Одика обучения культуре общения. Формирование коммуникативной грамотности работников образования 2009/10 учебный год Выпуск 2 воронеж 2009

Вид материалаДокументы

Содержание


Список литературы
«эффективное общение с детьми»
Задачи модуля
Учебно-тематический план
Содержание тем
Тема 2. Приемы установления контакта с ребенком. Построение Я-высказываний.
Тема 4. Анализ коммуникативных ситуаций
Индивидуальные консультации.
«речевая культура и ее значение
Актуальность модуля
Цель модуля
Задачи модуля
Учебно-тематический план
Содержание тем
Тема 2. Психологические аспекты речевой коммуникации.
Тема 3. Коммуникативный аспект культуры речи.
Самостоятельная работа.
Контрольная процедура
«культура речи в сфере делового общения. тренинг»
Актуальность модуля
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Список литературы



1. Новичихина М.Е. Ведение спора : учебное пособие / М.Е. Новичихина. – Воронеж : Областная типография, 1994. – 84 с.

2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. – СПб. : Питер, 2003. – 400 с.

3. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие / И.А. Стернин. – Воронеж : ИПЦ МОУВЭПИ, 2001. – 251 с.

4. Корнелиус Х. Выиграть может каждый / Х. Корнелиус, Ш. Фэйр. – М. : АО Стрингер, 1992. – 116 с.

56-Ж

Модуль

«ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ»


Пояснительная записка


Модуль предназначен для педагогических работников разных профилей.

Цели модуля:

- совершенствование речевого мастерства педагога и формирование навыков эффективного общения с детьми

Задачи модуля:

- показать основные проблемы в общении с современными детьми, раскрыть основные коммуникативные трудности педагогов, наметить основные пути их преодоления;

- познакомить слушателей с основными законами, правилами и приемами эффективного общения с детьми разного возраста.


Учебно-тематический план




Тема

Кол-во часов

Форма

занятия

1.

Эффективное речевое воздействие в общении с детьми. Законы общения. Принципы бесконфликтного общения

2

лекция

2.

Приемы установления контакта с ребенком. Построение Я-высказываний

2

лекция

практика

3.

Правила полезной похвалы. Наказание как средство воспитания

1

практика

4.

Анализ коммуникативных ситуаций

1

практикум

тренинг

5.

Индивидуальные консультации

2

консульт.




Итого

8





Содержание тем


Тема 1. Эффективное речевое воздействие в общении с детьми. Законы общения. Принципы бесконфликтного общения.

Влияние общественных изменений на характер общения людей. «Персонификация личности» и общение. Необходимость обучения людей общению в современном обществе. Законы общения (закон ритма общения; закон речевого поглощения эмоций; закон речевого воздействия; закон зеркала; закон отторжения публичной критики; закон узкого круга; закон эмоционального подавления логики). Принципы бесконфликтного общения.

Тема 2. Приемы установления контакта с ребенком. Построение Я-высказываний.

Позиция общения. Дистанция общения. Выбор стиля общения с ребенком. Позитивные высказывания.

Тема 3. Правила полезной похвалы. Наказание как средство воспитания.

Похвала-поощрение. Похвала-одобрение. Наказание как средство воспитания.

Тема 4. Анализ коммуникативных ситуаций в сфере педагогического и воспитательного общения. (Что сказать ребенку, если он … Что сказать ребенку, чтобы научить его …)

Индивидуальные консультации.

Предусмотрены индивидуальные консультации по проблемам эффективного общения с детьми


Контрольная процедура


Наличие полученных знаний и навыков проверяется в ходе выполнения практических заданий: смягчить категоричность высказывания; выбрать один из предложенных вариантов речевого поведения взрослого и объяснить свой выбор; заменить обидное «ты»-высказывание на «я»-высказывание; выбрать из предложенных вариантов похвалы похвалу-одобрение и похвалу-поощрение; из предложенных вариантов выбрать те, которые соответствуют позитивной речевой стратегии; провести анализ коммуникативных ситуаций (слушателям предлагается текст или видеосюжет, план комплексного или аспектного анализа коммуникативной ситуации).

Список литературы


1. Грецов А.Г. Тренинг общения для подростков / А.Г. Грецов. – СПб. : Питер, 2006. – 160 с.

2. Шурухт С.М. Подростковый возраст: развитие креативности, самосознания, эмоций, коммуникации и ответственности / С.М. Шурухт. – СПб. : Издательство «Речь», 2006. – 112 с.

57-Ж

Модуль

«РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

СОВРЕМЕННОГО ПЕДАГОГА»


Пояснительная записка


Модуль предназначен для директоров школ, завучей, учителей-предметников, кураторов, воспитателей и посвящен знакомству с понятием речевой культуры, ее значением для воспитания и обучения, а также с основными принципами ее формирования.

Актуальность модуля обусловлена необходимостью освоения эффективных речевых стратегий, используемых в педагогической практике, с целью повышения качества образовательных услуг.

Цель модуля:

- повышение квалификации педагогических работников в области эффективного использования речевых средств в процессе воспитания и обучения.

Задачи модуля:

- раскрыть особенности речевой коммуникации в ряду традиционных и новых форм коммуникации;

- познакомить слушателей со способами формирования эффективного речевого поведения;

- обучить слушателей приемам формирования эффективного речевого поведения.

Учебно-тематический план




Тема

Кол-во часов

Форма

занятия

1.

Речевая культура и культура речи

2

лекция

2.

Психологические аспекты речевой коммуникации

2

лекция

практика

3.

Коммуникативный аспект культуры речи

2

лекция практика

4.

Самостоятельная работа

2

самост. раб.




Итого

8





Содержание тем


Тема 1. Речевая культура и культура речи.

Современное речевое пространство. Нормативный компонент культуры речи. Разговорная речь и норма. Асимметрия между разговорной речью и литературной нормой в сфере речевой коммуникации. Культура речи и культура общения. Культура речи и литературный язык. Нормативный компонент культуры речи.

Тема 2. Психологические аспекты речевой коммуникации.

Языковая культура и языковая личность. Речь и личность. Язык и языковая личность. Говорящая личность: этические и нравственные компоненты речи. Позиция «говорящий-слушающий» в современном речевом пространстве.

Тема 3. Коммуникативный аспект культуры речи.

Эффективность речевого воздействия и культура речевого акта. Коммуникативные аспекты культуры речи. Коммуникация в деловом общении. Функциональные стили речевой коммуникации. Культура как основа эффективности речевой коммуникации. Концепты культуры речи: «успешность общения», «эффективность общения», «оптимальный результат общения», «прагматический эффект коммуникативного взаимодействия».

Самостоятельная работа.

Слушатели самостоятельно анализируют фрагменты современных телевизионных ток-шоу с целью выявления ошибок, связанных с нарушением правил речевой культуры. О результатах своей работы курсанты отчитываются в процессе освоения темы 4.

Контрольная процедура


Наличие полученных знаний и навыков проверяется в ходе проведения тестирования по культуре речи, содержащих задания такого типа: «Выберите из двух предложенных вариантов тот, что соответствует норме культуры речи: «Коммуникативная культура (1 вар.) – коммуникационная культура (2 вар.)»


Список литературы


1. Культура русской речи и эффективность общения. – М. : Наука, 1996.

2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий: Варианты речевого поведения / Т.Г. Винокур. – М., 1993.

3. Жинкин Н.И. Речь как проводник информации / Н.И. Жинкин. – М., 1982.

4. Блакар Р.М. Язык как инструмент социальной власти / Р.М. Блакар // Язык и моделирование социального взаимодействия. – М., 1987.

58-Ж

Модуль

«КУЛЬТУРА РЕЧИ В СФЕРЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ТРЕНИНГ»


Пояснительная записка


Данный модуль предназначен для всех, кто оказывается субъектом делового общения, и чувствует потребность повысить свою компетентность и речевую культуру в этой сфере
общения.

Актуальность модуля обусловлена необходимостью обучения нормам речевого поведения в усложнившейся сфере делового общения.

Цель модуля: сформировать навыки эффективного речевого поведения в деловой сфере.

Задачи модуля:
  • дать представление об эффективном речевом поведении в деловой сфере;
  • показать преимущества использования речевых средств нормативной сфере;
  • сформировать навыки использования речевых стратегий в деловом общении.

Учебно-тематический план




Тема

Кол-во часов

Форма

занятия

1.

Культура речи в деловой сфере

2

лекция

2.

Тренинг формирования и отработки навыка трансформирования высказывания в разные речевые стили

1

практика

3.

Тренинг формирования и отработки речевых стратегий, используемых в деловой сфере

1

практика

4.

Тренинг составления письменных текстов

1

практика

5.

Тренинг формирования нормативной речи

1

практика




Самостоятельная работа

2

самост. раб.




Итого

8





Содержание тем


Тема 1. Культура речи в деловой сфере.

Речевое поведение в деловой сфере, его цели. Правильность, образность, уместность, понятность как составляющие культуры речи. Речевые стили (научный, разговорный, официально-деловой, публицистический, художественный), их особенности и сферы функционирования. Карты признаков речевых стилей. Типы и виды речи. Устная и письменная деловая речь. Виды деловых бумаг. Правила их составления.

Тема 2. Тренинг формирования и отработки навыка трансформирования высказывания в разные речевые стили.

Участникам тренинга предлагается фрагмент популярного текста, дается задание «переформатировать» его последовательно из одного функционального стиля в другой. На данном этапе работы тренер проверяет результаты работы, выполненной самостоятельно, корректирует их и в процессе тренинга закрепляет желаемый результат.

Тема 3. Тренинг формирования и отработки речевых стратегий, используемых в деловой сфере.

В процессе тренинга его участники учатся использовать самые эффективные стратегии, связанные с ситуациями переговорного процесса, конфликтного общения и т.п.

Тема 4. Тренинг составления письменных текстов.

Участники тренинга, контролируемые преподавателем, составляют тексты деловой документации разных видов.

Тема 5. Тренинг формирования нормативной речи.

Участники тренинга выполняют задания на отработку навыка говорения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к литературной речи.

Самостоятельная работа. Подготовка к «Тренингу формирования и отработки навыка трансформирования высказывания в разные речевые стили» осуществляется самостоятельно: слушатели работают с текстами, используя карты признаков речевых стилей.


Контрольные процедуры


Контроль усвоения знаний и формирования навыков осуществляется в процессе тренинговых занятий.


Список литературы

  1. Веселов П.В. Служебный телефонный разговор / П.В. Веселов // Русская речь. – 1990. – № 5.
  2. Веселов П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки / П.В. Веселов. – 4-е изд. – М., 1993.
  3. Гарбовский Н.К. Профессиональная речь (функционально-стилистический аспект) / Н.К. Гарбовский // Функционирование системы языка и речи. – М., 1989.
  4. Демъянков В.3. Загадки диалога и культура понимания / В.3. Демъянков // Текст в коммуникации. – М., 1991. – С. 109–146.
  5. Культура русской речи и эффективность общения. – М., 1996.
  6. Лазуткина Е.М. Парламентские жанры / Е.М. Лазуткина // Культура парламентской речи. – М., 1994.
  7. Поварнин С.И. Спор: О теории и практике спора / С.И. Поварнин. – СПб., 1996.
  8. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения / Н.И. Формановская. – М., 1989.



59-Ж

Модуль

«ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ДЕБАТОВ»


Пояснительная записка


Данный модуль предназначен для учителей-предметников и посвящен проблемам подготовки и проведения учебных дебатов.

Актуальность модуля обусловлена необходимостью формирования и развития целого комплекса важных коммуникативных навыков.

Цели и задачи модуля:

- дать представление об одной из современных активных формах обучения, повышающих активность учащихся на уроке и создающих условия для активной речевой деятельности учащихся;

- проинформировать учителей об имеющихся методических разработках по данной проблематике;

- сформировать навыки аргументации, умения слушать собеседника, анализировать, задавать вопросы, формулировать ответы на вопросы, вести обсуждение в духе толерантности, с соблюдением речевых, этикетных и этических норм;

- обучить правилам ведения регламентированного спора, умению сохранять лицо в условиях столкновения различных мнений.

Учебно-тематический план




Тема

Кол-во часов

Форма занятия

1.

Дебаты как один из видов регламентируемых споров

1

лекция

2.

Специфика проблем, которые могут стать предметом обсуждения в ходе дебатов

2

лекция

3.

Особенности организации дебатов в условиях школьного урока

2

лекция

4.

Проведение тренировочных дебатов в соответствии с требованиями, предъявляемыми к организации данных видов

занятий

1

практика

5.

Самостоятельная работа

2

самост. раб.




Итого

8





Содержание тем


Тема 1. Дебаты как один из видов регламентируемых споров.

Полемика, дискуссия и диспут как обсуждение разногласий. Дебаты и прения как разновидности обсуждения проблем. Убеждающее выступление как один из основных риторических жанров, владение которым необходимо для участника дебатов. Умение аргументировать свою точку зрения и корректно разрушать систему аргументации оппонента как основные навыки грамотного участника дебатов.

Тема 2. Специфика проблем, которые могут стать предметом обсуждения в ходе дебатов.

Дебаты как публичное обсуждение какой-либо общественно значимой проблемы, вызывающей всеобщий интерес, но не имеющей на данный момент однозначного решения. Дебаты как процесс решения того или иного вопроса, по которому в обществе существуют различные, несовпадающие точки зрения. Дебаты как процесс обсуждения проблемы из какой-либо сферы знаний, в отношении которой истина не является установленной в настоящий момент. Возможные темы (проблемы) для дебатов. Формулирование целей дебатов.

Тема 3. Особенности организации дебатов в условиях школьного урока.

Порядок проведения дебатов. Роль дебатного тренера. Роль зрителей. Функции «опросных листов». Регламент дебатов. Правила для участников дебатов. Вариативность правил при проведении дебатов. Учебные дебаты как способ формирования у учащихся целого ряда важнейших коммуникативных навыков.

Тема 4. Проведение тренировочных дебатов в соответствии с требованиями, предъявляемыми к организации данных видов занятий.

Проведение дебатов по правилам, определенным для участников дебатов, зрителей, а также в соответствии с временным регламентом.

Самостоятельная работа слушателей заключается в формировании двух дебатных команд (1); подготовке тезисов и аргументов для каждой из команд (2). Выполнение работы обязательно.


Контрольная процедура


Наличие полученных знаний о дебатах проверяется в ходе тренировочных дебатов.


Список литературы


1. Обучение дебатам в старших классах // Русский язык. – 2005. – № 21. – С. 11–15.

2. Стернин И.А. Практическая риторика / И.А. Стернин. – М., 2006.

3. Стернин И.А. Введение в речевое воздействие / И.А. Стернин. – Воронеж, 2001.

4. Стернин И.А. Практическая риторика в объяснениях и упражнениях для тех, кто хочет научиться говорить / И.А. Стернин. – Воронеж, 2005.

60-Ж

Модуль

«ОРГАНИЗАЦИЯ НИР И ПОДГОТОВКА

К ПУБЛИЧНОЙ ЗАЩИТЕ ЕЁ РЕЗУЛЬТАТОВ»


Пояснительная записка


Модуль предназначен как для формирования навыков осуществления НИР самим учителем культуры общения, так и для руководства НИР учащихся.

Цель и задачи модуля:

- ознакомить слушателей с основными правилами осуществления НИР;

- показать потенциал различных научно-исследовательских методов и приемов обучения;

- ознакомить слушателей с основными правилами организации и руководства НИР учащихся;

- познакомить слушателей с основными законами, правилами и приемами эффективного общения с аудиторией при защите результатов НИР.


Учебно-тематический план




Тема

Кол-во

часов

Форма

занятия

1.

Значение НИР учащихся. Методика развития основных качеств творческой личности

1

лекция

2.

Методика руководства НИР

2

лекция

практика

3.

Формы представления результатов НИР учащихся

2

лекция

практика

4.

Параметры оценивания результатов НИР

1

лекция

5.

Планирование руководства НИР учащихся

2

самост. раб.




Итого

8




Содержание тем