Общетеоретические основы логистики 3

Вид материала

Документы

Содержание Тема 13. Информационная логистика. Иерархия использования информации в логистике 2. Информационный поток.

Подобный материал:

• Аннотации основы логистики и управления цепями поставок, 148.38kb.
• Программа дисциплины по кафедре «Эксплуатация автомобильного транспорта» Основы логистики, 307.32kb.
• Магистерская программа: Менеджмент в электроэнергетике Квалификация (степень) выпускника:, 133.56kb.
• Канаева М. Начальник отдела логистики Lanxess ао «Байер» Основы организации отдела, 127.88kb.
• 1. Объективные основы развития логистики, 1059.15kb.
• Рабочей программы дисциплины Основы логистики (наименование) по направлению подготовки, 22.64kb.
• Основы транспортной логистики [+] История развития логистики. Её функциональные области., 296.26kb.
• С. Э. Лекции по спортивной морфологии. №02-03 «Общетеоретические основы адаптации., 597.82kb.
• Тема кол-во часов, 182.97kb.
• Учебно-тематический план курса «Основы логистики и логистический менеджмент» Очно-заочная, 21.96kb.

Тема 13. Информационная логистика.

1. Теоретические основы информационной логистики.

Информационный поток в логистике – это совокупность возникающих и циркулирующих внутри логистической системы либо между логистической системой и внешней средой неделимых квантов информации, необходимой для проведения логистических операций, для контроля за их ходом. По своей природе информационные потоки, так же как и взаимосвязанные и взаимообусловленные ими потоки грузоединиц, являются материальными.

Логистическая информация – существующие и циркулирующие в различных объектах экономической (производственно-сбытовой) деятельности сведения о производстве, потреблении, распределении товаров для управления этой деятельностью.

Функции управления:

• контроль и анализ хода производственно-сбытового процесса;
  
• регулирование хода производственно-сбытового процесса;
  
• учет и ведение отчетной документации.
  

Для успешной и эффективной реализации логистического управления производственно-сбытовой деятельностью на основе анализа информационных потоков необходимо наличие определенных факторов и предпосылок, а именно:

• наличие соответствующих информационных характеристик процесса;
  
• адекватный уровень систематизации и формализации процесса логистического управления;
  
• организационные формы и система методов логистического управления;
  
• возможность сокращения длительности переходных процессов и оперативного получения обратной связи по результатам логистической деятельности.
  

Информационные потоки в логистике образуются в виде потоков массивов электронных данных, определенным образом оформленных бумажных документов, а также в виде потоков, состоящих из обоих этих типов квантов информации.

К элементам информационных потоков в логистике относятся:

• телефонограммы и факсы;
  
• накладные, поступающие вместе с товаром;
  
• информация о поступлении и размещении грузов на складах;
  
• данные о транспортных тарифах и о возможных маршрутах и типах транспорта;
  
• изменение в динамических моделях состояния запасов;
  
• библиотеки управляющих программ для технологического оборудования с числовым программным управлением и каталоги этих библиотек;
  
• различная нормативно-справочная производственная информация;
  
• изменения в динамических моделях рынка и в его сегментировании;
  
• текущие сведения о производственных мощностях;
  
• текущие сведения о поставщиках и продуцентах;
  
• изменение в динамических моделях портфеля заказов;
  
• текущие сведения о незавершенном производстве;
  
• данные о планах выпуска;
  
• текущие данные о складах;
  
• данные об объемах и видах готовой продукции;
  
• данные о фактическом сбыте продукции потребителям;
  
• данные о финансовых потоках.
  

Для обеспечения формирования информационных потоков нужно соблюдать два основополагающих принципа:

1. данные должны собираться максимально близко к тому месту производственно-сбытовой деятельности, где происходят события, являющиеся их источником
   
2. данные должны быть представлены в виде, пригодном для их преобразования и сопоставления.
   

Иерархия использования информации в логистике

Уровни иерархии	1. Высший уровень руководства производственно-сбытовой деятельностью	Информация для выработки стратегий и политики принятия решений
	2. Средний уровень руководства производственно-сбытовой деятельностью	Управленческая информация для планирования и принятия конкретных решений
	3. Контроль и управление операциями производственно-сбытовой деятельности	Информации для планирования и контроля операций, реализующих принятие решения
	4. Текущий контроль хода производственно-сбытовой деятельности	Информация для ответа на запросы и для выполнения специальных работ

Схема 5. Информационные потоки для выработки стратегий и политики принятия логистических решений

2. Информационный поток.

Какой-либо информационный поток может возникнуть в результате движения того или иного материального потока, и наоборот, он может оказаться причиной возникновения материального потока. При логистическом управлении информационный поток может принадлежать одной из следующих разновидностей:

• информационный поток между подсистемами одного иерархического уровня называется горизонтальным информационным потоком;
  
• информационный поток между подсистемами разных иерархических уровней называется вертикальным информационным потоком;
  
• внешний либо внутренний ИП;
  
• входной либо выходной ИП.
  

Информационные потоки определяются следующими параметрами:

• источником возникновения;
  
• направлением движения либо адресатом;
  
• скоростью передачи, то есть количеством информации, передаваемой в единицу времени;
  
• общим объемом, то есть общим количеством информации, образующей информационный поток.
  

Скорость передачи обычно измеряется в бодах. (1 бод соответствует передачи 1 бита в сек.). В практической деятельности скорость информационного потока может определяться количеством документов или документострок во всех документах, передаваемых или обрабатываемых в единицу времени. Соответственно общий объем информационного потока может измеряться общим количеством передаваемых или обрабатываемых документов или же суммарным количеством содержащихся в них документострок.

Информационный поток может функционировать в том же направлении, что и соответствующий материальный поток, либо он может быть направлен навстречу «своему» материальному потоку. Направление информационного потока в ряде случаев может не иметь ничего общего с направлением движения соответствующего материального потока. Если удовлетворяются заказы на поставку сырья, материалов и комплектующих, то ИП, образованный этими заказами, оформленными в виде документов, направлен в сторону, противоположную соответствующему материальному потоку. Он возникает раньше этого материального потока.

Фактуры, накладные и необходимая эксплуатационная документация образует информационный поток, двигающийся в том же направлении, что и соответствующий материальный поток и одновременно с ним.

Информационный поток, двигающийся навстречу материальному потоку, может быть не только предваряющим, но и быть отстающим (поток информации, образованный документами о загрузке/разгрузке груза, гарантийные документы).

Таким образом, информационный поток может опережать, отставать или быть синхронным с соответствующим материальным потоком.


информационные потоки в системе логистики

опережающие

синхронные

отстающие

совпадающие по направлению

встречные

отличающиеся по направлению

Рисунок 29. Информационные потоки в системе логистики

Каждый тип информационного потока характеризуется сочетанием любых этих двух качеств, соответственно имеются следующие разновидности информационного потока:

• опережающие с совпадающим направлением;
  
• опережающие встречные;
  
• опережающие, различающиеся по направлению;
  
• синхронные с совпадающим направлением;
  
• синхронные встречные;
  
• синхронные различающиеся по направлению;
  
• отстающие с совпадающим направлением;
  
• отстающие встречные;
  
• отстающие, различающиеся по направлению
  

Горизонтальная информационная интеграция позволяет обеспечить взаимосвязанной информацией все материальные потоки, начиная от поступления сырья, материалов и комплектующих и до готовых изделий, поступающих потребителям. Этим достигается то, что управляющие воздействия в функциональных подсистемах и вызванные ими последствия увязываются с общими целями и общими стратегиями всей производственно-сбытовой системы.

Вертикальная информационная интеграция в принципе может охватывать все уровни интеграции производственно-сбытовой системы прямыми, то есть направленными сверху вниз, и обратными, то есть направленными снизу вверх, связями. В результате оказывается возможным получать достаточную информацию о ходе поставок сырья, производства, сборки, испытаний и доставки продукции потребителям. Наличие такой информационной системы с вертикальными связями позволяет правильно оценивать, своевременно вносить необходимые коррективы и тем самым влиять на процессы закупки, производства, сборки, испытаний, складирования и экспедирования. Подобное оперативное управление позволит правильно учитывать результаты маркетинговых исследований при определении номенклатуры и объема выпускаемой продукции, организовать удовлетворение конкретного заказа, а также обеспечить поддержание требуемого уровня качества.