Рекомендации по разработке конкурентной политики 38 2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64

Вид материала

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7

2.3 Оценка уровня конкурентоспособности продукции филиала ООО «Страховая компания «Оранта» «Оранта-Нижний Новгород»

В качестве объектов оценки уровня конкурентоспособности примем перспективную страховую услугу «Страхование жизни с накоплением в пользу детей» филиала ««Оранта-Нижний Новгород» и аналогичную услугу страховой фирмы «Росно-Нижний Новгород».

Условно примем, что услуга исследуемой нами организации будет называться «Жизнь-Оранта», а соответствующая ей услуга-конкурент «Жизнь-Росно».

Услуга «Жизнь-Оранта» восстребована потребителем в силу максимальной защиты по

ВЫРЕЗАНО

Охарактеризуем данные программы в сравнительной таблице 6.

Таблица 6

Основные параметры услуг «Жизнь-Оранта» и «Жизнь-Росно»














Страховой взнос	$100	$100 в год
Дополнительное покрытие Застрахованного: травматизм	На страховую сумму $20 000	На страховую сумму $15 000
Страховой взнос	$154 в год	$115,5 в год

Практичеки тождественны и условия страхования для данных продуктов:

Застрахованные (родители) – возможный возраст – от 18 до 60, максимальный возраст на дату окончания срока действия полиса – 75 лет;
Полис оформляется в пользу ребенка – выгодоприобретателя;

Срок страхования – для

ВЫРЕЗАНО

-Нижний Новгород» - что гарантирует получение дополнительного дохода и является неоспоримым конкурентным преимуществом «Оранта-Нижний Новгород»;
Страховая сумма выплачивается по окончании срока страхования (по риску «Смерть по любой причине» или по риску «Дожитие до срока окончания договора») в обоих анализируемых случаях;
В случае установления 1-2 группы инвалидности Застрахованному (родителю) наступает освобождение от уплаты очередных взносов по основному покрытию на период действия группы инвалидности. В случае смерти Застрахованного (родителя) оплата страховых взносов по полису также прекращается в обоих анализируемых случаях.
При досрочном расторжении договора выплачивается выкупная сумма, которая составляет 20% от выплат для услуги «Жизнь-Оранта» и 10% для услуги «Жизнь-Росно», что является конкурентным преимуществом «Оранта-Нижний Новгород».
При включении покрытия рисков несчастного случая для ребенка производится выплата процента от дополнительной страховой суммы в зависимости от степени тяжести травмы или 100 % дополнительной страховой суммы в случае установления категории «ребенок-инвалид» в обоих случаях.

Дополнительно к страховой сумме, выплачиваемой по окончании срока страхования, а также

ВЫРЕЗАНО

Таблица 7

Интегральный показатель конкурентоспособности исследуемых услуг



















«Жизнь-Оранта»	186,68	181,4	183,2

Что касается интегрального показателя, характеризующего достигнутую долю рынка, то для сравниваемых обеих услуг средний темп его роста составил 1, то есть его уровень заметно не изменился.

С учетом распределения рыночной доли можно выделить три стандартных положения услуги на рынке: лидеры рынка, последователи и услуги со слабой конкурентной позицией. В зависимости от темпов роста рыночной доли услуги можно распределить на

ВЫРЕЗАНО

из перекрестной классификации размера и динамики рыночной доли (см. рис. 9).

Рис. 9. Матрица интегральной конкурентоспособности услуг

Таким образом, можно выделить 9 типовых положений услуги, характеризующих их способность эффективно вести конкурентную борьбу для фирмы.

Самой сильной позицией обладают услуги, располагающиеся в правом верхнем квадрате (лидеры с высокими относительно других участников рынка темпами роста доли рынка), самой слабой – услуги, располагающиеся в левом нижнем квадрате, у которых значение интегрального показателя, по аспектам, влияющим на

ВЫРЕЗАНО

пособности.

Таким образом, конкурентоспособность услуги «Жизнь-Росно» выше, чем у услуги «Жизнь-Оранта» (см.табл.8).

Таблица 8

Платежная матрица конкурентоспособности услуг

				Критерий Лапласа
«Жизнь-Росно»				0,985
«Жизнь-Оранта»				0,912

С целью выбора конкурентной стратегии развития и совершенствования услуги в условиях неопределенности в зависимости от уровня конкурентоспособности и занимаемой доли рынка выделяются четыре стратегических зоны (см. рис.10).

Рис.10. Стратегические зоны для исследуемых услуг

Услуга «Жизнь-Росно» находится в нижней правой зоне: она уступает своему конкуренту по такому параметру, как занимаемая доля рынка и превосходит по уровню конкурентоспособности. При этом данная услуга ежегодно увеличивает свою долю рынка в среднем на 7%, обладая более высоким уровнем конкурентного потенциала.

Для данной услуги основной целью является сохранение занимаемых позиций и, возможно приобретение статуса доминантного лидера. Данная стратегия

ВЫРЕЗАНО

в рынка, свое влияние на рынке она расширяет медленно.
Для услуги «Жизнь-Росно» особенно важно в такой ситуации не потерять завоеванных позиций, не замедлить темпы роста доли рынка.
Для услуги «Жизнь-Оранта» наиболее успешной будет стратегия укрепления, защиты и наращивания темпов завоевания доли рынка за счет наступления на слабые стороны конкурента, в частности на такую слабую сторону, как высокая цена предоставления услуги основным конкурентом.
Стратегия развития продукта «Жизнь-Оранта» может потребовать увеличения входных барьеров для новичков такой услуги посредством интенсификации рекламных усилий, улучшения качества обслуживания, увеличения затрат на разработку новейших схем, а также вывода на рынок параметров услуги, сходных с таковыми у конкурентов.
Стратегия развития продукта «Жизнь-Оранта требует изыскания путей увеличения стоимости переключения клиентов услуги на услугу конкурента.
Необходимо расширение маркетингового потенциала с опережением текущих рыночных потребностей с целью блокирования менее мощных конкурентов.
Для исследуемой услуги необходимо осуществление значительных инвестиций в развитие технологий в целом.

Blog

Рекомендации по разработке конкурентной политики 38 2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64

2.3 Оценка уровня конкурентоспособности продукции филиала ООО «Страховая компания «Оранта» «Оранта-Нижний Новгород»