Календарный план курса учебных занятий по спецкурсу «Карта процессов и информационная модель управления телекоммуникациями». Индекс специальности нпи, курс 5 Виды и содержание учебных занятий

Вид материала

Лекции

Содержание Промежуточный контроль знаний № 1

Подобный материал:

• Календарный план курса учебных занятий по спецкурсу «Формальные языки моделирования, 61.45kb.
• Календарный план курса учебных занятий по спецкурсу «Основы формальных методов описания, 48.19kb.
• Календарный план учебных занятий по обязательной дисциплине «Математическая логика»,, 39.04kb.
• Календарный план учебных занятий по дисциплине Компьютерный дизайн оптических наноструктур,, 39.38kb.
• Анализа и теории функций календарный план учебных занятий по дисциплине «Высшая математика», 30.38kb.
• Полынова Галина Вячеславовна (звание, степень, фамилия, инициалы ведущего дисциплину), 295.87kb.
• Календарный план учебных занятий по обязательной дисциплине «Теория конечных графов»,, 36.19kb.
• Календарный план учебных занятий по спецкурсу «Управление качеством и вероятностные, 45.62kb.
• Календарный план учебных занятий по дисциплине «Аналитическая геометрия» (НМ), II семестр., 51.03kb.
• Календарный план учебных занятий по обязательной дисциплине «Архитектура вычислительных, 33.03kb.

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН КУРСА

учебных занятий по спецкурсу «Карта процессов и информационная модель управления телекоммуникациями». Индекс специальности НПи, курс 5

	Виды и содержание учебных занятий
Неделя	Лекции	Число часов	Семинарские занятия	Число часов
1	Общая характеристика проблемной области процессного управления в инфокоммуникациях. Назначение карты процессов деятельности телекоммуникационной компании, ее общая характеристика и история создания.	2	Анализ деятельности международных организаций по стандартизации по разработке концепций и методологий управления телекоммуникациями. Стандарты некоммерческой организации TM Forum. Методологии моделирования процессов деятельности телекоммуникационной компании.	2
2	Общая характеристика концептуального уровня расширенной карты процессов деятельности телекоммуникационной компании. Основные понятия: процесс, продукт, услуга, ресурс.	2
3	Понятие о декомпозиции бизнес-процессов. Функциональные блоки процессов концептуального уровня. Блок операционной деятельности, блок планирования и управления жизненным циклом продукта и услуги, блок управления предприятием.	2	Построение примеров бизнес-процессов с применением формальных нотаций моделирования IDEF и ARIS.	2
4	Матричная структура уровня 1 декомпозиции карты процессов деятельности телекоммуникационной компании. Вертикальные и горизонтальные группировки процессов блока операционной деятельности и блока планирования и управления жизненным циклом продукта и услуги. Свойства сквозных процессов.	2
5	Принципы уровневой декомпозиции на расширенной карте, нотация, общая характеристика процессов уровня 2. Декомпозиция процессов уровня 2 блока операционной деятельности.	2	Построение примеров диаграмм процессов с применением нотации BPMN. Обсуждение тем рефератов.	2
6	Декомпозиция процессов уровня 2 блока планирования и управления жизненным циклом продукта и услуги.	2
7	Декомпозиция процессов уровня 2 блока планирования и управления предприятием.	2	Построение примеров бизнес-процессов с использованием нотации UML.	2
8	Промежуточный контроль знаний № 1	2
9	Примеры декомпозиции процессов до уровня 3 в блоке операционной деятельности.	2	Анализ результатов промежуточного контроля знаний №1	2
10	Примеры декомпозиции процессов до уровня 3 в блоке операционной деятельности.	2
11	Примеры декомпозиция процессов до уровня 3 в блоке планирования и управления жизненным циклом продукта и услуги.	2	Декомпозиция до уровня 3 процессов «Управление биллингом» и «Управление качеством обслуживания» Декомпозиция до уровня 3 процессов «Обеспечение готовности процессов управления ресурсами» и «Обеспечение услуги ресурсами»	2
12	Общая характеристика представления динамики бизнес-процессов. Общая схема взаимодействия, диаграмма взаимодействия процессов, диаграмма последовательности шагов. Типовые примеры представления динамики сквозных бизнес-процессов. Процесс ввода в эксплуатацию услуги. Процесс разработки продукта/услуги.	2
13	Внешняя среда компании, принципы взаимодействия двух компаний, пример процесса взаимодействия. Концепция и технология В2В-взаимодействия.	2	Презентация рефератов по содержанию курса	2
14	Примеры применения карты процессов деятельности в телекоммуникационной компании.	2
15	Анализ процесса реинжиниринга процессов деятельности телекоммуникационной компании с использованием методологии расширенной карты еТОМ.	2	Презентация рефератов по содержанию курса	2
16	Анализ методов управления бизнес-процессами с использованием расширенной карты процессов деятельности телекоммуникационной компании.	2
17	Анализ CASE-средств, обеспечивающих автоматизацию работы с бизнес-процессами.	2	Презентация рефератов по содержанию курса	2
18	Обзор перспективных направлений развития методов процессного управления в телекоммуникациях.	2
19	Подготовка к итоговому контролю знаний.	2	Подготовка к итоговому контролю знаний	2
20	Итоговый контроль знаний	2