Учебно-методическое пособие "Бизнес-план, как начальный этап инновационного менеджмента" оглавление

Вид материала

Учебно-методическое пособие

Содержание 1. Цель пособия 2. инвестиционное планирование. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ Портфельные инвестиции Инвестиционное планирование 3. инвестиционный проект 4. БИЗНЕС-ПЛАН как инструмент маркетингового планирования. Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта Концепт бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта Бизнес-план компании (группы) Бизнес-план структурного подразделения Бизнес-план (заявка на кредит) Бизнес-план развития региона Кто должен разрабатывать бизнес-план? Каким должен быть бизнес-план по объему? Оптимальный размер бизнес-плана не более 35-40 страниц. 5.2. Общее описание компании-инициатора проекта 5.3. Описание проекта. продукция и услуги Очень важный и часто забываемый нашими деловыми людьми момент 5.4. План маркетинга 5.4.1. Анализ рынка ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебно методическое пособие по выполнению курсовой работы студентами первого курса, 261.06kb.
• Ю. В. Стань сильным! Учебно-методическое пособие, 1248.89kb.
• Ю. В. Стань сильным! Учебно-методическое пособие, 456.71kb.
• Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом», 2006 институт международной, 765.43kb.
• В. А. Жернов апитерапия учебно-методическое пособие, 443.6kb.
• Периодизация: Начальный этап (4 в до н э. 18 в.), 201.66kb.
• Методическое пособие адресовано Учебно-методическим объединениям (умо), Научно-методическим, 2871.75kb.
• Методическое пособие по разработке бизнес-планов, 1162kb.
• Бизнес-план инновационного проекта на основе использования патента/ ноу-хау/ лицензии/, 11.39kb.
• Современной Гуманитарной Академии © современная гуманитарная академия, 2011 оглавление, 280.14kb.

Баканов Г.Б.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

“Бизнес-план, как начальный этап инновационного менеджмента”


ОГЛАВЛЕНИЕ

страница

1. Цель пособия 2
   
2. Инвестиционное планирование. Общие понятия 2
   
3. Инвестиционный проект 4
   
4. Бизнес-план как инструмент маркетингового планирования 4
   
5. Структура бизнес-плана 8
   
   1. Резюме 9
      
   2. Общее описание компании – инициатора проекта 10
      
   3. Описание проекта. Продукция и услуги 10
      
   4. План маркетинга 12
      
      1. Анализ рынка 12
         
      2. Конкуренты 14
         
      3. Маркетинговая стратегия. Кто и как будет продаватьваш продукт 17
         
   5. План производства 18
      
   6. Управление и организация 20
      
   7. Капитал и юридическая форма компании 22
      
   8. Финансовый план 24
      
   9. Оценка рисков и страхование 27
      
   10. Анализ чувствительности проекта 30
       
   11. Охрана окружающей среды 31
       
   12. Приложения 31
       
6. Типичные ошибки в бизнес-планах 32
   
7. С чего начинать составление бизнес-плана и что делать потом 35
   
8. Проверка информации, содержащейся в бизнес-плане 36
   
9. Оценка инвестиционного проекта 36
   
10. Примеры составления бизнес-планов 38
    
    1. Бизнес-план магазина сувениров и подарков 38
       
    2. Бизнес-план организации мини-автомойки на 2 поста 41
       
    3. Бизнес-план столовой (кафе) 43
       
    4. Бизнес-план салона красоты 46
       
    5. Бизнес-план бюро переводов 48
       

1. ЦЕЛЬ ПОСОБИЯ

Настоящее пособие предназначено для изучения основных понятий и механизмов инвестиционной деятельности, возможных путей и инструментов этой формы предпринимательской деятельности, уделяя особое внимание грамотному составлению и оформлению документации по представлению инвестиционного проекта.

2. инвестиционное планирование. ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

В процессе осуществления предпринимательской деятельности любой предприниматель постоянно сталкивается с понятиями "инвестиций", "инвестиционной деятельности" и "инвестиционного планирования". Для эффективного хозяйствования руководитель должен отчетливо понимать и знать, что означают эти термины.

Инвестиции – это совокупность долговременных затрат финансовых, трудовых, материальных ресурсов с целью увеличения накоплений и получения прибыли. Инвестиции обеспечивают динамичное развитие предприятий и позволяют решать следующие задачи:

• Расширение собственной предпринимательской деятельности за счет накопления финансовых и материальных ресурсов;
  
• Приобретение и создание новых предприятий;
  
• Диверсификация предприятия за счет освоения новых областей бизнеса.
  

Все инвестиции можно разделить на две основные группы:

Портфельные инвестиции – вложения капитала в группу проектов, например, приобретение ценных бумаг различных предприятий.

Реальные инвестиции – финансовые вложения в конкретный и, как правило, долгосрочный проект, обычно связанный с приобретением реальных активов.

С точки зрения направленности действий, инвестиции подразделяются на:

• Начальные инвестиции
  
• Инвестиции на расширение
  
• Реинвестиции – направление свободных средств предприятия на приобретение новых основных средств
  
• Инвестиции на замену основных фондов
  
• Инвестиции на диверсификацию и др.
  

При создании нового предприятия всегда возникает необходимость в инвестициях.

Действующая компания может инвестировать в новое оборудование для расширения производства, поскольку дополнительная прибыль от дополнительных продаж делает такие инвестиции привлекательными.

Также можно инвестировать в обновление изношенного и устаревшего оборудования, чтобы улучшить эффективность по затратам. Здесь обоснованием инвестиций является уменьшение производственных расходов.

Инвестиции могут также подразумевать значительные расходы по продвижению товаров на рынок с целью увеличения объемов продаж, приводящего к росту коммерческой прибыли от большего объема деятельности.

Инвестиционное планирование заключается в составлении прогнозов наиболее эффективного вложения финансовых ресурсов в земельные участки, производственное оборудование, здания, природные ресурсы, развитие продукта, ценные бумаги и другие активы.

Планирование инвестиций является стратегической и одной из наиболее сложных задач управления предприятием. В этом процессе важно учитывать все аспекты экономической деятельности компании, начиная от окружающей среды, показателей инфляции, налоговых условий, состояния и перспектив развития рынка, наличия производственных мощностей, материальных ресурсов и заканчивая стратегией финансирования проекта.

Основными задачами инвестиционного планирования являются:

• Определение потребности в инвестиционных ресурсах.
  
• Определение возможных источников финансирования и рассмотрение связанных с этим вопросов взаимодействия с инвесторами.
  
• Оценка платы за этот источник.
  
• Подготовка финансового расчета эффективности инвестиций с учетом возврата заемных средств.
  
• Разработка подробного бизнес-плана проекта для представления потенциальному инвестору.
  

Результаты инвестирования будут значительно выше, если при его планировании придерживаться некоторых правил, выработанных на основе многолетней практики реализации инвестиционных проектов:

1. Перед тем, как принять решение об инвестиции, очень важно определить проблему, которая будет решена в результате ее осуществления. В большинстве случаев существуют несколько путей достижения цели инвестиций и очень важно определить оптимальный путь в самом начале планирования.
   
2. Большинство капиталовложений не зависят друг от друга. Это означает, что выбор одного капиталовложения не мешает выбрать и любое другое. Тем не менее, существуют обстоятельства, в которых инвестиционные проекты конкурируют между собой по своим целям, например, в том случае, когда рассматриваются два возможных пути решения одной и той же проблемы. Такие инвестиционные проекты называются взаимоисключающими.
   

Другой тип инвестиций касается последовательных затрат, совершаемых в дополнение к первоначальному вложению. Любые капиталовложения в здания и оборудование обычно содержат дополнительные будущие затраты на поддержание их в рабочем состоянии, усовершенствование и частичную замену в течение нескольких последующих лет. Такие будущие затраты следует рассматривать уже на первой стадии принятия решения.

3. Успех долгосрочных инвестиций полностью зависит от будущих событий и их неопределенности. Недостаточно предполагать, что прошлые условия и опыт останутся неизменными и будут применимы к новому проекту. Здесь может помочь тщательный анализ изменений отдельных переменных, таких как объем продаж, цены и стоимость сырья и т. д. Такой анализ помогает сузить диапазон будущих ошибок.  
   
4. Инвестиционный процесс всегда связан с риском, и чем длительнее проект и сроки его окупаемости, тем он рискованнее. В связи с этим при принятии решения необходимо учитывать фактор времени. Не требует доказательств, что рубль, полученный сегодня, стоит дороже рубля, полученного год спустя. Для того, чтобы более корректно оценить будущие доходы от инвестиционной деятельности, требуется метод перевода относительных величин этих будущих потоков в величины на сегодняшний день. Для такого перевода в экономическом анализе существуют специальные математические методы, позволяющие определить будущие поступления с учетом фактора времени: метод наращивания и метод дисконтирования.
   

3. инвестиционный проект

Стандартной формой представления инвестиционного проекта является бизнес-план. Исполнение и оформление бизнес-плана может несколько различаться по форме, однако основное его содержание одинаково для всех.

Принимая во внимание, что в странах с развитыми рыночными экономическими системами накоплен достаточный опыт в области планирования и анализа инвестиций, - пренебрегать этим опытом было бы бессмысленно. Используемые сегодня общепринятые для всех развитых стран методы планирования и критерии оценки эффективности инвестиционных проектов являются тем самым языком, обеспечивающим диалог и взаимопонимание инвесторов и предпринимателей разных стран. К ним можно отнести методики оценки эффективности инвестиционных проектов таких авторитетных международных организаций как: ЮНИДО, Всемирный банк и Европейский банк реконструкции и развития. В нашей стране применяются "Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов", утвержденные Минэкономики, Минфином и Госкомстроем №ВК 477 от 21.06.99г.

Общим для них является то, что все они базируются на классических принципах инвестиционного анализа, построенных на основе метода анализа денежных потоков.

Денежный поток – поступления (положительный денежный поток) и расходование (отрицательный денежный поток) денежных средств в процессе осуществления хозяйственной деятельности предприятия.  


4. БИЗНЕС-ПЛАН как инструмент маркетингового планирования.

Как уже отмечалось выше, существуют различные цели инвестирования и соответственно цели составления бизнес-плана. В соответствии с этими целями принято выделять следующие типы бизнес-планов:

1. Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта - изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых финансовых результатов.

2. Концепт бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта - основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект.

3. Бизнес-план компании (группы) - изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок и хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.

4. Бизнес-план структурного подразделения - изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной (операционной) деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

5. Бизнес-план (заявка на кредит) для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора.

6. Бизнес-план (заявка на грант) для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.

6. Бизнес-план развития региона - обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями.


Бизнес-план - плановый документ, а процесс разработки бизнес-плана - один из видов планирования. Все, кто хоть раз сталкивался с планированием бизнеса, особенно нового бизнеса, отчетливо представляют, что при слове "планирование" у многих предпринимателей возникают отрицательные эмоции. И тем не менее одно дело, когда за вас "планируют" другие и совсем другое, когда именно вы, и никто другой кроме вас, планируете свое будущее. Ведь планирование - это процесс творческого осмысления будущего вашего предприятия (бизнеса). В это время, вы решаете: в каком направлении развиваться вашему бизнесу и как быстро, как достичь поставленных целей и что сделать, чтобы уменьшить возможные неожиданности и риски, как управлять ситуацией в целом. Другими словами, эффективное планирование - это процесс постановки целей (задач) и разработки мероприятий, обеспечивающих их достижение. В таком планировании нуждаются как начинающие предприниматели, так и растущие или уже крупные фирмы.

Бизнес-план - обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров). Письменное изложение бизнес-плана делает процесс его разработки более эффективным, а сам план - систематизированным и сжатым.

Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих пяти причин:

- во-первых, новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои "предпринимательские наклонности". Однако, многие из этих людей никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и потому крайне слабо представляют весь круг проблем, связанных с предпринимательством в условиях рыночной экономики;

- во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. К тому же, старый опыт получен ими в условиях командно-административной системы хозяйствования и может быть оценен скорее отрицательно, чем положительно (привычка ожидать команду "сверху", безынициативность, безответственное отношение к "чужим деньгам", искусственная выживаемость убыточного предприятия и т.д.);

- в-третьих, бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором. Если предприниматель рассчитывает не только на свои средства, а хочет привлечь средства со стороны, то есть заинтересовать потенциальных инвесторов, в том числе и иностранных, вложить деньги в предлагаемое дело, необходимо доказать им эффективность такого вложения, показатьвашу способность мыслить реалистически и оценить все возможные аспекты как положительные, так и отрицательные использования инвестируемых средств.

Если вы обратитесь за необходимыми средствами в банк, вам также понадобится бизнес-план, который поможет убедить банкира в надежности вложения средств, в реальности возвращения выдаваемого вам кредита и получения собственной прибыли. В этом случае бизнес-план является документом "на продажу" для получения капитала. В "продаваемом" бизнес-плане необходимо несколько изменить акценты, например, обязательно внести основные биографические данные предполагаемых менеджеров, сведения об их образовании и опыте работы. Такая информация является ключевой для потенциальных инвесторов. Собственно, многие западные авторы рассматривают это предназначение бизнес-плана как основное для любой компании, нуждающейся в привлечении капитала. В современном высоко конкурентном экономическом окружении высококачественный квалифицированный бизнес план абсолютно необходим. Любой, кто просит деньги для своего бизнеса, должен иметь такой план. Как документ "на продажу" бизнес-план должен убедить инвесторов, что новый предприниматель реально определил свои возможности, обладает предпринимательским и управленческим талантом, чтобы использовать эти возможности и имеет достаточно реалистичную, согласованную программу получения прибылей и достижения поставленных целей во времени.

А если вам не нужны заемные средства? Если вы имеете достаточный капитал, чтобы открыть собственное дело без привлечения инвесторов со стороны? Нужен ли бизнес-план в этом случае? Стартовой точкой в любом бизнесе является ситуация когда некто письменно излагает план развития дела и некто дает деньги на осуществление этого плана. Эти двое "некто" могут быть одним и тем же лицом. Однако, и в этом случае бизнес-план необходим. Нужно разделить два процесса: планирование и инвестирование. Предприниматель, имеющий средства, должен написать бизнес-план не "на продажу", а для себя. В этом случае вы получите преимущества, описанные ниже.

- в-четвертых, бизнес-план позволит, прежде всего, вам самому отчетливо увидеть перспективы вашего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и ваши возможности, определить эффективные направления развития компании и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность. В этой связи ценным является не только конечный результат этой плановой работы - законченный бизнес-план, но и сам процесс разработки бизнес-плана. Все вовлеченные в него получают прекрасный опыт будущей совместной деятельности и общения, а также обоснованный мотивированный взгляд на перспективы развития бизнеса.

- в-пятых, бизнес-план будет служить для вас и ваших сотрудников стандартом, с которым вы будете сверять результаты практической деятельности по его реализации и вносить в эту деятельность необходимые коррективы. Он позволит сотрудникам четко понять свои задачи и увидеть собственные личные перспективы, связанные с общим для всех бизнесом, оценить свой личный вклад в достижение поставленных целей. Бизнес-план окажется полезным для установления приоритетов и индивидуальных рабочих заданий на первый год работы предприятия.

Рассматривайте разработанный бизнес-план как "маршрут полета", определяющий наиболее желательный, оптимальный по времени и наименее рискованный маршрут достижения намеченных целей.

Однако, многочисленные факторы, в том числе и такие, как "неожиданное изменение погоды" могут значительно изменить намеченные планы. Для начинающих компаний практика отклонения от намеченного в бизнес-плане маршрута является обычной. Постарайтесь предвидеть возможные отклонения, разработать "запасные варианты" и подготовить "запасные пути". Ведь, в конечном итоге, давно известно, что "плох тот план, который не терпит модификаций" (Паблициус Сирии).

Кто должен разрабатывать бизнес-план? Ответ на этот вопрос может быть очень коротким - главное действующее лицо (или лица). Планирование должно осуществляться настоящими или будущими лидерами компании, то есть теми, кто возьмет на себя ответственность реализации бизнес-плана. Попытаемся расширить наш ответ и объяснить его категоричность.

Личное участие руководителя (действующего или потенциального) в составлении бизнес-плана настолько важно, что многие инвесторы отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был с начала и до конца подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан.

Это не значит, конечно, что не надо пользоваться услугами консультантов - совсем наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Речь о другом составление бизнес-плана требует личного участия руководителя фирмы или человека собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу лично, вы как бы моделируете свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел и себя - хватит ли у вас сил довести дело до успешного завершения и двинуться дальше? С другой стороны вы показываете инвестору уровень вашей квалификации, вашу готовность к предпринимательской деятельности.

Если вы сомневаетесь в своих литературных способностях попросите кого-либо отредактировать готовый бизнес-план исправить грамматические ошибки, но не избегайте самого процесса создания бизнес-плана. Время, потраченное на его подготовку, не пропадает зря: это время, которое вы уже посвятили своему будущему бизнесу. Вы уже работаете на свое будущее. Разработка бизнес-планов - это именно то, чем должен заниматься руководитель. Каждый раз, когда вы разрабатываете бизнес-план, вы становитесь все более опытным предпринимателем.

Каким должен быть бизнес-план по объему? Многие предприниматели, не умея излагать главное, пишут слишком большие (до 200 страниц) бизнес-планы, изобилующие излишними деталями. В результате такие бизнес-планы менее эффективны, чем могли бы быть. Во-первых, излишняя объемность бизнес-плана затрудняет понимание сути излагаемых в нем идей, а во-вторых, данный бизнес-план вряд ли будут внимательно читать.

Рассмотрим проблему ознакомления с бизнес-планом объемом в 200 страниц с позиции инвестора (ведь инвестор - это именно тот человек, которому вы хотите "продать" свой бизнес-план). На Западе даже среднее по доходам предприятие еженедельно получает несколько десятков бизнес-планов. Как ведет себя в этом случае предполагаемый инвестор? Четыре из пяти бизнес-планов будут отложены не более, чем через 10-15 минут после беглого просмотра. Из остальных, вновь четыре из пяти будут читаться несколько внимательнее и дольше (час и более) и вновь отложены в сторону. И только оставшиеся из общего числа представленных бизнес-планов, (примерно, один из ста), будут подписаны и станут в дальнейшем предметом серьезных переговоров, в результате которых, в лучшем случае, один из подписанных бизнес-планов будет проинвестирован. Это означает, что представленный Вами бизнес-план должен быть очень хорошо подготовлен, чтобы он прошел вышеописанный отбор, победил в конкурентной борьбе с другими бизнес-планами и был "продан" или, другими словами, проинвестирован.

Оптимальный размер бизнес-плана не более 35-40 страниц.

Не загромождайте его схемами и рисунками с целью "онаучивания". Используйте только те из них, без которых трудно понять содержание бизнес-плана. Внешний вид плана не должен быть самоцелью, главное - доступность понимания его содержания.


Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана инвестиционного проекта, руководитель проекта должен выполнить следующие работы, каждая из которых является неотъемлемой частью процесса планирования и привлечения инвестиций.

• Проведение маркетинговых исследований с целью выбора для последующего производства продукта или услуги из уже представленных на рынке, но обладающих высоким потенциалом спроса, а также с целью исследования возможностей и путей сбыта на рынке нового продукта или услуги.
  
• Оценка соответствия организационных, профессиональных и технологических возможностей предприятия требованиям производства и сбыта выбранной продукции или услуг. Выявление узких мест и пути их преодоления.
  
• Определение потенциальных партнеров по кооперации, основных поставщиков сырья, материалов и комплектующих, энергоносителей, а также заключение с ними предварительных соглашений об условиях поставки.
  
• Определение поставщиков технологического оборудования и соглашения с ними условий его поставки.
  
• Предварительный расчет объема инвестирования и оценка предполагаемого залога.
  
• Определение типа или имен конкретных потенциальных инвесторов проекта.
  

Понятно, что при составлении бизнес-планов каждого вида должно быть больше уделено внимания определенным вопросам, связанным с целью его составления. Бизнес-план должен быть достаточно подробным, чтобы, ознакомившись с ним, потенциальные инвесторы и кредиторы смогли получить полное представление о предлагаемом проекте и его целях. Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от размеров будущего проекта и сферы, к которой он относится.

Здесь уже идет речь о структуре бизнес-плана. Специалисты при этом обращают внимание на два предубеждения. Первое - это то, что существует якобы одна «правильная» структура. Это утверждение верно только в том смысле, что когда речь идет о привлечении внешних инвестиций, то приходится подстраиваться под требования инвестора. Второе - это то, что структура бизнес-плана и последовательность его разработки - одно и тоже. Иными словами, предполагается, что существует некая линейная схема, а в ней - позиция номер один, с которой всегда надо начинать. Кстати, это заблуждение подтверждается существованием программных продуктов, которые своей жесткой структурой задают единственную последовательность работы. Здравый смысл подсказывает, что это не так. Поэтому неважно, с чего начать, все равно придется пройти все разделы, и сделать это не один раз.

Состав и степень детализации бизнес-плана зависят от характера создаваемого предприятия - относится ли оно к сфере услуг или к производственной сфере.

Если предприятие производственное, то на состав и детализацию бизнес-плана повлияют вид товара и будет ли этот товар выпускаться для потребителей или для производителей.

Состав бизнес-плана также зависит от размера предполагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия.

Вопросам разработки бизнес-планов посвящено большое количество зарубежной и отечественной литературы, из которой следует, что не существует единых, жестко установленных стандартов. Однако, есть определенные принципы для разработчиков бизнес-планов, не зависящие от страны и отрасли экономики.

5. структура бизнес-плана.

Конечно, бизнес-план должен иметь титульный лист и оглавление. На титульном листе указывается название компании (или имя и фамилия потенциального предпринимателя, если компании еще нет), адрес, номер телефона (факса), имя или название потенциального инвестора, а также номер экземпляра бизнес-плана.

Оглавление желательно поместить на одной странице. Это очень важная часть бизнес-плана. У каждого из читающих имеются свои, наиболее интересующие его моменты, которые он хочет немедленно узнать, например, объем требуемых инвестиций, сроки их возврата. Оглавление сразу же подскажет читающему, где можно найти эту информацию. Здесь же должно обязательно находиться предупреждение о конфиденциальном характере приводимой в документе информации.

Страницы бизнес-плана должны быть пронумерованы и проставлены рядом с наименованием разделов в оглавлении.


Наиболее часто в литературе встречается мнение специалистов, что типовой бизнес-план должен содержать, как минимум, следующие разделы:

1. Резюме (обзорный раздел).
   
2. Общее описание компании-инициатора инвестиционного проекта.
   
3. Продукция и услуги.
   
4. План маркетинга.
   
5. План производства
   
6. Управление и организация.
   
7. Капитал и юридическая форма компании.
   
8. Финансовый план.
   
9. Оценка рисков и страхование
   
10. Анализ чувствительности проекта
    
11. Охрана окружающей среды
    
12. Приложения.
    

5.1. РЕЗЮМЕ

Бизнес-план начинается с конца: РЕЗЮМЕ (краткие выводы)

Это решающая часть вашего бизнес-плана, для многих бизнес-планов это единственный раздел, который будет прочитан потенциальным инвестором, после чего бизнес-план будет отложен в сторону. Значит "резюме" оказалось неубедительным и не заинтересовало инвестора. Краткие выводы дают читателю возможность понять базовые идеи и перспективы вашего бизнеса быстро и решить, стоит ли тратить дополнительное время на чтение вашего плана. Следовательно, цель резюме заинтересовать и даже "соблазнить" потенциального читателя.

Чтобы сделать это вы должны суметь передать ваш оптимизм по отношению к вашему бизнесу читающему. Для этого не нужно использовать "лозунги", просто в доброжелательном, доверительном тоне продемонстрируйте, что вы готовы и сумеете использовать все возможности, предоставляемые рынком для достижения успеха.

Краткие выводы - это суть вашего предложения, это результат уже написанного бизнес-плана. Здесь на одной-двух (максимум - трех) страницах предельно просто и лаконично должна быть изложена сущность вашего проекта: что вы собираетесь делать, чем ваш будущий продукт (услуга) будет отличаться от продукции конкурентов и почему потребители заинтересуются им, каких затрат (инвестиций) потребует реализация вашего проекта и источники их получения. Здесь обязательно приводятся цифровые данные об объемах будущих продаж (в ближайшие 3-5 лет), выручке, прибыли, уровне рентабельности и, наконец, срок, в течение которого вы сможете гарантированно вернуть все одолженные средства (или другими словами, срок окупаемости капитальных вложений).

Как следует из содержания "резюме", оно, конечно, пишется после того, как бизнес-план полностью подготовлен, все его разделы просчитаны, а вы вместе со своими сотрудниками и привлеченными консультантами достигли полной ясности по всем деталям вашего проекта. В зависимости от характера вашего бизнеса и возможностей пишущего вы можете подготовить два типа резюме: конспективное или описательное.

Конспективное резюме - более прямолинейно и "откровенно" по двум причинам: оно просто повторяет в сокращенном виде выводы каждого раздела бизнес-плана. Преимущество такого резюме и состоит в том, что оно легко пишется и в наименьшей степени зависит от способностей пишущего. Единственным недостатком конспективных резюме является слишком "сухой", деловой тон. Конспективные резюме охватывают все разделы вашего бизнес-плана и представляют их в равной мере одинаково, хотя и сокращенно. В любом случае конспективное резюме должно содержать следующую информацию:

• цель проекта,
  
• предельно краткое описание компании,
  
• краткое изложение наиболее привлекательных моментов из всех остальных разделов с акцентом на положительные аспекты предлагаемой бизнес-идеи,
  
• объем и условия привлекаемых инвестиций и/или кредитных ресурсов,
  
• предполагаемый срок и порядок возврата затраченных средств.
  

Описательные резюме - похожи на краткий рассказ, который вы преподносите читателю. Здесь вы можете с большим драматизмом и волнением описать ваш бизнес. Однако, необходимо обладать достаточными способностями, чтобы представляя требуемую информацию, вызвать энтузиазм читающего и не впасть в преувеличение.

Описательные резюме хороши для бизнеса, связанного с новизной. Это может быть новый товар, новый рынок, новая технология, требующие дополнительных пояснений. Такие резюме хороши также в том случае, если ваш бизнес имеет какой-то доминирующий элемент, например, обладание важным патентом или участие в нем выдающегося, знаменитого специалиста или бизнесмена, которые должны быть обязательно упомянуты. Описательные резюме хороши для компаний с интересной историей. Такими резюме вы можете вызвать эмоциональный отклик у читателя, приведя одну или две наиболее впечатляющих черты вашей компании и показав, как именно эти черты будут способствовать успеху будущего бизнеса.

Описательные резюме имеют меньше пунктов, чем конспективные. Наибольшее внимание уделяется концепции дела и основным (определяющим) его моментам, наименьшее - деталям.

Порядок изложения материала в описательных резюме произвольный (в конспективных, он соответствует разделам бизнес-плана). При этом, например, концепция вашего бизнеса может описываться в трех абзацах, а команда управляющих - в одном или двух предложениях. Все зависит от того, чему именно вы уделяете большее значение. Однако хочется подчеркнуть, что вовсе не обязательно использовать описательные резюме. Большинство бизнесменов вполне удовлетворяются конспективными выводами, особенно, если концепция вашего бизнеса, хорошо понятна, а рынок и предстоящая деятельность - достаточно стандартны. Конспективные резюме вполне достигают своей цели, давая опытным инвесторам всю необходимую информацию.


5.2. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ-ИНИЦИАТОРА ПРОЕКТА

Собственно бизнес-план начинается с этого раздела. В нем необходимо описать:

• как, когда и с какими целями была основана компания, история идеи основания и развития компании,
  
• юридический статус компании, состав аффилированных лиц компании,
  
• была ли компания государственной, когда она была приватизирована и каким способом,
  
• состав руководителей компании,
  
• основные виды деятельности и характер компании (без детализации; более детально эта информация будет изложена в последующих разделах),
  
• профиль компании: является ли компания производственной, торговой или она действует или будет действовать в сфере услуг,
  
• каковы результаты деятельности компании на сегодняшний день,
  
• где расположена компания,
  
• сколько человек работает на предприятии,
  
• какие основные трудности, с которыми сталкивается компания на данном этапе ее развития, как компания планирует их преодолеть,
  
• каковы основные цели компании на следующий год, на пять следующих лет,
  
• какова стратегия достижения этих целей
  
• отличия данного предприятия от других компаний,
  
• каковы цели данного бизнеса,
  
• стадия развития данного бизнеса,
  
• что и как компания намерена предлагать своим клиентам,
  
• в каких географических пределах компания намерена развиваться.
  

5.3. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА. ПРОДУКЦИЯ И УСЛУГИ

С этого раздела начинается основная часть бизнес-плана. В нем описываются те товары (услуги), которые собирается предложить фирма будущим покупателям и ради производства которых задумывался весь проект. При спаде производства разумно поступает тот, кто для своего бизнеса выбирает те товары (услуги), производство которых требует минимальной кооперации и поставок со стороны и где достижима широкая заменяемость исходного сырья и материала. С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирмы не могут полагаться на существующие товары, т.к. потребитель ждет новых усовершенствованных товаров.

В этом разделе дается подробное описание будущего продукта, товара или услуги, которые вы хотите предложить покупателям (потребителям). Здесь вы излагаете свою "главную идею".

При разработке данного раздела требуется предельно четко ответить на ряд вопросов:

- Какие потребности призван удовлетворить ваш продукт (или услуга)?

- Что особенного в нем и почему потребители будут отличать его от товаров (услуг), предоставляемых другими компаниями, и отдавать ему предпочтение?

- Почему вы выбрали этот продукт (услугу) и этот рынок, чем они привлекательны для вас?

- Каков жизненный цикл товара или, другими словами, как скоро он устареет?

Правильные ответы на первые два вопроса требуют ясного понимания, что в действительности приобретают покупатели, делая ту или иную покупку. Это сердцевина понятия товара и "не попробовав" ее, невозможно правильно разработать сам товар (ведь вы не осознали потребность), его рекламу, систему распространения и т.п.

Давайте задумаемся. Что мы приобретаем, покупая зубную пасту? В чем состоит наша потребность? Неужели нам просто хочется купить этот тюбик? Конечно, нет. Покупая зубную пасту, мы покупаем здоровые зубы, ощущение свежести и обворожительную улыбку. Именно в этом состоит наша потребность, удовлетворяемая зубной пастой. Глава известной косметической фирмы "Ревлон, инк." считает: "На фабрике мы делаем косметику. В магазине мы продаем надежду".

Отвечая на третий вопрос, уверенно изложите свои основные способности и умения и как они повлияли на ваш выбор в бизнесе.

Последующая информация, содержащаяся в этом разделе, должна дать ответы на такие вопросы:

- Какими патентами или авторскими свидетельствами уже защищены, или могут быть, защищены особенности вашего продукта или технологии?

- В чем состоят особенности дизайна и упаковки товара?

Ответы на эти вопросы особенно важны для товаров, предназначенных к продаже на внешнем рынке, но они имеют большое значение и для внутреннего рынка.

Очень важный и часто забываемый нашими деловыми людьми момент - наглядное изображение товара или изделий, полученных с помощью новой технологии. Для успеха бизнес-плана желательно включить в него фотографии или же очень хороший рисунок товара, позволяющий составить о нем ясное представление.

Если в вашем бизнес-плане речь идет о высокотехничном изделии, не забудьте охарактеризовать систему послепродажного сервиса. В целом в этом разделе бизнес-плана постарайтесь описать комплекс дополнительных услуг, предоставляемых покупателю в случае совершения покупки, то есть то "подкрепление", которое получит выпускаемый фирмой товар в конкурентной борьбе с аналогичными изделиями других фирм. Ведь "конкуренция по-новому - это не конкуренция между собой того, что произведено фирмами на своих заводах и фабриках, а то, чем они дополнительно снабдили свою продукцию в виде упаковки, услуг, рекламы, консультаций для клиентов, финансирования, особенностей поставки, услуг по складированию и прочих ценимых людьми вещей" (Левитт Теодор).

Очень важно, чтобы вы подчеркнули уникальность вашей продукции или услуг. Это может быть выражено в разной форме: новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее запросам покупателей. Также необходимо, чтобы вы подчеркнули возможность совершенствования данной продукции (услуг).

Инвесторы редко прибегают к сотрудничеству с компанией, специализирующейся на единственном виде продукции, не имея при этом доказательств возможности его совершенствования.

Не менее важно охарактеризовать степень готовности продукции или услуг к выходу на рынок и привести список экспертов или потребителей, которые знакомы с товаром или услугами и могут дать о них благоприятный отзыв (если такая информация доступна).

И завершающим штрихом этого раздела бизнес-плана является свод данных о предполагаемой цене товара, затратах на его производство и величине прибыли, приносимой каждой единицей товара.


5.4. ПЛАН МАРКЕТИНГА

Раздел, посвященный