Магистерская программа «Управленческое консультирование» Аннотация рабочей учебной программы по дисциплине «Управленческая экономика» по циклу м б. 01 профессиональный цикл, базовая (общепрофессиональная) часть

Вид материалаПрограмма

Содержание


2. Общая трудоемкость дисциплины
Тема 2. Спрос и предложение. Эластичность спроса
Тема 3. Теория и оценка производства. Значение издержек в управленческих решениях
Тема 4. Решения по поводу ценовой политики и объемов производства: совершенная конкуренция и монополия
Тема 5. Принятие решения о ценах и объеме производства: монополистическая конкуренция и олигополия. Особенности ценообразования
Тема 6. Экономический анализ эффективности намечаемых капиталовложений и степень риска
Тема 7. Глобализация и управление многонациональной корпорацией
Тема 8. Проблемы правительственного вмешательства в рыночную экономику
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Направление подготовки
1. Цель изучения дисциплины
Тема 1. Основы исследовательской деятельности в менеджменте
Тема 2. Классы проблем и методические основы их исследования
Тема 3. Логический аппарат исследования в менеджменте
Тема 4. Параметрическое исследование в менеджменте
Тема 5. Исследование внешней среды организации
Тема 6. Экспериментирование и тестирование в менеджменте
Тема 7. Экономико-математическое моделирование в менеджменте
4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
5. Разработчик (и)
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

Институт кадрового развития и менеджмента

Кафедра акмеологии и психологии управления


АННОТАЦИИ

РАБОЧИХ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ ДИСЦИПЛИН

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЦИКЛА (М.2)


направление «080200.68 – Менеджмент»

Магистерская программа «Управленческое консультирование»


Екатеринбург, 2011

Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Управленческая экономика»

по циклу М.2.Б.01 – профессиональный цикл,

базовая (общепрофессиональная) часть


1. Цель изучения дисциплины – формирование у студентов умения использовать экономические понятия и методы анализа при выработке и принятии управленческих решений.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Экономическое содержание фирмы и оптимальное принятие решений. Альтернативные модели поведения фирмы

Понятие фирмы, модель экономических целей фирмы в долгосрочном и краткосрочном периоде. Оптимальное принятие решений. Транзакционные издержки. Гипотеза максимизации прибыли. Неэкономические цели фирмы. Социальная ответственность компаний. Типы риска: деловой и финансовый риск. Гипотеза максимизации благосостояния акционеров. Рыночная добавленная стоимость и экономическая добавленная стоимость. Прибыльность и выход фирмы на мировой рынок, международная конкуренция.

Альтернативные модели поведения фирмы: максимизации прибыли, максимизации продаж, максимизации роста, управленческого поведения, японская модель, направленная на максимизацию добавленной стоимости.

Тема 2. Спрос и предложение. Эластичность спроса

Экономическая концепция эластичности. Ценовая эластичность спроса и методы ее измерения: дуговой эластичности и точечной эластичности. Различия, полезность дуговой эластичности в реальном бизнесе. Степени эластичности спроса. Факторы эластичности. Влияние эластичности на цену и размеры производства.

Эластичность спроса на факторы производства. Эластичность в краткосрочных и долгосрочных периодах. Эластичность спроса и доход. Маржинальный (предельный) доход, его связь с кривой спроса. Перекрестная эластичность, товары – заменители и дополняющие (комплементарные) товары. Эластичность спроса по доходу. Другие показатели эластичности.

Тема 3. Теория и оценка производства. Значение издержек в управленческих решениях

Производственная функция, различие между производственной функцией в краткосрочном и долгосрочном периоде. Краткосрочный анализ валового, среднего и маржинального продукта. Три стадии производства в краткосрочном периоде. Закон убывающей отдачи и его связь с тремя стадиями производства. Производственная функция в долгосрочном периоде. Возрастающий, постоянный и уменьшающийся эффект масштаба. Связь среднего и маржинального продукта.

Формы производственной функции, статистические методы их оценки. Значение производственных функций в принятии управленческих решений.

Издержки, их понятие, значение в управленческих решениях. Первоначальная и восстановительная стоимость. Виды издержек: альтернативные и прямые, невозвратные и дополнительные. Издержки и производство, общие переменные и маржинальные издержки. Функция издержек в краткосрочном периоде, средние фиксированные издержки.

Функция издержек в долгосрочном периоде, связь между производством и издержками. Кривая производительности, ее значение в снижении издержек. Эффект охвата, его связь с эффектом масштаба.

Тема 4. Решения по поводу ценовой политики и объемов производства: совершенная конкуренция и монополия

Конкуренция и типы рынка в экономическом анализе, значение конкуренции. Совершенная конкуренция, монополия, монополистическая конкуренция, олигополия. Принятие решений относительно цен и объема производства в условиях совершенной конкуренции, оптимальный уровень объема производства и оптимальный уровень цен.

Экономическая и нормальная прибыль. Убытки и остановка производства. Конкурентный рынок в долгосрочной перспективе.

Решение о ценах и объеме производства на монопольном рынке. Влияние совершенной конкуренции и монополии на принятие решений менеджерами.

Тема 5. Принятие решения о ценах и объеме производства: монополистическая конкуренция и олигополия. Особенности ценообразования

Монополистическая конкуренция и олигополия, основные отличия. Ценообразование на олигополистическом рынке: соперничество и взаимозависимость. «Ломаная кривая спроса» и жесткость цен на олигополистических рынках. Неценовые факторы дифференцирования цен на товары и услуги в условиях монополистической конкуренции и олигополии.

Стратегия, ее определение, основная задача, стоящая перед фирмами в условиях несовершенной конкуренции. Взаимосвязь стратегии и  управленческой   экономики .

Влияние ценовой дискриминации на благосостояние общества. Анализ картельных цен. Ценообразование, основанное на издержках. Метод ценообразования «издержки – плюс». Метод ценообразования по приросту. Анализ затрат. Мультипродуктное (ассортиментное) ценообразование. Трансфертные цены. Другие практики ценообразования.

Тема 6. Экономический анализ эффективности намечаемых капиталовложений и степень риска

Типы решений относительно экономического анализа эффективности намечаемых капиталовложений. Методы оценки  программы  капиталовложений: метод чистой дисконтированной стоимости и метод внутреннего коэффициента окупаемости. Чистая приведенная стоимость, ее калькуляция. Коэффициент окупаемости капиталовложений.

Стоимость капитала, определение понятия, исчисление стоимости капитала компании.

Риск и неопределенность. Источники делового риска. Расчет различных параметров риска. Измерение степени риска, распределение вероятностей.

Экономический анализ эффективности намечаемых капиталовложений в условиях риска, адаптированная к риску ставка дисконта. Эквиваленты определенности.

Тема 7. Глобализация и управление многонациональной корпорацией

Глобализация, аргументы «за» и «против». Многонациональные корпорации, их риски в условиях глобализации.

Курс обмена валют. Хеджирование обменного курса. Компенсирующие сделки. Рынок по сделкам на срок. Фьючерсный рынок. Валютные опционы. Валютный СВОП.

Прямые заграничные капиталовложения. Многонациональный экономический анализ эффективности намечаемых капиталовложений.

Трансфертное ценообразование в многонациональных компаниях.

Тема 8. Проблемы правительственного вмешательства в рыночную экономику

Функции правительства в рыночной экономике. Внешние эффекты рынка, связанные с выгодой и издержками, функция правительства в управлении ими.

Монетарная и фискальная деятельность государства.

Правительственное дерегулирование. Особенности процессов слияния (поглощения) на рынках, подверженных сильному дерегулированию со стороны правительства.
  1. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1).

Профессиональные компетенции:
  • владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ОК-6);
  • способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ОК-8).
  1. Разработчик (и)

Толстых О.А., канд. пед. наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией.


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Методы исследования в менеджменте»

по циклу М.2.Б.02 – профессиональный цикл,

базовая (общепрофессиональная) часть


1. Цель изучения дисциплины – в процессе изучения системы научных знаний и освоения методов исследования подготовить будущих специалистов к принятию успешных управленческих решений.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 3 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Основы исследовательской деятельности в менеджменте


Категория и общая классификация исследований в менеджменте. Современная парадигма исследования процессов управления. Причинность исследований в менеджменте. Методология исследований в управленческой деятельности. Общая классификация методов исследования в менеджменте. Формальные и эвристические методы исследований.

Тема 2. Классы проблем и методические основы их исследования

Природа и классификация проблем. Причинность проблем и их классы. Подходы к исследованию проблем: клинический, исследовательский, проектирующий. Циклы исследования управленческих проблем: структура цикла решения проблемы, модель классического цикла, модель СТВ-цикла, модель ОР-цикла. Стратегические и тактические дилеммы.

Тема 3. Логический аппарат исследования в менеджменте

Контекст и методы исследований. Методы аналогий, функциональные аналогии, структурные аналогии. Матрицы. Экспертные методы. Формирование исходного множества альтернатив.

Тема 4. Параметрическое исследование в менеджменте

Постановка параметрических исследований. Параметры оценки коммерческой деятельности. Параметры оценки финансовой деятельности. Параметры оценки операционной деятельности, параметры оценки использования ресурсов. Динамическая параметризация: оценка устойчивости системы. Оценка уровня знаний и умений. Рациональность структуры системы управления. Исследование параметров процессов управления. Исследование управления человеческими ресурсами.

Тема 5. Исследование внешней среды организации

Модель внешней среды. Концепция, принципы и инструментарий исследования. Исследование макросреды организации. Исследование микросреды организации. Исследование конкурентного окружения. Методы и модели изучения и прогнозирования спроса.

Тема 6. Экспериментирование и тестирование в менеджменте

Классификация экспериментов. Методология эксперимента. Особенности модельного обеспечения вычислительного эксперимента. Специальные вычислительные эксперименты в управлении. Организация тестирования системы. Методы тестирования системы. Построение модели тестирования системы. Маркетинговое тестирование. Тестирование личности.

Тема 7. Экономико-математическое моделирование в менеджменте

Экономико-математические методы и моделирование. Классификация моделей. Этапы экономико-математического моделирования. Сетевое планирование и управление. Теория игр и принятие решений: постановка игровых задач, игра в смешанных стратегиях, графический способ решения матричных игр, сведение матричных игр к задачам линейного программирования. Деревья решений. Задача о назначениях. Максимизация прибыли конкурентной фирмы.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способности развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1);

Профессиональные:

в части аналитической деятельности:
  • способности использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);

в части научно-исследовательской деятельности:
  • способности обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9);
  • способности обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы исследования (ПК-10);
  • способности проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11).

5. Разработчик (и)

Захарова Л.А., канд. физ.-мат. наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией.


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Современный стратегический анализ»

по циклу М.2.Б.03 – профессиональный цикл,

базовая (общепрофессиональная) часть


1. Цель изучения дисциплины – изучение магистрами методологии стратегического управления, приобретение ими навыков стратегического анализа, которые могут быть использованы в их профессиональной деятельности – управленческом консультировании.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Методологические основы стратегического менеджмента

Теоретические основы стратегического менеджмента. Эволюция стратегического менеджмента. Китайская философия стратегического менеджмента. Концепции стратегического менеджмента: школа дизайна (А. Чандлер, Ф. Селзник, К. Эндрюс), школа планирования (И. Ансофф, П. Лоранж, Дж. Штейнер), школа позиционирования (М. Портер, Д. Шенделл, К. Хаттен), когнитивная школа (Г. Саймон, С. Макридакис, А. Дюгейм, К. Швенк), школа обучения деятельности (Р. Лапьер, Ч. Линдблюм, Дж. Куинн), школа власти (А. Макмиллан, Г. Аллисон, Дж. Сарразин, Э. Петтигрю, Л. Болман, Т. Дил), школа культура (Т. Питерс, Р. Уотермен, С. Фельдман, Дж. Барни, М. Фирсироту, Дж. Джонсон, Ф. Ригер), школа изучения внешней среды (К. Джордж, Ж..-М. Тулуз, М. Ханнан, Дж. Фриман), школа конфигурации (Д. Миллер, П. Хандвалла), школа предпринимательства (Г. Минцберг, О. Коллинз, Д. Мур).

Тема 2. Стратегический подход к управлению организацией: основные компоненты и этапы стратегического управления

Подходы к определению понятий «стратегический менеджмент» и «стратегическое управление». Иерархия и особенности стратегического, тактического и оперативного управления. Функции стратегического управления. Объекты и виды стратегического управления. Принятие стратегических решений в управлении развитием организации.

Компоненты стратегического управления: видение – вид бизнес (отрасль, вид экономической деятельности) – миссия (философия бизнеса) – стратегия - программы, проекты и планы.

Этапы стратегического управления: анализ среды – формирование миссии и стратегических целей организации – формулирование стратегических альтернатив и выбор – реализация стратегии – контроль и оценка реализации стратегии, подготовка корректирующих действий (обратная связь).

Тема 3. Аналитические инструменты стратегического управления: методики стратегического анализа

Сущность и методы стратегического анализа и стратегического управления. Анализ действующей стратегии.

Анализ внутренней среды организации и ее потенциала. Ситуационный анализ. Технология SWOT-анализа.

Стратегический анализ отраслевого внешнего окружения. Доминантные отраслевые характеристики. Движущие силы отрасли. Анализ конкурентных сил в отрасли. Построение карт стратегических групп конкурентов, их использование для оценки конкурентных позиций организаций. Определение ключевых факторов успеха в отрасли. Анализ отраслевой цепочки ценностей.

Анализ внешней среды организации. Технология PEST-анализа.

Тема 4. Уровни и содержание стратегий организации, условия выбора и реализации

Три задачи создания стратегии: формирование стратегического видения, установление целей, разработка стратегии. Понятие «стратегия организации». Уровни и виды стратегий, их характеристика: корпоративные, конкурентные, функциональные, операционные. Условия и факторы выбора стратегии организации.

Тема 5. Управление в условиях стратегических изменений

Проведение организационных изменений. Сопротивление организации стратегическим изменениям: его природа, источники, возможности нейтрализации. Факторы, определяющие индивидуальное и групповое сопротивление изменениям. Источники сопротивления. Управление сопротивлением в клиентской организации. Адаптация коллектива к стратегическим изменениям. Характеристика различных подходов к проблеме управления в условиях стратегических неожиданностей. Принудительный метод проведения изменений. Адаптивные изменения. Управление кризисной ситуацией. Алгоритм выбора адекватного метода управления в условиях спонтанных изменений.

Тема 6. Стратегические компетенции организаций и менеджеров

Стратегические компетенции менеджеров по развитию организации: требования профессионального стандарта «Руководство (управление) организацией, квалификационный уровень – 7». Компетенции организации.

Задачи деятельности консультанта в сфере общего и стратегического управления. Диагностика и консультирование при реализации стратегии развития. Инструменты деятельности консультанта. Портфельный анализ единиц бизнеса. Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ). Модель McKincey. Матрица баланса жизненных циклов. Оценка эффективности действующей стратегии клиентской организации. Моделирование и разработка сценариев соответствия стратегий развития и процесса их реализации в клиентской организацией.

Консультирование по вопросам преобразования в клиентской организации. Подготовка к преобразованию вывод клиента из кризиса. Реинжиниринг. Аутсорсинг. инсорсинг. Слияния и поглощения. Совместные предприятия. Сетевые объединения. Преобразование организационных структур. Реструктуризация собственности. Приватизация.

Управленческий консалтинг в сфере стратегического управления как основа антикризисного управления.

Ошибки в деятельности консультанта в сфере общего и стратегического управления и при преобразованиях в клиентской организации. Результативность и эффективность консультирования.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способности развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1);
  • способности принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4);

Профессиональные:

в части организационно-управленческой деятельности:
  • способности управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  • способности разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2);
  • способности разрабатывать программы организационного развития и изменений, и обеспечить их реализацию (ПК-4);

в части аналитической деятельности:
  • способности использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);
  • владение методами стратегического анализа (ПК-7);
  • способности готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8);

в части научно-исследовательской деятельности:
  • способности обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9);
  • способности обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы исследования (ПК-10);
  • способности проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11);
  • способности представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, стать или доклада (ПК-12);

в части педагогической деятельности:
  • способность применять современные методы и методики преподавания управленческих дисциплин (ПК-13).

5. Разработчик (и)

Шемятихина Л.Ю., канд. пед. наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией.


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Корпоративные финансы»

по циклу М.2.Б.04– профессиональный цикл,

базовая (общепрофессиональная) часть


1. Цель изучения дисциплины состоит в формировании у магистров комплексных теоретических и практических знаний и практических навыков в области современного анализа финансовых проблем компании в рыночной среде.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 3 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Tема 1. Понятие корпоративных финансов

Корпорация как особая форма организации фирмы. Жизненный цикл фирмы и решения о создании корпорации. Комплекс финансовых решений фирмы и корпорации на различных этапах ее жизненного цикла. Рынок капитала как среда функционирования корпорации на разных этапах ее жизненного цикла. Принцип создания экономической прибыли – основа анализа финансовых решений корпорации. Альтернативные издержки как принцип построения финансового анализа. Факторы инвестиционных рисков корпорации: функциональный (описательный) подход. Влияние инвестиционных рисков корпорации на альтернативные издержки ее инвесторов. Понятие финансового подхода к анализу доходности корпорации, его отличия от бухгалтерского. Роль принципа ликвидности в анализе финансовых решений корпорации. Денежные потоки корпорации как потенциальный инвестиционный ресурс. Роль стоимости денег во времени в анализе финансовых решений корпорации.

Корпоративная цель и финансовая стратегия корпорации. Правило чистой приведенной стоимости инвестиций (NPV). Теорема разделения И.Фишера, ее роль в анализе цели и критериев принятия решений в корпорации.

Жизненный цикл организации и разделение собственности и управления. Критическая роль менеджмента в корпорации. Понятие агентской проблемы в управлении корпорацией.

Системообразующие блоки в корпоративных финансах. Принцип совершенного рынка капитала – методологическая основа построения аналитических моделей корпорации. Арбитраж на рынке капитала и понятие «портфеля - копии». Роль гипотезы эффективности рынка капитала в построении моделей анализа корпорации.

Тема 2. Введение в анализ фундаментальной стоимости заемного капитала корпорации

Инструменты формирования заемного капитала корпорации. Понятие фундаментальной, (подлинной, инвестиционной) стоимости заемного капитала корпорации. Понятие безрискового долга корпорации. Правило чистой приведенной стоимости инвестиций (NPV) и его применение в анализе заемного капитала корпорации. Модель дисконтирования потоков денежных средств по безрисковым корпоративным облигациям – основа анализа фундаментальной (подлинной, инвестиционной) стоимости заемного капитала корпорации. Кривая доходности и ее роль в анализе заемного капитала корпорации. Взаимосвязи спот-ставок и форвардных ставок. «Портфель-копия» – инструмент анализа корпорации на совершенном рынке капитала. Дисконтирование потоков денежных средств по корпоративным облигациям с учетом структуры процентных ставок во времени. Доходность к погашению корпоративной облигации и ее взаимосвязь с кривой доходности.

Тема 3. Введение в анализ фундаментальной стоимости собственного капитала корпорации

Инструменты формирования собственного капитала корпорации. Правило чистой приведенной стоимости инвестиций (NPV) и его применение в анализе собственного капитала. Альтернативные издержки собственников корпорации и понятие затрат на капитал, привлеченный от собственника. Модель дисконтирования потоков дивидендов по акции: случай фиксированных выплат. Стабильно растущая корпорация: понятие, критерии. Дисконтирование потоков дивидендов, растущих постоянным темпом. Дисконтирование потоков дивидендов, растущих разными темпами. Дисконтирование потоков снижающихся дивидендов: Н – модель. Введение в модель дисконтирования потока свободных денежных средств: понятие потока свободных денежных средств, понятие завершающего (остаточного) потока денежных средств. Принципы оценки перспектив роста корпорации на основе модели дисконтируемого потока свободных денежных средств. Понятие рыночной ставки капитализации. Рыночная ставка капитализаци и коэффициент P/E (кратное прибыли).

Особенности использования моделей дисконтирования потоков денежных средств и дивидендов на растущих рынках капитала.

Тема 4. Анализ доходности, ожидаемой собственниками корпорации

Роль портфельной теории в построении моделей оценки доходности, ожидаемой собственником компании. Система допущений модели ценообразования на долгосрочные активы корпорации (САРМ) и их роль в анализе систематического риска акций корпорации. Систематический риск капитала владельцев корпорации (бета). Проблема подлинности фактора бета как измерителя систематического риска корпорации. Исторический и прогнозный методы анализа премии за рыночный риск. Деятельность финансово-аналитических агентств и создание «книг бета». Роль «книги бета» в проведении анализа доходности, ожидаемой собственниками корпорации. Скорректированный бета (shrunk or adjusted beta): причины и принципы коррекции. Суммовый (lagged) бета.

Альтернативные модели анализа доходности, ожидаемой собственниками компании. Принципы и допущения многофакторных моделей. Арбитражная модель как основа анализа доходности на собственный капитал. Отличия арбитражной модели от модели САРМ.

Особенности анализа доходности, ожидаемой собственниками корпорации на растущих рынках капитала. Понятие и ключевые характеристики растущих рынков капитала: количественные характеристики растущих рынков капитала, инфраструктурные характеристики растущих рынков капитала. Систематические и несистематические риски на растущем рынке капитала. Типы барьеров для осуществления диверсификации несистематических рисков на растущих рынках капитала. Глобализация и проблема эффективности растущих рынков капитала. Эффективность рынка и сегментация мирового рынка капитала. Принципы анализа ожидаемой доходности на основе модели САРМ на растущих рынках капитала. Страновой риск и его компоненты. Спред доходности как показатель странового риска. Бета сопоставимых компаний (peer beta) и возможности его использования в анализе доходности собственников компании на растущих рынках капитала.

Тема 5. Анализ эффективности инвестиций в реальные активы

Понятие инвестиционного проекта. Типы инвестиционных проектов корпорации: безрисковые и рисковые, традиционные и содержащие стратегические возможности (гибкие). Потоки денежных средств проекта с позиций разностного подхода: компоненты инвестиций, поток в течение срока действия проекта, завершающий поток денежных средств проекта. Традиционные методы оценки эффективности проекта и их ограниченность: период окупаемости (PB), метод рентабельности (AROR). Понятие барьерной ставки доходности корпорации. Правило чистой приведенной стоимости инвестиций (NPV) и вклад проекта в создание экономической прибыли в корпорации. Источники чистой приведенной стоимости проекта. Внутренняя норма доходности (IRR) проекта как финансовая ставка доходности и норма экономической прибыли. Способы анализа IRR проектов в аннуитетными и неодинаковыми потоками денежных средств. Границы применения метода внутренней нормы доходности. Индекс рентабельности проекта (P/I) и особенности его применения в анализе эффективности проектов. Финансовый подход к определению периода окупаемости проекта: период окупаемости с учетом дисконтирования. Экономическая прибыль, создаваемая проектом: показатель экономической добавленной стоимости (EVA) как форма экономической прибыли проекта. Дисконтированный поток EVA как метод анализа эффективности проекта.

Особенности анализа рисковых инвестиций корпорации в реальные активы на основе дисконтируеммого потока денежных средств. Метод надежных эквивалентов (certainty equivalents). Использование ставки дисконтирования, скорректированной на риск.

Инвестиционный проект как элемент рыночной стратегии корпорации. Понятие «гибких инвестиционных проектов» и их роль в реализации стратегических возможностей корпорации. Понятие реальных опционов как метода анализа эффективности гибких инвестиционных проектов.

Тема 6 . Структура капитала корпорации

Структура капитала корпорации в условиях совершенного рынка капитала – основа построения моделей анализа. Теоремы Модильяни - Миллера. «Портфель-копия» как метод доказательства. Построение модели анализа структуры капитала для несовершенного рынка: введение фактора налоговой экономии. Теоремы Модильяни и Миллера с учетом налога на прибыль корпорации. Модель Миллера: равновесие отдельного инвестора и равновесие корпорации с учетом налогов на доходы инвесторов.

Построение модели для несовершенного рынка: введение издержек финансовой неустойчивости. Теория компромисса в выборе структуры капитала (trade-offs theory). Проблема «нависания долга» (debt overhang) и перераспределение стоимости корпорации между кредиторами и акционерами.

Построение моделей анализа структуры капитала для несовершенного рынка: введение асимметрии информации. Основы сигнальных моделей структуры капитала: принципы моделей Росса и Майлуфа. Агентские издержки и выбор структуры капитала: агентские издержки заемного капитала, агентсткие издержки собственного капитала. Основы концепции последовательного выбора источников финансирования (pecking order theory).

Роль анализа структуры капитала в корпоративных финансовых решениях. Значение теорем Модильяни-Миллера для анализа корпоративных решений о финансировании для фирм на развитых и растущих рынках капитала.

Тема 7. Анализ затрат на капитал и барьерной ставки доходности корпорации

Затраты на капитал и альтернативные издержки инвесторов. Модель средневзвешенных затрат на капитал корпорации. Два свойства уравнения средневзвешенных затрат на капитал. Методы анализа затрат на заемный капитал: затраты на капитал, привлеченный в виде банковского кредита: затраты на капитал, привлеченный путем выпуска корпоративных долговых ценных бумаг; затраты на капитал, привлеченный в виде долгосрочной аренды. Роль кредитных рейтингов в анализе затрат на заемный капитал корпорации. Затраты на капитал и финансовый рычаг. Фактор налоговой экономии и его отражение в анализе затрат на заемный капитал.

Методы анализа затрат на капитал, привлеченный от собственника корпорации: затраты на реинвестированную прибыль, затраты на новые выпуски акций. Бета акций компании и ее финансовый рычаг. Поправка Хамады. Понятие бета активов. Использование метода дисконтируемого потока денежных средств в анализе затрат на капитал.

Правила анализа средневзвешенных затрат на капитал. Специфика анализа затрат на капитал корпорации на растущем рынке капитала. Принципы отражения странового риска в затратах на капитал компаний на растущих рынках капитал.

Тема 8. Политика выплат собственникам и стоимость корпорации

Понятие политики выплат. Правовая и экономическая трактовка дивидендных выплат. Инструменты выплат свободных потоков денежных средств собственникам: дивиденды в денежной форме, дивиденды в виде дополнительного выпуска акций, выкуп акций. Способы выкупа акций компанией: предложение с фиксированным курсом, выкуп путем аукциона, выпуск « прав» на продажу акций, выкуп путем операций на открытом рынке. Методы оценки возможности компании осуществить выплаты собственникам. Виды политики выплат.

Теорема Модильяни и Миллера для совершенного рынка капитала – основа анализа политики выплат. «Загадка» дивидендов и проблема оптимальной политики выплат собственникам. Построение моделей анализа политики выплат для несовершенного рынка: введение фактора налогов. Типы инвесторов по критерию чувствительности по налогам и проблема оптимизации политики выплат (clientele theory). Построение моделей анализа политики выплат для несовершенного рынка: введение фактора асимметрии информации. Дивиденды как информационный сигнал для инвестора. «Радикальные левые» и проблема оптимальной политики выплат. Политика выплат и требования инвесторов к доходности. «Систематизированные факты» Линтнера. Значение моделей анализа политики выплат для компаний на растущих рынках капитала.

Тема 9. Стратегические возможности рынка корпоративного контроля и реструктуризация капитала компании

Рост корпораций и проблема контроля. Виды слияний и поглощений как операций приобретения контроля над фирмой. Финансовые способы защиты от враждебных поглощений. Анализ мотивов слияний и поглощений: с позиций теорий эффективности, с позиций диверсификации, с позиций агентской теории. «Вирусная гипотеза». Недружественные поглощения и проблема "безбилетника". Анализ операций покупки контроля с позиций эффектов синергии. Формы синергии в слияниях и поглощениях: операционная, управленческая и финансовая синергия .

Тема 10. Корпоративное управление, внутренний контроль и стоимость акционерного капитала

Понятие корпоративного управления. Корпоративный менеджмент, корпоративное управление и жизненный цикл фирмы. Внутренний корпоративный контроль и реализация интересов собственников корпорации. Корпоративное управление и инвестиционные риски корпорации. Финансовая прозрачность корпорации и стимулы менеджмента. Конфликт краткосрочного и долгосрочного горизонтов роста стоимости акционерного капитала. Корпоративное управление и рыночная стоимость акционерного капитала корпорации: эмпирические исследования.

Внутренний корпоративный контроль и оценка результатов деятельности менеджмента корпорации. Агентские конфликты и проблема вознаграждения управленческой команды. Экономическая прибыль – основа оценки результатов деятельности. Вознаграждение менеджменту и стоимость акционерного капитала.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способность принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия (ОК-4);

Профессиональные:

в части организационно-управленческой деятельности:
  • умение использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-3);

в части аналитической деятельности:
  • владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);
  • способность готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).

5. Разработчик (и)

Толстых О.А., канд. пед. наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией;

Лагутина Е.Е., ст. преподаватель кафедры теории и практики управления организацией.


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Теория организации и организационное поведение»

по циклу М.2.Б.05– профессиональный цикл,

базовая (общепрофессиональная) часть


1. Цель изучения дисциплины является развитие профессиональной компетентности магистра менеджмента в области управления организациями различных организационно-правовых форм на основе понимания закономерностей поведения работников в данных социальных системах.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Раздел 1. Организация и организационное поведение: взаимосвязь понятий и процессов

История организационной теории и теории организационного поведения. Организация как система. Внутренняя и внешняя среда. Ресурсы организации. Типы и виды организационных систем. Типовые организационные структуры. Организационно-правовые формы организационных систем. Объединение организаций. Законы организации.

Модели организационного поведения по Дж. Ньюстрому, Ю.Б. Красовскому. Понятие «поведение», модели трудового поведения; понятие «личность», формирование преданности, лояльности и организационной идентичности; понятие «организация», организация как малая, средняя, большая группа.

Раздел 2. Организация как статическая система. Основные детерминанты организационного поведения

Организационная структура как характеристика социальной системы. Простые и сложные структуры. Типовые организационные структуры и межкомпонентные связи в организации. Правила построения рациональных структур.

Организационная иерархия как основа организационного поведения. Групповые нормы, групповой статус как детерминанты поведения в организации.

Личностные и культурные детерминанты поведения личности в организации: ценности и установки. Культурные детерминанты организационного поведения. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности: модель В. Сате, модель Т. Питерса-Р.Уотермана, модель Т.Парсона. Организационное поведение и национальная культура. Параметры межкультурных различий по Э.Хофстеде. Влияние национального менталитета на оргповедение персонала организации. Межкультурные различия в системе бизнес-коммуникаций. Проблемы культурной адаптации.

Организация как группа. Организационное поведение в группе. Поведение индивида в группе. Влияние группы на поведение сотрудников: групповые эффекты, групповые процессы, групповые состояния. Групповая динамика. Ситуационные факторы, влияющие на групповое организационное поведение.

Раздел 3. Организация как динамическая система. Управление организационным поведением в условиях изменений

Организация как система процессов. Основные, поддерживающие и управленческие процессы в организации. Процессы по фазам жизненного цикла организации. Процессы организационных изменений. Современные тенденции организационных изменений.

Управление организационным поведением в условиях изменений. Факторы, детерминирующие организационные изменения. Симптомы организационных изменений. Этапы инновационного процесса в организации.

Психологическое сопротивление инновациям: причины, виды, формы.

Методы управления сопротивлением организационным изменениям. Психологические и организационные приемы нейтрализации сопротивления инновационной деятельности в организации. Методы преодоления сопротивления: принудительный, адаптивный, кризисный, управление сопротивлением.

Раздел 4. Организация как самоорганизующаяся система. Процессы самоуправления и саморазвития личности и группы

Организация и самоорганизация в социальных системах. Самоорганизация как процесс и как явление. Самоуправление в организации: реализация особых потребностей человека, цели и средства их реализации.

Коллективная самоорганизация. Проблема стихийного организационного поведения. Организация и стихийное массовое поведение. Управление массовидным поведением.

Проблема слухов в организации, управление слухами.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Профессиональные:
  • способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
  • способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4).

5. Разработчик (и)

Синякова М.Г., канд. пед. наук, доцент, профессор кафедры теории и практики управления организацией, директор Института кадрового развития и менеджмента УрГПУ;

Садовникова Н.О., канд. психол. наук, доцент, доцент кафедры акмеологии и психологии управления


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Маркетинг консалтинговых услуг»

по циклу М.2.В.01– профессиональный цикл, вариативная часть


1. Цель изучения дисциплины – раскрыть магистрантам роль, содержание, формы, тенденции, специфику маркетинговой деятельности на рынке консалтинговых услуг и научить эффективному управлению спросом компаниями на данные услуги.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Понятия, основные концепции, цели и задачи маркетинга

Концепции маркетинга, история развития маркетинга. Цели и задачи маркетинга. Окружающая среда маркетинга. Рынки B&B, B&C, B&G, G&B. Стратегический и оперативный маркетинг. Место маркетинга в системе управления предприятием. Маркетинг-микс. Концепции управления маркетингом. Организация управления маркетингом в компании.

Оценка конкурентоспособности предприятия, матрица закрепления, матрица приверженности. Выбор и обоснование маркетинговой стратегии, стратегии конкурентной борьбы, конкурентные преимущества высокого и низкого порядка, стратегия развития, матрица Ансоффа.

Тема 2. Поведение потребителей на рынке и сегментация бизнес-клиентов

Особенности рынка B&B и рынка консалтинговых услуг. Характеристика бизнес-клиентов, критерии их классификации. Процесс принятия решения о покупке консалтинговых услуг. Этапы ориентации на рынок – от массового до индивидуализированного. Позиционирование компании на рынке, его этапы. Проблемы позиционирования. Понятие маркетинговой стратегии. Особенности рынка B&B и рынка консалтинговых услуг. Характеристика бизнес-клиентов, критерии их классификации, стратегии и этапы ее разработки: анализ потребителей посредством сегментации; способы сегментации, параметры оценки сегмента, выбор целевого сегмента.

Понятие профиля потребителя, оценка привлекательности отрасли, теория конкуренции по М. Портеру, виды конкуренции, корпоративный профиль.

Тема 3. Товарная политика предприятия

Услуга и позиции маркетинга: маркетинговая классификация услуг, ценность консалтинговых услуг, товарные марки, брендинг, ребрендинг, качество и конкурентоспособность услуг. Синергетика. Жизненный цикл услуги, основные фазы. Анализ товарного ассортимента, широта и глубина ассортимента услуг. Инновационные услуги, виды новинок, этапы разработки новых товаров, рыночные фильтры. Позиционирование, понятие и виды позиционирования, методы позиционирования, карты позиционирования.

Тема 4. Ценовая политика предприятия

Роль цены и различные подходы к ценообразованию. Этапы ценообразования: постановка цели, совместимость ценовой стратегии с общей стратегией предприятия, оценка спроса, методы прогноза спроса, ценовая эластичность, расчет издержек, переменные и постоянные издержки, анализ цен конкурентов. Выбор метода ценообразования, основные методы и их сравнительный анализ, окончательное установление цены. Стратегические и тактические подходы к ценообразованию. Демпинг.

Тема 5. Маркетинговые коммуникации по продвижению консалтинговых услуг

Характеристика маркетинговых коммуникаций по продвижению услуги на целевой рынок: личные продажи, каналы сбыта, стимулирование сбыта, реклама.

Рекламные каналы. Функции рекламы. Классификации рекламных обращений. Этапы разработки рекламного обращения Определение желаемой ответной реакции. Выбор обращения. Разработка рекламного сообщения. Выбор средств распространения информации. BTL-акции. Выбор средств распространения рекламы, их сравнительный анализ. Оценка эффективности рекламной программы. Рекламная кампания: сущность, назначение, этапы разработки. Партизанский маркетинг как маркетинговая стратегия малого предприятия.

Цели, виды, достоинства и недостатки стимулирования сбыта. Стратегии стимулирования сбыта.

Тема 6. Маркетинговые исследования рынка услуг

Цели, сущность, виды маркетинговых исследований. Основные этапы проведения маркетинговых исследований. Методы проведения. Источники получения информации, их классификация. Методы опроса. Правила составления вопросника. Классификация вопросов. Маркетинговые исследования товарной, ценовой, рекламной политики консалтинговых фирм. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК- 3).

Профессиональные:

в части аналитической деятельности:
  • способности использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);
  • владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6).

5. Разработчик (и)

Аликперов И.М., канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией.


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Бюджетирование консультационных услуг»

по циклу М.2.В.02 – профессиональный цикл, вариативная часть


1. Цель изучения дисциплины – обеспечение целостного представления о содержании консалтинговой деятельности посредством изучения механизма экономического обоснования и финансового обеспечения данного направления деятельности и формирование научного понимания экономической состоятельности консультационной деятельности в сфере управления.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Блок 1. Финансовое планирование

Тема 1.1. Необходимость и сущность финансового планирования. Цели финансового планирования. Задачи ФП. Условия эффективности ФП. Требования современного этапа экономического развития к организации ФП.

Тема 1.2. Этапы финансового планирования. Анализ финансовых возможностей. Прогнозирование финансовых потребностей. Выбор и обоснование варианта решения финансовых проблем. Организационное и кадровое обеспечение. Оценка результатов внедрения планов.

Тема 1.3. Принципы и методы финансового планирования. Принципы ФП: единства, координации, участия, непрерывности, гибкости, точности, финансового соотношения сроков, платежеспособности, рентабельности, сбалансированности рисков, приспособления к потребностям рынка, предельной рентабельности. Методы ФП: экономический анализа, нормативный, балансовых расчетов, денежных потоков, многовариантности расчетов, экономико-математического моделирования.

Тема 1.4. Стратегическое финансовое планирование. Финансовая стратегия компании. Факторы долгосрочного ФП. Финансовые документы СФП. Процесс контроля за осуществлением СФП. Причины сдерживания распространения стратегического финансового планирования. Основные направления финансовой деятельности, их цели. Объекты финансовой стратегии. Этапы разработки и реализации финансовой стратегии компании.

Тема 1.5. Тактическое планирование. Содержание тактических финансовых планов. Анализ структуры источников капитала. Коэффициенты автономии, финансовой устойчивости, концентрации привлеченного капитала, ликвидности, маневренности. Организация процесса реализации тактического финансового плана.

Тема 1.6. Оперативное финансовое планирование. Назначение краткосрочных ФП. Основные показатели краткосрочного ФП. Виды краткосрочных (оборотных) активов предприятия. Документационное представление краткосрочных финансовых решений.

Блок 2. Бюджетирование как ведущий инструмент финансового планирования на предприятии

Тема 2.1. Основные понятия бюджетирования: понятие «бюджетирование», цель, функции, основные принципы.

Тема 2.2. Классификация бюджетирования: по сферам деятельности, по видам затрат, по широте номенклатуры затрат, по методам разработки, по длительности планируемого периода, по периоду становления, по непрерывности планирования, по степени содержания информации.

Тема 2.3. Бюджетная структура. Генеральный (главный) бюджет: цель составления, структура. Операционные бюджеты. Финансовые бюджеты. Бюджеты подразделений. Специальные бюджеты. Краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные бюджеты. Дискретные и скользящие бюджеты. Статический, гибкий и специальный бюджеты.

Тема 2.4.Учет в бюджетировании. Центры ответственности. Факторы организации бюджетирования: масштабы предприятия, цели и задачи системы учета, отраслевая принадлежность предприятия, традиции учетно-аналитической практики, субъекты бюджетирования. Системы бюджетного учета. Организация бюджетирования (последовательность процессов). Итоговая финансовая отчетность: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и денежных средств. Коммерческий бюджет.

Тема 2.5. Бюджет затрат. Формирование бюджетных производственных затрат. Прямые и косвенные затраты производственного бюджета. Бюджет закупок материальных ресурсов: назначение и структура. Специфика бюджета административных расходов. Значение бюджета инвестиций (капиталовложений). Бюджет текущих затрат и капитальных вложений.

Тема 2.6. Контроль исполнения бюджетов. Содержание предварительного контроля бюджетирования, его задачи. Предварительный контроль инвестиций. Текущий бюджетный контроль: задачи, инструментарий, состав показателей контроля. Формы контроля. Содержание заключительного контроля, его функции и задачи. Требования к содержанию отчетов по исполнению бюджетов.

Тема 2.7. Учет отклонений в бюджетировании. Роль учета в системе бюджетного контроля. Информационное обеспечение учета. Информационные технологии в учетной деятельности. Варианты отклонений от бюджетных показателей: отклонения в системном бухгалтерском учете, отклонения в первичной документации и учетных регистрах. Ориентация учета отклонений на фактическую себестоимость выпущенной продукции. Учет отклонений по центрам ответственности.

Тема 2.8. Бюджетный анализ. Виды бюджетного анализа. Назначение и содержание перспективного бюджетного анализа. Цели и задачи оперативного анализа. Классификация видов отклонений в бюджетировании. Организация управления по отклонениям. Ретроспективный анализ исполнения бюджетов.

Блок 3. Разработка бюджета консультационной услуги

Тема 3.1. Определение объема продаж консультационных услуг. Факторы, влияющие на объем консультационной деятельности: макроэкономические показатели состояния экономики, тенденции рынка консультационных услуг, ценовая политика, качество услуг, сервис, конкуренция, сезонные колебания, профессиональные и интеллектуальные возможности персонала консалтинговой фирмы, ожидаемая прибыльность и потребность в рекламной деятельности. Разработка бюджета продаж: виды платежей, показатели объема продаж в натуральных и стоимостных показателях, доходы.

Тема 3.2. Расходы организации на консультационные услуги. Учет расходов на консультационные услуги. Позиции предприятия -налогоплательщика: налог на прибыль, налоговый учет расходов, налог на добавленную стоимость, налог на доходы физических лиц, единый социальный налог и взносы в Пенсионный фонд, налог на добавленную стоимость. Позиции консультанта: консультант физическое лицо без статуса предпринимателя, консультант – индивидуальный предприниматель. Экономическая обоснованность расходов на консультационные услуги.

Тема 3.3. Разработка сметы доходов и расходов на оказание консультационной услуги. Определение источников информации. Формирование списка затрат на оказание консультационной услуги. Расчет затрат по статьям и направлениям деятельности. Расчет цены услуги по статьям. Составление сводной сметы доходов и расходов на оказание консультационной услуги. Согласование проекта сметы с заказчиком. Утверждение сметы для исполнения. Контроль исполнения сметы.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способность самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3).

Профессиональные:

организационно-управленческая:
  • умение использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач (ПК-3);

аналитическая:
  • владение методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6).

5. Разработчик (и)

Крупнова Е.В., канд. экон. наук, профессор кафедры теории и практики управления организацией


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Профессиональное развитие консультанта»

по циклу М.2.В.03 – профессиональный цикл, вариативная часть


1. Цель изучения дисциплины – формирование у магистранта знаний о психологических закономерностях профессионального становления, феноменах и трудностях этого процесса.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Психологические основы профессионального становления личности консультанта

Основные концепции профессионального становления личности. Детерминанты профессионального становления личности: социально-экономические условия, биопсихические и физиологические особенности личности, ведущая учебно-профессиональная и профессиональная деятельность, система стимулирования профессионального роста, случайные обстоятельства и жизненно важные события, социально-профессиональная активность и др.

Стадии профессионального становления: оптация, профессиональная подготовка, профессиональная адаптация, первичная профессионализация, вторичная профессионализация, мастерство и утрата профессии.

Тема 2. Профессиональное самоопределение личности. Конфликты профессионального самоопределения

Определение понятия профессиональное самоопределение. Содержательно-процессуальная модель профессионального самоопределения личности. Профессиональное самоопределение на разных стадиях становления личности.

Конфликты профессионального самоопределения. Психологические причины и условия протекания. Конструктивное и деструктивное разрешение конфликтов профессионального самоопределения.

Тема 3. Кризисы профессионального становления личности. Психотехнологии их преодоления

Типология кризисов личности. Факторы, детерминирующие кризисы профессионального развития. Характеристика кризисов профессионального становления: кризис учебно-профессиональных ориентаций, кризис выбора профессии, кризис профессиональных экспектаций, кризис профессионального роста, кризис профессиональной карьеры, кризис профессиональной самоактуализации, кризис утраты профессии.

Стратегии преодоления кризисов: инициативная и ситуативная. Психотехнологии преодоления кризисов профессионального становления: психопрофилактика, психологическая коррекция, развивающая психодиагностика, терапия, консультирование. Работа с профессиональным прошлым, настоящим и будущим. Построение альтернативных сценариев профессионального развития личности.

Тема 4. Деструкции профессионального становления личности

Понятие профессиональных деструкций личности. Причины и механизмы формирования профессионально обусловленных деструкций. Психологические защиты как фактор формирования профессионально обусловленных деструкций. Стратегии, способствующие развитию деструкций. Виды профессиональных деструкций: выученная беспомощность, профессиональное отчуждение, профессиональные деформации и акцентуации.

Тема 5. Технологии социально-профессионального саморазвития

Саморазвитие личности. Приемы саморазвития личности. Технологии самопрезентации. Профессиональное самосовершенствование на разных этапах профессионального становления.

Тренинг профессионального самосовершенствования личности.

Стратегии преодоления психологических барьеров профессионального развития.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1);
  • способностью к изменению профиля своей деятельности (ОК-2).

5. Разработчик (и)

Садовникова Н.О., канд. психол. наук, доцент, доцент кафедры акмеологии и психологии управления


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Теория и технология управленческого консультирования»

по циклу М.2.В.04 – профессиональный цикл, вариативная часть


1. Цель изучения дисциплины – формирование знаний об основах консультирования по вопросам управления и практических навыков по организации и проведению управленческого консультирования.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 5 зачетных единиц.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Введение в управленческое консультирование

Понятие управленческого консультирования. Потребность в консультационных услугах. Связь консультирования с другими областями управленческой деятельности. Цели и задачи консультирования. Функции консультантов по управлению в рыночной экономике.

Тема 2. История управленческого консультирования

Основные этапы развития управленческого консультирования за рубежом. Основные этапы развития управленческого консультирования в СССР и России. Специфика консалтинговой деятельности в России.

Тема 3. Теоретические основы управленческого консультирования

Научно-методический аппарат теории управления как основа процесса управленческого консультирования. Системный подход как теоретическая основа консультационной работы. Научные принципы управленческого консультирования.

Типология консультантов. Основные задачи, решаемые консультантами.

Тема 4. Методы управленческого консультирования

Особенности выбора методов работы консультанта в процессе реализации консалтингового проекта.

Методы получения первичной информации об организации: наблюдение, интервью, письменные вопросники, беседа, анализ документов и т.д.

Методы анализа полученный первичных данных: анализ организационной структуры клиентской организации, метод контент-анализа, метод графа проблем, метод оценки организационного развития и т.д.

Подготовка отчета по итогам диагностики.

Тема 5. Модели управленческого консультирования

Модель «эксперт-клиент» (экспертное консультирование). Модель «доктор–пациент» (консультирование по проекту). Модель «групповое сотрудничество» (консультирование по процессу).

Тема 6. Технология управленческого консультирования

Понятие процесса управленческого консультирования. Стадии и этапы процесса управленческого консультирования.

Предпроектная стадия. Этап «Подготовка»: первый контракт; предварительный диагноз проблемы; планирование задания; предложение клиенту; контракт на консультирование.

Проектная стадия. Этап «Диагноз»: выявление необходимых фактов; анализ фактов; установление обратной связи с клиентом; отчет по диагностике. Этап «Планирование действий»: выработка решений; оценка альтернатив; предложение по осуществлению изменений; планирование действий по реализации решений. Этап «Внедрение»: оказание помощи в реализации решений (планирование и контроль); корректировка предложений; обучение персонала.

Послепроектная стадия. Этап «Завершение»: оценка результатов; конечный отчет; расчет по обязательствам; планы будущего сотрудничества; уход консультанта.

Тема 7. Консультирование в различных отраслях управления

Консультирование по общим вопросам управления (структуре, системе, корпоративной стратегии). Консультирование по вопросам маркетинга. Консультирование по вопросам управления персоналом. Консультирование по вопросам качества. Консультирование по вопросам управления финансовой деятельностью.

4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:

Общекультурные:
  • способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4).

Профессиональные:

организационно-управленческая:
  • способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4);

аналитическая:
  • способность готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8);

научно-исследовательская:
  • способностью проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11).
  1. Разработчик (и)

Печеркина А.А., канд. психол. наук, доцент, доцент кафедры акмеологии и психологии управления


Направление подготовки

080200.68 – Менеджмент

Магистерская программа

«Управленческое консультирование»


Аннотация рабочей учебной программы

по дисциплине «Организация деятельности консалтинговой фирмы»

по циклу М.2.В.05 – профессиональный цикл, вариативная часть


1. Цель изучения дисциплины – системное изложение теоретических основ, методических и практических вопросов консалтинговой деятельности, которое позволяет получить знания в организации и проведении консалтинговых услуг, изучить методику проведения консалтинговых проектов.

2. Общая трудоемкость дисциплины – 4 зачетные единицы.

3. Содержание основных разделов дисциплины с выделение ключевых дидактических единиц (тем)

Тема 1. Предмет, методология и понятийный аппарат курса

Понятие консалтинга. Различия между предпринимателем и менеджером-консультантом. Классификация консалтинговых услуг по Европейскому справочнику-указателю.

Управленческое консультирование. Структура и характер услуг по управленческому консультированию.