А. И. Уринцов информационные системы бухгалтерского учета

Вид материалаДокументы

Содержание


1.3 Характеристика обеспечивающей части информа­ционной системы бухгалтерского учета
Техническое (аппаратное) обеспечение
Таблица 1.1 Характеристика топологий вычислительных сетей
Таблица 1.2. Основные показатели для трех сред передачи информации
Среда передачи информации (кабели)
Информационное обеспечение
Технологическое обеспечение
Математическое обеспечение
Организационное обеспечение
Правовое обеспечение
Эргономическое обеспечение
Лингвистическое обеспечение
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   32

1.3 Характеристика обеспечивающей части информа­ционной системы бухгалтерского учета


Обеспечивающая часть информационной системы бухгалтер­ского учета характеризуется совокупностью методов, средств и мероприятий, необходимых для ее нормального функционирова­ния, и включает техническое (аппаратное), информационное, тех­нологическое, математическое, программное, организационное, правовое, эргономическое, лингвистическое и другие виды обес­печения.

Техническое (аппаратное) обеспечение немыслимо без ис­пользования вычислительных сетей и организации сетевой обра­ботки данных на нескольких компьютерах, объединенных линиями связи в информационно-вычислительные сети (ИВС). Концепция ИВС появилась в 70-х гг., когда обнаружилось, что центральная ЭВМ не в состоянии гибко и быстро приспосабливаться к требо­ваниям ряда практических приложений. Персональный компьютер внес новое в построение вычислительных сетей. В сети аккумули­руется производительность всех присоединенных ПК-рабочих станций в одну гибкую и мощную систему, с которой не может сравниться вычислительная сеть на основе мини- и супер-мини-ЭВМ.

Различают глобальные и локальные вычислительные сети. Если компьютеры расположены недалеко друг от друга (в пределах одного здания или в нескольких близко расположенных зданиях) и соединяются в сеть при помощи высокоскоростных адаптеров (используются высокоскоростные цифровые линии связи со ско­ростью передачи данных 10-1000 Мбит/с), то такие сети называ­ют локальными (ЛВС). Существует несколько стандартов ЛВС, обеспечивающих необходимую пропускную способность: FDDI, Fast Ethernet, 10OVG-AnyLAN и ATM. Если требуется объединить компьютеры или локальные сети, расположенные на значительном удалении друг от друга (в разных городах или на разных конти­нентах), то для стыковки используют модемы и дальние низкоско­ростные аналоговые линии связи. Такие сети принято называть глобальными.

ЛВС представляют собой техническую базу для распреде­ленной обработки данных. Многообразие ЛВС позволяет клас­сифицировать их по различным критериям (рис. 1.6). Ком­плекс технических средств (КТС) вычислительной сети включает в себя компьютеры и системы связи. Компьютеры могут быть одного типа (гомогенные ВС), либо различных типов (гетерогенные ВС), но при объединении в сеть они должны характеризоваться модульностью построения, универсально­стью функционирования, технической совместимостью. По ко­личеству компьютеров, охватываемых сетью, различают малые, средние и большие ЛВС.





Взаимное расположение составляющих сети узлов и линии связи характеризуют топологическую структуру сети, т.е. конфигурацию физических соединений и компонентов (файловый сервер, рабочие станции). Тип топологии определяет производительность и надеж­ность сети в эксплуатации, влияет на скорость обмена информацией, затраты на программно-технические средства, эффективность функ­ционирования. Различают следующие виды топологий: звезда, коль­цо, общая шина, древовидная, кольцо с управляющим компьютером, разомкнутое кольцо, полносвязная, моноканальная и др. Наиболее широко используются звезда, общая шина, кольцо, характеристики которых приведены в табл. 1.1.

Таблица 1.1

Характеристика топологий вычислительных сетей


Характеристики

Топология




Звезда

Кольцо

Шина

Стоимость рас­ширения

Незначительная

Средняя

Средняя

Необходимость выключения при расширении

Нет

Да

Нет

Присоединение абонентов

Пассивное

Активное

Пассивное

Защита от отка­зов

Незначительная

Незначительная

Высокая

Размеры систе­мы

Любые

Любые

Ограниченные

Контроль оши­бок

Простой

Простой

Затруднитель­ный

Защищенность от прослушива­ния

Хорошая

Хорошая

Незначительная

Стоимость под­ключения

Незначительная

Незначительная

Высокая

Поведение сис­темы при высо­ких нагрузках

Хорошее

Удовлетвори­тельное

Плохое

Возможность работы в реаль­ном режиме времени

Очень хорошая

Хорошая

Плохая

Разводка кабеля

Хорошая

Удовлетвори­тельная

Хорошая

Плановые из­держки

Незначитель­ные

Средние

Незначительные

Обслуживание

Очень хорошее

Среднее

Среднее

Характер отка­зов

Полный отказ

Полный отказ

Частичный отказ


Концепция топологии сети в виде звезды пришла из области больших ЭВМ, в которой вся информация между двумя перифе­рийными рабочими местами проходит через центральный узел (головную машину) вычислительной сети. Производительность всей сети зависит от мощности центрального узла - файлового сервера. Выход его из строя приводит к общей остановке.

При кольцевой топологии рабочие станции коммуникационно связаны одна с другой по кругу, по которому регулярно циркули­руют сообщения. Рабочая станция посылает по определенному конечному адресу информацию, предварительно получив из коль­ца запрос. Основная проблема заключается в том, что каждая рабочая станция должна активно участвовать в пересылке ин­формации, и в случае выхода из строя хотя бы одной из них вся сеть парализуется.

При шинной топологии среда передачи информации пред­ставляется в форме коммуникационного пути, доступного для всех рабочих станций, к которому они должны быть подключены (возможен контакт любой из них друг с другом). Рабочие станции в любое время без прерывания работы всей вычислительной сети могут быть подключены к ней или отключены, причем ее функ­ционирование не зависит от состояния отдельной станции.

Наряду с тремя перечисленными выше топологиями вычисли­тельных сетей на практике применяется еще и комбинированная.

В различных сетях существуют специфические процедуры об­мена данными между рабочими станциями, определяемые мето­дами доступа: Ethernet, Arcnet, Token Ring. Метод Arcnet разрабо­тан фирмой "Дэйтапойнт" и получил широкое распространение в 80-х гг. благодаря дешевому оборудованию. Он был ориентирован на использование ЛВС с топологией в виде звезды. Метод досту­па Token-Ring, разработанный фирмой IBM, характеризуется до­рогим оборудованием и рассчитан на кольцевую топологию сети. Метод Ethernet был разработан фирмой "Ксерокс" в 1975 г. Он обеспечивает высокую скорость передачи данных и надежность, пользуется наибольшей популярностью. Для данного метода ис­пользуется шинная топология, поэтому сообщение, отправляемое одной станцией, принимается одновременно всеми остальными станциями, подключенными к общей шине.

Аппаратное обеспечение локальных сетей составляют сетевые адаптеры, разъемы, кабели. В качестве средств коммутации наи­более часто используются витая пара проводов, коаксиальный и оптоволоконный кабели. Основные показатели трех сред для пе­редачи информации приведены в табл. 1.2.


Таблица 1.2.

Основные показатели для трех сред передачи информации



Показатели

Среда передачи информации (кабели)

Двужильный (витая пара)

Коаксиальный

Оптоволокон­ный

Стоимость монтажа и обо­рудования

Невысокая

Относительно высокая

Очень высокая

Наращивание

Очень простое

Проблематич­ное

Простое

Безопасность передачи дан­ных и защита от прослуши­вания

Незначитель­ная

Хорошая, од­нако легко от­ветвляется

Высокая

Скорость пере­дачи информа­ции

До 10 Мбит/с

До 300 Мбит/с

Несколько

Гбит/с

Проблема с за­землением

Нет

Возможны

Нет

Восприимчивость к помехам

Существует

Существует

Существует


В первом случае на файл-серверах функционирует специаль­ная мультизадачная сетевая операционная система, использую­щая защищенный режим работы процессора. На рабочих станци­ях устанавливается специальное программное обеспечение, часто называемое сетевой оболочкой, которое работает в среде опера­ционной системы, установленной на данной станции: DOS, OS/2 и т.д. Существуют различные операционные системы, ориентиро­ванные на сети с централизованным управлением. Самые извест­ные из них - Novell NetWare, Microsoft Lan Manager (на базе OS/2), а также VINES, выполненная на базе UNIX.

Одноранговые сети не содержат в своем составе выделенных серверов: функции управления передаются по очереди от одной рабочей станции к другой. Основным их достоинством является простота обслуживания.

Информационное обеспечение бухгалтерских информаци­онных систем характеризуется наличием двух взаимосвязанных частей (внемашинной и внутримашинной), которые рассматрива­лись выше.

Технологическое обеспечение имеет следующие основные особенности: функциональной единицей системы является вычис­лительная работа (операция), структурной - АРМ (набор выпол­няемых операций характеризует его функциональную направлен­ность), информационной - файл. Технология обработки представ­ляет собой законченный цикл движения информации от ее воз­никновения (первичный учет) до формирования сводных учетных регистров и аналитической информации для руководства. Этот процесс включает следующие этапы: сбор и накопление данных, их обобщение, формирование отчетности, анализ, прогнозирова­ние, формирование аналитической информации.

По технологии обработки финансово-бухгалтерской информа­ции различают одно-, двух- и многоуровневые вычислительные сети. Наличие нескольких уровней позволяет говорить об N-уровневой распределенной обработке информации. Одноуровне­вая обработка предполагает создание непосредственно в бухгал­терии ЛВС звездной топологии распределительного типа, охва­тывающей все участки учета. Такое проектирование сети представляется рациональным для средних и мелких предпри­ятий, имеющих ограниченный объем входной учетной номенклату­ры. При двухуровневой обработке целесообразно проектирование ЛВС распределительного типа с шинно-звездной (звездной) то­пологией. Здесь имеются уже два сегмента, отражающих соот­ветственно материальную и финансовую составляющие бухгалтерского учета. Каждый из сегментов включает АРМ по участкам учета, при этом основным недостатком является исключение из автоматизации первичного учета. Такое проектирование целесо­образно для средних предприятий, имеющих небольшие объемы первичной учетной номенклатуры. Если дополнить двухуровневую вычислительную сеть нижним уровнем, состоящим из АРМ пер­вичного учета, то получим трехуровневую обработку - это рацио­нально для средних и крупных предприятий. Четырехуровневая (и до N-уровневой) обработка предполагает дальнейшую детализа­цию бухгалтерского производственного и финансового учета. Проектирование данного уровня целесообразно для крупных и средних предприятий.

До середины 80-х гг. использовалась преимущественно цен­трализованная обработка информации на ЭВМ непосредственно в ВЦ (ИВЦ). Пользователь не принимал участия в этом процессе, он занимался подготовкой информации для вычислительной об­работки (кодированием, подбором документации) и анализом по­лученных результатов. Многие расчеты бухгалтеры выполняли вручную, возникало большое количество ошибок, задерживались сроки разработки отчетности. Все это не давало реального эф­фекта и не позволяло улучшить оперативность обработки инфор­мации. В связи с использованием ПЭВМ появилась возможность перейти от централизованной к децентрализованной обработке информации, а от нее к распределенной и сделать конечного пользователя (бухгалтера, экономиста, диспетчера, кладовщика и др.) участником этого процесса.

Математическое обеспечение бухгалтерских информацион­ных систем представляет собой совокупность методов, правил, описаний, инструкций, математических моделей и алгоритмов решения финансово-бухгалтерских задач, переработки информа­ции и принятия соответствующих решений.

"Оживить" техническое обеспечение, т.е. заставить его выпол­нять операции по обработке информации, должно программное обеспечение (общее и прикладное). В общее включают опера­ционные системы, системы программирования и сервисные про­граммы. Операционная система - это специальная программа, за­гружаемая в оперативную память компьютера при его включении, находящаяся там на протяжении всего сеанса работы и осущест­вляющая контроль и обработку возникающих ситуаций. Системы программирования представляют собой инструментальные сред­ства для квалифицированных пользователей - программистов и непрограммистов. Инструментальные средства определяют информационные технологии, предназначенные для проектирования функционального программного обеспечения. Функциональное ПО - это программная реализация конкретных функций финансо­во-бухгалтерского работника с использованием различных ин­формационных и предметных технологий, т.е. разработка и на­стройка автоматизированного рабочего места под требования конкретного предприятия, учитывающая специфику сложившейся там системы обработки данных, СУБД, гипертекстов, мультиме­диа, экспертных систем.

Организационное обеспечение информационной системы бухгалтерского учета включает в себя .совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие персонала и техни­ческих средств, задействованных в обработке и поддержке дан­ных в процессе функционирования системы.

Организационные основы создания и использования корпора­тивных информационных систем характеризуются наличием соб­ственного аппарата управления (специально подготовленного персонала), осуществляющего обслуживание корпоративной ин­формационной системы и обеспечивающего функционирование всех ее подсистем как единого целого. Обслуживающий персонал информационной системы бухгалтерского учета может входить в состав персонала корпоративной информационной системы либо относиться непосредственно к бухгалтерии. Последнее не лишено смысла по следующим причинам: в финансово-бухгалтерском подразделении сосредоточено наибольшее количество аппарат­ных и программных средств; в связи с постоянными изменениями экономической ситуации и законодательства необходимо опера­тивно корректировать программное обеспечение системы; финан­сово-бухгалтерское подразделение является основным заказчи­ком информации, поступающей от внешних источников, а также основным отправителем информации.

Служба призвана осуществлять контроль за выполнением:
  • сбора первичной информации об объекте управления и окру­жающей среде на основе использования документов, вспомогатель­ных средств или средств автоматической регистрации данных;
  • передачи информации курьеру или ее рассылки с помощью локальных, региональных или других сетей;
  • хранения и поддержки в работоспособном состоянии коллек­тивно используемой информации в центральной базе данных или распределенной по узлам сети;

обработки информации на основе централизованной или распределенной технологии.

В современных бухгалтерских информационных системах для большинства сотрудников созданы средства поддержки принятия решения, связанные в локальную сеть. При этом управленческий персонал обеспечивает ее функционирование и развитие. Глав­ные же задачи персонала корпоративной информационной систе­мы состоят в разработке:
  • юридических и правовых норм для работы управленческого аппарата в условиях компьютеризации;
  • документации, регулирующей порядок обмена информации с другими компьютерными системами, правила выхода из нештат­ных ситуаций;
  • методической документации для подготовки управленческих работников в условиях компьютеризации.

Деятельность персонала корпоративной информационной сис­темы должна осуществляться в двух направлениях. Первое связа­но с построением и развитием корпоративной информационной системы и характеризуется проектированием и разработкой про­граммного обеспечения, исследованием новых подходов к обра­ботке информации и созданием законченного аппаратно-программного комплекса, второе - с сопровождением техниче­ского и программного обеспечения.

В функции группы, осуществляющей первое направление, входят: подготовка проектов построения систем, систематизация информационных потоков, разработка новых подходов к обработ­ке информации; проектирование топологии и монтаж локальной сети; сборка компьютерной техники и закупка комплектующих; проектирование, разработка и внедрение программного обеспе­чения; сопровождение аппаратно-программного комплекса; обу­чение и подготовка пользователей.

Для эффективного функционирования многоуровневых ин­формационных систем целесообразно организовать передачу данных между территориально удаленными подразделениями на основе использования модема и телефонных линий связи. Из-за относительно высокой стоимости данного способа по сравнению с выделением закрытых каналов модемная связь может быть ис­пользована в любой организации. При помощи модема поступают различные сообщения от юридических лиц, передаются финансо­во-бухгалтерские документы из территориально удаленных под­разделений, например банковские выписки, содержащие инфор­мацию об операциях по расчетному и валютному счетам, табель учета рабочего времени и неявок, финансово-аналитическая и прочая информация из компьютерных сетей типа Relcom.

Для разработки новых задач от высшего руководства предпри­ятия поступает следующая информация: перспективные планы развития предприятия, а также бюджетные ограничения на созда­ние новых систем. На основании этих сведений группа разработки может предложить решение задач стратегического планирования, анализа и прогнозирования цен, а также консультации по марке­тинговой политике, использованию основных фондов, анализу факторов, влияющих на рентабельность, диагнозу финансово-хозяйственного состояния предприятия и его эффективности, анализу сбыта и т.д. Деятельность данной группы по удовлетво­рению информационных потребностей среднего уровня управле­ния заключается, например, в разработке автоматизированных решений по расчетам материальных и трудовых ресурсов, плани­рованию, регулированию.

Сотрудников оперативного уровня управления интересует ав­томатизация выполнения функций на рабочих местах, связанных или непосредственно с производством (склады, цехи, участки), или с управлением (бухгалтерия, отделы, службы). Типичные за­дачи этого уровня: ведение счетов дебиторов и кредиторов, учет закупок и поступлений, выдача суточных заданий и учет их вы­полнения, расчет загрузки оборудования, формирование сведений о клиентах, расчет заработной платы и прочее.

Второе направление деятельности обеспечивает группа сопро­вождения, включающая также администратора локальной вычис­лительной сети и модемной связи. Администратор ЛВС осущест­вляет поддержку целостности компьютерных баз данных хозяй­ственного субъекта и систем их обработки, контроль за распреде­лением уровня доступа к информации, ее защиту. Администратор модемной связи отвечает за почтовую пересылку сообщений по локальной вычислительной сети хозяйственного субъекта, отправ­ку информации внешним получателям и прием всей текстовой, факсимильной и другой информации от внешних источников (компьютерные сети, банки, фирмы, территориально удаленные подразделения хозяйственного субъекта). Получив сообщение от внешних источников, он обрабатывает его и пересылает по сети в компьютер конечного пользователя. Получатель, ознакомившись с поступившим сообщением, сохраняет, стирает и печатает его. Тем самым обеспечивается экономия факсимильной бумаги, со­кращаются перемещения сотрудников по зданию с бумажными носителями информации.

Группа эксплуатации планирует свои действия исходя из спе­цифики информационных работ и особенностей средств обработ ки и передачи данных. В функции этого отдела входят: обеспече­ние безопасности, конфиденциальности и целостности данных (борьба с вирусами, сбоями и несанкционированным доступом, разработка шифров, паролей, кодов); администрирование баз данных; разработка графиков ввода данных и слежения за их вы полнением; составление планов-графиков текущего ремонта обо­рудования и обслуживания компьютеров.

Правовое обеспечение бухгалтерской информационной системы представляет собой совокупность норм, выраженных в нормативных актах, устанавливающих и закрепляющих орга­низацию этих систем, их цели, задачи, структуру и функции, правовой статус. С его помощью осуществляется правовое регулирование разработки программных решений и взаимоот­ношений разработчика и заказчика. Правовое обеспечение этапа функционирования бухгалтерских информационных сис­тем определяет их статус в процессе управления, обеспечение информацией процесса принятия решения и правовое обеспе­чение безопасности функционирования корпоративной инфор­мационной системы. Оно включает общую часть (нормативные документы, регламентирующие деятельность бухгалтерской информационной системы) и специальную (юридическая под­держка принятия решений). В настоящее время на российском рынке коммерческих юридических баз данных существует бо­лее 20 продуктов, которые осуществляют правовую поддержку принятия решений и могут быть легко встроены в бухгалтер­скую информационную систему.

Эргономическое обеспечение рассматривает деятельность пользователей (бухгалтеров, экономистов, финансистов) в усло­виях функционирования бухгалтерской информационной системы с целью оптимизации технического и программного инструмента­рия, процессов и условий труда для пользователя. Под эргономи­ческим обеспечением следует понимать совокупность методов и средств, создающих оптимальные условия для разработки, реали­зации, внедрения и сопровождения соответствующих технологий, обеспечивающих нормальное функционирование информацион­ной системы бухгалтерского учета, а также скорейшее освоение их работниками и пользователями различных типов и категорий с учетом требований качественной, безвредной, безопасной работы.

Лингвистическое обеспечение бухгалтерской информаци­онной системы характеризуется совокупностью терминов и искус­ственных языков (макроязыков), а также правил формализации учетных данных.