Рекомендации по разработке конкурентной политики 38 2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64
| Вид материала | Реферат |
Содержание3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Всего 32 источника. |
- Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности и их влияние на основные технико-экономические, 141.89kb.
- Контрольная работа на тему: расчет показателей эффективности, 169.5kb.
- Об экономической эффективности социальной политики, 82.36kb.
- Методика оценки экономической, бюджетной и социальной эффективности оценка экономической, 140.87kb.
- Методика эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию стиля руководителя, 53.57kb.
- Методика расчета экономической эффективности при проведении мероприятий, направленного, 16.3kb.
- Программа семинара, 31.81kb.
- План мероприятий по реализации Программы развития конкуренции в Хабаровском крае, 634.76kb.
- Тема курсовой работы, 41.65kb.
- Методические рекомендации по оценке стоимости земли методические рекомендации по осуществлению, 2204.13kb.
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятийДля решения выявленных проблем была разработана и реализована специальная программа качества, включающая в себя мероприятия, направленные на устранение причин, которые были выявлены на предыдущих этапах анализа качества продукции и обслуживания. Так для ВЫРЕЗАНО ятия, обусловленных качеством услуги страховой компании «Жизнь-Оранта» (см. табл. 11). Таблица 11 Сравнительная характеристика сумм потерь от рекламаций до и после внедрения программы повышения конкурентоспособности услуги «Жизнь-Оранта»
Оценим экономический эффект (Э) от реализации разработанной программы повышения конкурентоспособности услуги. Для этого строятся диаграммы Парето, ВЫРЕЗАНО оспособности услуги (рис. 18). Рис. 18. Диаграммы Парето до и после реализации программы Итоговая разница между данными диаграммами позволяет наглядно видеть полученный эффект по повышению конкурентоспособности услуги «Жизнь-Оранта». Подсчитаем, насколько проведенные меры позволили сократить потери, связанные с рекламациями, на основании известной зависимости: Э = П1 - П2 = 36,0 тыс.руб. – 18,3 тыс.руб. = 17,7 тыс.руб. Таким образом, проведенные меры позволили сократить потери, связанные с недостаточным качеством услуги «Жизнь-Оранта», на 49%. ЗАКЛЮЧЕНИЕВ дипломном проекте были поставлены и решены следующие задачи:
Обобщены существующие теоретические модели конкурентоспособности ВЫРЕЗАНО приемлемость цен (тарифов на услуги); технологический уровень; разнообразие услуг; местоположение страховой фирмы. В ходе анализа продукта Филиала «Оранта-Нижний Новгород» получено, что у услуги «Жизнь-Росно» выше потенциальная способность к завоеванию доли рынка, что в современных условиях особенно важно, не смотря на ряд преимуществ услуги от «Оранта-Нижний Новгород»; услуга «Жизнь-Росно» характеризуется как услуга с сильной конкурентной позицией. Для услуги «Жизнь-Оранта» значение интегрального показателя, по аспектам, влияющим на достигнутую долю рынка, у данной услуги низкое относительно других участников рынка, свое влияние на рынке она расширяет медленно. Для услуги «Жизнь-Росно» особенно важно в такой ситуации не потерять завоеванных позиций, не замедлить темпы роста доли рынка. Для услуги «Жизнь-Оранта» наиболее успешной будет стратегия укрепления, защиты и наращивания темпов завоевания доли рынка за счет наступления на слабые стороны конкурента, в частности на такую слабую сторону, как высокая цена предоставления услуги основным конкурентом. Стратегия развития продукта «Жизнь-Оранта» может потребовать:
Повышение конкурентоспособности страховой организации предполагает: использование новейшего маркетингового инструментария в этой области, такого как маркетинг взаимодействия и бенчмаркинг, а также:
ВЫРЕЗАНО сократить потери, связанные с недостаточным качеством услуги «Жизнь-Оранта», на 49%. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Обзор субъектов нижегородского рынка страховых услуг
|