Федеральная миграционная служба
Вид материала | Документы |
- Постоянной основе работы по разъяснению трудящимся-мигрантам порядка пребывания и осуществления, 41.79kb.
- Федеральная налоговая служба Письм, 107.56kb.
- Федеральная миграционная служба (фмс россии) Управление Федеральной миграционной службы, 96.51kb.
- Федеральная миграционная служба (фмс россии) Управление Федеральной миграционной службы, 110.26kb.
- Федеральная миграционная служба (фмс россии) Управление Федеральной миграционной службы, 109.14kb.
- Федеральная миграционная служба, 888.75kb.
- Тема 15. Мвд россии и Федеральная миграционная служба в системе органов исполнительной, 275.87kb.
- Конституции Российской Федерации и Федеральным конституционным закон, 24.29kb.
- Миграционная служба, 708.68kb.
- Федеральная налоговая служба письмо от 21. 01. 2010 № мм-22-3/35@ о декларации по налогу, 11.57kb.
8 Стоимость предоставляемых услуг. Отчетные документы.
8.1. Стоимость услуг
Стоимость предоставляемых Исполнителем услуг должна включать в себя:
- стоимость услуг, работ перечисленных в п.5.3 «Перечень и содержание работ», проводимых с периодичностью указанных в Приложении №2;
- стоимость запасных частей и комплектующих для внеплановых работ (оборудование подменного фонда);
- стоимость использования инструментов, оборудования, вспомогательного ПО, материалов, необходимых для комплексного обслуживания систем Заказчика;
- стоимость логистики.
8.2. Привлечение третьих лиц для выполнения отдельных видов работ
Исполнитель имеет право по согласованию с Заказчиком привлекать для выполнения отдельных видов работ третьих лиц с представлением документов, подтверждающих возможность выполнения данными лицами указанных работ в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Исполнитель в обязательном порядке, на стадии подписания контракта, должен согласовать с Заказчиком перечень привлекаемых субподрядных организаций. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств субподрядными организациями. Привлечение субподрядных организаций не влечет за собой изменения стоимости и объемов работ по настоящему Контракту. Замена субподрядных организаций по данному Контракту производится в порядке, предусмотренном для их привлечения, что оформляется дополнительным соглашением, подписываемым уполномоченными представителями Сторон.
8.3. Аналитические отчеты
По окончанию каждого отчетного периода Исполнитель представляет аналитические отчеты о состоянии и количестве Заявок, а также отчеты о выполнении плановых работ на Системе Заказчика.
Формы отчетов согласуются с Заказчиком в первый период оказания услуг.
Услуги, работы по комплексному техническому обслуживанию Информационной Системы Заказчика считаются выполненными только после предоставления Исполнителем всех необходимых документов (отчетов) за отчетный период (квартал), заполнению технических формуляров и другой необходимой документации. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем данных требований, Заказчик вправе считать плановые или внеплановые работы не выполненными, с последующим применением штрафных санкций.
9. Требования к Информационной Системе Исполнителя
Информационная Система Исполнителя (составная часть Service Desk, в которой должны отражаться все инциденты, заявки, запросы возникшие и отработанные в процессе предоставления услуг на площадках Заказчика, а также отчеты и план-графики выполняемых работ) должна иметь многолетний бесперебойный опыт работы, функционировать в едином информационном пространстве (по всей России) и соответствовать следующим требованиям:
- Ее внедрение не должно потребовать дополнительных финансовых затрат для Заказчика;
- Информационная система Исполнителя должна содержать интуитивно-понятный интерфейс;
- Информационная система должна быть единой для всех регионов РФ, т. е. иметь единую точку входа через WEB-портал Системы;
- Информационная система Исполнителя должна обеспечивать учет, обработку и распределение неограниченного потока обращений (Заявок) от заявителей в реальном режиме времени;
- Сотрудники Заказчика должны иметь возможность регистрировать Заявки в информационной системе Исполнителя с любого рабочего места, оборудованного доступом в сеть Интернет;
- Доступ в систему должен быть организован исключительно зарегистрированным списку лиц и может быть изменен или заблокирован в любой момент не только оператором Информационной системы, но и назначенным ответственным сотрудником Заказчика;
- Для отслеживания изменения статусов Заявки должна быть предусмотрена сортировка заявок по различным статусам (новая/в ожидании/в работе/выполнена);
- После оказания Исполнителем услуг по Заявке должна быть осуществлена процедура закрытие Заявки. На указанный при регистрации электронный адрес ответственного лица Заказчика должно поступить уведомление о закрытии Заявки с просьбой подтвердить данный факт;
- После подтверждения заявителем факта закрытия Заявки, Исполнителем и Заказчиком должен быть подписан Акт о выполненных работах;
- Информационная система Исполнителя должна предоставить возможность ответственным специалистам Заказчика получать отчеты о состоянии заявок в реальном режиме времени посредством WEB-портала.
Исполнитель обязан обеспечить доступ к своей Информационной Системе ответственным сотрудникам Заказчика в течение 3-х дней после подписания договора о технической поддержке Систем Заказчика.
Исполнитель обязан предоставить инструкции для пользователей Информационной Системой и провести обучение выделенных сотрудников Заказчика работе с Информационной Системой.
Исполнитель должен иметь возможность оперативно вносить изменения в структуру Информационной Системы в соответствии с нуждами Заказчика.
Приложение №1
к техническим требованиям
Перечень объектов обслуживания
№ п/п | Территориальный орган ФМС России | Отдел УФМС | Адрес | Тип объекта | Очередь объектов |
Центральный аппарат ФМС России | |||||
1 | ФМС России | ФГУ ФМС УМЦ Болшево | 141075, Московская область, г. Королев, ул.Марины Цветаевой, д.27 | 4 | 2 |
Центральный ФО | |||||
2 | УФМС России по Белгородской области | Межрайонный отдел УФМС России по Белгородской области в г. Белгород Отделение № 4 | 308600, г. Белгород, ул. Н. Островского, 25 | 1 | 1 |
3 | межрайонный отдел в г. Старый Оскол УФМС России по Белгородской области | 309509, Белгородская область, г.Старый Оскол, мкр.Лебединец, д.24 | 3 | 2 | |
4 | отдел УФМС России по Белгородской области в Губкинском районе | 309510, Белгородская область, г. Губкин, ул.Раевского, д. 9 | 4 | 2 | |
5 | межрайонный отдел УФМС России по Белгородской области в г. Алексеевка | 309830, Белгородская обл., г. Алексеевка, ул. К. Маркса, д. 92 | 4 | 2 | |
6 | межрайонный отдел УФМС России по Белгородской области в Валуйском районе | Белгородская область, г. Валуйки, ул. Свердлова, д. 20 | 4 | 2 | |
7 | УФМС России по Белгородской области | 308600, г. Белгород, ул. Попова, д. 11, | | АСР | |
8 | УФМС России по Брянской области | Отделение УФМС России по Брянской области в Володарском районе г. Брянска | 241022, г. Брянск, ул. Мичурина, 28 | 4 | 1 |
9 | Управление ФМС по Брянской области | 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 10 | 3 | 2 | |
10 | отделение УФМС по Брянской области в Володарском районе г. Брянска | 241022, г. Брянск, ул. Мичурина, д. 29 | 4 | 2 | |
11 | отдел УФМС по Брянской области в Бежицком районе г. Брянска | 241022, г. Брянск, ул. М. Гвардии, д. 18 | 4 | 2 | |
12 | УФМС России по Брянской области | 241050, г. Брянск, ул. Советская, д. 4 | | АСР | |
13 | УФМС России по Владимирской области | УФМС России по Владимирской области | 600020, г. Владимир, ул. Б. Нижегородская, 80б | 3 | 1 |
14 | межрайонный отдел УФМС России по Владимирской области в г. Вязники | Владимирская обл., г. Вязники, ул.Свердлова, д.45/1 | 4 | 2 | |
15 | межрайонное отделение УФМС России по Владимирской области в г. Кольчугино | Владимирская обл., г. Кольчугино, ул. Дружбы, д. 18Б | 4 | 2 | |
16 | межрайонное отделение УФМС России по Владимирской области Петушинском районе | Владимирская обл., г. Покров, Больничный пр., д. 3 Юридический адрес: Владимирская обл., г. Петушки, ул. Московская, д. 11 | 4 | 2 | |
17 | межрайонный отдел УФМС России по Владимирской области в г. Муром | Владимирская обл., г. Муром, ул. Ленина, д. 55-а | 4 | 2 | |
18 | УФМС России по Владимирской области | 600000, г. Владимир, ул. Б. Московская, д. 45, | | АСР | |
19 | УФМС России по Воронежской области | УФМС России по Воронежской области | 394030, г. Воронеж, ул. 9 Января, д.54 | 1 | 1 |
20 | УФМС России по Воронежской области | 394018, г. Воронеж, ул. Орджоникидзе, д. 36, | | АСР | |
21 | УФМС России по Ивановской области | УФМС России по Ивановской области (2) | 153035, г. Иваново, ул. Ташкентская, 86-в | 4 | 1 |
22 | УФМС России по Ивановской области (1) | 153002, г. Иваново, ул. Октябрьская, 22а | 3 | 1 | |
23 | отдел УФМС России по Ивановской области в Кинешемском районе | Ивановская обл., г. Кинешма, ул. Советская, д. 23 | 4 | 2 | |
24 | УФМС России по Ивановской области | 153002, г. Иваново, ул. Октябрьская, д. 22 А | | АСР | |
25 | УФМС России по Калужской области | Отдел УФМС России по Калужской области в г. Калуга | 248000, г. Калуга, ул. Ленина, 118 | 1 | 1 |
26 | отдел УФМС России по Калужской области | Калужская обл. г. Киров пл.Заводская д.6 | 4 | 2 | |
27 | отдел УФМС России по Калужской области в г. Кондрово | Калужская обл., г. Кондрово, ул. Кооперативная, д. 3а | 4 | 2 | |
28 | УФМС России по Калужской области | 248601, г. Калуга, ул. М.Горького, д. 56 | | АСР | |
29 | УФМС России по Костромской области | УФМС России по Костромской области | 156603, г. Кострома, ул. П. Щербины, 4 | 3 | 1 |
30 | Межрайонный пункт УФМС России по Костромской области в г. Буй | 156603, г. Буй, ул. 10-ой годовщины Октября, 45-а | 4 | 1 | |
31 | Отдел УФМС России Давыдовского округа г. Костромы | 156603, г. Кострома, ул. Юбилейная, д. 28 | 4 | 1 | |
32 | УФМС России по Костромской области | 156603, г. Кострома, ул. Петра Щербины, д. 4 | | АСР | |
33 | УФМС России по Курской области | УФМС России по Курской области | 305016, г. Курск, ул.Чехова, 12а | 2 | 1 |
34 | отделение УФМС России по Курской области в Курчатовском районе | Курская обл., г. Курчатов, ул. Ленинградская, д. 1 | 4 | 2 | |
35 | отдел УФМС России по Курской области в Железногорском районе | 307130, Курская обл., г. Железногорск, ул. Парковая, д. 6 | 4 | 2 | |
36 | отделение УФМС России по Курской области в Щигровском районе | 306410, Курская обл., г. Щигры, ул. Дзержинского, д. 8 | 4 | 2 | |
37 | УФМС России по Курской области | 305029, г. Курск, ул. Межевая, д. 9 | | АСР | |
38 | УФМС России по Липецкой области | УФМС России по Липецкой области в г. Липецке | 398043, г. Липецк, ул. Гагарина, 131 | 3 | 1 |
39 | УФМС России по Липецкой области | 398 043, г. Липецк, ул. Интернациональная, д. 29 | | АСР | |
40 | УФМС России по Московской области | УФМС России по Московской области | 140053, Московская область, Люберецкий район, г. Котельники, Новорязанское ш., д. 4 | 3 | 1 |
41 | Отделение в г.Реутове Отдела УФМС России по Московской области в Балашихинском районе | МО, Балашихинский район, г. Реутов, ул. Победы, д. 13 | 4 | 1 | |
42 | Отдел УФМС России по Московской области в Балашихинском районе | МО, Балашихинский район, г. Балашиха, ул. Фадеева, д. 4-а | 4 | 1 | |
43 | Отдел УФМС России по Московской облсти в Воскресенском районе | 140200, МО, г. Воскресенск, ул. Октябрьская, д. 5 | 3 | 1 | |
44 | Отдел УФМС России по Московской области в Домодедовском районе | 142003, Московская область, г. Домодедово, ул.Каширское шоссе д.104 | 3 | 1 | |
45 | Отдел УФМС России по Московской области в Егорьевском районе | 140300, МО, г. Егорьевск, ул. Советская, д. 116 | 4 | 1 | |
46 | Отделение УФМС России по Московской области в Луховицком районе | 140600, МО, г. Зарайск, ул. Мерецкого, д. 23 | 4 | 1 | |
47 | Отдел УФМС России по Московской области в Истринском районе | 143500, МО, г. Истра, ул. Ленина, д. 125 | 3 | 1 | |
48 | Отделение УФМС России по Московской области в Каширском районе | 142900, МО, г. Кашира, ул. Советская, д. 25 | 4 | 1 | |
49 | Отдел УФМС России по Московской области в Клинском районе | 141600, МО, г. Клин, ул. Гагарина, д. 2/13 | 3 | 1 | |
50 | Отдел УФМС России по Московской области в г. Коломне | 140400, МО, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 200 | 3 | 1 | |
51 | Отдел УФМС России по Московской области в г. Королеве | 141070, МО, г. Королев, ул. Болдырева, д. 14 | 4 | 1 | |
52 | Отделение Юбилейный-Болшево Отдела УФМС России по Московской области в г. Королёве | 141070, МО, г. Королев, ул. Б. Комитетская, д. 27, 29 | 4 | 1 | |
53 | Отдел УФМС России по Московской области в Красногорском районе | 143400, МО, г. Красногорск, ул. Ильинское ш., д. 6 | 3 | 1 | |
54 | Отделение УФМС России по Московской области в г. Лобня | МО, г. Лобня, ул. Ленина, д. 7, к.2 | 4 | 1 | |
55 | Отдел УФМС России по Московской области в Ленинском районе | 142700, МО, Ленинский район, г. Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 32/56 | 3 | 1 | |
56 | Отдел УФМС России по Московской области в Волоколамском районе | МО, г. Волоколамск, ул. Широкая, д. 4 | 4 | 1 | |
57 | Отделение УФМС России по Московской области в г. Железнодорожном | МО, г. Железнодорожный, ул. Керамическая, д. 13 | 4 | 1 | |
58 | Отделение УФМС России по Московской области в Щелковском районе | 140500, МО, г. Щелково, ул. Пролетарский пр-т, д.9 | 2 | 1 | |
59 | Отдел УФМС России по Московской области в Люберецком районе | МО, г. Люберцы, ул.Парковая, д.3 | 3 | 1 | |
60 | Отдел УФМС России по Московской области в Мытищинском районе | МО, г. Мытищи, ул. Абрамова, д. 14/7 | 3 | 1 | |
61 | Отделение в г. Долгопрудном Отдела УФМС России по Московской области в Мытищинском районе | МО, г. Долгопрудный, ул. Спортивная, д. 8 | 4 | 1 | |
62 | Отдел УФМС России по Московской области в Ногинском районе | МО, г. Ногинск, ул. 3 Интернациональная, д. 57 | 3 | 1 | |
63 | Отдел УФМС России по Московской области в Одинцовском районе | 143006, МО, г. Одинцово, ул. Союзная, д. 6 | 4 | 1 | |
64 | Отделение в г.Звенигороде Отдела УФМС России по Московской области в Одинцовском районе | 143006, МО, г. Звенигород, ул. Чехова, д. 11 | 4 | 1 | |
65 | Отделение УФМС России по Московской области в Озерском районе | 140560, МО, г. Озеры, ул. Калинина, д. 51 | 4 | 1 | |
66 | Отдел УФМС России по Московской области в Орехово-Зуевском районе | 142600, МО, г. Орехово-Зуево, ул. Пушкина, д. 7 | 3 | 1 | |
67 | Территориальный пункт в г.Ликино-Дулево Отдела УФМС России по Московской области в Орехово-Зуевском районе | 142600, МО, Орехово-Зуевский район, г. Ликино-Дулево, ул. Советская, д. 34 | 4 | 1 | |
68 | Отдел УФМС России по Московской области в г. Дубна | МО, г. Дубна, ул. Курчатова, д. 32 | 4 | 1 | |
69 | Отдел УФМС России по Московской области в г. Подольске | 142100, МО, г. Подольск, ул. Б.Серпуховская, д. 1 | 4 | 1 | |
70 | Территориальный пункт Отдела УФМС России по Московской Подольском районе в пос. Курилово | МО, Подольский р-н, пос. Курилово, ул. Центральная, д. 5 | 4 | 1 | |
71 | Отделение в г.Климовске Отдела УФМС России по Московской области в г.Подольске | 142080, МО, г. Климовск, ул. Заводская, д. 15/1 | 4 | 1 | |
72 | Отдел УФМС России по Московской области в г.Протвино | 142280, МО, г. Протвино, ул. Ленина, д. 10 | 4 | 1 | |
73 | Отдел УФМС России по Московской области в Пушкинском районе | 141200, МО, г. Пушкино, ул. Оранжерейная, д. 19 | 4 | 1 | |
74 | Отделение УФМС России по Московской области в Можайском районе | МО, г. Можайск, дер. Ямская, д.47 | 4 | 1 |