Отчет по результатам маркетингового исследования рынок ресторанов и кафе

Вид материалаОтчет

Содержание


Распределение посетителей по полу
Распределение посетителей по возрасту
Распределение посетителей по уровню образования
2.1.Социально-демографические характеристики туристов
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Распределение посетителей по полу


Пол

Да, буду посещать

Нет

Трудно сказать

Мужчины

42,27%

50,00%

7,73%

Женщины

24,50%

68,50%

7,00%

Таблица 1.4.2.

Распределение посетителей по возрасту


Возраст

Да, буду посещать

Нет

Трудно сказать

20-29 лет

40,15%

48,18%

11,68%

30-39 лет

30,63%

63,96%

5,41%

40-49 лет

37,18%

58,97%

3,85%

50-59 лет

23,40%

70,21%

6,38%

60 лет и ст.

9,52%

85,71%

4,76%

Таблица 1.4.3.

Распределение посетителей по уровню образования


Образование

Да, буду посещать

Нет

Трудно сказать

Среднее, среднее специальное

31,02%

61,50%

7,49%

Высшее, незаконченное высшее

35,23%

56,99%

7,77%


В данном случае, в отличие от кондитерской, среди посетителей мужчин будет больше, чем женщин. Возраст основной группы посетителей будет от 20 до 40 лет со средним и высшим образованием. Во всех группа, выделенных по уровню доходов (рис. 1.1.5.), есть то или количество, желающих посещать ресторан. Более 50% потенциальных посетителей ресторана отмечается в группах, в которых доход на одного члена семьи превышает 9 тыс. рублей. В других группах, доли этих лиц меньше. Например, в группе с доходами от 5 до 6 тыс. руб., желающих посещать ресторан, зафиксировано 29%. Если обратиться к качественным оценкам благосостояния потенциальных посетителей ресторана, то это в основном люди, которые могут приобретать вещи длительного пользования и дорогие вещи.


В заключение данного параграфа определим численность потенциальных посетителей ресторана среди жителей города.

В нашей целевой группе (10 тыс. чел.) 33% респондентов с разными доходами отметили, что они готовы посещать ресторан. На наш взгляд, более перспективными посетителями среди жителей города могут быть те, у которых душевой доход превышает 6000 рублей. Таких респондентов в выборке оказалось 40%. В данном случае одним из критериев отбора потенциальных посетителей мы выбрали их уровень доходов. Пивные рестораны достаточно демократичные заведения. Иногда посещать их могут и жители со сравнительно невысокими доходами. Причем, как уже отмечалось ранее, в ресторанах не все посетители платят за себя сами. Например, ресторан могут посещать состоятельный молодой человек с девушкой, доходы которой не велики. Но в выборку нашего исследования попала именно она.

В итоге в Пушкине можно ориентироваться на группу численностью 1320 человек (10000 х 0,33 х 0,4). В среднем они готовы посещать ресторан 13 раз в течение года (4 раза летом и по 3 раза в другое время года). Посещать ресторан они будут чаще группой в три человека. В результате можно рассчитывать на 51 480 посещений в год или в среднем на 140 посещений в день. Посетители ресторана готовы в среднем израсходовать $18 на человека. Таким образом, средний дневной оборот в ресторане только за счет жителей города может составить $2520, что является хорошим показателем.


2.Отношение туристов, посещающих г. Пушкин,

к предприятиям общественного питания


2.1.Социально-демографические характеристики туристов

Среди туристов мы также опрашивали только так называемых «неорганизованных» или одиночных туристов, которые при этом посещают кафе и рестораны. Их доля составила примерно 50% среди всех одиночных туристов.