Курс лекций для студентов специальностей 1-74 05 01 мелиорация и водное хозяйство и 1-74 04 01 сельское строительство и обустройство территорий Горки 2008

Вид материалаКурс лекций

Содержание


Тема 11. МАРКЕТИНГ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
Главная цель маркетинга
Характерные черты маркетинга
Маркетинг "микс"
Маркетинг поддерживающий
Маркетинг развивающийся
Маркетинг стимулирующий
11.2. Маркетинговые исследования, прогнозирование
Долгосрочный прогноз
Средне- и краткосрочный прогнозы
Планирование маркетинга
Основы предпринимательства
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Тема 11. МАРКЕТИНГ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


11.1. Понятие маркетинга и его виды


Субъекты хозяйствования в малом бизнесе должны постоянно ориентироваться на покупателя и знать ответы на вопросы: что, сколько, какого качества, из чего, где и когда должно быть произведено? Это означает, что малые предпринимательские структуры особенно ограничены по количественным, качественным, пространственным и временным параметрам. Они должны систематически добиваться снижения издержек на осуществление хозяйственных операций, чтобы выиграть в конкурентной борьбе за покупателя. Потенциальный покупатель приобретет в перспективе тот товар, который его наилучшим образом удовлетворяет. Важным инструментом решения этой проблемы является маркетинг.

Маркетинг (от англ. marketing – рынок) – комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка.

Маркетинг подразумевает производство того, о чем известно, что может быть продано (поскольку мы знаем потребности покупателей), а не только продажу того, что мы можем произвести (хотят этого или не хотят наши партнеры).

Главная цель маркетинга – получение наивысшей прибыли на основе всестороннего изучения, анализа и прогноза изменения конъюнктуры рынка, наиболее полное удовлетворение потребностей населения путем организации производственных процессов и обеспечения соответствующих потребительских свойств производимых товаров.

Широкая специфика и масштабность проблем бизнеса, в том числе его малых форм, обусловливают необходимость постановки и решения целого ряда целевых проблем в процессе производства, сбыта, рекламы и др. Поэтому в экономической литературе существует большое разнообразие в определении самого понятия "маркетинг" и выделяется целый ряд его типов.

Маркетинг – это процесс определения спроса покупателя на продукцию или услуги, мотивация их продаж и распределения конечному потребителю ради получения прибыли.

Характерные черты маркетинга – создание и формирование спроса при наличии благоприятных условий для предложения товаров и услуг. Целью является разработка плана мероприятий по преодолению негативного отношения отдельных категорий граждан и предприятий к данному товару и вовлечению их в круг потенциальных потребителей. Причем особенно важны целенаправленная рекламная деятельность, организация разветвленной и доступной сети сервисного обслуживания и ремонта.

Маркетинг "микс" (комплекс маркетинга) – набор средств, через которые предприятие стремится воздействовать на спрос на товар, им производимый. К числу таких средств относят: товар, цену, место и условия продажи, рекламу и стимулирование. Применительно к каждому из указанных элементов маркетинг "микс" означает:

– ориентацию на потребителя, изучение его спроса;

– формирование ассортимента продукции и услуг, исходя из потребностей покупателей;

– гибкую политику ценообразования, удовлетворяющую всех участников товародвижения вплоть до конечного потребителя;

– обеспечение выбора наиболее доступных и удобных каналов закупок и продаж;

– использование различных мер стимулирования и поощрения продавцов и посредников за реализацию, а покупателей – за приобретение продукции данной фирмы.

Ремаркетинг необходим тогда, когда начинается падение спроса. В данном случае служба маркетинга находит варианты предотвращения падения престижа товаров на рынке.

Маркетинг поддерживающий – вид маркетинговой деятельности предприятия, позволяющий сохранить достаточный уровень спроса на товары и услуги в период соответствия спроса предложению как по объему, так и по структуре. Его целью является обеспечение сбалансированности спроса и предложения за счет постоянного внимания к тем факторам, которые могут его изменить.

Маркетинг развивающийся – вид деятельности предприятия по предотвращению потенциального спроса на товары или услуги и реально осуществляемый в условиях, когда у фирмы нет еще конкретного товара, призванного удовлетворять намечаемую потребность. Его целью является ориентация маркетинговых усилий на развитие спроса в нужном направлении.

Синхромаркетинг используется в тех случаях, когда в силу, например, сезонного потребления ряда товаров возникает необходимость принятия дополнительных мер для стабилизации сбыта и сведения к минимуму колебаний спроса.

Маркетинг стимулирующий – разновидность маркетинга, направленного, прежде всего, на формирование и стимулирование спроса. Возможны три сферы его использования:

1) когда потребитель считает, что данный товар не представляет для него никакого интереса;

2) когда для товара неправильно выбран регион продажи;

3) когда потребитель и рынок не подготовлены к появлению нового товара.

Введение маркетинга в хозяйственную деятельность субъектов малого бизнеса способствует повышению эффективности предпринимательства. Логически эта связь представлена на рис. 11.1.





Рис. 11.1. Схема взаимодействия задач маркетинга

в предпринимательской деятельности.


Реализация стратегических задач маркетинга в повседневной практике субъектов малых форм хозяйствования должна осуществляться по следующим направлениям:

– своевременное накопление максимальной информации об окружающей рыночной среде и правильный ее анализ;

– верный выбор маркетинговых целей и основных путей их достижения;

– оптимальная увязка ресурсов с целями, а целей – с запросами потребителей. Формирование номенклатуры и ассортимента продукции, в наибольшей степени отвечающих требованиям рынка;

– работа на рынках посредством создания сбытовой сети, организации рекламы, мероприятий по стимулированию сбыта, поиска торговых посредников (дистрибьюция) с целью нахождения своих покупателей и рыночной ниши;

– работа с общественностью благодаря пропаганде своей предпринимательской деятельности среди имеющихся и потенциальных покупателей, своих работников, чтобы добиться их признания и поддержки;

– текущая управленческая работа по приспособлению системы маркетинга к новым условиям фирмы.

Условиями для эффективного функционирования маркетинга в малом бизнесе являются: наличие развитого рынка; свобода производителя; обширная система сбора информации, ее доступность; подготовленность предпринимателей.


11.2. Маркетинговые исследования, прогнозирование

и планирование


Маркетинговые исследования – целевой сбор, регистрирование и анализ всех фактов по проблемам, касающимся обмена и продажи товаров и услуг производителем покупателю.

Маркетинговые исследования дают ответы на более практические вопросы: существует ли рынок данного товара, как на него выйти и закрепиться на нем.

Проведение маркетинговых исследований осуществляется в приведенной ниже последовательности:

– постановка задач и выявление проблем, стоящих перед фирмой;

– определение целей исследования;

– выявление источников информации и стоимостная оценка затрат на проведение исследования;

– сбор информации и ее классификация;

– анализ первичных исходных и вторичных расчетных данных;

– выработка рекомендаций.

Основными направлениями исследований являются изучение рынка и анализ основных элементов комплекса маркетинга: товара, его цены, продвижения, стимулирования сбыта.

Информация, полученная в результате маркетинговых исследований, имеет для предпринимателей существенное значение при выработке и реализации хозяйственной стратегии. Ее использование в соответствии с функциональными задачами управления маркетингом широко представлено в литературе.

При этом учитывается следующее:

– идентификация потребностей покупателя;

– характеристика рынка покупателя;

– изучение поведенческой практики, расходов покупателя;

– продажи и тенденции сбыта, затраты на рекламу и тенденции их изменения, мероприятия по продвижению товара;

– возможности расширения рынка, более точная характеристика покупателей (т.е. возраст, состав семьи, уровень доходов, образование, географическое распределение, владение товарами длительного пользования, где и как они покупаются, по каким каналам получена информация и т.д.);

– доля рынка, занимаемая основными конкурентами;

– структура распределения и выявление основных социально-экономических сил, влияющих на состояние рынка;

– изучение товаров и их восприятие, марка товара;

– упаковка, форма, размеры, защитные свойства, ярлыки, этикетки, спецификация;

– услуги, реклама, коммуникации и исследование продаж;

– распределение, цена и мотивация покупки;

– экспортные рынки.

Большинство маркетинговых решений, принимаемых предпринимателем, основывается на оценке событий, которые произойдут в будущем. Для более полного учета их в маркетинге сочетаются долго- (от 3 до 5 лет), средне- (от 1 года до 3 лет) и краткосрочный (до 1 года) прогнозы.

Долгосрочный прогноз в малом бизнесе разрабатывается по ассортименту новых товаров, связан с выходом на новые рыночные ниши и с решениями в области инвестирования, стратегии маркетинга.

Средне- и краткосрочный прогнозы в основном относятся к таким позициям, как финансы, сырье и материалы, рабочая сила, планы производства, тактика маркетинга.

Специалисты по маркетингу в предпринимательстве видят существенные различия во взглядах на роль маркетингового планирования в прогнозе. По А. Хоскингу, в долгосрочном планировании предполагается, что спрос будет определяться в основном внешними факторами, такими, как изменения в экономической, социальной, технологической обстановке, а потом уже – комплексом маркетинга компании. Во всяком случае, отмечает он, почти невозможно сделать точный прогноз на перспективу, каким будет весь комплекс маркетинга компании и соответственно – объем ее продаж. Следовательно, долгосрочный прогноз предшествует плану. Но в краткосрочном прогнозе предполагается, что структура маркетинга компании имеет непосредственное воздействие на сбыт, поэтому план должен предшествовать прогнозу.

Планирование маркетинга – процесс, характеризующий осуществление выбора между несколькими вариантами альтернативных планов.

К основным задачам планирования маркетинга малых форм хозяйствования относятся: координация усилий деятельности внутрихозяйственных подразделений фирмы; определение ожидаемого развития факторов внешней среды и готовность к реакции на ее изменение; сведение к минимуму нерациональных действий персонала фирмы при возникновении непредвиденных ситуаций; обеспечение эффективного взаимодействия между исполнителями.

Цели фирмы ранжируются по значимости. Определяются главная цель и цели последующего уровня. При его построении руководствуются принципом временного интервала с выделением целей долго-, средне- и краткосрочных. По функциональному признаку различают главную цель фирмы и цели ее внутренних подразделений.

Совокупность выпускаемой продукции и оказываемых услуг составляет хозяйственный портфель фирмы. Данный портфель разбивается в зависимости от ассортиментных групп товаров и услуг, направляемых на определенный сегмент рынка.

Тактическое планирование маркетинга в малом бизнесе охватывает систему конкретных заданий на ближайшую перспективу в области предпринимательской стратегии предприятия; ассортиментной, торговой, ценовой, рекламной, финансовой, кадровой. Текущий план маркетинга включает:

– ближайшие цели и основные пути их достижения;

– характеристику складывающейся маркетинговой ситуации;

– анализ возможностей, сильных и слабых сторон конкурентов, движение финансов;

– баланс планируемых доходов и расходов;

– контроль и регулирование организационно-управленческих действий.


ЛИТЕРАТУРА


1. Предпринимательство в АПК / С.И. Грядов, И.Т. Крячков, В.А. Удалов и др.; под ред. С. И. Грядова. М.: Колос, 1997. 351 с.

2. Догиль Л.Ф. Предпринимательство и малый бизнес: учеб. пособие / Л.Ф. Догиль, Б.Д. Семенов. Минск: Вышэйш. шк., 1997. 266 с.

3. Лапуста М.Г. Малое предпринимательство: учеб. пособие / М.Г. Лапуста, Ю.Л. Старостин. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2002. 272 с.

4. Предпринимательство: учебник / М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнев, Ю.Л. Старостин, Л.Г. Скамай; под ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 2002. 448 с.

5. Петров М.А. Предприниматель и рынок: учеб. пособие / М.А. Петров. СПб.: Изд-во “Союз”, 2002. 320 с.

6. Муравьев А. И. Предпринимательство: учебник для студентов высших учебных заведений, обуч. по экономич. спец. / А. И. Муравьев, А. М. Игнатьев, Н. Б. Крутик. СПб., 2001. 695 с.

7. Балашевич М.И. Малый бизнес: отечественный и зарубежный опыт: учеб. пособие / М.И. Балашевич. Минск: АКФ “Экоперспектива”, 1995. 144 с.

8. Черныш Л.П. Основы предпринимательства: курс лекций / Л.П. Черныш. М.: Фирма КРАСИКО, 1993. 64 с.

9. Основы предпринимательского дела: учебник, 2-е изд. доп. и перераб. / под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой. М.: Изд-во БЕК, 1996. 476 с.

10. Гражданский кодекс Республики Беларусь: с коммент. к разделам / Коммент. В.Ф. Чигиря. 3-е изд. Минск: Амалфея, 2000. 704 с.

11. Основы агробизнеса: учеб. пособие / П.В. Лещиловский, В.С. Чеканов, А.В. Мозоль и др.; под общ. ред. П.В. Лещиловского. Минск: БГЭУ, 2005. 366 с.

12. Налоги и налогооблажение: учебник / Н.Е. Заяц и др.; под общ. ред. Н.Е. Заяц, Т.Е. Бондарь. 2-е изд., испр. и доп. Минск: Вышэйш. шк., 2005. 302 с.


СОДЕРЖАНИЕ


Тема 1. Становление и развитие предпринимательства………………………………

3

1.1. Сущность предпринимательства и малого бизнеса………………………….

3

1.2. Этапы развития предпринимательства и малого бизнеса…………………...

5

1.3. Факторы, мотивы и основные пути развития предпринимательства……….

7

1.4. Виды, субъекты и формы предпринимательства…………………………….

9

Тема 2. Разгосударствление экономики и приватизация государственной собственности…………………………………………………………………………..


10

2.1. Сущность, задачи и направления разгосударствления экономики…………

10

2.2. Сущность и принципы приватизации государственной собственности……

13

2.3. Состав и оценка стоимости выкупаемого имущества……………………….

17

2.4. Финансовые источники приватизации………………………………………..

21

2.5. Методы и способы приватизации……………………………………………..

24

2.6. Организация и порядок проведения приватизации госимущества на предприятиях………………………………………………………………………........


30

2.7. Критерии оптимальности вариантов приватизации………………………..

33

Тема 3. Организационно-правовые основы развития предпринимательства………

36

3.1. Права и обязанности предпринимателей…………………………………….

36

3.2. Гарантии и поддержка предпринимательства, ответственность государственных органов за нарушение прав предпринимателей…………………………


37

3.3. Имущественная ответственность и прекращение предпринимательской

деятельности………………………………………………………………………..


39

Тема 4. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности…

41

4.1. Единоличное владение…………………………………………………………

41

4.2. Хозяйственные товарищества и их виды……………………………………..

42

4.3. Хозяйственные общества………………………………………………………

46

4.4. Производственный кооператив………………………………………………..

51

4.5. Унитарное предприятие………………………………………………………..

52

4.6. Холдинговая компания………………………………………………………...

53

4.7. Дочернее предприятие, филиал (представительство), иностранное предприятие………………………………………………………………………………


55

Тема 5. Основные этапы организации предпринимательских структур……………

57

5.1. Анализ возможностей, ресурсов и конъюнктуры рынка…………………….

57

5.2. Государственная регистрация предпринимателя и ее цели………………....

58

5.3. Учредительные документы и их содержание………………………………...

66

5.4. Порядок выдачи субъектам хозяйствования лицензий на осуществление

отдельных видов деятельности……………………………………………………


67

5.5. Организационное оформление предприятия…………………………………

69

Тема 6. Бизнес-план в предпринимательской деятельности…………………………

70

6.1. Бизнес-план: сущность, значение и функции………………………………...

70

6.2. Требования к разработке бизнес-плана………………………………………

71

6.3. Краткая характеристика разделов бизнес-плана…………………………….

74

Тема 7. Инвестиции, их финансирование и общие положения определения эффективности……………………………………………………………………......


91

7.1. Сущность инвестиций………………………………………………………….

91

7.2. Источники финансирования инвестиций……………………………………..

92

7.3. Экономическая эффективность инвестиций………………………………….

94

Тема 8. Налоговая система Республики Беларусь и механизм ее функционирования………………………………………………………………………………….


97

8.1. Общая характеристика налоговой системы Республики Беларусь…………

97

8.2. Упрощенная система налогообложения для субъектов малого предпринимательства………………………………………………………………………….


99

8.3. Единый налог с индивидуальных предпринимателей……………………….

106

Тема 9. Риск в предпринимательской деятельности………………………………….

121

9.1. Понятие и классификация хозяйственных рисков…………………………..

121

9.2. Экономические предпосылки и пределы риска………………………………

124

9.3. Факторы, влияющие на выбор и реализацию решений с элементами риска

126

9.4. Страхование отдельных видов хозяйственного риска……………………….

127

Тема 10. Коммерческая деятельность предпринимателей……………………………

129

10.1. Виды коммерческих сделок и порядок их оформления……………………

129

10.2. Договор купли-продажи и его основные положения……………………….

131

10.3. Права продавца, покупателя и гарантии при сделках………………………

133

Тема 11. Маркетинг в предпринимательской деятельности………………………….

135

11.1. Понятие маркетинга и его виды……………………………………………...

135

11.2. Маркетинговые исследования, прогнозирование и планирование………..

138

Литература ………………………………………………………………………………..

141



Учебное издание


Валентин Витальевич Васильев

Олег Александрович Шавлинский


ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА


Курс лекций


Редактор Е.Г. Бутова

Техн. редактор Н.К. Шапрунова

Корректор Л.А. Малеванкина


ЛИ №348 от 09.06.2004. Подписано в печать 28.01.2008.

Формат 6084 1/16. Бумага для множительных аппаратов.

Печать ризографическая. Гарнитура “Таймс”.

Усл. печ. л. 8,37. Уч.-изд. л. 8,19.

Тираж 100 экз. Заказ . Цена 11180 руб.





Редакционно-издательский отдел БГСХА

213407, г. Горки Могилевской обл., ул. Студенческая, 2

Отпечатано в отделе издания учебно-методической литературы, ризографии

и художественно-оформительской деятельности БГСХА

г. Горки, ул. Мичурина, 5