«Социальная работа»
| Вид материала | Исследование |
- Программа дисциплины гсэ. Ф. 0 Политология «для специальности 040101. 65 социальная, 337.1kb.
- Учебная программа дисциплины Социальная работа с общественными организациями Специальность, 254.87kb.
- Программа вступительных экзаменов в маистратуру по специальности 040100. 68 «Социальная, 25.22kb.
- Примерная тематика дипломных работ по специальности 040101 «Социальная работа» специализация, 29.96kb.
- Учебная программа дисциплины Социальная геронтология по специальности «040101. 65 Социальная, 340.65kb.
- Методические рекомендации для выполнения контрольной работы, 50.17kb.
- Учебная программа спец курса «Социальная политика и социальная работа в регионе» для, 75.08kb.
- Программа дисциплины Концепции современного естествознания Специальность/направление, 538.94kb.
- Аннотации к программам дисциплин (модулей) по направлению подготовки 040400 Социальная, 605.23kb.
- Утверждаю Председатель экзаменационной комиссии, 124.82kb.
1 2
МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ
УЧЕБНО-ВОСПИТАТЕЛЬНЫЙ
ПРОЦЕСС В ОБЩЕСТВЕННОМ
МНЕНИИ СТУДЕНТОВ
ПО ИТОГАМ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
Москва-2009
Исследование проведено в феврале 2009 года кафедрой социологии
и студентами 2 курса дневного отделения факультета психологии и социальной работы специальности «Социальная работа» Московского гуманитарного университета в рамках учебной практики.
Итоги социологического исследования описаны доцентами кафедры социологии Н. В. Васильевой и Ч. И. Ильдархановой, а также студентками 2 курса дневного отделения факультета психологии и социальной работы специальности «Социальная работа» А. Н. Арсентьевой, Ю. Е. Новиковой
и М. С. Сергеевой.
ВВЕДЕНИЕ
Необходимость данного исследования состоит в комплексном изучении качества учебно-воспитательного процесса в Московском гуманитарном университете с позиции непосредственных потребителей этих услуг – студентов. Механизмом «измерения» удовлетворенности студентов учебно-воспитательным процессом является анкетирование студентов. Для решения задач данного исследования за основу взята анкета студента, размещенная на сайте Рособрнадзора (www.nica.ru) для проведения в рамках аккредитации вузов опроса студентов.
В структуре анкеты представлены: общая характеристика опрошенных; процесс обучения в оценке студентов (удовлетворенность обеспеченностью учебной и методической литературой; оснащением учебных аудиторий; санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий, общественных туалетов, пунктов общественного питания и бытовых условий общежития); организация и проведение внеучебной деятельности в общественном мнении студентов (удовлетворенность студентов уровнем информационного обеспечения внеучебной деятельности; работой куратора; материально-технической базой, используемой во внеучебное время; системой поощрения за достижения в учебе и успехи во внеучебной деятельности; уровнем профилактической работы девиантного поведения студентов в университете); мнение студентов об их перспективах на рынке труда; социальная активность студентов в их общественном мнении (участие в работе студенческих общественных организаций, характеристика занятий во внеучебное время и мероприятий, в которых опрошенные принимали участие в прошлом и текущем году).
Актуальность темы исследования определяется тем, что новые социальные, экономические и культурные процессы, происходящие в России, не могут не повлечь за собой радикального изменения в работе каждого вуза. Надвигающиеся перемены и реформы в российской образовательной сфере, в связи со вступлением Россией в Болонский процесс, влекут за собой новые риски и вызовы для вузов. Конкурентным преимуществом развития высших учебных заведений является качество предоставляемого образования, условия, созданные для учебы, уровень профессионализма профессорско-преподавательского состава, обеспеченности литературой, состояние территории, материальной базы, технического оснащения, благоустройство учебных и досуговых помещений. Исследование общественного мнения студентов Московского гуманитарного университета в отношении качества учебно-воспитательного процесса в изменяющихся условиях является важным при определении ожиданий студентов и определяющим при прохождении вузом государственной аккредитации.
Объект исследования – студенты Московского гуманитарного университета.
Предмет исследования – общественное мнение студентов об организации учебно-воспитательного процесса в вузе.
Цель исследования – на основе выявления общественного мнения студентов Московского гуманитарного университета сформулировать рекомендации по совершенствованию учебно-воспитательного процесса в вузе.
Задачи исследования:
- Определить удовлетворенность студентов различных факультетов условиями обучения в университете.
- Охарактеризовать удовлетворенность студентов различных факультетов организацией и проведением внеучебной деятельности.
- Дать характеристику социальной активности студентов в их общественном мнении.
- Изучить мнение студентов об их перспективах на рынке труда.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОПРОШЕННЫХ
В исследовании приняли участие студенты очной формы обучения Московского гуманитарного университета. Опрос проводился в начале II семестра 2008-2009 учебного года в течение лекционной недели. Объем выборки составил 432 респондента (Табл. 1).
Таблица 1 - Количество опрошенных студентов по факультетам
| Факультет | ЭиУ | П | Ю | КиТ | МО | Р |
| Кол-во человек | 135 | 93 | 59 | 56 | 46 | 43 |
Из опрошенных 33,9% составляют юноши и 66,1% девушки (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Распределение респондентов по полу
В возрасте 19-20 лет было опрошено 46,6%, почти 40% составили опрошенные 17-18 лет, каждому седьмому респонденту исполнилось 21-22 года (Таблица 2).
Таблица 2 – Распределение респондентов по возрасту
| Возраст | Количество |
| 17-18 лет | 39,3% |
| 19-20 лет | 46,4% |
| 21-22 года | 13,4% |
| 23-24 года | 0,9% |
65,6% опрошенных студентов обучаются на втором курсе, на 4 курсе – каждый пятый, каждый восьмой - на 3 курсе (Рисунок 2).
Рисунок 2 - Распределение респондентов по курсам обучения
Все факультеты, кроме факультета юриспруденции, в большинстве своем представлены респондентами-девушками. На юридическом факультете опрашиваемые группы юношей и девушек практически равны (Таблица 3).
Таблица 3 – Распределение респондентов по полу,
в зависимости от факультета
| пол | Факультет | |||||
| П | Ю | МО | ЭиУ | КиТ | Р | |
| мужской | 39,8% | 52,5% | 23,9% | 34,8% | 14,3% | 27,9% |
| женский | 60,2% | 47,5% | 76,1% | 65,2% | 85,7% | 72,1% |
Характеризуя опрошенных, можно выделить следующие их социально-демографические показатели:
- в целом девушек представлено в два раза больше, чем юношей;
- в основном это студенты 18-22 лет;
- большинство из них обучаются на втором и частично на четвертом курсах (исключение составляют опрошенные на факультете психологии и социальной работы, где более половины являются студентами 3 курса дневного отделения).
- ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ В ОЦЕНКЕ СТУДЕНТОВ
В ходе опроса студентов была получена общая оценка удовлетворенности процесса обучения в МосГУ и характеристики процесса, детализирующие его по наиболее значимым параметрам: удовлетворенность обеспеченностью учебной и методической литературой в университете; оснащением учебных аудиторий; санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий, общественных туалетов, пунктов общественного питания и бытовых условий общежития.
Большинство, а именно 82,5% опрошенных оценили процесс обучения в университете на высокие баллы от 7 до 10. В среднем оценка процесса обучения равна 7,7 баллов. На Рисунке 3 видно, что студенты практически всех факультетов в большинстве своем удовлетворены процессом обучения (от 81,8% на факультете культурологии и туризма до 89,1% на факультете психологии и социальной работы). На факультете рекламы процент удовлетворенных учебным процессом несколько ниже и составляет 67,5%.
Рисунок 3 – Оценка студентами процесса обучения в университете,
в зависимости от факультета
В целом, полученные данные позволяют говорить о том, что процесс усвоения респондентами научных знаний, формирование специальных знаний и умений оценены студентами высоко.
Удовлетворенность студентов обеспеченностью учебной
и методической литературой в университете
Для успешного образовательного процесса немаловажным фактором является обеспеченность учебной и методической литературой.
В ходе исследования было выявлено, что более двух третей (65,4%) опрошенных обеспечены учебной и методической литературой в той мере, в которой сами студенты считают это необходимым. В среднем эта оценка равна 7 баллам. У 28% респондентов возникают проблемы с получением учебников и учебных пособий. Меньше всех удовлетворенных обеспеченностью учебной и методической литературой обучаются на факультете рекламы (53,6%), всех больше – 78,5% опрошенных – на факультете культурологии и туризма (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Удовлетворенность обеспеченностью учебной
и методической литературой, в зависимости от факультета
Более двух третей (65,7%) опрошенных удовлетворенны уровнем доступности литературы.
Удовлетворенность студентов оснащением учебных аудиторий
Оснащение учебных аудиторий современным техническим оборудованием респонденты в среднем оценили на 6,9 баллов, а уровень доступности в университете современных информационных технологий - на 7 баллов. Почти 63% респондентов оценивают данные показатели от 7 до 10 баллов. Среди опрошенных студентов факультета психологии замечен наибольший процент (74%) удовлетворенных оснащением учебных аудиторий. На факультете юриспруденции только 52,4% респондентов поставили оснащению учебных аудиторий наивысшие баллы (Рисунок 5).
Рисунок 5 – Удовлетворенность оснащением учебных аудиторий, лабораторий современным техническим оборудованием,
в зависимости от факультета
Удовлетворенность студентов санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий, общественных туалетов, пунктов общественного питания и бытовыми условиями проживания в общежитии
Удовлетворенность санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий респонденты в среднем оценили на 7,3 баллов. Менее трети опрошенных (29,2%) оценили санитарно-гигиеническое состояние учебных аудиторий на средние и низкие баллы от 6 до 1 (Рисунок 6).
Рисунок 6 – Удовлетворенность санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий, в зависимости от факультета
Также в среднем на 7,3 баллов был оценен респондентами уровень удовлетворенности санитарно-гигиеническим состоянием пунктов общественного питания. Каждый четвертый опрошенный факультета рекламы и каждый седьмой респондент факультета юриспруденции не удовлетворены санитарно-гигиеническим состоянием пунктов общественного питания в третьем и первом учебных корпусах соответственно (Рисунок 7).
Рисунок 7 – Удовлетворенность санитарно-гигиеническим состоянием пунктов общественного питания, в зависимости от факультета
Санитарно-гигиеническое состояние общественных туалетов было оценено респондентами в среднем на 6 баллов. Более трети (32,5%) опрошенных студентов факультета культурологии и туризма и около 40% респондентов факультета рекламы оценивают на очень низкие баллы состояние туалетов. 15,3% опрошенных студентов факультета юриспруденции не устраивает состояние общественных туалетов в первом учебном корпусе (Рисунок 8).
Рисунок 8 – Удовлетворенность санитарно-гигиеническим состоянием общественных туалетов, в зависимости от факультета
Большинство (85,6%) опрошенных студентов не нуждаются в услугах общежития. Из тех, кто нуждается в общежитии (14,4%), четвертую часть составляют респонденты, обучающиеся на факультете международных отношений, пятую часть – студенты факультета культурологии и туризма, а также студенты факультета юриспруденции (Таблица 4).
Таблица 4 - Распределение ответов респондентов на вопрос
«Нуждаетесь ли Вы в общежитии?», в зависимости от факультета
| Нуждаетесь ли Вы в общежитии? | Факультет | |||||
| П | Ю | МО | ЭиУ | КиТ | Р | |
| да | 5,4% | 18,6% | 23,9% | 15,8% | 19,6% | 7,0% |
| нет | 94,6% | 81,4% | 76,1% | 84,2% | 80,4% | 93,0% |
Те, кто пользуется услугами общежития, оценили бытовые условия проживания на 5,7 баллов.
Таким образом, общая оценка удовлетворенности условиями обучения в университете равна 7,7 баллам. Это высокий показатель, позволяющий говорить о налаженном взаимодействии преподавателей и учащихся, в ходе которого решаются задачи образования, воспитания и общего развития студентов.
Самыми критически настроенными в оценке условий учебного процесса являются опрошенные студенты факультета рекламы и юриспруденции. Они чаще других опрошенных студентов оценивали условия обучения как неудовлетворительные.
Краткая характеристика условий обучения в университете по факультетам:
юридический факультет – опрошенные студенты высоко оценивают процесс обучения в вузе, каждый третий оценивает обеспеченность учебной и методической литературой как среднее, каждый шестой неудовлетворен оснащением учебных аудиторий, оценивают высоко санитарно-гигиеническое состояние учебных аудиторий, каждый пятый санитарно-гигиеническое состояние пунктов общественного питания оценивает как среднее, в большинстве своем оценивают санитарно-гигиеническое состояние общественных туалетов как нормальное;
факультет психологии и социальной работы – наибольшее количество респондентов этого факультета высоко оценивают процесс обучения в вузе, довольны уровнем обеспеченности учебниками и учебными пособия, дают наивысшую оценку по сравнению с другими факультетами уровню оснащенности и санитарно-гигиенического состояния учебных аудиторий, каждый четвертый санитарно-гигиеническое состояние пунктов общественного питания оценивает как среднее, половина опрошенных высоко оценивают санитарно-гигиеническое состояние общественных туалетов;
факультет международных отношений – опрошенные студенты высоко оценивают процесс обучения в вузе, каждый пятнадцатый из опрошенных неудовлетворен уровнем обеспеченности учебной литературой, каждый восьмой оценивает оснащение учебных аудиторий как слабое, каждый третий оценивает санитарно-гигиеническое состояние ученых аудиторий, пунктов общественного питания и туалетов как среднее;
факультет экономики и управления – опрошенные студенты высоко оценивают процесс обучения в вузе, каждый третий оценивает обеспеченность учебной и методической литературой и оснащение учебных аудиторий как среднее, четверть оценивающих санитарно-гигиеническое состояние учебных аудиторий как среднее, наибольший процент по сравнению с другими факультетами удовлетворенных санитарно-гигиеническим состоянием буфета и столовой, в большинстве своем оценивают санитарно-гигиеническое состояние общественных туалетов как нормальное;
факультет культурологии и туризма – опрошенные студенты высоко оценивают процесс обучения в вузе, на факультете наибольший процент опрошенных по сравнению с другими факультетами удовлетворены обеспеченностью учебно-методической литературой, но почти каждый третий оценивает обеспеченность учебной литературой как среднее, высоко оценивают санитарно-гигиеническое состояние учебных аудиторий и пунктов общественного питания, но почти каждый третий неудовлетворен чистотой общественных туалетов;
факультет рекламы – каждый четвертый респондент оценивает процесс обучения в вузе как средний, наименьший процент в сравнении с другими факультетами удовлетворенных обеспеченностью учебниками, санитарно-гигиеническим состоянием учебных аудиторий и пунктов общественного питания, каждый третий оценивает обеспеченность учебной литературой лишь как среднее, набольшее количество опрошенных по сравнению с другими факультетами называют условия общественных туалетов антисанитарными.
ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ВНЕУЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В ОБЩЕСТВЕННОМ МНЕНИИ СТУДЕНТОВ
Успешная организация и проведение внеучебной работы определяется через оценку удовлетворенности студентов уровнем информационного обеспечения внеучебной деятельности; работой куратора; материально-технической базой, используемой во внеучебное время; системой поощрения за достижения в учебе и успехи во внеучебной деятельности; уровнем профилактической работы девиантного поведения в университете.
Организацию и проведение внеучебной работы в целом в университете респонденты оценили на 6,3 балла. Менее половины респондентов в полной мере удовлетворены уровнем внеучебной деятельности, проводимой в университете (Рисунок 9).
Рисунок 9 – Оценка студентами организации и проведения внеучебной работы в университете
Среди опрошенных студентов факультета рекламы и международных отношений чуть более трети респондентов оценили уровень организации и проведения внеучебной работы как высокий. Каждый четвертый респондент с факультета рекламы неудовлетворен уровнем проводимой внеучебной
работы. Всех лучше обстоит дело с организацией внеучебной деятельности на факультете культурологии и туризма, здесь 64,2% опрошенных студентов удовлетворены проводимой работой и оценивают ее на 7-10 баллов (Рисунок 10).
Рисунок 10 - Оценка студентами организации и проведения внеучебной работы в университете, в зависимости от факультета
Только каждый третий опрошенный считает, что в МосГУ уделяется достаточное внимание организации и проведению внеучебной работы, а каждый четвертый полагает, что внимания уделяется мало (Рисунок 11).
Рисунок 11 – Распределение ответов на вопрос
«Как Вы считаете, достаточно ли внимания уделяется в университете организации и проведению внеучебной работы?»
Удовлетворенность студентов информационным обеспечением
внеучебной деятельности
Более двух третей (65,9%) опрошенных подтверждают, что в университете есть информационные источники, с помощью которых можно познакомиться с работой спортивных секций, студенческих клубов и других видов внеучебной деятельности. Почти треть (29,2%) респондентов затруднились с ответом о наличии в университете информационных источников, раскрывающих план организации и проведения внеучебной работы (Рисунок 12).
Рисунок 12 - Распределение ответов на вопрос «В университете есть информационные источники, с помощью которых можно познакомиться с планом проведения внеучебной деятельности?»
Большинство (83,9%) опрошенных студентов факультета культурологии и туризма подтвердили наличие в университете таких информационных источников. На факультете рекламы более половины респондентов затруднились с ответом на вопрос о наличии в вузе информационных источников, освещающих план внеучебной работы (Таблица 5).
Таблица 5 - Распределение ответов на вопрос «В университете есть информационные источники, с помощью которых можно познакомиться
с планом (графиком) проведения внеучебной деятельности (работой спортивных секций, студенческих клубов, кружков и т.д.)?»,
в зависимости от факультета
| В университете есть информационные источники, с помощью которых можно познакомиться с планом (графиком) проведения внеучебной деятельности (работой спортивных секций, студенческих клубов, кружков и т.д.)? | Факультет | |||||
| П | Ю | МО | ЭиУ | КиТ | Р | |
| да | 66,3% | 71,2% | 67,4% | 62,7% | 83,9% | 41,9% |
| нет | 5,4% | 5,1% | 6,5% | 4,5% | 3,6% | 4,7% |
| затрудняюсь ответить | 28,3% | 23,7% | 26,1% | 32,8% | 12,5% | 53,5% |
Более половины (57,2%) опрошенных оценивают уровень информационного обеспечения организации и проведения внеучебной деятельности на 7-10 баллов. В среднем оценка информационного обеспечения получила 6,8 баллов. Более двух третей респондентов, обучающихся на факультете юриспруденции (67,8%), удовлетворены уровнем распространения информации о внеучебных мероприятиях, почти в два раза меньше таких студентов учится на факультете рекламы (38,1%) (Рисунок 13).
Рисунок 13 – Оценка уровня информационного обеспечения организации и проведения внеучебной деятельности, в зависимости от факультета
Удовлетворенность студентов работой куратора
Большинство (79,6%) из опрошенных студентов 2-ых курсов подтверждают, что в их студенческой группе есть куратор. Каждый шестой респондент затруднился в ответе на вопрос о наличии куратора в их группе. Почти 5% опрошенных считают, что в их студенческой группе куратор не работает (Рисунок 14). Любопытно, что каждый седьмой из опрошенных студентов 3-5 курсов уверен, что к их студенческим группам тоже прикреплен куратор.
Рисунок 14 – Распределение ответов на вопрос «Есть в вашей студенческой группе куратор?»
Всего на 2-ых курсах разных факультетов был опрошен 261 студент. Из них на факультете психологии 16 человек, на факультете юриспруденции – 33 человека, на факультете международных отношений 25 человек, на факультете экономики и управления 109 человек, на факультете культурологии и туризма 35 человек и на факультете рекламы – 43 человека.
В среднем работу кураторов респонденты 2-ых курсов оценили на 4 балла. Более половины (54,3%) опрошенных высоко оценили качество работы куратора (7-10 баллов). Каждый четвертый оценил работу куратора на 1-3 балла (Рисунок 15).
Рисунок 15 – Оценка работы куратора студентами 2 курсов
Среди опрошенных студентов факультета психологии и социальной работы абсолютное большинство высоко оценивают работу куратора. 40% опрошенных студентов факультета культурологии и туризма и 35,7% респондентов факультета экономики и управления оценили работу куратора на 1-3 балла (Рисунок 16).
Рисунок 16 – Оценка работы куратора студентами 2 курса,
в зависимости от факультета