Информационная модель специалиста монография

Вид материала

Монография

Содержание Таблица 1.2 Оценки критериев составления анкет Таблица 1.3 Сравнительный анализ 3 – анкета Бизнес Консалтинг Груп

Подобный материал:

• Монография Издание академии, 2515.99kb.
• Календарный план курса учебных занятий по спецкурсу «Карта процессов и информационная, 51.48kb.
• К рабочей программе учебной дисциплины «Безопасность систем баз данных», 28.21kb.
• Лекция 5 Методы построения математических моделей асу, 53.76kb.
• «Информатика», 111.46kb.
• Примеры моделей дискретных элементов рэа. Модель пленочного резистора. Модель диффузного, 131.9kb.
• Базовые международные стандарты в области информационных технологий, 30.34kb.
• Мбук «Центральная межпоселенческая библиотека» г. Белебея Информационно-библиографический, 104.32kb.
• Монография «Концепция сатанизма», автор Algimantas Sargelas. Монография «Концепция, 10676.87kb.
• Тематика курсовых работ по дисциплине «Бухгалтерская финансовая отчетность», 19.29kb.

1.2. Анкетирование

Анкетирование – наиболее распространенный способ выяснения как потребностей предприятий и организаций, так и предложений специалистов – кандидатов на замещение вакансий.

Анкетирование является первым этапом процедуры оценки и отбора претендентов.

Анализ анкетных данных в сочетании с другими методами отбора выявляет следующую информацию:

1. соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям;
   
2. соответствие практического опыта характеру должности;
   
3. наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей;
   
4. готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочно, в командировках);
   
5. круг лиц, которые могут рекомендовать работника, помочь наведению справок и получению дополнительной информации.
   

Основная часть анкеты несет главную нагрузку исследования и формируется в зависимости от принципов избранного подхода к ее построению Можно указать три принципа построения основной части анкеты и расположения вопросов.

1. Логическая последовательность вопросов, когда логика расположения вопросов в анкете строго соответствует логике схемы ее анализа. Это делается тогда, когда содержание вопросов и их анализ требуют строгой последовательности расположения. Например, нельзя задавать вопрос о причине увольнения опрашиваемых, предварительно не выяснив, собирается ли он увольняться. При таком подходе все вопросы или их основная часть выстраиваются по полю анкеты в логическую цепочку смысловой зависимости.

2. Другой принцип построения основной части анкеты - это соблюдение моноцентричности, когда в анкете формируется один центральный вопрос или центральный тематический раздел, содержащий несколько вопросов, а все остальные вопросы выступают как вспомогательные (в широком смысле) и работающие строго на центральный вопрос. Моноцентрическая структура основной части анкеты имеет особенности расположения вопросов. Так, центральный вопрос, как правило, располагается в середине анкеты, когда респондент вошел и в курс дела, и в ритм работы, но еще не устал. Остальные вопросы концентрируются вокруг центрального, в зависимости от их содержания и смысловых взаимосвязей или специфики их восприятия опрашиваемыми.

3. Третий принцип построения основной части анкеты – это полицентричность, когда формируется не один, а несколько центральных вопросов или блоков вопросов. При анализе социологического материала каждый из этих блоков вопросов или отдельных вопросов в зависимости от принципа построения тематических разделов становится поочередно центральным вопросом, когда все остальные вопросы или блоки вопросов работают только на этот вопрос.

Социолог В.А. Ядов оценил степень важности приведенных выше требований к составлению анкет по десятибалльной системе. Результаты оценки см. в таблице 1.2 [3].

^ Таблица 1.2

Оценки критериев составления анкет

Критерий	Степень важности
Раскрываемость проф. качеств специалиста	10
Раскрываемость практического опыта специалиста	9
Раскрываемость ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей	7
Готовность к принятию дополнительных нагрузок	7
Круг лиц, которые могут рекомендовать специалиста	4
Корректность анкеты	6
Краткость и четкость вопросов	9
Логически связанные вопросы	5
Расположение вопросов по мере сложности	8

На основе вышеизложенного проведен сравнительный анализ четырех анкет, которые заполняются специалистами в области информационных технологий при найме на работу. Результаты анализа приведены в таблице 1.3.

В таблице 1.4. приведены сводные оценки содержания анкет различных организаций, графически представленные на рис. 1.5.

^ Таблица 1.3

Сравнительный анализ

Критерий сравнения	Характеристики анкет*	Оценка
1	2	3
Раскрываемость профессиональных качеств специалиста	Анкета рассчитана на те профессиональные качества, которые интересуют только одного работодателя.	4
	Слабое. Специалист должен сам вспоминать, какими навыками он обладает, следовательно, информация может быть не полной.	3
	Анкета предоставляет полную информацию об опыте, но отсутствуют варианты ответов, поэтому опрашиваемому сложно дать полный ответ	7
	Полная раскрываемость. Программные продукты и языки программирования разбиты на разделы, предоставляя варианты ответов и оценку своих знаний по пятибалльной системе, что улучшает раскрываемость проф. качеств.	10
Раскрываемость практического опыта специалиста	Опрашиваемому предлагается ввести разработки, в которых он участвовал, и информацию предыдущих работах. Но указание только трех работ несет ограничение на раскрываемость опыта.	8
	Косвенное. Определяется только по вопросам, касающихся предыдущих мест работы.	5
	Анкета несет полную информацию об опыте опрашиваемого. Запрашивает как знания и предыдущие места работ, так и стажировки, курсы, разработки и т.п.	10
	Анкета предусматривает заполнения информации только по предыдущим работам. Данная информация большой значимости по раскрываемости практического опыта не несет.	5
Раскрываемость ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей;	Анкета дает полную информацию об ограничениях: болезни, черты характера, планы на будущее, факторы влияния	10
	Косвенное (по увлечениям, хобби и чертам характера, которые указывает опрашиваемый)	5
	Аналогично анкете 1	10
	В анкете не запрашивается	1
Готовность к принятию дополнительных нагрузок	В анкете не запрашивается	1
	В анкете не запрашивается	1
	На уровне требований организации.	6
	В анкете не запрашивается	1

Продолжение табл. 1.3.

1	2	3
Круг лиц, которые могут рекомендовать специалиста	Информация запрашивается в полном объеме	10
	Информация предоставляется косвенно: рекомендации только от руководителей с предыдущих мест работы	6
	Информация запрашивается в полном объеме	10
	В анкете не запрашивается	1
Корректность анкеты	Составлена в вежливом стиле	7
	Много вопросов, касающихся последнего места работы, что вызывает раздражение.	5
	Составлена на высоком уровне	10
	Анкета составлена в корректном стиле	8
Краткость и четкость вопросов	Вопросы, касающиеся характера, увлечений и т.п., следовало разбить на несколько вопросов. Из-за большого количества вопросов личного характера анкета объемна, что приводит к потере интереса заполнения.	5
	Создает неудовлетворительные впечатления	1
	Компактность вопросов не позволяет казаться утомительной для опрашиваемых. Но, к некоторым вопросам для удобства заполнения требуются варианты ответов.	8
	Анкета по структуре компактна	9
Логически связанные вопросы	Вопросы логически связаны.	8
	Просматривается хаотичность.	3
	Вопросы логически связаны.	8
	Анкета логически связана	8
Расположение вопросов по мере сложности	Расположены по мере сложности	10
	Правила построения вопросов не выдержаны.	4
	Расположены по мере сложности	10
	Расположены по мере сложности	10
Структура анкеты	Структура логической последовательности.
	Сложно определить структуру анкеты.
	Структура – моноцентричность. Обеспечен диалог между анкетой и опрашиваемым.
	Структура – полицентричность.

* 1 – анкета фирмы Экспопринт;

2 – анкета Поволжского кадрового агентства;

^ 3 – анкета Бизнес Консалтинг Груп;

4 – анкета Департамента по труду и занятости населения.


Таблица 1.4

Критерий сравнения	Анкеты
	1	2	3	4
Раскрываемость профессиональных качеств специалиста	4	3	7	10
Раскрываемость практического опыта специалиста	8	5	10	5
Раскрываемость ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей;	10	5	10	1
Готовность к принятию дополнительных нагрузок	1	1	6	1
Круг лиц, которые могут рекомендовать специалиста	10	6	10	1
Корректность анкеты	7	5	10	8
Краткость и четкость вопросов	5	1	8	9
Логически связанные вопросы	8	3	8	8
Расположение вопросов по мере сложности	10	4	10	10
С редний балл	7.00	3.67	8.78	5.89

И
Рис. 1.5.
з табл. 1.4. следует, что оптимальная анкета создана Бизнес Консалтинг Групп.

Проведенные исследования принципов построения анкет, сравнение аналогов и консультации с кадровыми агентствами позволило нам получить анкета представленная в Приложении, которая, в отличие от рассмотренных аналогов, отвечает всем критериям построения.