1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности

Вид материала

Содержание

Таблица 5.1.1 Реестр процессов и видов деятельности
Наименование вида деятельности или процесса
5.2. Оценка качества знаний

Подобный материал:

1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13

4.3 Организация учебного процесса

Преподавание учебных дисциплин организовано в строгом соответствии с учебными планами и рабочими программами. Проверка соответствия аудиторной нагрузки показала, что действующее расписание занятий полностью соответствует аудиторной нагрузке по ГОС ВПО. Все преподаватели ведут учет и контроль текущих знаний студентов.

Продолжительность недельной аудиторной и внеаудиторной нагрузки соответствует ГОС ВПО. Недельная аудиторная нагрузка в среднем составляет 26,5 часов. Максимальный объем учебной нагрузки установлен в количестве 54 часа в неделю, включая все виды аудиторной и внеаудиторной (самостоятельной) учебной работы. Учебные занятия организованы в две смены: студенты первого и пятого курса обучаются в первую смену, второго - четвёртого – во вторую смену. Продолжительность академического часа составляет 45 минут.

По всем курсам специальностей и направлений имеется утверждённое ректором института расписание занятий, разработанное на учебный семестр. Расписание занятий представлено на информационных стендах факультетов, а также на информационном сайте института.

Учебный процесс предусматривает проведение лекций, практических занятий, консультаций, контрольных работ, защиту курсовых работ, организацию самостоятельной работы студентов, ознакомительной и производственной практик, экзаменационных сессий, включая государственный комплексный экзамен.

По всем дисциплинам применяется внутрисеместровая аттестация, которая проводится в виде коллоквиумов, промежуточных письменных контрольных работ, промежуточных отчетов при подготовке курсовых и дипломных работ, выполнения тестовых заданий. Используемые диагностические средства полностью соответствуют необходимым требованиям. Качество полученных знаний у студентов контролируется в ходе промежуточных аттестаций и компьютерного тестирования.

Среди современных методик обучения и форм организации учебного процесса, используемых при подготовке бакалавров заслуживают внимания:

проведение компьютерного тестирования в среде Moodle;
использование компьютерных деловых игр, решение прикладных задач с использованием пакетов компьютерных программ, например Корпорация Бизнес-плюс;
организация и проведение научных студенческих конференций, конкурсов студенческих работ, использование электронных учебников ;
использование информационных ресурсов внутреннего web-сервера института для выполнения самостоятельной работы.

Самостоятельная работа студентов осуществляется в виде:

подготовки к семинарским занятиям, контрольным работам;
подготовки творческих работ;
подготовки рефератов по дисциплинам учебного плана;
работы в Internet;
работы над первоисточниками;
проведения исследований под руководством преподавателей кафедры;
участия в конкурсах студенческих работ, студенческих олимпиадах;
подготовки курсовых и дипломных работ;
обсуждения проблем и выступления на научных семинарах кафедр и научных конференциях различного уровня (вузовского, межвузовского, международного).

Студенты получают задания от преподавателей, используют разработанные на кафедрах учебно-методические рекомендации к написанию курсовых и дипломных работ, выполнению домашних и контрольных заданий.

Тематика курсовых и выпускных квалификационных работ разрабатывается кафедрами факультетов, рассматривается на заседаниях соответствующих кафедр и утверждается заведующими кафедрами. Тематика составляется с учётом требований работодателей, практической ориентации направления, актуальных направлений системы государственного и муниципального управления и ежегодно обновляется.

Подготовка студентами выпускной квалификационной работы осуществляется под руководством преподавателей выпускающих кафедр.

Организация самостоятельной работы студентов специальностей и направлений соответствует требованиям ГОС ВПО: обеспечена возможность использования учебной и научной литературы на абонементе и в читальном зале библиотеки института; действует автоматизированная информационная система «Библиотека», позволяющая студентам осуществлять поиск учебной литературы по электронному каталогу; обеспечен доступ к информационным ресурсам глобальной компьютерной сети Internet, а также к учебным материалам внутреннего web-сервера института.

Таким образом, организация учебного процесса в институте соответствует требованиям ГОС ВПО и позволяет осуществлять качественное обучение специалистов в сфере государственного и муниципального управления.

5. Качество подготовки специалистов/ бакалавров

5.1. Политика в области качества

Интеграции ЧОУ ВПО «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса» в современное научно-образовательное пространство способствует внедрение системы качества в вузе на основе международных стандартов серии ISO 9000 с учетом требований «Стандартов и рекомендаций для внутренней гарантии качества в вузах (ENQA)». Система качества образовательной деятельности в МЭБИК есть система установления, обеспечения, улучшения и поддержания необходимого качества во всех сферах деятельности института в соответствии с предъявляемыми требованиями к «качеству результата», «качеству процесса», «качеству образовательной системы» со стороны государства, общества, студента, родителей, преподавателей, работодателей.

В 2009 году руководством МЭБИК было принято решение о разработке и внедрении системы качества.

Для организации и координации работ по разработке и внедрению СК в институте был создан Центр качества образования (приказ ректора № 01-04/88-1 от 27.09.2009).

Для создания системы качества в МЭБИК выбрана типовая модель системы качества, которая в настоящее время активно внедряется.

Основные ключевые моменты создания системы качества следующие:

Анализ фактического положения дел.
Формирование политики и целей в области качества.
Оптимизация и документирование процессов и процедур.
Внедрение в практику и постоянное улучшение процессов и процедур.
Проведение внутренних аудитов и непрерывное улучшение процессов и деятельности вуза.

Центром качества образования утвержден план мероприятий по разработке и внедрению системы качества (Принято на заседании Ученого совета, протокол № 4 от 25.11.2009).

В процессе проектирования СК разработаны, обсуждены и утверждены миссия вуза, видение, политика, цели и задачи в области качества образования (приказ № 01-04/99 от 02.11.2009).

Миссия, видение, политика и цели в области качества размещены на сайте МЭБИК (ссылка скрыта) на информационном баннере, стендах в целях ознакомления и получения обратной связи от сотрудников, студентов и других потребителей образовательных услуг.

Цели и задачи по обеспечению качества образования включаются, в зависимости от их характера, в ежегодные планы соответствующих факультетов и подразделений института. Каждый руководитель отвечает за решение задач и достижение целей, поставленных лично перед ним, а также участвует в общеинститутском комплексе работ по планированию, управлению, обеспечению, улучшению и оценке качества предоставления образовательных услуг.

В МЭБИК оформлена организационная структура поддержки системы качества (рис. 1). Для этого создан Совет по качеству образования, возглавляемый ректором, в который вошли проректоры по направлениям, деканы факультетов, руководители отдельных структурных подразделений (приказ ректора № 01-04/94 от 19.10.2009). Назначен Представитель руководства по качеству – первый проректор (приказ ректора № 01-04/94 от 19.10.2009). В структурных подразделениях назначены уполномоченные по качеству из числа руководителей отдельных структурных подразделений, заместителей деканов, методистов-координаторов, сотрудников (приказ ректора № 01-04/100 от 02.11.2009).

Рис. 1. Организационная структура поддержки системы качества МЭБИК

Для разработки и внедрения системы качества, повышения квалификации в области качества образования в МЭБИК организовано проведение семинаров для руководства вуза, для руководителей и разработчиков документации описывающей основные процессы вуза, а также для представителей (уполномоченных) по качеству.

Определены процессы СК и назначены ответственные и разработчики документации, описывающей каждый процесс (Принято на заседании Ученого совета, протокол № 4 от 25.11.2009).

Таблица 5.1.1

Реестр процессов и видов деятельности,

подлежащих описанию в форме документированных процедур

№ по реестру (по ИСО)	Наименование вида деятельности или процесса	Владелец процесса (руководитель)	Разработчик
1.	Макропроцесс 1. «Деятельность руководства в СК МЭБИК»:
1.1.	Разработка стратегии, политики и целей в области качества	Ректор	Первый проректор; директор ЦКО
1.2.	Планирование и развитие СК МЭБИК	Первый проректор	Директор ЦКО
1.3.	Распределение ответственности и полномочий	Ректор	Первый проректор; директор ЦКО
1.4.1.	Подготовка к лицензированию	Первый проректор	Первый проректор; методист
1.4.2.	Подготовка к аккредитации	Первый проректор	Первый проректор; методист
1.5.	Анализ СК со стороны руководства	Ректор	Первый проректор
1.6.	Управление работой по связям с общественностью - информирование общества	Ректор	Специалист по международным связям и маркетингу
1.7.	Финансирование СК МЭБИК	Проректор по экономическому развитию и работе с филиалами	Проректор по экономическому развитию и работе с филиалами; экономист
2.	Макропроцесс 2. «Основные процессы СК МЭБИК»:
2.1.	Управление процессами, связанными с запросами потребителей (маркетинг)	Ректор	Специалист по международным связям и маркетингу
2.2.	Проектирование и разработка образовательных программ	Первый проректор	Деканы факультетов
2.4.	Прием студентов	Ректор	Ответственный секретарь приемной комиссии; деканы факультетов; руководители филиалов
2.5.	Реализация основных образовательных программ	Первый проректор	Деканы факультетов
2.6.	Воспитательная и внеучебная работа с обучаемыми	Проректор по воспитательной работе	Проректор по воспитательной работе
2.10.	Научные исследования и разработки	Проректор по научной работе	Заведующая научным сектором
3.	Макропроцесс 3. «Обеспечивающие процессы СК МЭБИК»:
3.1.	Управление персоналом	Ректор	Начальник административного отдела
3.2.	Управление ресурсами МЭБИК	Проректор по хозяйственной работе	Проректор по хозяйственной работе; специалист по охране труда
3.4.	Библиотечное и информационное обслуживание	Проректор по научной работе	Заведующая библиотекой
3.6.	Управление закупками	Проректор по экономическому развитию и работе с филиалами; проректор по хозяйственной работе	Проректор по экономическому развитию и работе с филиалами; проректор по хозяйственной работе
4.	Макропроцесс 4. «Измерение, анализ и улучшение основных и обеспечивающих процессов»:
4.1.	Мониторинг, измерение и анализ процессов	Первый проректор	Первый проректор; социолог
4.2.	Анализ и устранение несоответствий	Первый проректор	Первый проректор; директор ЦКО
4.3.	Улучшение процессов	Первый проректор	Первый проректор; директор ЦКО

Документирование основных процессов в институте обеспечивается при помощи:

действующих основополагающих государственных и отраслевых документов, регулирующих управление вузом (Конституции РФ, Указов Президента РФ, Федеральных законов, постановлений Правительства, приказов, инструкций министерств, агентств, служб, комитетов, документов регионального уровня);
государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по всем лицензированным в институте направлениям и специальностям высшего профессионального образования;
документации системы качества образования в институте;
учебно-методических комплексов по всем направлениям и специальностям подготовки института;
учебно-методических комплексов по всем учебным дисциплинам института;
документов по научно-исследовательской работе института;
документов по учебной и учебно-методической работе института;
и др.

Документация системы качества включает локальные акты, регулирующие деятельность структурных подразделений и должностных лиц, в области планирования, разработки и осуществления образовательной деятельности.

В МЭБИК вводится система электронного документооборота, которая обеспечит быстрое прохождение документов в вузе, повысит скорость обработки информации, и тем самым обеспечит более эффективное и своевременное принятие управленческих решений.

Каждый сотрудник, особенно из руководящего состава, играет активную роль во внедрении и оценке эффективности системы качества в институте. Ответственность и полномочия персонала МЭБИК определяются должностными инструкциями и положениями о структурных подразделениях института, которые находятся на рабочих местах.

Система качества образования в МЭБИК реализуется в работе факультетов и подразделений института: 1) планируется деятельность подразделения, ставятся цели и задачи в области качества; 2) осуществляется деятельность по выполнению требований к качеству образования; 3) обеспечивается качество работы на местах; 4) улучшаются процессы и виды деятельности, реализуемые структурными подразделением; 5) постоянно осуществляется оценка качества осуществляемых процессов и деятельности.

Результаты по управлению и обеспечению качества образования оцениваются, при этом проводится анализ реализованных процессов. На основе оценки и анализа процессов разрабатываются мероприятия по их постоянному улучшению. При этом результаты оценки, анализа и планы разработанных на их основании мероприятий документируются и хранятся в структурном подразделении.

Ведение документации СК на факультетах, кафедрах и в отдельных подразделениях осуществляют руководители структурных подразделений и представители (уполномоченные по качеству).

Организация работ по взаимодействию с потребителями ориентирована выстраивание эффективного и продуктивного взаимодействия в целях учета мнения потребителей по качеству предоставляемых услуг и повышения качества образования. С 2009 года проводятся опросы работодателей, выпускников и сотрудников МЭБИК. С 2007 года проводится анкетирование студентов и слушателей. Результаты анкетирования обрабатываются, анализируются и обсуждаются на Ученом совете. По результатам анализа планируются и реализуются мероприятия, повышающие качество услуг, предоставляемых вузом.

С целью независимого, объективного оценивания степени соответствия содержания и уровня подготовки студентов требованиям ГОС ВПО, сравнения результатов обучения студентов МЭБИК с другими вузами России, создания системы управления качеством подготовки институт с 2006 г. участвует в Федеральном Интернет-экзамене в сфере профессионального образования.

В настоящее время абсолютное большинство преподавателей института осуществляют разработку и внедрение заданий в тестовой форме по различным дисциплинам учебного плана.

Вопросы в области качества подготовки специалистов актуализируются на заседаниях ректората, Ученого совета и Совета по качеству образования института.

Выводы: В МЭБИК развивается система качества, созданная на основе типовой модели с учетом требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и «Стандартов и рекомендаций ENQA». Функционирование системы качества способствует улучшению деятельности института, направленной на качество подготовки выпускников.

5.2. Оценка качества знаний

Система контроля качества подготовки выпускников представляет собой систему оценки и анализа качества реализации программ подготовки специалистов образовательным учреждением.

В МЭБИК разрабатывается методология построения системы оценки качества:

разработка критериев и показателей оценки качества;
организация системы мониторинга и оценки качества;
определение основных этапов реализации образовательных программ и проведения мониторинга и оценки качества.

На кафедрах факультетов созданы следующие элементы системы контроля качества подготовки студентов:

использование тестирования;
разработка контрольных заданий;
заслушивание отчетов о ходе дипломного проектирования;
контроль освоения курса студентами;
контроль плана методической работы;
контроль организации учебного процесса;
контроль деятельности преподавателей;
контроль остаточных знаний студентов;
контроль воспитательной работы.

Контроль своевременного выполнения заданий ведут кураторы групп. Результаты внутрисеместровых аттестаций имеют гласный характер и обсуждаются на кураторских часах в группах, на курсе, на факультетских собраниях.

Для студентов, не усваивающих программный материал, в качестве дисциплинарного наказания предусматривается отчисление из института.

Система текущего контроля знаний студентов по изучаемым дисциплинам является традиционной, в этом ее достоинство. Она включает в себя различные виды тестирования и контрольных работ. Итоговые семестровые зачеты и экзамены определяют степень усвоения студентами изучаемого программного материала.

В институте применяются следующие эффективные формы контроля качества:

коллоквиумы (устные и письменные);
рубежный и итоговый компьютерный контроль;
отчеты по итогам различных видов практик;
зачеты и экзамены;
защита творческих работ;
обсуждение рефератов;
защита курсовых работ;
пнализ результатов сессий;
обсуждение докладов, подготовленных студентами на научные конференции.

На заседаниях кафедр заслушиваются отчеты преподавателей по выполнению запланированных методических разработок, написанию учебников и учебных пособий, подготовке диссертаций членами кафедры. Это позволяет вносить необходимые коррективы в планы работы кафедры и воспитательную работу со студентами.

Председатели ГАК ежегодно утверждаются Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки, приказом ректора института. Это высококвалифицированные доктора наук, профессора.

Система контроля качества подготовки выпускников ориентирована на соответствующие требования. Порядок проведения итоговой государственной аттестации выпускников определен в соответствии с “Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации”, утвержденным постановлением Правительства РФ №597 от 26.06.93. и инструктивными материалами по организации и проведению итоговой государственной аттестации, утвержденными Ученым советом МЭБИК. Итоговая аттестация выпускников по специальностям и направлениям включает выпускную квалификационную работу и междисциплинарный комплексный экзамен, по направлению 080800.62 «Прикладная информатика» - выпускную квалификационную работу.

В соответствии с предъявляемыми требованиями на факультетах подготовлена учебно-методическая документация для проведения итоговой аттестации: рекомендации по проведению итогового комплексного экзамена, экзаменационные билеты, программы и методические указания по подготовке к междисциплинарному квалификационному экзамену.

Требования к государственному комплексному междисциплинарному экзамену формируются на факультетах и выпускающих кафедрах и определяются Государственным образовательным стандартом.

Тематика выпускных квалификационных работ разрабатывается выпускающими кафедрами с учетом регионального компонента, практических запросов предприятий и научно-практического интереса студентов. Список одобренных кафедрами тем выпускных квалификационных работ, научных руководителей и рецензентов утверждается приказом ректора.

Анализ тематики и содержания выпускных квалификационных работ позволяет сделать следующие выводы: тематику дипломных работ отличает актуальность, новизна и разнообразие. Основная часть выпускных работ представляла собой законченную разработку одной из актуальных проблем. Работы включали в себя как теоретическую часть, где выпускник демонстрировал знание теории по разрабатываемой проблеме, и практическую часть, в которой выпускник показывает свои умения использовать современные методы исследований. Большинство выпускников выполняли свои работы с использованием компьютерных технологий.

На государственном междисциплинарном комплексном экзамене выпускники продемонстрировали достаточно высокий уровень знаний, члены ГАК по результатам ответов оценили их знания достаточно высоко.

Анализ результатов проведения итогового квалификационного экзамена свидетельствует о том, что выпускники показали глубокие знания и хорошую подготовку в области профессиональных знаний, владеют логикой изложения материала, а также могут аргументировано отстаивать свое мнение, подтверждая его практическими примерами.

Тематика дипломных работ была установлена с учетом особенностей предметной области, реальной информационной среды конкретного предприятия или организации, где студенты проходили преддипломную практику.

Дипломные работы выпускников выполнены на материалах конкретных предприятий или организаций с учетом их особенностей.

Студенты вуза ежегодно участвуют в Федеральном Интернет-экзамене в сфере профессионального образования.

Результаты Федерального Интернет-экзамена по дисциплинам циклов ГСЭ, ЕН, ОПД свидетельствуют о том, что по большинству дисциплин студенты продемонстрировали достаточно высокий уровень остаточных знаний.

В период с 1 октября по 1 ноября 2009 года был проведен контрольный срез знаний по дисциплинам федерального компонента ГОС ВПО. Контрольный срез был осуществлен в форме тестирования. Тестовые задания были составлены ведущими преподавателями данных дисциплин и утверждены на заседаниях кафедр. В оценке знаний участвовали 100% студентов очного отделения. Контрольный срез продемонстрировал достаточно высокий уровень знаний студентов. Неудовлетворительных ответов нет.

Таким образом, результаты оценки знаний студентов, показанные в результате Интернет-экзамена и самообследования, соответствуют результатам сессий и государственных аттестационных испытаний и свидетельствуют об успешном освоении студентами вуза профессиональных образовательных программ.

Blog

1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности

Содержание