Туризма Содержание

Вид материала

Документы

Содержание Обзорные экскурсии 4.4 Основные этапы подготовки экскурсий Подготовка новой экскурсии проходит две основные ступени Познавательная ценность Необычность (экзотичность) объекта. Выразительность объекта. Сохранность объекта. Месторасположение объекта. Чем больше объектов отобрано для показа на экскурсии, тем более поверхностно будет освещена тема. По своему содержанию оба текста - контрольный и индивидуальный - совпадают. Логические переходы. 5. Основы международного туристского обмена 5.2 МеждународнЫЕ туристские ОРГАНИЗАЦИИ

Подобный материал:

• Программа дисциплины «введение в профессию» Тема Туризм как объект исследований. Социальная, 50.78kb.
• Перечень элективных дисциплин магистратуры специальности 6М090200 (6N0902) – Туризм, 104.05kb.
• § Содержание учебного курса «География туризма», 2669.3kb.
• Программы содержание программы 1-го года обучения. Основы туристской подготовки, 895.77kb.
• Учебный центр международного туризма и бизнеса educational centre of international, 82.73kb.
• Прямолинейный тур по итальянской ривьере ди леванте содержание введение, 243.99kb.
• Исторические формы и современное содержание глобализации международного туризма, 160.96kb.
• Международный Колледж Туризма в Анталии отличная возможность стать специалистом в сфере, 115.59kb.
• План тренинг-цикла «Менеджмент гостиничного бизнеса» Срок, 75.71kb.
• Тематический план №№, 65.73kb.

Специалистами по экскурсоведению разработана классификация экскурсий, в основе которой лежит деление их на следующие группы:

по содержанию;

по составу участников;

по месту проведения;

по способу передвижения;

по форме проведения.

У каждой из названных групп имеются свои специфические принципы подготовки и проведения, свои особенности.

По содержанию экскурсии подразделяются на:

обзорные (многоплановые),

тематические.

Обзорные экскурсии, как правило, многотемные. Не случайно их называют многоплановыми. В них используется исторический и современный -материал. Строится такая экскурсия на показе самых различных объектов. Это памятники истории и культуры, здания и сооружения, природные объекты, места знаменательных событий, элементы благоустройства города, промышленные и сельскохозяйственные предприятия и т.д. Словом, все самое интересное в городе, В обзорных экскурсиях события излагаются крупным планом. Это дает общее представление о городе, крае, области, республике, государстве в целом. Хронологические рамки такой экскурсии - время существования города с первого упоминания о нем до сегодняшнего дня и перспективы развития.

Тематические экскурсии подразделяются на шесть групп:

• исторические,
  

• производственные,
  

• природоведческие,
  

• искусствоведческие,
  

• литературные,
  

• архитектурно-градостроительные.
  

По своему содержанию исторические экскурсии подразделя­ются на следующие основные подгруппы:

• историко-краеведческие (например, «История возникновения города Перми», «Из истории Садового Кольца» и т.д.);
  

• археологические (например, в г.Херсонесе с показом вещественных исторических источников - раскопок); этнографические;
  

военно-исторические (по местам военных событий - «Бородино» и т.п.).

Производственные экскурсии делятся на:

• производственно-исторические;
  

• производственно-экономические;
  

• производственно-технические;
  

• профессионально-ориентационные для учащихся.
  

Искусствоведение объединяет следующие группы экскурсий:

• театральные (например, Екатеринбург театральный», «Цыганский театр в Москве» и др.);
  

• историко-музыкальные с показом произведений монументальной скульптуры, посвященной композиторам и музыкальным деятелям;
  

• экскурсии в картинные галереи, музеи, в мастерские
  

• художников и скульпторов, в выставочные залы; по народным художественным промыслам (Гжель, Палех);
  

• по местам жизни и деятельность артистов и художников («Чайковский в Клину», «Шаляпин в Москве», «Абрамцево» и др.).
  

Литературные экскурсии обычно группируют следующим образом:

• литературно-биографические - по местам, которые хранят память о жизни и творчестве писателя, драматурга («Пушкин в Москве», «Куприн в Санкт-Петербурге», «Юношеские годы Л.Толстого» (Казань);
  

• историко-литературные, раскрывающие определенные периоды развития русской национальной литературы («Ли­тературная Москва 20-х годов XX века», «Писатели в Томске» и пр.);
  

• литературно-художественные экскурсии или экскурсии по местам, которые описаны в произведениях того или иного писателя («Белые ночи» (Санкт-Петербург), «По следам героев М.Шолохова», «Город Орел в произведениях Н.С.Лескова» и т.д.).
  

Классификация экскурсий на архитектурно-градостроительные темы:

• показ памятников архитектуры определенного периода (например, «Московская усадьба XVIII века»);
  

• представление о творчестве одного архитектора; планировка и застройка городов по генеральным планам;
  

• новостройки - показ современной архитектуры и хода строительства зданий и целых районов.
  

Подобные экскурсии иногда относят к группе производственных экскурсий.

Следует отметить, что тематические экскурсии того или иного вида редко существуют изолированно друг от друга. Исторический материал используется в экскурсиях на архитектурно-градостроительные темы; элементы природоведческих экскурсий находят свое место в экскурсиях почти каждой группы тематических экскурсий. Все зависит от конкретных условий проведения экскурсии, от ресурсов познавательного плана того или много города, региона.

По составу участников экскурсии классифицируют на:

• экскурсии для местного населения и для приезжающих туристов;
  

• для взрослой аудитории и для детей;
  
• для городского и сельского населения;
  

• для организованных групп и для одиночных посетителей (индивидуалов).
  

Особенности восприятия экскурсионного материала каждой из указанных групп требуют внесения изменений в содержание мероприятий, методику и технику их проведения, продолжительность.

По месту проведения экскурсии различаются:

• городские,
  

• загородные,
  

• производственные,
  

• музейные.
  

По способу передвижения экскурсии бывают пешеходные и с использованием различных видов транспорта.

Преимущество пешеходных экскурсий в том, что создавая необходимый темп движения, «ни обеспечивают благоприятные условия для показа и рассказа.

Транспортные экскурсии (в подавляющем большинстве автобусные) состоят из двух частей: анализа экскурсионных объектов (памятников истории и культуры) на остановках и рассказа в пути между объектами, связанного с характеристикой памятников и памятных мест, мимо которых следует группа.

Некоторые экскурсионные учреждения используют для проведения экскурсий троллейбусы, трамваи, речные и морские теплоходы, поезда метрополитена.

По форме проведения экскурсии могут быть различными: массовка (ее участники передвигаются по маршруту одновременно на 10-20 автобусах, в каждом из которых работает свой экскурсовод; такие экскурсии могут включать в себя массовые театрализованные представления, фольклорные праздники), прогулка (совмещает в себе элементы познания с элементами отдыха; проводятся в лесу, парке, по морю, реке и пр.), лекция (рассказ преобладает над показом), концерт (посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений в салоне автобуса), «спектакль» (форма проведения литературно-художествеиной экскурсии, подготовленной на основе кон­кретных произведений художественной литературы) и др.

Деление экскурсий на четко определенные группы на практике носит несколько условный характер, однако имеет большое значение для практической деятельности экскурсионных учреждений. Правильная классификация экскурсий в бюро и музее обеспечивает условия для лучшей организации работы с экскурсоводами, облегчает их специализацию, создает основу для деятельности методических секций. Использование закономерностей проведения экскурсий для конкретной группы способствует тому, чтобы каждая экскурсия готовилась и становилась более эффективной. При разработке новых тем экскурсий с большей полнотой и целенаправленностью используются достижения отдельных отраслей знаний.


К о н т р о л ь н ы е в о п р о с ы

1. По каким основным признакам классифицируются экскурсии?
   
2. Как классифицируются экскурсии по содержанию?
   
3. Что такое обзорная экскурсия? В чем ее особенности?
   
4. Что такое тематическая экскурсия? На какие группы подразделяются тематические экскурсии? Охарактеризуйте каждую из них.
   
5. На какие группы подразделяются производственные экскурсии?
   
6. Какие подгруппы экскурсий входят в группу искусствоведческих?
   
7. Какие виды литературных экскурсий вы знаете?
   
8. Расскажите об архитектурно-градостроительных экскурсиях.
   
9. Какова классификация экскурсий по составу участников?
   
10. Как подразделяются экскурсии по месту проведения? По способу передвижения?
    
11. Какие формы проведения экскурсий вы знаете?
    
12. В чем значение классификации экскурсий?
    

4.4 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСИЙ


Организация новой экскурсии по любой теме - сложный процесс, требующий активного участия целого коллектива работников. Содержание будущей экскурсии, ее познавательная ценность находятся в прямой зависимости от знаний методистов и экскурсоводов, их компетентности, степени практического усвоения ими основ педагогики и психологии, умения выбрать наиболее эффективные способы и приемы влияния на аудиторию.

Экскурсия - это результат двух важнейших процессов: ее подготовки и проведения. Они связаны между собой, взаимообусловлены. Невозможно обеспечить высокое качество проведения экскурсии при непродуманной подготовке.

В работе по подготовке новой экскурсии можно выделить два основных направления:

1. разработка новой темы экскурсии, новой вообще или новой только для данного экскурсионного учреждения;
   
2. подготовка начинающего или уже работающего экскурсовода к проведению новой для него, но уже ранее разработанной и проводимой в данном бюро экскурсии.
   

Первое направление - процесс создания новой для экскурсионного учреждения экскурсии.

Подготовка новой экскурсии поручается творческой группе. В ее состав включаются 3-7 человек, а в отдельных случаях и больше, в зависимости от сложности темы. В большинстве своем это работающие в бюро экскурсоводы.

Иным бывает состав творческой группы во вновь создаваемых бюро. Здесь практически экскурсоводов еще нет, их подготовка ведется одновременно с разработкой экскурсионных тем. Поэтому в состав творческой группы включаются научные работники музеев, преподаватели высших учебных заведений и средних общеобразовательных школ, другие специалисты из числа тех, кто в это время проводит подготовку к проведению экскурсии и тарификации экскурсоводов.

Обычно каждому из участников группы поручается разработка одного из разделов, одной из подтем экскурсии, а иногда одного или нескольких вопросов подтемы. Объединяет подготовленный материал руководитель творческой группы.

Подготовка новой экскурсии проходит две основные ступени:

1. Предварительная работа. Подбор материалов для будущей экскурсии, их изучение, т.е. весь процесс накопления знаний по данной теме. Одновременно с этим происходит отбор объектов, на которых будет построена экскурсия.

2. Непосредственная разработка самой экскурсии, которая включает в себя: составление экскурсионного маршрута, обработку фактического материала; работу над содержанием экскурсии, ее основной частью, состоящей из подтем и нескольких основных вопросов, входящих в каждую из них; написание контрольного текста (текста бюро); работу над методикой проведения экскурсии; выбор наиболее эффективных методических приемов показа и рассказа во время проведения экскурсии; подготовку методической разработки новой экскурсии.

Взаимоотношение этих двух ступеней для вновь подготовляемых экскурсий почти всегда одинаково. Примерно половину времени участники .творческой группы затрачивают на сбор материалов и отбор объектов. В отдельных случаях на предварительную работу расходуется больше времени.

В простейшем виде схема всех экскурсий независимо от их темы, вида и формы проведения одинакова: вступление, основная часть, заключение. Основная часть обычно состоит из нескольких подтем.

Подтема представляет собой часть темы, объединяющей несколько основных вопросов.




Наиболее полное отражение приведенная выше схема построения экскурсии находит в индивидуальном тексте экскурсовода.

В процессе подготовки новой экскурсии можно выделить ряд основных этапов, которые располагаются в определенном порядке. Рассмотрим их в той последовательности, которая сложилась в практике работы экскурсионных учреждений:

• выбор темы, отбор литературы,
  
• определение других источников, материалов,
  

• отбор и изучение экскурсионных объектов,
  

• составление маршрута, объезд или обход маршрута,
  

• подготовка контрольного текста,
  

• комплектование «портфеля экскурсовода»,
  

• определение методических приемов проведения экскурсии,
  

• составление методически разработки,
  

• прием (сдача) экскурсии.
  

Выбор темы:

Каждая экскурсия должна иметь свою четко определенную тему. Тема является стержнем, который соединяет все объекты экскурсии в единое целое. Отбор объектов при создании экскурсии участники творческой группы ведут, постоянно сверяя свои действия с темой. Однако мало отобрать объект по теме надо найти конкретный материал, на котором эта тема будет раскрыта с наибольшей полнотой и убедительностью. Группировка тем лежит в основе существующей классификации экскурсии.

Отбор литературы:

Следующий этап - отбор литературы по теме и составление списка книг, брошюр, статей. Задача списка - определить границы работы по изучению литературных источников, оказать помощь экскурсоводам в использовании фактического и теоретического материала при подготовке индивидуального текста. Доставленный список необходимо размножить, чтобы облегчить работу творческой группы и тех экскурсоводов, которые будут готовиться к проведению экскурсий по данной теме.

Определение других источников:

Помимо публикаций, материалы по теме экскурсии могут находиться в других источниках. Они хранятся, например в музеях, государственных архивах. Рекомендуется также использовать воспоминания участников и очевидцев исторических событий, фотодокументы, хроникально-документальные, научно-популярные и художественные кинофильмы.

Начинать работу следует с составления перечня адресов , где хранятся источники материалов по теме .

Составление списка литературы и других источников, которые содержат материалы по теме .

Составление списка литературы и перечня других источников, которые содержат материалы по теме, завершает первую часть предварительной работы .

Отбор и изучение экскурсионных объектов

Показ объектов является частью, занимающей главенствующее положение в экскурсии. Поэтому так важно правильно провести отбор зрительных объектов.

Памятники могут быть - исторические, археологические, архитектурные, искусства и документальные. Важное место среди них занимают памятные места, связанные с важнейшими историческими событиями в жизни народа, развитием общества и государства, например, Куликово поле, места Курской битвы и пр.

Другие памятники истории культуры; здания и сооружения, мемориальные памятники, связанные с жизнью и деятельностью выдающихся личностей, произведения архитектуры и градостроительства, жилые и общественные здания, инженерные сооружения (крепости, мосты, башни), здания культурного назначения и другие постройки.

Природные объекты: леса, рощи, парки, реки, озера, пруды, заповедники и заказники, а также отдельные деревья, реликтовые растения.

Экспозиции государственных музеев, картинных галерей, постоянных и временных выставок.

Памятники археологии: городища, древние стоянки, поселения, земляные валы, дороги, святилища.

Памятники искусства - произведения изобразительного, декоративно-прикладного искусства, скульптура, садово-парковое искусство.

Экскурсионные объекты классифицируются также следующим образом:

по содержанию - одно-плановые (растения, животные, произведения живописи, реки, дома) и многоплановые (произведения архитектуры, леса, поля, площади города, улицы, связанные с историческими событиями);

по функциональному значению - основные, которые служат для раскрытия подтем, и дополнительные, показываемые во время переездов между объектами и в ходе логических переходов;

по степени сохранности памятники истории и культуры - сохранившиеся полностью (Красная площадь в Москве), перестроенные и реконструированные произведения архитектуры (Петродворец, усадьба Л.Н. Толстого “Ясная поляна”).

Перед экскурсоводами при создании экскурсии стоит задача отобрать из множества памятников самые интересные и по внешнему виду и по той информации, которую они несут.

Правильный отбор памятников в качестве экскурсионных объектов обеспечит зрительную основу восприятия экскурсионного материала и наиболее глубокое раскрытие темы. Следует так составить программу, чтобы одни и те же объекты не кочевали из экскурсии в экскурсию. По возможности у каждой темы должны быть “свои” объекты. Разнообразие объектов дает возможность обеспечить правильное чередование впечатлений у экскурсантов, позволяет сохранить элемент новизны при изучении различных тем.

Если невозможно исключить тот или иной памятник из предполагаемого маршрута ввиду его уникальности, например, “ Медный всадник ” в Санкт-Петербурге, Красная площадь в Москве, которые показываются в ряде экскурсий (обзорной, исторической, литературной), то такой памятник должен быть раскрыт особо. При его показе должны быть выявлены те характерные черты, которые, как правило, не нашли отражения в экскурсиях на другие темы, где представляется данный памятник. При показе таких памятников в зависимости от темы каждый раз используется иной материал. Поэтому интерес экскурсантов при их повторном осмотре, как правило, не снижается.

В практике подготовки экскурсий выработана определенная методика оценки экскурсионных объектов. Применение этой методики особенно важно в тех случаях, когда создатели новой экскурсии встречаются на маршруте с несколькими объектами, сходными по содержанию, могут выбрать те из них, которые наиболее интересны для данной темы.

Для оценки объектов, которые включаются в экскурсию, рекомендуется использовать следующие показатели.

Познавательная ценность, т.е. связь объекта с конкретным историческим событием, с жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры.

Известность(популярность)объекта, его популярность среди населения. Широкую известность имеют; Домская площадь, памятник Свободы и др.

Необычность (экзотичность) объекта. Имеются в виду особенности памятника истории и культуры, здания, сооружения, исторического места. Необычность может быть архитектурной, связанной с особенностями конструкции здания, сооружения. Необычность объекта может быть связана с историческим событием, которое произошло в данном здании, на месте установки данного памятника, например, храм “ Спаса-на-крови” в Санкт-Петербурге на месте гибели царя Александра II. Экзотичность или необычность объекта может быть природного характера, например, сталоктито-сталагмитовые карстовые пещеры в Новом Афоне в Абхазии.

Выразительность объекта. Имеется в виду взаимодействие экскурсионного объекта с фоном, с окружающей его средой - зданиями, сооружениями, природой. Преимущество следует отдать тому памятнику, который наилучшим образом вписывается в местность, гармонирует с другими объектами. К числу таких памятников могут быть отнесены, например, здание Московского университета, храм Покрова на Нерли, мосты в Санкт-Петербурге.

Сохранность объекта. Производится оценка состояния памятника в данный момент, его подготовленность к показу, т.е. способность своим внешним видом вызывать положительные эмоции у экскурсантов.

Месторасположение объекта. При отборе учитывается расстояние до памятника, удобство подъезда к нему, пригодность дороги для автотранспорта, природная обстановка, которая окружает данный объект, наличие места, пригодного для расположения группы с целью наблюдения объекта.

У каждой группы объектов существует своя классификация. В архитектурно-градостроительных экскурсиях, например, используется 3 группы объектов;

• историко-архитектурные памятники и ансамбли;
  

• произведения современной архитектуры, градостроительство (планировка, застройка, реконструкция улиц и площадей города);
  

• стройки, сам процесс возведения зданий и сооружений, трудовая деятельность людей в ходе строительства.
  

Памятники архитектуры делятся на группы;

• старые города (Суздаль), сохранившиеся части старых городов, например, в Риге;
  

• жилые дома в городе и на селе;
  

• общественные здания - административные, учебные, театральные, музейные, библиотечные, торговые;
  

• памятники культурного назначения - монастыри, церкви, колокольни, часовни;
  

• военные памятники - кремли, крепости, башни;
  

• промышленные здания - заводы, фабрики, мастерские шахты, мельницы;
  

• инженерные сооружения - мосты, каналы и т.п.;
  

• монументы - арки, колонны, обелиски, стелы.
  

Правильный отбор объектов, их количество оказывают влияние на качество будущих экскурсий.

Чем больше объектов отобрано для показа на экскурсии, тем более поверхностно будет освещена тема.

Для городской тематической экскурсии, рассчитанной на 3-4 академических часа, рекомендуется отобрать не более 15-20 объектов. В экскурсию могут входить как объекты одной группы, например произведения архитектуры, так и объекты 2-3 групп: памятные места, исторические памятники, жилые здания, природные объекты. Набор объектов зависит от темы экскурсии, от ее содержания, от состава группы. Неправильно, например, когда вся обзорная экскурсия по городу построена исключительно на показе скульптурных памятников и монументов. Следует избегать однообразия в построении зрительного ряда. Зрительные впечатления экскурсантов будут неполными, если в маршрут наряду с памятниками и монументами не будет введен показ отдельных зданий и целых улиц, площадей, памятных мест, памятников природы.

В ходе подготовки новой экскурсии больше внимания следует уделить изучению объектов на месте, в их естественной обстановке. Необходимые исходные данные дает изучение объектов по источникам - книгам, альбомам, фотографиям. Встреча с экскурсионным объектом непосредственно на месте его расположения, наблюдение за ним, изучение различных его сторон позволяют экскурсоводу в будущем при работе с группой свободно ориентироваться у памятника, квалифицированно вести его показ.

Отбор объектов заканчивается составлением карточки или паспорта на каждый из них. Правильная организация работы требует, чтобы карточки на все объекты были подготовлены заранее. В карточку вносятся краткие сведения, характеризующие экскурсионный объект. В начале карточки называется вид памятника (захоронения, монументальный памятник, место битвы и др.). Ниже приводятся примерные вопросы для включения в карточку.

1. Наименование памятника (современное и первоначальное название, под которым памятник известен среди населения).
   
2. Историческое событие, с которым связан памятник, дата этого события.
   
3. Местонахождение объекта, его почтовый адрес, подъезд к нему. На какой территории расположен (город, поселок, другой населенный пункт).
   
4. Данные о памятнике (автор, дата сооружения, из каких материалов изготовлен, тесты надписей)
   
5. Источники сведений о памятнике: литература, где описан памятник, события, с ним связанные, архивные данные, устные предания (указываются основные печатные работы и места хранения неопубликованных работ)
   
6. Сохранность памятника (состояние памятника и территории, на которой он находится, дата ремонта, время реставрации).
   
7. Охрана памятника (на кого возложена, каким решением и когда)
   
8. В каких экскурсиях бюро или музея памятник используется в качестве объекта показа.
   
9. Дата составления карточки. Фамилия и должность составителя.
   

К карточке прикладываются фотографии объекта, воспроизводящие его нынешний и прежние виды.

В карточки на архитектурные, природные, археологические памятники могут быть включены и другие вопросы. Например, в карточку на памятник архитектуры (здание) включаются вопросы: имеются ли скульптура, изразцы, стенопись в декоративном убранстве памятника (снаружи, внутри); сведения о типе и конструкции здания; техническое состояние памятника (степень его сохранности).

Наличие карточек на все экскурсионные объекты, расположенные на территории данного края, упрощает разработку новых экскурсионных тем и подготовку экскурсовода к проведению экскурсий, позволяет разнообразить использование памятников в экскурсиях на разные темы, делает их показ многогранным и эффективным.

Большую помощь по заполнению карточек объектов экскурсионным работникам оказывают местные отделения Общества охраны памятников и государственные музеи. Следует иметь в виду, что во многих городах в последние годы проведена паспортизация памятников. Материалы паспортов на исторические памятники являются основой для составления карточек экскурсионных объектов.

Закончив отбор объектов, члены творческой группы переходят к следующему этапу - составлению маршрута.

Составление маршрута:

Маршрут экскурсии представляет собой наиболее удобный путь следования экскурсионной группы, автобусной или пешеходной. Маршрут строится в зависимости от наиболее правильной для данной экскурсии последовательности осмотра объектов, темы экскурсии, места расположения объектов, наличия площадок для расположения группы, необходимости обеспечить безопасность экскурсантов. Одна из задач маршрута - способствовать наиболее полному раскрытию темы.

Основные требования, которые должны быть учтены составителями маршрута, - организовать показ объектов в логической последовательности, обеспечить зрительную основу для раскрытия темы.

В практике экскурсионных учреждений существуют 3 варианта построения маршрутов: хронологический, тематический и тематико-хронологический. Примером хронологического построения маршрута могут служить экскурсии, посвященные жизни и деятельности выдающихся людей в городе. По тематическому принципу построены экскурсии, связанные с раскрытием определенной темы в жизни города, например, « Литературная Одесса » и др.

Все обзорные городские экскурсии построены по тематико-хронологическому принципу. Последовательность изложения материала по хронологии в таких экскурсиях соблюдается, как правило, только при раскрытии каждой подтемы.

Объекты в зависимости от своей роли в экскурсии могут быть использованы как основные и дополнительные. Основные объекты подвергаются более глубокому анализу, на каждом из них обычно раскрывается одна из подтем экскурсии, предусматривается выход группы из автобуса у каждого из основных объектов.

Путь следования экскурсионной группы намечается с учетом обязательных требований к маршруту:

• избранные для показа объекты не должны располагаться слишком близко друг к другу, заслонять один другой или контрастировать своим внешним видом;
  

• переезд или переход между объектами не должен занимать более 10-15 минут, чтобы не было слишком длительных пауз в показе и рассказе;
  

• показ объектов следует в определенной логической последовательности, не допуская ненужных повторных переездов по одному и тому же участку маршрута - улице, площади, мосту, шоссе, так называемых петель.
  

К моменту проведения экскурсии должно быть несколько вариантов движения группы с тем, чтобы экскурсоводу в ходе мероприятия не приходилось затрачивать время на продумывание маршрута. Необходимость изменения маршрута в ряде случаев вызывается транспортными «пробками », ремонтными работами на городских магистралях. Все это должно быть учтено при создании различных вариантов маршрута.

Объезд (обход) маршрута.

Объезд (обход) маршрута является одним из важных этапов в разработке новой экскурсионной темы. При организации объезда (обхода) маршрута перед членами творческой группы стоят следующие задачи:

• ознакомиться с улицами, площадями, по которым проложен маршрут;
  

• уточнить место, где расположен объект, а также место остановки автобуса или группы;
  

• освоить подъезд на автобусе к объектам и местам стоянок;
  

• провести хронометраж времени, которое отводиться для показа каждого объекта, его словесной характеристики и передвижение автобуса (группы) между объектами;
  

• проверить целесообразность использования отобранных методических приемов показа;
  

• выбрать лучшие точки для расположения группы и показа объектов.
  

Объезд дает возможность правильно определить время, необходимое для проведения данной экскурсии. Схема вручается всем заинтересованным работникам, методистам, экскурсоводам и водителям автобусов. Такой порядок позволяет избежать недоразумения в ходе проведения экскурсии. При хорошо составленном маршруте экскурсовод не отвлекается во время рассказа и показа для того, чтобы дать указания водителю, куда следует повернуть, по какой улице ехать дальше, у какого памятника остановиться, где и как поставить автобус.

Подготовка текста экскурсии:

Определив маршрут следования, члены творческой группы приступают к составлению контрольного текста экскурсии. В такой текст необходимо включить основные положения, фактический материал для полного и глубокого раскрытия всех подтем и вопросов, входящих в экскурсию. Практически контрольный текст любой экскурсии представляет собой подробный материал экскурсии.

Наличие такого текста дает возможность при прослушивании экскурсии определить, правильно ли излагает экскурсовод материал, не упускает ли он каких-либо положений и фактов, дает ли нужное толкование тому, что раскрывается в теме.

При составлении контрольного текста методист и руководитель методической секции экскурсоводов должен добиться, чтобы материал излагался, как того требуют цель и тема экскурсии. Контрольный текст служит основой для всех экскурсий, проводимых на данную тему. Это обстоятельство требует особенно серьезного отношения к подготовке данного документа. Контрольный текст в большинстве случаев содержит хронологическое изложение материала, не отражает структуры экскурсии и не строится в маршрутной последовательности с распределением излагаемого материала по остановкам около объектов. В контрольном тексте содержатся материалы для вступительного слова, заключения и логических переходов между подтемами.

В контрольном тексте могут содержаться материалы, связанные с объектами, не включенными в маршрут данной экскурсии. Контрольный текст представляет собой развернутый материал в помощь экскурсоводам, готовящимся проводить или уже ведущим экскурсии на данную тему. На основе контрольного текста могут быть созданы различные варианты экскурсий на ту же тему, в том числе для детей и взрослых.

В отдельных случаях, когда материал невозможно расположить в хронологическом порядке, например, в обзорной городской экскурсии, контрольный текст представляет собой материал к подтемам экскурсии. Контрольный текст должен быть удобен для пользования. Цитаты, цифры и примеры сопровождаются ссылками на источники.

Существует и другой вид текста экскурсии - индивидуальный текст. Такой текст экскурсовод, готовясь проводить экскурсию на данную тему, составляет самостоятельно.

Основное отличие индивидуального текста от контрольного состоит в том, что он отражает структуру экскурсии и построен в полном соответствии с ее маршрутом. Материал в индивидуальном тексте размещается в той последовательности, в которой размещаются объекты. Индивидуальный текст имеет четкое деление на части. Каждая из них посвящена одной подтеме. Части индивидуального текста строятся по схеме: характеристика объекта (или группы объектов); общий материал, посвященный определенному периоду истории; локальный материал, характеризующий конкретные события, связанные с данным объектом, местом; выводы по раскрываемой подтеме, логический переход к следующей подтеме.

Индивидуальный текст представляет собой готовый для исполнения рассказ, содержит полное и четкое изложение того, что следует рассказать на экскурсии. Рассказ экскурсовода состоит как бы из отдельных частей, прикрепленных к зрительным объектам. Объединяются эти части выводами по каждой подтеме и логическими переходами между подтемами. Здесь не может быть неоправданных сокращений при изложении сущности исторических событий, оценки их значения, в выводах по подтемам. Не допускается также упоминание фактов без их датирования, без ссылок на источники, где они изложены с достаточной полнотой. И в то же время текст этого вида отражает особенности речи «исполнителя».

В индивидуальном тексте каждая подтема представляет собой отдельный рассказ.

По своему содержанию оба текста - контрольный и индивидуальный - совпадают.

Это означает, что при наличии правильно составленного контрольного текста у всех экскурсоводов бюро, освоивших данную тему, экскурсии бывают стандартными. Они одинаковы по своему содержанию, совпадают в оценках исторических событий; в выводах, которые делает экскурсовод по отдельным подтемам и по теме в целом. Проводя, например, анализ одного и того же объекта, экскурсоводы показывают и рассказывают одно и то же. В этом смысле контрольный текст является образцом, которому следует подражать. Однако при одинаковом содержании экскурсоводы могут использовать разные обороты речи, излагать рекомендуемые факты, цифры и примеры в иной последовательности. Кроме того, находясь у одного и того же объекта, они могут использовать различные методические приемы показа, разные формы рассказа. Одно и то же положение, выдвинутое несколькими экскурсоводами, в соответствии с контрольным текстом может быть раскрыто на разных фактах, примерах. Это придает индивидуальные особенности экскурсии, не меняя главного - ее содержания.

Построение всех индивидуальных текстов одинаково, каждый из них состоит из 3-х частей: вступление, основная часть, заключение.

Вступление, в свою очередь, обычно подразделяется на две части - организационную и информационную. В первой половине вступления экскурсовод сообщает свою фамилию, имя, отчество, знакомит группу с водителем автобуса (фамилия, имя, отчество, класс, опыт), с темой экскурсии, ее маршрутом, длительностью, сообщает время и место ее окончания, называет учреждение, которое организует экскурсию. Затем следует инструктаж о нормах поведения и правилах безопасности экскурсантов. Во второй части вступления - информационной - кратко излагаются содержание предстоящего мероприятия, его задачи. При этом могут быть названы отдельные подтемы, упоминаются 2-3 наиболее интересных объекта. Не следует превращать вступительную часть в краткий конспект экскурсии, давать подробную характеристику памятникам, которые будут показаны.

Во вступлении сообщаются сведения по организационным вопросам. Задача экскурсовода - заинтересовать аудиторию, привлечь внимание участников мероприятия к объектам, которые будут показаны, и к самой теме. Основные требования к вступлению - краткость и динамичность. Оно не должно утомлять слушателей. Общее время, отведенное на вступление, не должно превышать 5-7 минут. Отличительная черта вступительной части состоит в том, что речь экскурсовода не сопровождается показом экскурсионных объектов. Поэтому вступление проводят сразу же после посадки в автобус, до начала движения по маршруту, чтобы появление объектов за окном не отвлекало участников экскурсии.

После вступления следует основная часть - то, что составляет основу экскурсии, - показ и рассказ, раскрывающие тему. Структура этой части более сложна, в нее входит несколько подтем. Каждая из них раскрывается на одном или нескольких объектах.

Заключительная часть экскурсии не должна занимать более полутора-двух страниц машинописного текста. В заключительной части экскурсовод в краткой форме излагает выводы по теме в целом, подчеркивает основное, обобщает впечатление экскурсантов. Заключение не должно заменяться одной-двумя стандартными фразами: «Мы с вами осмотрели город...» или «На этом наша экскурсия заканчивается». Не следует также в заключение в конспективной форме повторять ранее изложенный материал.

Требования к любому тексту: краткость, четкость формулировок, оптимальное количество фактического материала (даты, цифры, названия, фамилии и др.), наличие информации по теме, полное раскрытие темы, хороший литературный язык.

Логические переходы. Перед создателями новой экскурсии, особенно тематической, стоит задача - связать между собой содержание всех подтем в единое целое. Этому способствует определенная последовательность показа экскурсионных объектов. Не менее важную роль играют логические переходы. Такие переходы - неотъемлемая часть экскурсии. Правильно составленные логические переходы придают экскурсии стройность. При переходе от одной подтемы к другой в экскурсиях могут быть использованы и другие формы связи, например, формальные переходы. Формальным или конструктивным переходом называют такой переход, который не связан непосредственно с содержанием экскурсии, типа: «А теперь мы пройдем на улицу Пушкина», «Сейчас мы с вами проедем дальше», «Давайте осмотрим еще один интересный объект».

Нельзя отрицать правомерность использования таких переходов вообще. В тех случаях, когда передвижение экскурсантов между объектами занимает считанные секунды, переходы такого рода неизбежны: «Теперь посмотрите сюда» или «Прошу обратить внимание на здания, расположенные рядом». Неизбежны такие переходы при показе экспозиций в музеях и на выставках, где залы, тематические разделы и тем более отдельные стенды, посвященные различным подтемам, расположены неподалеку друг от друга.

Формальный (конструктивный) переход, не являясь переходным мостиком между подтемами, тем не менее, нацеливает экскурсантов на осмотр следующего памятника.

Длительность логического перехода обычно равна по времени переезду (переходу) группы от объекта к объекту. Однако она в зависимости от особенностей экскурсии может быть и больше и меньше, логический переход может начинаться до начала передвижения группы к следующей остановке или может заканчиваться уже на остановке около памятника. Содержание логического перехода диктуется не столько экскурсионным объектом, сколько содержанием самой экскурсии, той подтемы, после которой используют переход как словесно-зрительный мостик к следующей подтеме, к другому объекту. Содержание логических переходов между одними и теми же памятниками в экскурсиях изменяется в зависимости от их темы. Это объясняется тем, что каждый раз рассказ ведется об иных событиях, а логический переход, являясь частью рассказа, лишь отражает его содержание.

Значение логических переходов в экскурсии велико. Предваряя содержание очередной подтемы, такие переходы создают благоприятные условия для лучшего усвоения экскурсантами как отдельных подтем, так и всей темы в целом. Важно также связать между собой отдельные составные части внутри подтем, т.е. основные вопросы, в них входящие. Такая логическая связь будет способствовать более глубокому раскрытию подтем.

Это должно находить отражение в индивидуальных текстах, которые составляют будущие экскурсоводы.

Комплектование «портфеля экскурсовода»: «Портфель экскурсовода» - условное наименование комплекта наглядных пособий, используемых в ходе проведения экскурсии. Эти пособия обычно помещаются в папке или небольшом портфеле.

Одна из задач «портфеля экскурсовода» состоит в том, чтобы восстановить недостающие зрительные звенья при показе. В экскурсиях нередко получается так, что не все можно показать в натуре. Например, экскурсанты не могут увидеть историческое здание, которое разрушилось от времени, или деревню, уничтоженную в период Великой Отечественной войны. Иногда возникает необходимость дать представление о первоначальном виде того места, на котором было построено осматриваемое группой здание или жилой микрорайон. С этой целью используются, например, фотографии деревни или пустыря, панорамы строительства предприятия, жилого массива. Иногда ставится задача показать, что на осматриваемом месте будет в ближайшем будущем - микрорайон, парк, монумент. В этом случае экскурсантам демонстрируются проекты зданий, сооружений, памятников.

В некоторых экскурсиях важно показать фотографии людей, которые имеют отношение к данному объекту или событиям. Например, портреты членов семьи Вульфов - друзей А.С.Пушкина - при проведении экскурсии по «Пушкинскому кольцу Верхневолжья». Более убедительной эффективный методический прием. Иногда для раскрытия одной подтемы экскурсию делает демонстрация копий подлинных документов, рукописей, литературных произведений, о которых рассказывает экскурсовод.

И наконец, еще одна важная задача наглядных пособий на экскурсии - дать зрительное представление о растениях, минералах, станках, механизмах путем показа подлинных образцов или их фотографий, макетов, муляжей. В «портфеле экскурсовода» включаются фотографии, географические карты, схемы, чертежи, гербарии, коллекции минералов. Такие «портфели» создаются, как правило, по каждой теме. Они являются постоянным спутником экскурсовода и помогают сделать любое путешествие в прошлое и настоящее более увлекательным и полезным. Содержание «портфеля» диктуется темой экскурсии.

В «портфель» включаются наглядные пособия, которые удобны для использования. Количество их не должно быть велико, так как в этом случае пособия будут отвлекать экскурсантов от осмотра подлинных объектов - памятников истории и культуры, рассеивать их внимание.

В экскурсиях на исторические и архитектурно-градостроительные темы такие наглядные пособия, как фотографии, репродукции с гравюр или рисунков, позволяют экскурсантам зрительно представить здания, сооружения, их отдельные части в первоначальном виде. Так, при подготовке «портфеля» для экскурсии «А.С. Пушкин в Москве» используют репродукции из альбома Московская изобразительная Пушкиниана».

Участники творческой группы, подготавливая новую экскурсию, из имеющихся в их распоряжении наглядных материалов отбирают наиболее выразительные, способные оказать помощь экскурсоводу в освещении темы. Методику демонстрации наглядных пособий тщательно продумывают и проверяют на маршруте. Затем рекомендации по использованию материалов «портфеля» включают в методическую разработку.

Каждому экспонату, включенному в «портфель» прикладывается листок с пояснениями или справочным материалом. Иногда пояснение приклеивается с обратной стороны экспоната. Такая аннотация служит исходным материалом для экскурсовода при показе экспоната экскурсантам.

Перечень наглядных материалов, которые будут включены в «портфель экскурсовода», уточняется на всем протяжении разработки новой экскурсионной темы.

Определение методических приемов.

Успех проведения экскурсии находится в прямой зависимости от использованных в ней методических приемов показа и рассказа.

Выбор того или иного методического приема диктуется наличием зрительных объектов, возможностью раскрытия подтемы на конкретном объекте. В тех случаях, когда объект не сохранился или его внешний вид значительно изменился за время, прошедшее с момента возведения, при показе обычно используется прием реконструкции. Если же ставится задача подчеркнуть значительную высоту, размеры здания, уместно использовать прием сравнения - сопоставить его с другим многоэтажным домом, размеры которого легко воспроизводятся в сознании экскурсантов. Когда появляется необходимость яснее представить события прошлого, четче определить его значение, привязать историческое событие к конкретному месту, лучше всего использовать прием локализации событий. Экскурсоводу рекомендуется обратить внимание на то, что именно здесь, у этого дома, произошло какое-то событие.

Работа считается завершенной, когда для освещения каждой подтемы экскурсии будет выбран наиболее эффективный методический прием. Иногда для раскрытия одной подтемы подбираются два-три приема, которые используются в зависимости от экскурсионной аудитории (взрослые, дети), от времени проведения экскурсии (зима, лето, день, ночь), наконец от характера намеченного показа.

Составление методической разработки:

После завершения предварительной работы ее авторы приступают к составлению методической разработки – документа, которые определяет, как провести данную экскурсию, как лучше организовать показ памятником, какие методические приемы следует применить для того, чтобы экскурсия прошла наиболее успешно и эффектно.

Экскурсовод, готовясь к своей первой экскурсии на данную тему, найдет в методической разработке конкретные советы по структуре мероприятия – в какой последовательности вести показ и рассказ, какие наглядные материалы из «портфеля экскурсовода» и в какой момент лучше всего продемонстрировать. Здесь же содержатся рекомендации по технике проведения экскурсии – расположение экскурсионной группы около объектов, скорость движения экскурсантов на маршруте, пути следования группы от объекта к объекту.

Прием (сдача) экскурсии:

При положительной оценке контрольного текста экскурсии и методической разработки зав.отделом или методистом при наличии укомплектованного «портфеля экскурсовода» и карты – схемы маршрута, администрацией бюро назначается дата приема (сдачи) новой экскурсии.

Сдача новой экскурсии обычно получается руководителю творческой группы. В случае его болезни или по другой причине экскурсию сдает один из членов группы.

В приеме экскурсии принимают участие руководитель экскурсионного учреждения, методические работники, члены творческой группы, методической секции экскурсоводов, где готовилась данная экскурсия, руководители других методических секций. На прием (сдачу) экскурсии приглашаются также члены методического совета, работники бюро экскурсий, экскурсоводы, сотрудники музеев, педагоги, научные работники.

Этот этап подготовки новой экскурсии важен потому, что дает возможность обнаружить и своевременно устранить недостатки в отборе экскурсионных объектов, в направлении маршрута, в содержании экскурсии, использовании методических приемов проведения экскурсии.

Прием (сдача) экскурсии проводится в форме товарищеской дискуссии, открытого обмена мнениями, обсуждения выявленных недочетов. Участники приема экскурсии должны быть предварительно ознакомлены с контрольным текстом и методической разработкой, картой - схемой маршрута, карточками (паспортами) объектов, содержанием «портфеля экскурсовода», списком (а при необходимости и содержанием) использованной литературы, материалами к экскурсии (справками, рефератами, фотографиями, статистическими данными).

Утверждение экскурсии:

После приема экскурсии к ее проведению считается допущенным руководитель группы или тот ее участник, который сдавать экскурсию (т.е. провел ее). Остальные члены творческой группы в установленном порядке проводят пробные экскурсии, каждый в отдельности. Однако, при условии их активного участия в разработке данной темы, при уверенности руководства бюро в прочности знаний по данной экскурсионной теме и умении использовать эти знания на практике, экскурсия может быть принята не на маршруте, а в ходе собеседования в учебной аудитории, за столом. Заключение по такому собеседованию делает методист бюро.

Все другие экскурсоводы бюро, в дальнейшем самостоятельно подготовившие данную тему, проводят пробные экскурсии в обычном порядке. Независимо от стажа работы к проведению экскурсии на новую для них тему они допускаются только после издания соответствующего приказа с поименным указанием тех, кому предоставляется право проведения экскурсии.


К о н т р о л ь н ы е в о п р о с ы

1. Что включает в себя подготовка экскурсии?
   
2. Каковы основные этапы подготовки экскурсии?
   
3. Какие два основных направления можно выделить в работе по подготовке новой экскурсии?
   
4. Кому поручается подготовка новой экскурсии?
   
5. Какие две основные ступени проходит подготовка новой экскурсии?
   
6. Какова схема экскурсии?
   
7. Расскажите об отборе и изучении экскурсионных объектов. Почему этот этап важен в подготовке экскурсии?
   
8. Как классифицируются экскурсионные объекты:
   

а) по содержанию?

б) по функциональному значению?

в) по степени сохранности?

9. Расскажите о методике оценки экскурсионных объектов. Какие показатели рекомендуется использовать при оценке экскурсионных объектов?
   
10. Каковы критерии количественного подбора памятников и объектов показа для экскурсии?
    
11. Что такое карточка или паспорт объекта? Каковы примерные вопросы для включения в эту карточку?
    
12. Что такое экскурсионный маршрут? Каковы основные требования к нему?
    
13. Назовите три варианта построения экскурсионного маршрута? От чего зависит выбор того или иного варианта?
    
14. Каковы обязательные требования к экскурсионному маршруту?
    
15. Какие задачи ставятся перед авторами экскурсии при объезде (обходе) экскурсионного маршрута?
    
16. Где утверждается схема экскурсионного маршрута? Каким заинтересованным службам она вручается?
    
17. Что такое контрольный текст экскурсии? Индивидуальный? Что в них общего и какие имеются различия?
    
18. Какова схема построения индивидуального и контрольного текстов?
    
19. Что такое логические переходы? Для каких целей они используются в тексте экскурсии?
    
20. Что такое «портфеля экскурсовода»? для каких целей используется?
    
21. Какие методические приемы показа и рассказа вы знаете? В каких случаях они используются?
    
22. Что такое методическая разработка? Для чего и как она составляется?
    
23. Как организовывается прием (сдача) экскурсии и ее утверждение?
    

5. Основы международного туристского обмена


5.1 Международная туристская индустрия


В наши дни невозможно представить себе крупный город без иностранных туристов. Их сегодня можно встретить повсюду - в Париже, Лондоне, Риме, Нью-Йорке, Токио, Москве, Санкт-Петербурге и других городах. В разгар туристского сезона в некоторых курортных местах иностранных туристов иногда становится больше, чем местных жителей. Экспертами Всемирной туристской организации подсчитано, что, например, в 1990 году в туристских поездках приняло участие 415 млн. человек. Причем, большинство из них - летом.

Туризм охватил не только Европу, которая является традиционным туристским центром, но и страны Америки, Африки, Азии, Австралии. Чаще всего обмен туристами происходит между соседними странами, но с каждым годом все большее число людей стремится познакомится с культурой и жизнью далеких стран, а комфортабельный туристский транспорт позволяет им быстро осуществить эти желания.

Сегодня туризм превратился в целую индустрию. Он играет заметную роль в экономике многих стран. На развитие туризма выделяются значительные средства. Строятся туристские центры - это целые комплексы для отдыха с множеством разнообразных развлечений. Тысячи людей заняты обслуживанием туристов.

Во многих странах созданы научно-исследовательские центры, изучающие проблемы международного туризма.

Начало современного международного туризма относится к середине XIX века. В 40-х годах XIX века англичанин Томас Кук организовал ряд путешествий и экскурсий по стране, а в 1855 году - первую поездку за границу - на Всемирную выставку в Париже. С 1856 года начинаются регулярные организационные поездки английских туристов в европейские страны, в 1868 году в США, а в 1882 году состоялось первое кругосветное путешествие Кука.

Постепенно появляются первые туристские бюро, которые занимаются организацией путешествий, возникают различные клубы и ассоциации. Для перевозок туристов используются железные дороги, пароходы и появившийся в начале XX века новый вид транспорта - автомобиль.

Развитие международного туризма в ХХ веке было дважды прервано мировыми войнами, после которых приходилось восстанавливать разрушенные туристские связи. Но если довоенного уровня развития международного туризма после Первой Мировой войны удалось достичь за 3 года, то после Второй Мировой войны пришлось восстанавливать туристское хозяйство намного дольше. Только к 1950 году количество иностранных туристов превысило довоенный уровень.

Сегодня международный туризм перестал быть только отдыхом аристократов, он стал массовым, демократичным, рассчитанным на различные вкусы и доходы потребителей.

Что же сегодня понимается под международным туризмом? Туризм включает все свободные перемещения людей от их места проживания и работы, а также сферу услуг, созданную для удовлетворения потребностей туристов.

Туризм - это поездки, не связанные с работой и переменой постоянного места жительства, поездки в свободное время, плюс широкая сфера услуг.

Международный туризм - это система путешествий, которая осуществляется на основе межгосударственных договоров, с учетом действующих международных норм и обычаев.

Иностранным туристом является человек, который совершает путешествие в другую страну для отдыха, лечения, решения деловых вопросов, посещения родственников, то есть практически с любой целью, за исключением оплачиваемой деятельности или работы в стране, либо перемены постоянного места жительства, при условии пребывания в другой стране не менее 24 часов, но не более 1 года.

Внутренний турист - это турист, находящийся, по меньшей мере, одну ночь в месте, отличном от его обычного окружения, проживания, но в стране своего проживания, и путешествующий с целью развлечения, отдыха, удовлетворения культурных запросов, занятий спортом, посещения друзей и родственников, деловых встреч, учебы, оздоровления, паломничества.

Иностранный экскурсант - временный посетитель страны, который прибыл в нее на срок не менее 24 часов.


К о н т р о л ь н ы е в о п р о с ы

1. Какое время в истории можно назвать началом современного международного туризма? С чем это связано?
   
2. Дайте определение туризма.
   
3. Дайте определение международного туризма?
   
4. Кто является иностранным туристом?
   
5. Кто такой внутренний турист? Дайте определение.
   
6. Как определяется иностранный экскурсант?
   

5.2 МеждународнЫЕ туристские ОРГАНИЗАЦИИ


В большинстве стран мира действуют правительственные не коммерческие организации по туризму, которые обычно входят в состав или подконтрольны министерствам или ведомствам национальной экономики, иностранных дел, торговли, транспорта, информации или другим. Это: министерство туризма в Италии, Франции, Бельгии; межведомственные туристские органы, комитеты или советы в США, Швейцарии, Австрии; туристские ассоциации (объединения частных и государственных туристских предприятий, туристских агентств, ресторанов и гостиниц, страховых обществ, пароходных компаний и отдельных промышленных фирм) в Великобритании, Швеции, Норвегии и т.д.

Их главной целью является рекламно-информационная работа и улучшение и развитие материальной базы туризма. Эти организации имеют за границей свои представительства и информационные агентства.

В туристской деятельности участвуют общественные организации, объединения профсоюзов и молодежи, органы образования и культуры. Активно расширяются, в последнее время, туристские объединения молодежи, студентов, школьников.

К туристским организациям всемирного характера относятся: Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств (ФУААВ), созданная в 1966 году; Всемирная организация туристских агентств (ВОТА), являющаяся коммерческим объединением туристских фирм, работающих на кооперативных началах.

Общественные: