Geum.ru

Руководство по качеству лист 10 из 54 «433 всу»

Вид материалаРуководство

Содержание


Мониторинг и измерение процессов
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Оценка результативности проводится по измеряемым показателям процесса: соответствие управляемых условий выполнения процессов в организации и в подразделениях установленным требованиям.


Руководство мониторингом и измерением процессов в организации и в подразделениях возложено на главного инженера организации – представителя руководства по качеству. Ответственность и полномочия руководителя процесса, руководителей производственных подразделений и должностных лиц установлены в матрице распределения ответственности и полномочий персонала (РК; 5.5.1).


ГД ЭК ГлИ ГД ЭК ГлИ

16. Мониторинг и измерение процессов (РК; 8.2.3)
+
+
С
И
+
-
И
С
Р
С
И
С
И
И
И
С
+
С
-
-
И
+
С
+
-
-
И
С
Р
С
И
И
И
С
И
И
С



      1. Мониторинг и измерение процессов

Мониторинг и измерения основных строительных и вспомогательных процессов и процессов системы менеджмента качества выполняются постоянно на всех этапах жизненного цикла строительной продукции, производимой подразделениями организации.

Методы мониторинга и, где это необходимо, измерения процессов указаны в проекте производства работ на объекте строительства, в технологической и нормативной документации по строительству и производству строительных работ, в документированных процедурах и других документах системы менеджмента качества.

Мониторинг и измерение процессов включает также и процессы проектного, технологического, метрологического сопровождения строительства и производства строительной продукции руководителями и инженерно-техническим персоналом организации и подразделений. Мониторинг и измерение процессов сопровождения подтверждает соответствие управляемых условий строительных процессов установленным требованиям и запланированным результатам.

В соответствии с требованиями разделов 1.2 и 4.2 РК мониторингу и измерения подвергаются процессы, переданные сторонним организациям. К таким процессам относятся:

- разработка проектов производства работ;

- производство земляных работ;

- производство монолитных работ (частично);

- производство специальных строительно-монтажных работ.

В случае, когда управляемые условия выполнения процессов и/или запланированные результаты не достигнуты, предпринимаются корректирующие действия для обеспечения соответствия продукции организации.

Мониторинг и измерение процессов выполняется на регулярной основе и в управляемых условиях, которые включают наличие:

- графиков мониторинга и измерений процессов жизненного цикла строительной продукции;

- документированных процедур технического, технологического, метрологического сопровождения процессов строительства и производства строительных работ;

- регистрацию оценки результатов мониторинга процессов и всех последующих действий, вытекающих из их оценки.

В качестве критерия обеспечения результативности при управлении мониторингом и измерениями процессов определен критерий: приемлемые условия проведения процессов в организации и в подразделениях.

В качества метода, необходимого для обеспечения результативности процесса, определено административно-техническое сопровождение работ и производства строительной продукции руководителями и инженерно-техническим персоналом организации и подразделениях.