ДИДАКТИЧЕСКОЙ ЕДИНИЦЫ


К.ф.н., доц., Д.Д. Гурьев

«МАТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского


Дидактическая единица (didactic unit) - логически самостоятельная часть учебного материала, по своему объему и структуре соответствующая таким компонентам содержания как понятие, теория, закон, явление, факт, объект и т.п. Состоит из одного или нескольких фреймов.

Фрейм - минимальное описание явления, факта, объекта, при удалении из которого какой-либо составной части данное явление, факт или объект перестают опознаваться (классифицироваться), т.е. описание теряет смысл. Набор связанных по смыслу и логике фреймов составляет дидактическую единицу.

Структура дидактической единицы рассматривается сквозь призму трех составляющих учебной программы:

- теоретическая, формирующая мировоззренческую систему научно-практических знаний и отношение к предмету изучения;

- практическая;

- контрольная, определяющая дифференцированный и объективный учет процесса и результатов учебной деятельности обучающихся.

Модель оценки выполнения требований ГОС на основе ДЕ в ходе проведения Интернет-экзамена.

Концептуальной основой модели оценки выполнения требований образовательного стандарта является оценка освоения всех дидактических единиц (ДЕ) дисциплины на уровне требований ГОС. Согласно этой модели, подготовка студента оценивается по каждой ДЕ путём сравнения количества правильно выполненных заданий с критерием освоения. Подготовка студента считается соответствующей требованиям стандарта, если он освоил все контролируемые ДЕ ГОС. Дидактическая единица считается освоенной, если студент правильно выполнил не менее половины заданий, относящихся к этой дидактической единице. Следовательно, по замыслу создателей данной методики для оценки выполнения требований ГОС по дисциплине принципиально важна структура знаний студента.

Для каждой основной образовательной программы (ООП) показателем освоения дисциплины является процент студентов, освоивших все дидактические единицы дисциплины. Структура формирования критерия освоения ГОС по дисциплине представлена в следующей таблице:

Объект оценки	Показатель освоения ГОС	Модель критерия освоения ГОС
Студент	Доля освоенных дидактических единиц ГОС	Освоение всех дидактических единиц ГОС
ООП	Доля студентов, освоивших все дидактические единицы ГОС	50% студентов, освоивших все дидактические единицы ГОС

Использование ДЕ при проведении Интернет-экзамена по замыслу его создателей должно инициировать:

• согласованное понимание требований ГОС при контроле освоения дидактических единиц;
  
• "настройку" вузов на внешние требования при оценке качества подготовки для целей аккредитации;
  
• совершенствование ГОС на основе инвариантов содержания;
  

Однако, как показывает практика оценивания знаний студентов на основе ДЕ, у этой системы много недостатков.

С психологической точки зрения главным недостатком внедряемой системы является то, что во всех используемых для оценки освоения ГОС аттестационных педагогических измерительных материалах (АПИМ) выполнение заданий требует использования знаний и умений в знакомой ситуации, т.е. задания рассчитаны исключительно на типовые действия.

С социологической точки зрения главным недостатком внедряемой системы является усреднение и нивелирование особенностей всех ВУЗов, стирание их «лица».

С философской точки зрения главным недостатком внедряемой системы является угнетение в студентах (да и в преподавателях) духовного и творческого начала. Я считаю, что мышление студентов и так чрезмерно формализовано, а мировоззрение раздроблено на «ДЕ», и одним их «укрупнением», как предлагают некоторые специалисты, эту проблему решить нельзя.

Преподаватели и так всегда строили обучение на основе тем, усвоение которых студентами контролировали на семинарах, с помощью контрольных работ, зачетов и экзаменов, но оценивали знания студентов индивидуально и содержательно. Несомненно, есть сферы, где применение существующей системы оценки по ДЕ целесообразно, но распространение ее на весь институт образования я считаю ошибочным.


РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ РОЛЬ ТЕЛЕВИДЕНИЯ

В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ


Соискатель каф. Т. В. Зуева

МГТУГА


Сегодня мы уже не представляем своей жизни без телевизора. Телевидение как социальное новшество прочно вошло в нашу жизнь с момента своего первого появления. За десятилетия своего развития оно поменяло свою направленность, цели и основные функции. Если изначально телевидение являлось источником достоверной информации о происходящих в мире событиях, то в дальнейшем оно стало приобретать все более развлекательный характер.

И последние рейтинги программ показывают, что развлекательное телевидение намного привлекательнее новостного и общественно-политического, – как для телезрителей, так и для самих телевизионщиков. Развлечение и досуг становятся практически главной его функцией, а такая важная роль телевидения, как воспитание, уходит на второй, третий план и становится лишь дополнительной. Сегодняшняя молодежь воспринимает социальную реальность через призму телевидения, глядя на то, как жизнь отражается на «голубых» экранах. Отсюда возникает проблема социальной ответственности и нравственного контроля над сеткой телевещания и в целом над телевидением. И ответственность в первую очередь лежит на руководителях телевизионных каналов.

Развлекательная ориентация массовых коммуникаций, будь это телевидение, кино, музыка, театр, пресса и т.п., эффективна и оправдана лишь в том случае, если люди занимаются этим всерьез, профессионально, качественно — и содержательно, и эстетически. Сегодня же мы наблюдаем в основном упрощенное, порой на самом примитивном уровне «развлекалово», как принято говорить в молодежной среде. И именно это «развлекалово» заполонило собой все каналы телевидения, начиная от «Первого» и государственного «Россия 1» и заканчивая «ТНТ» и «СТС», позиционирующих себя как развлекательные.

Задача телевидения на современном этапе, на мой взгляд, вернуть, а точнее возродить воспитательную функцию. Учебных и познавательных программ сегодня явно не хватает. Это связано с тем, что руководители телеканалов рассматривают телевидение как инструмент для своих целей, с тем, что аудитория этих передач специфическая, что рейтинг они не поднимут, что коммерчески они невыгодны и сильно затратные. В этом случае можно попробовать объединить указанные функции и сделать телевидение развлекательно-воспитательным. Но реализация этого потребует много сил и затрат, новых творческих идей. Гораздо проще запустить простенький «ситком», купить новую «мыльную оперу» или транслировать очередной сезон каких-нибудь «Танцев со звездами».

В складывающейся с современным телевидением ситуации радует только одно, что руководители телеканалов не отказываются от социальной ответственности. 30 марта, в день траура в связи с терактами на станциях метро «Лубянка» и «Парк культуры» даже «ТНТ» и «СТС» отказались от трансляции раскрученных «ситкомов» и рекламных роликов и практически полностью изменили сетку вещания.


ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО СПЕЦИАЛИСТА В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА


К.п.н., доц. И.В. Малолетнева

Мос. Фил. РМАТ


Профессиональная деятельность, динамика современного рынка услуг в сфере гостинично-ресторанного бизнеса и туризма предъявляет высокие требования к уровню и качеству подготовки специалистов. Качество образования понимается в научной литературе как «соответствие (адекватность) образования потребностям общества и личности, установленным нормам, требованиям, стандартам»¹. Очевидно, что ключевые компетенции суть самое общее и широкое определение адекватного проявления социальной жизни человека в современном обществе. Основные положения «компетентностного подхода», узловое понятие которого – компетентность, в российском образовании были сформулированы в 2001 году в тексте «Стратегии модернизации содержания общего образования. Были выделены три основные группы компетентностей:

–      компетентности, относящиеся к самому себе как личности, как субъекту жизнедеятельности;

–      компетентности, относящиеся к взаимодействию человека с другими людьми;

–      компетентности, относящиеся к деятельности человека, проявляющиеся во всех её типах и формах².
Формирование профессиональных компетенций у студентов Российской международной академии туризма (РМАТ) осуществляется на базе профессионального иностранного языка в условиях контекстного обучения, содержательно и организационно связанного с будущей профессиональной деятельностью в турфирмах, отелях, кафе и ресторанах.

Академия ориентирует учебный процесс помимо формирования компетентности на приобретение универсальных умений.

Учебная программа, организованная по модульному принципу, предполагает регулярные, длительные зарубежные стажировки в турфирмах и сетевых отелях. В учебном процессе обеспечиваются все необходимые составляющие для успешного осуществления будущей профессиональной деятельности:

- когнитивная (базисная содержательная);

- информационная (работа с пакетами программ);

- креативная (развитие творческих способностей в процессе проектно-организованного и проблемно-ориентированного обучения);

- коммуникативная (работа в коллективе, развитие качеств лидера на основе личностно-ориентированного подхода);

- экономическая (профессионально ориентированный менеджмент и маркетинг);

- рефлексивная (формирующая профессиональное сознание и развивающая рефлексивные умения как основу для профессионального самосовершенствования).

Параметры качества образования задаются посредством включения в содержание и в организацию процесса обучения потребностей и интересов, как непосредственных участников образовательного процесса, так и других, не менее, а даже более заинтересованных сторон – родителей, и, прежде всего, работодателей.

С другой стороны, государство, выступая гарантом качества обучения, посредством образовательных стандартов обеспечивает необходимый обществу и государству уровень образования. Особенностью элитарного образования в сфере гостеприимства является ориентация на профессиональные стандарты качества обслуживания, прежде всего европейского и международного уровня. Например, дополнительная образовательная программа NEW-A «Европейский гостиничный менеджмент».

Работодатели также предъявляют свои требования к качеству обучения. Более того, они хотели бы все в большей мере влиять на содержание обучения. В этой связи возникает противоречие между запросом со стороны работодателей на квалифицированных исполнителей, грамотно выполняющих одну какую-либо профессиональную функцию и общественно-государственным запросом на выпускников, обладающих гибкостью, рефлексивностью мышления, глубиной познаний, умеющих думать, с широким кругозором.

Инновационный подход, который формулируется как социальный запрос со стороны государства и общества, на наш взгляд, прежде всего, может быть реализован в рамках модели элитарного образования. Очевидно, что негосударственные вузы активнее создают инновационную среду в вузе, внедряют новации в учебный процесс, проявляют больше мобильности в распространении информационных технологий, изменении содержания и методов обучения, что, как показывают сравнительные социологические исследования государственных и негосударственных вузов Москвы, оказывает большее влияние на удовлетворенность качеством образования в целом¹.

Кроме того, инновационный подход предполагает отказ от навязывания студентам представлений, знаний, умений педагогов, а также стремление к развитию самостоятельности студентов в выборе способов обучения, в поиске собственных вариантов решения тех или иных задач. Поскольку инновационный метод как специфическое средство развития и трансформации способов осуществления жизни и деятельности людей, выполняет три функции, которые неразрывно связаны между собой: исследования, обучения, решения проблем¹.

Это предполагает переход от пассивных, жестких технологий обучения к мягким, т.е. от предельно запрограммированного результата обучения, одинакового для всех, к индивидуализированному.

Для подготовки конкурентоспособных профессионалов преподавателями Московского филиала Российской международной академии туризма активно применяются в учебном процессе методы, стимулирующие рефлексивное мышление. Например, групповые дискуссии, метод структурированных бесед, разбор профессиональных ситуаций (кейсов), деловые игры, видео-тренинги, олимпиады профессионального мастерства, мастер-классы и др. Основная задача преподавателей Академии – побудить студентов увидеть новые возможности личностного и

профессиональногоразвития.
Общепризнано, что ключевым механизмом формирования профессионала со студенческой скамьи являются внутренние мотивы – ориентация на получение интеллектуального удовлетворения, на долгосрочную мотивацию. Преимущественная ориентация на внешние или внутренние мотивы в учебной деятельности (экстернальность /интернальность), в свою очередь, связана с тем уровнем рефлексии, к которому способен студент.
Исследование мотивов учебной деятельности студентов 1-го курса группы «ВАТЕЛЬ», проведенное нами в Московском филиале Российской международной академии туризма в 2009 году, показало преимущественно интернальную направленность их мотивации. Ведущими мотивами учебной деятельности студентов являются стремления: «стать высококвалифицированным специалистом», «получить интеллектуальное удовлетворение», чтобы «обеспечить успешность будущей профессиональной деятельности» на основе «приобретения глубоких и прочных знаний», и уже затем – «получить диплом». Полученные результаты свидетельствуют, по нашему мнению, о высоком потенциале обучаемости студентов этой группы, возможности формирования, начиная с первых шагов обучения в вузе, профессионального сознания как необходимого компонента профессионального мастерства. Постоянное самооценивание, самоорганизация, сопоставление собственных достижений разных временных периодов способно привить студенту-будущему специалисту в области туризма и гостеприимства привычку к самоанализу и планированию своей деятельности, мотивированному профессиональному развитию, и как следствие этого – сознательно выстраиваемая успешная профессиональная карьера¹.

Особое внимание уделяется руководством и профессорско-преподавательским составом РМАТ планированию карьеры и моделированию карьерного роста будущего специалиста уже в процессе обучения на этапе лицейского обучения, колледжа и далее Академии на уровнях бакалавриата и магистратуры² [6].

За годы обучения студент должен выработать свой индивидуальный стиль учебной деятельности, который впоследствии станет основой формирования индивидуального стиля деятельности профессиональной. В сфере гостеприимства будущий специалист воспринимает всю учебную информацию через призму необходимости ее для собственной профессиональной карьеры, что оказывает позитивное влияние на целеустремленность и конкурентоспособность будущих профессионалов.

Формируя профессиональную элиту в области гостинично-ресторанного бизнеса, Академия, готовит конкурентоспособных профессионалов высочайшего уровня, способных не только самостоятельно осуществлять профессиональную деятельность, но и обучать других сотрудников.