Кафедра гуманітарних дисциплiн

Вид материала

Содержание

Перезатвердження робочої навчальної програми
1. Структура робочої програми
Курс: підготовка спеціалістів
1Змістових модулів: 1
Лекції (теоретична підготовка): 10
2. Опис предмета, мета й основні завдання
Методи навчання
Методи оцінювання
Тема 3: Еволюція конфліктологічних ідей
Разом по дисципліні
4. Методика здійснення модульного контролю
Таблиця бальних коефіцієнтів
Єдина бальна система оцінювання академічної успішності студентів(з врахуванням національної шкали та шкали ECTS)
За шкалою
5. Зміст програми
7. Контрольні запитання і завдання для самоперевірки
8. Літературні джерела

Подобный материал:

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ВНУТРІШНІХ СПРАВ

НАВЧАЛЬНО-НАУКОВИЙ ІНСТИТУТ ПРАВА ТА ПСИХОЛОГІЇ

КАФЕДРА ГУМАНІТАРНИХ ДИСЦИПЛIН

Робоча програма та методичні рекомендації
до вивчення навчальної дисципліни «КОНФЛІКТОЛОГІЯ»

(за вимогами кредитно-модульної системи навчання)

КИЇВ – 2011

Конфліктологія: Робоча програма та методичні рекомендації до вивчення навчальної дисципліни. – Київ: Навчально-науковий інститут права та психології Національної академії внутрішніх справ, 2011. – 21 с.

Укладачі: Буймістер А.І., професор кафедри гуманітарних дисциплін, кандидат історичних наук, доцент;

Кирієнко Л.А., викладач кафедри гуманітарних дисциплін

Розглянуто і схвалено на засіданні кафедри гуманітарних дисциплін. Протокол № 1 від 26.08.2011 року

Завідувач кафедри О.М. Цапко

Схвалено методичною радою академії

Начальник НМЦ

полковник міліції О.А. Андреєв

ПЕРЕЗАТВЕРДЖЕННЯ РОБОЧОЇ НАВЧАЛЬНОЇ ПРОГРАМИ

Навчальний рік	2010/2011	2011/2012	2012/2013
Дата засідання кафедри
Номер протоколу
Підпис завідувача кафедри

1. СТРУКТУРА РОБОЧОЇ ПРОГРАМИ
НАВЧАЛЬНОГО КУРСУ «КОНФЛІКТОЛОГІЯ»

(за вимогами кредитно-модульної системи)

Організація та забезпечення навчального процесу в Навчально-науковому інституті права та психології Київського національного університету внутрішніх справ передбачає кредитно-модульну модель навчання, що враховує засади Європейської кредитної трансферної системи (ECTS) і ґрунтується на поєднанні модульних технологій навчання, залікових кредитів та модульно-рейтингової системи контролю.

Згідно освітньо-професійної програми «Конфліктологія» є нормативною навчальною дисципліною і вивчається протягом одного семестру студентами денної форми навчання 3 курсу (6 семестр) за спеціальністю «Правознавство» освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр».

Програма розрахована на 36 годин аудиторної та позааудиторної роботи, що відповідно до ECTS становить 1 кредити. Структурно навчальна дисципліна складається з 1 змістовного модуля, який включає 10 годин лекційних і 6 годин семінарських занять, 2 години індивідуальної та 16 годин самостійної роботи, а також 1 поточний модульний (тестовий) контроль, що становить 2 години.

Основними видами занять під керівництвом викладача є лекції, семінари, модульні (тестові) контролі та індивідуальна робота у вигляді самостійних занять під керівництвом викладача та індивідуальних контрольних співбесід.
З метою якісного виконання завдань навчального курсу передбачається значне збільшення часу і завдань для самостійної та індивідуальної роботи студентів.

Оцінка рівня оволодіння студентами навчальним матеріалом і стимулювання самостійної роботи здійснюється за допомогою поточного і підсумкового контролю. Поточний контроль проводиться під час семінарських занять, індивідуальної роботи та модульного (тестового) контролю. Підсумковий контроль здійснюється у вигляді заліку.

Робоча навчальна програма складається з опису предмета, мети та основних завдань навчальної дисципліни, модульного тематичного плану (структури залікового кредиту), методики здійснення модульного контролю та визначення підсумкового рейтингу, змісту програми (включаючи плани семінарських занять, завдання для самостійної та індивідуальної роботи), інформаційно-методичного забезпечення, контрольних запитань і завдань для самоперевірки, переліку літературних джерел.

Курс: підготовка спеціалістів	Напрям, освітньо-кваліфікаційний рівень	Характеристика навчального курсу
1	2	3
Кількість кредитів ECTS: 1 Змістових модулів: 1 Загальна кількість годин: 36 Тижневих годин: за розкладом занять	6.0301 6.030102 Юридична освіта, Бакалавр	Обов’язкова навчальна дисципліна Студенти: 3 курс (6 семестр), спеціальність «Правознавство» Лекції (теоретична підготовка): 10 годин Семінари: 6 годин Самостійна робота: 16 годин Індивідуальна робота: 2 години МК (практичні заняття): 2 години Вид контролю: ЗАЛІК

2. ОПИС ПРЕДМЕТА, МЕТА Й ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ
НАВЧАЛЬНОГО КУРСУ

Конфліктологія являє собою окрему галузь наукового знання, предметом вивчення якої є соціальна природа, причини, типи та динаміка конфліктів, шляхи, методи, засоби їх попередження та врегулювання.

Маючи споконвічно комплексний характер, конфліктологія знаходиться в руслі поглиблення гуманітарної освіти. Практичне значення конфліктології визначається тим, що уникнути дисгармонії у міжособистісних стосунках практично неможливо, а отже конфлікти є цілковито природним, нормативним явищем соціальної взаємодії. Нерідко конфлікт виявляється не тільки неминучим, а й прийнятним «виходом» з ситуації, що склалася, майже єдиним способом, що дозволяє відновити рівновагу у взаєминах людей, дійти злагоди у справах, приватних та загальних інтересах, нормах поведінки.

Знання конфліктології істотно допомагає розпізнавати конфлікти, вживати заходів щодо їх профілактики та вирішення; дає можливість краще орієнтуватися у складностях соціального життя, шукати оптимальних розв’язання у конфліктних ситуаціях, знаходити найефективніші способи впливу на поведінку людей, які знаходяться у конфліктному протиборстві.

Все вищезазначене підкреслює актуальність і важливість конфліктології у багатьох життєвих і професійних ситуаціях, при вирішенні конкретних проблем. Відомості, що почерпнуті з цієї галузі знань, полегшують вибір засобів для того, щоб найбільшою мірою використовувати позитивний потенціал конфліктів й, разом з тим, мінімізувати їх негативні наслідки.

Тому за сучасних умов значення знань конфліктології зростає. Це потребує поліпшення організації процесу навчання, використовування активних методів та прийомів навчання.

Однією з ефективних форм організації навчальної роботи є семінар. На семінарах поглиблюються теоретичні знання слухачів, контролюється якість засвоєння матеріалу, формуються вміння працювати з літературою, публічно виступати, самостійно аналізувати соціальні явища та процеси, усвідомлюється практичне значення проблем, що обговорюються. Отже, студенти навчаються творчо застосовувати знання при розв’язуванні конфліктних ситуацій, які можуть мати місце у їх майбутній професійній діяльності.

Мета викладання курсу конфліктології полягає в тому, щоб надати студентам базові знання з конфліктології, розуміння внутрішніх механізмів конфліктів; навчити студентів ефективно діяти у конфліктних ситуаціях, сформувати у них практичні вміння та навички, необхідні для передбачення можливості виникнення конфліктів, їх аналізу і діагностики, попередження, врегулювання та конструктивного вирішення.

Ці знання виступають необхідною складовою професійної готовності психолога до практичної діяльності у сучасних соціальних умовах, допоможуть підвищити конфліктологічну компетентність, сформувати конфліктостійкість, а також мінімізувати деструктивний вплив конфліктів, пов’язаних з професійною діяльністю психолога.

Реалізація поставленої мети вимагає від студентів виконання низки завдань:

засвоїти основні поняття та категорії конфліктології;
визначити основні закономірності виникнення та розвитку конфліктних ситуацій та конфліктів;
сформувати вміння використовувати теоретичні знання для розв’язування практичних задач щодо вирішення виникаючих конфліктних ситуацій;
з’ясувати організаційний механізм управління конфліктами та стресами;
навчитися обирати оптимальний стиль поведінки у конфліктній ситуації;
вміти застосовувати отримані знання у практичній діяльності.

Успішне виконання зазначених завдань можливе за умов організації активної навчально-пізнавальної діяльності студентів, самостійної підготовки, написання наукових робіт, активного опрацювання навчальної літератури.

МЕТОДИ НАВЧАННЯ:

словесні, наочні, практичні; евристичний, пошуковий, дослідницький, експериментальний, метод проблемного викладання; метод проекту; методи колективної розумової діяльності; методи самостійної роботи.

МЕТОДИ ОЦІНЮВАННЯ:

поточний контроль, оперативний контроль, модульний контроль, підсумковий контроль.

3. МОДУЛЬНИЙ ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

(СТРУКТУРА ЗАЛІКОВОГО КРЕДИТУ КУРСУ)

№ з/п	Назва змістових модулів і тем	Всього годин	Лекції	Семінарські заняття	Практичні заняття + МК	Індивідуальна робота	Самостійна робота	Порядок вивчення (год.)
1	2	3	4	5	6	7	8	9
	Змістовий модуль І «Загальна теорія конфлікту та управління конфліктними процесами»	36	10	6	2	2	16
1.	Тема 1: Конфліктологія як наука і навчальна дисципліна	4	2				2	Л1-2
2.	Тема 2: Сутність і природа конфлікту	4		2			2	С1-2
3.	Тема 3: Еволюція конфліктологічних ідей	6	2				4	Л2-2
4.	Тема 4: Динаміка конфлікту	6		2			4	С2-2
5.	Тема 5: Переговори і медіація	6	4				2	Л3-4
6.	Тема 6: Управління конфліктами	4		2			2	С3-2
7.	Тема 7: Правовий конфлікт	4	2				2	Л4-2
8.	Модульний контроль	2			2			МК1-2
9.	Індивідуальна робота	2				2		ІР1-2
Разом по дисципліні		36	10	6	2	2	16
Форма контролю: ЗАЛІК

4. МЕТОДИКА ЗДІЙСНЕННЯ МОДУЛЬНОГО КОНТРОЛЮ
ТА ВИЗНАЧЕННЯ ПІДСУМКОВОГО РЕЙТИНГУ

Рейтингова оцінка змістовного модуля – оцінка рубіжного (модульного) контролю – визначає якість виконаної студентом навчальної роботи з певного модуля та оцінюється за сукупними підсумками поточної успішності, включаючи разом з оцінками поточного контролю індивідуальну, самостійну та модульну контрольну роботу (позитивна оцінка якої є обов’язковою). Максимальна оцінка рубіжного (модульного) контролю становить 100 балів.

З метою оптимізації оцінювання поточної успішності також вводяться бальні коефіцієнти, які враховують якість аудиторної роботи та творчої діяльності студентів протягом змістовного модуля.

Таблиця бальних коефіцієнтів

Коефіцієнт	Назва / Складові	Вартість
К₁	Поточні оцінки семінарських занять
К₁	«5» («відмінно») «4» («добре») «3» («задовільно») «2» («незадовільно») Відсутність оцінок	+5 +4 +3 –2 –1
К₂	Відвідування лекцій
К₂	постійно один та менше половини пропусків всіх лекцій відсутність на більше, ніж половині всіх лекцій	+2 0 –1
К₃	Відвідування семінарських та практичних занять
К₃	постійно один та менше половини пропусків всіх занять відсутність на більше, ніж половині всіх занять	+2 0 –1
К₄	Ведення конспекту
К₄	змістовно, акуратно змістовно задовільно відсутність конспекту	+2 +1 0 –1
К₅	Складання модульного контролю
К₅	у визначений термін поза терміном повторне	+1 0 –1

Загалом результати рубіжного (модульного) контролю оцінюються як сума показників успішності навчання, що виводиться з результатів модульної контрольної роботи, бальних коефіцієнтів (що включають і оцінки поточного контролю), а також додаткових балів (за виконання завдань індивідуальної, самостійної роботи і результати навчально-творчої діяльності) та розраховуються за формулою:

М_n = М₀ + (К₁ + К₂ + К₃ + К₄ + К₅) + ДБ, де

М₀ – «вартість» модульної контрольної роботи в балах, отриманої під час поточного тестування. Її максимальна «вартість» – 80 балів;

К₁…К₅ – «вартість» коефіцієнтів (див. «Таблицю бальних коефіцієнтів»). Максимальна «вартість» суми коефіцієнтів становить 10 балів;

ДБ – додаткові бали. Максимальна кількість ДБ – до 10 включно.

Якщо оцінка за підсумками рубіжного (модульного) контролю становить менше 60 балів, модульний контроль проводиться повторно. Перескласти його потрібно до наступного рубіжного (модульного) контролю. Незадовільні оцінки, пропуски занять вважаються відпрацьованими за результатами позитивно складеного модульного контролю.

Оцінка заліку виставляється за підсумковою рейтинговою оцінкою (згідно єдиної бальної системи оцінювання академічної успішності студентів). У разі бажання підвищити підсумковий рейтинг з дисципліни – складання заліку обов’язкове.

Єдина бальна система оцінювання академічної успішності студентів
(з врахуванням національної шкали та шкали ECTS)

За шкалою ECTS	За національною шкалою	За шкалою університету
A	5 («відмінно»)	90–100
B	4 («добре»)	85–89
C	4 («добре»)	75–84
D	3 («задовільно»)	70–74
E	3 («задовільно»)	60–69
FX	2 («незадовільно» з можливістю повторного складання)	35–59
F	2 («незадовільно» з обов’язковим повторним курсом)	1–34

5. ЗМІСТ ПРОГРАМИ

Змістовий модуль І

«Загальна теорія конфлікту та управління конфліктними процесами»

Тема 1. Конфліктологія як наука і навчальна дисципліна

Конфліктологія як наука. Конфліктологічна проблематика в історії соціально-філософської думки, психології, політології. Міждисциплінарний характер наукового дослідження конфліктів, методика аналізу. Місце конфліктології в системі наук. Становлення конфліктології як сучасної науки і практики.

Об’єкт і предмет конфліктології: дискусійний характер питання у вітчизняній і зарубіжній літературі. Структура сучасної конфліктології як наукової дисципліни: загальна теорія конфліктів, окремі галузі конфліктології та прикладна конфліктологія.

Конфліктологія як навчальна дисципліна. Її статус у системі професійної підготовки психологів, соціальних працівників.

Тема 2: Сутність і природа конфлікту

Конфлікт як складне соціальне явище. конфлікту. Позитивна та негативна роль конфліктів у житті людини і суспільства. Сутність конфлікту, його основні ознаки та структура. Причини виникнення конфліктів. Межі конфлікту. Характеристики наслідків конфлікту.

Класифікація конфліктів: внутрішньоособистісні та міжособистісні, між особистістю і групою, міжгрупові та міждержавні конфлікти. Специфіка міжгрупових конфліктів і механізми їх виникнення. Конфлікти в різних сферах суспільного життя (політичні, фінансово-економічні, управлінські, виробничі, соціальні, сімейні). Функціональні і дисфункціональні наслідки конфлікту.

Тема 3: Еволюція конфліктологічних ідей

Передумови виникнення та основні етапи розвитку конфликтології.

Накопичення знань про конфлікти (Стародавній світ, Середньовіччя, епоха Відродження, Новий час). Становлення конфліктології як науки (К. Маркс, Г. Зіммель, М. Вебер, Т. Парсонс, Л. Козер). Сучасні концепції конфліктів (Р.Дарендорф, К.Боулдінг, А.Турен, Дж.Г.Скотт).

Тема 4: Динаміка конфлікту

Поняття конфліктної ситуації та конфліктної взаємодії. Виникнення конфліктної ситуації. Функції конфлікту. Фактори, що призводять до виникнення та розвитку конфліктів. Інцидент. Конфліктогени та їх класифікація.

Загальна схема розвитку конфлікту. Динамічна модель конфлікту. Теорії механізмів виникнення конфліктів (за формулами «А», «Б», «В»). Основні періоди та етапи розвитку конфлікту.

Тема 5: Переговори і медіація

Переговори як ефективний спосіб виходу з конфліктної ситуації. Поняття переговорів, умови їх проведення. Поняття «толерантності», вплив толерантності на позиції в конфлікті.

Сутність і методика переговорного процесу. Динаміка та етапи переговорного процесу. Моделі поведінки особистості в процесі переговорів. Технології стратегій і тактик в переговорному процесі. Медіація в переговорному процесі. Визначення посередництва та його види. Основні ролі медіатора (посередника).

Тема 6: Управління конфліктами

Сутність і поняття управління конфліктом. Зміст процесу управління конфліктами (прогнозування, попередження і стимулювання, регулювання, розв’язання). Процес діагностики конфлікту.

Принципи і методи управління конфліктами (структурні, міжособистісні, внутрішньоособистісні). Прогнозування і профілактика конфліктів: сутність, підходи та напрями. Заходи щодо попередження конфліктів. Підтримка співробітництва. Дисципліна як засіб запобігання конфліктів. Технології регулювання конфліктів (інформаційні, комунікативні, організаційні, соціально-психологічні). Нормативні механізми регулювання конфліктів. Методи розв’язання конфліктів.

Стилі поведінки в конфліктних ситуаціях (поступка, компроміс, консенсус, ухиляння, співробітництво).

Тема 7: Правовий конфлікт

Роль правової системи в юридизації соціальних конфліктів. Об’єктивні умови, необхідні для юридизації конфліктів. Сфери суспільного життя, в яких можлива (або неможлива) юридизація конфліктів. Проблеми юридизації конфліктів у сучасній Україні.

Плани семінарських занять та завдання на самостійну роботу

Змістовий модуль І

«Загальна теорія конфлікту
та управління конфліктними процесами»

Тема 1. Конфліктологія як наука і навчальна дисципліна

Самостійна робота – 2 год.

Завдання на самостійну роботу та питання для самоконтролю:

Конфліктологічна проблематика в історії соціогуманітарних наук.
Напрями дослідження та структура сучасної конфліктології, її місце в системі наук. Міждисциплінарний характер конфліктологічного знання.
Дискусійний характер питання щодо об’єкту і предмету конфліктології.
Статус конфліктології як навчальної дисципліни у системі професійної підготовки юристів.

Література: 4, 8, 21, 23, 28, 38, 49, 65, 76, 86, 87.

Тема 2: Сутність і природа конфлікту

Семінарське заняття – 2 год.

План

Поняття конфлікту.
Структура конфлікту.
Класифікація конфліктів.
Причини виникнення конфліктів.

Завдання на самостійну роботу та питання для самоконтролю:

Самостійна робота – 2 год.

Визначення конфлікту.
Необхідні та достатні умови виникнення конфлікту. Причини конфліктів.
Визначення основних структурних елементів конфлікту: «сторони конфлікту», «предмет конфлікту», «образ конфліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфліктуючих сторін», «конфліктна ситуація», «інцидент».
Класифікація конфліктів. Визначення типів конфліктної ситуації.

Література: 4, 8, 16, 21, 26, 28, 33, 49, 61, 65.

Тема 3: Еволюція конфліктологічних ідей

Самостійна робота – 4 год.

План

Уявлення про конфлікт в Стародавньому світі.
Відношення до конфлікту в епоху Середньовіччя та Відродження.
Розуміння конфліктів в Новий час і епоху Просвітництва.
Конфліктологічна думка ХІХ–ХХ ст.:

Концепція соціального конфлікту К. Маркса та його послідовників.
Розвиток конфліктології в рамках соціальної науки (М. Вебер, Г. Зіммель, Е. Дюркгейм, Р. Дарендорф, Л. Козер).
Психологічна наука про конфлікт (З. Фрейд, К.Г. Юнг, Е. Берн).
Концепція соціальної згоди та «людських стосунків» (Т. Парсонс, Е. Мейо).
Загальна теорія конфліктної взаємодії (К. Боулдінг).

Вітчизняна школа конфліктології.

Література: 6, 11, 13, 19, 23, 35, 45, 54.

Тема 4: Динаміка конфлікту

Семінарське заняття – 2 год.

План

Поняття функції конфлікту. Різновиди функцій конфлікту.
Механізми виникнення конфліктів. Формули конфліктів за В.П. Шейновим.
Загальна схема розвитку конфлікту. Періоди та етапи конфлікту.

Завдання на самостійну роботу та питання для самоконтролю:

Самостійна робота – 4 год.

Оцінка функції конфлікту
Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Відмінності між конструктивними та деструктивними конфліктами.
Детальна схема розвитку конфлікту.
Класифікація конфліктогенів. Форми прояву конфліктогену.

Література: 4, 8, 16, 26, 33, 49, 61.

Тема 5: Переговори та медіація

Самостійна робота – 2 год.

Завдання на самостійну роботу та питання для самоконтролю:

Назвіть основні варіанти посередництва.
Визначте основні етапи переговорного процесу.
Як співвідносяться між собою поняття «стратегія переговорного процесу» і «тактики переговорного процесу»?
Перерахуйте і розкрийте зміст тактик переговорного процесу.

Література: 7, 12, 18, 24, 36, 44.

Тема 6: Управління конфліктами

Семінарське заняття – 2 год.

План

Сутність управління конфліктом і його структура.
Прогнозування та профілактика конфліктів.
Врегулювання і розв’язання конфліктів.
Логіка та стратегії вирішення конфліктів.
Форми та критерії завершення конфліктів.

Завдання на самостійну роботу та питання для самоконтролю:

Самостійна робота – 2 год.

Які форми профілактичних дій щодо попередження конфліктів Вам відомі?
Назвіть і розкрийте зміст основних технологій врегулювання конфліктів.
Що означає поняття «стимулювання конфлікту» і за яких умов його застосовують?
Зазначте показники успішного розв’язання конфлікту.

Література: 4, 8, 21, 26, 28, 39, 42, 44, 48, 65, 82, 85.

Тема 7: Правовий конфлікт

Самостійна робота – 2 год.

Розкрийте сутність поняття «юридизація конфліктів».
Назвіть об’єктивні умови, які необхідні для юридизації конфліктів. В яких сферах суспільства неможлива юридизація соціальних конфліктів?
Визначте основні проблеми юридизації конфліктів у сучасній Україні.
Назвіть правові засоби розв'язання конфліктних ситуацій, їх спільні ознаки.
Вкажіть різновиди правового конфлікту. Які юридичні форми конфлікту Вам відомі?
Розкрийте сутність стратегій і тактик розв'язання юридичних конфліктів.

Література: 3, 9, 11, 12, 17, 19, 31, 56, 60, 76, 93, 102–104.

6. Інформаційно-методичне забезпечення

опорні конспекти лекцій; комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни; ілюстративні матеріали щодо змісту модулів та окремих тем.

7. Контрольні запитання і завдання для самоперевірки

Коли виникла конфліктологія як відносно самостійна теорія?
Дайте визначення предмету конфліктології.
Перерахуйте основні етапи еволюції конфліктологічних поглядів.
Наведіть визначення науки «конфліктологія».
Назвіть соціально-історичні і теоретичні передумови виникнення конфліктології.
Перерахуйте методи конфліктології.
Назвіть прізвища вчених, з якими пов’язано становлення конфліктології як самостійної науки.
Дайте визначення конфлікту.
Сформулюйте необхідні і достатні умови для виникнення конфлікту.
У чому полягає основна відмінність конфліктної ситуації від конфліктної взаємодії? Наведіть приклад.
Чим характеризується протиборство суб’єктів соціальної взаємодії?
Дайте визначення основних структурних елементів конфлікту: «суб’єкти конфлікту», «предмет конфлікту», «образ конфліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфліктуючих сторін».
Визначте відмінності понять «конфліктна ситуація» та «інцидент».
Наведіть приклади інциденту в конфліктній ситуації (з власного досвіду).
Назвіть позитивні і негативні функції конфлікту.
Дайте визначення функціонального і дисфункціонального конфлікту.
Як впливає культура суспільства на розвиток конфліктів?
Назвіть основні ознаки класифікації конфліктів.
Наведіть класифікацію конфліктів залежно від кількості учасників.
Чому за статистикою найбільш розповсюдженим конфліктом є міжособистісний?
У чому особливість внутрішньоособистісного конфлікту?
Який з конфліктів (відкритий, прихований, потенційний) може завдавати найбільше неприємностей керівникові (за інших рівних умов)?
Визначте типологію причин конфлікту.
Наведіть основні об’єктивні причини конфлікту.
У чому полягають суб’єктивні причини конфлікту?
У чому полягає сутність динаміки конфлікту?
Назвіть основні періоди та етапи процесу конфлікту.
Наведіть загальну схему розвитку конфлікту.
Дайте визначення конфліктогенів.
У чому полягає сутність закону ескалації конфліктогенів?
Визначте механізм виникнення та способи розв’язання конфлікту за формулою «А», «Б», «В».
Дайте визначення поняття «управління конфліктом».
З якою метою проводиться діагностика конфлікту?
Побудуйте схему діагностики конфлікту.
У чому полягає картографічний аналіз конфліктів?
Наведіть види діяльності з управління конфліктами і розкрийте їх зміст.
Назвіть відмінності понять «прогнозування конфлікту» і «попередження конфлікту».
Назвіть етапи регулювання конфлікту.
Наведіть технології регулювання конфліктів і розкрийте їх зміст.
Визначте зміст етапів моделі прийняття науково обґрунтованого рішення з управління конфліктом.
Перерахуйте принципи управління конфліктами.
Назвіть методи управління конфліктами.
Визначте форми управління конфліктами за структурними методами.
Перерахуйте міжособистісні стилі розв’язання конфліктів.
Визначте умови застосування кожного з міжособистісних стилів у розв’язанні конфліктів.
Наведіть приклади застосування активної і пасивної форм компромісу за власним досвідом.
Визначте розбіжності в стилях «ухилення» і «поступка».
Побудуйте двомірну модель стратегії поведінки особистості в конфлікті Томаса–Кілменна.
Розкрийте зміст способів розв'язання внутрішньоособистісних конфліктів.
Визначте основні етапи проведення переговорів.
Наведіть варіанти посередництва в переговорному процесі.
Назвіть і визначте зміст моделей поведінки особистості у переговорному процесі.
З яких елементів складається психологічна структура особистості?
Назвіть фактори, які впливають на виникнення конфліктів у групах та колективах.
Наведіть основні групи конфліктів у суспільстві, охарактеризуйте найбільш типові конфлікти з кожної.

8. Літературні джерела

Аксентьев В.А. Этническая конфликтология: В 2-х ч. – Ставрополь, 1996.
Алимов С.Б., Антонов-Романовский Г.В. Криминологическое значение изучения конфликтности в основных сферах жизнедеятельности // Актуальные проблемы уголовного права и криминологии. – М., 1981.
Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров. – М., 1995.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М., 1999.
Аронсон Д. Теория диссонанса // Вопросы философии. – 1987. – № 6.
Ахиезер А. Архаичные ценности в современном этническом конфликте // Анализ и прогноз межнациональных конфликтов в России и СНГ // Ежегодник / Отв. ред. В.И. Добренькова. – М., 1994.
Баев О.Я. Конфликты в деятельности следователя (вопросы теории). – Воронеж, 1981.
Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. – Харьков, 1997.
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. – М., 1980.
Блумер Г. Коллективное поведение // Американская социологическая мысль: Пер. с англ. / Под ред. В.И. Добренькова. – М., – 1994.
Ван де Флирт Э., Мастенбрук В. Переговоры // Социальный конфликт. – 1996. – № 3 (11).
Ван Хувик Р. Тренинг разрешения конфликтных ситуаций // Социальный конфликт. – 1994. – № 2.
Видоевич З., Голенкова З.Т. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах // Социс. – 1997. – № 12.
Водолазский Б.Ф., Гутерман М.П. Конфликты и стрессы в деятельности органов внутренних дел. – Омск, 1976.
Вюстенберг И. Управление стрессом в конфликтных ситуациях // Социальный конфликт. – 1996. – № 6.
Гаджиев К.С. О природе конфликтов и войн в современном мире // Вопросы философии. – 1997. – № 6.
Герасина Л.Н., Панов Н.И. Актуализация юридической компоненты в конфликтологии // Проблеми законності: Респ. міжвід. наук. зб. – Харків, 1999. – Вип. 38.
Герасина Л.Н., Панов Н.И. Механизмы лоббирования и законодательный процесс // Соціально-політичний механізм правотворчості. – Харків, 1999.
Герасина Л.Н., Панов Н.И. Проблеми соціології юридичного конфлікту // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства – Харків, 1999.
Глухова А.В. Политические конфликты и кризисы. Консенсус и политические методы его достижения // Государство и право. – 1993. – № 6.
Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000.
Даніл'ян О.Г. Соціальні протиріччя у посттоталітарних системах: методологія дослідження та розв’язання. – Харків, 1998.
Данильян О.Г. Социальные противоречия. Сущность, типология, формы проявления. – Харьков, 1997.
Дарендорф Р. Современная социология конфликта // Иностранная литература. – 1993. – № 4.
Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. – 1994. – № 5.
Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов // Юридическая конфликтология. – М., 1993. – Ч. 1.
Дмитриев А.В. О социальной дезинтеграции в конфликте // Социологические исследования. – 1992. – № 10.
Дмитриев А. Конфликтология: Учебник. – М., 2000.
Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов И.Д. Введение в теорию конфликта. – М., 1989.
Дудченко В.С. Онтосинтез конфликта (к методологии исследования) // Социс. – 1996. – № 10.
Дэн Д. Преодоление разногласий: Пер. с англ. – СПб., 1994.
Жажарун В.Т., Проценко О.Ф., Рибалка В.В. Соціокультурний сенс конфлікту в військових колективах. – Харків, 1996.
Желтухин А.И. Социологическая концепция конфликта // Социологические исследования. – 1994. – № 4.
Зайцев А.К. Рынок и социальный конфликт в России // Социальный конфликт. – 1996. – № 3 (11).
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга, 1993.
Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: политологический анализ. – Ростов, 1992.
Здравомыслов А.Г. Фундаментальные проблемы социологии конфликта и динамика массового сознания // Социологические исследования. – 1993. – № 8.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.
Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. – Ростов-на-Дону, 1998.
Зиммель Г. Избранное: В 2-х т. – М., 1996.
Золян С.Т. Описание регионального конфликта как методологическая проблема // Полис. – 1994. – № 2.
Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. – Київ, 1996.
Касьян Н.Ф. Консенсус в современных международных отношениях: международно-правовые вопросы. – М., 1983.
Козер Л.А. Завершение конфликта: Пер. с англ. // Социальный конфликт: Современные исследования. – М., – 1991.
Козер Л.А. Функции социального конфликта: Пер. с англ. // Социальный конфликт: Современные исследования. – М., 1991.
Козлова О.Н. Развитие идеологий и социальные конфликты // Социологические исследования. – 1993. – №№ 4, 11.
Конфлікти і культура: різноманіття їх проявів: Матеріали наук.-практ. конф. – Харків, 1997.
Конфлікти в суспільстві: діагностика і профілактика: У 3-х ч. – Київ–Чернівці, 1995.
Конфликтология: Учебник / Под ред. А.С. Кармина. – СПб., 1999.
Косолапов Н. Конфликты постсоветского пространства: фактор стабильности // МЭМО. – 1996. – № 2.
Косуха П.И. Конфессиональные конфликты на посткоммунистической Украине // Социологические исследования. – 1994. – № 4.
Кудрявцев В.Н. Конфликт: что это такое? // Наука в России. – 1994. – № 2.
Кудрявцев В.Н. Юридический конфликт // Государство и право. – 1995. – № 9.
Кудрявцев В.Н. Юридическая конфликтология // Вестник Российской академии наук. – 1997. – Т. 67. – № 2.
Кудрявцев В.Н. Социальные деформации (Причины, механизмы и пути преодоления). – М., 1992.
Кудрявцев В.Н. Конфликт и насильственное преступление. – М., 1991.
Лебедева М.М. Трудный путь урегулирования конфликтов // Вестник МГУ. Сер. Политология и социология. – 1996. – № 2.
Леонтьева Е. Общественный конфликт // Вопросы экономики. – 1984. – № 4.
Лоренц Е. Агрессия (так называемое «зло»): Пер. с нем. – М., 1994.
Мастенбрук В. Переговоры: Пер. с англ. – Калуга, 1993.
Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России // Социальный конфликт. – 1994. – № 4.
Молодь і проблеми конфлікту в період переходу до демократичного суспільства: У 2 ч. – Чернівці, 1994.
Мнацаканян М.О. О природе социальных конфликтов в современной России // Социс. – 1997. – № 6.
Мусхелишвили Н.Л., Сергеев В.М., Шрейдер Ю.А. Ценностная рефлексия и конфликты в разделенном обществе // Вопросы философии. – 1996. – № 11.
Основы конфликтологии: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Кудрявцева. – М., 1999.
Пажес Ж.-П. Конфликт и общественное мнение // Социологические исследования. – 1991. – № 7, 10.
Панов Н.И., Герасина Л.Н. Правовой и социологический анализ феномена коррупции // Проблеми законності: Респ. міжвід. зб. – Харків, 2000. – Вип. 45.
Пантич Д. Конфликты ценностей в странах транзиции // Социс. – 1997. – № 6.
Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американская социологическая мысль: тексты: Пер. с англ. / Под ред. В.И. Добренькова: – М., 1994.
Преториус Р. Теория конфликта // Политологические исследования. – 1993. – № 5.
Політичні структури та процеси в сучасній Україні: політологічний аналіз. – К., 1995.
Природа, феноменологія та динаміка конфліктів у сучасному світі: У 2 ч. – Чернівці, 1993.
Платонов Ю.В. Социальные конфликты на производстве // Социологические исследования. – 1991. – № 11.
Проценко А.Ф. Парадигма конфликта в западной социологии. – Бердянск, 1991.
Проценко А.Ф., Проценко О.П., Редько О.А. Точная конфликтология: диагностика рационального и нерационального. – Харьков, 1993.
Раппопорт А. Истоки насилия: Подходы к изучению конфликта: Реф. (Сост. М.Ю. Кальков) // Социальный конфликт: Современные исследования. – М., 1991.
Религия в истории и культуре: Учебник для вузов / Науч. ред. А.И. Новиков. – Л., 1998.
Саппа Н.Н. Социальный диалог в экономическом конфликте. – Харьков, 1999.
Сегрега А.С., Арайза М. Разрешение социального конфликта: личностно-центрированная модель // Вопросы психологии. – 1993. – № 5.
Семенов В.С. Россия в сети конфликтности: между взрывом и согласием // Социологические исследования. – 1993. – № 7.
Соснин В.А. Переговоры по урегулированию этнополитического регионального конфликта // Психологический журнал. – 1993. – № 6.
Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения: Политика в зеркале конфликтологии. – 1995. – №№ 9, 10.
Социология конфликта: современные исследования. – М., 1991.
Социальные конфликты: экспертизы, прогнозирование, технология, разрешение. – М., 1991.
Скотт Дж.Г. Конфликты: пути их преодоления. – К., 1991.
Сперанский В.И. Конфликт: сущность и особенности его проявления // Социально-политический журнал. – 1995. – № 3.
Словник-довідник термінів з конфліктології / За ред. М.І. Пірен, Г.В. Ложкіна. – Чернівці–Київ, 1995.
Сыч А. Конфликт цивилизаций: новая опасность или возрождение старого противоборства? // Философская и социологическая мысль. – 1996. – № 1–2.
Тацій В.Я., Тодика Ю.М. Функціонування державної влади в аспекті конфліктології // Право України. – 1997. – № 8.
Тихомиров Ю.А. Юридическая коллизия: власть и правопорядок // Государство и право. 1994. – № 1.
Тодика Ю.М. Державно-правова конфліктологія як важливий напрямок наукових досліджень // Вісник Академії правових наук України. – 1995. – № 6.
Филимонов Н.В. Конфликтные ситуации в деятельности оперуполномоченных аппаратов уголовного розыска: Учебное пособие. – Омск, 1985.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. – М., 1990.
Фролов С.Ф. Конфликт и традиции // Социальный конфликт. – 1995. – № 3–4.
Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности: Пер. с англ. – М., 1994.
Хантингтон С. Столкновение цивилизаций? // Философская и социологическая мысль. – 1996. – № 1–2.
Цой Л.Н. Взгляд конфликтолога на «онтосинтез конфликта» // Социс. – 1997. – № 9.
Чумиков А.Н. Конфликтология социальных отношений как политическая научная дисциплина и практическая специализация // Социс. – 1997. – № 7.
Шаленко В.М. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 1992.
Шестаков Д.А. Убийства на почве семейных конфликтов. – Л., 1981.
Штомпка П. Социология социальных изменений: Пер. с англ. / Под ред. и с предисловием В.А. Ядова. – М., 1996.
Юридическая конфликтология / Под ред. В.Н. Кудрявцева. – М., 1995.
Юридический конфликт: сфера и механизмы // Юридическая конфликтология. – М., 1994. – Ч. 2.
Юридический конфликт: процедуры разрешения // Юридическая конфликтология. – М., 1995. – Ч. 3.

Blog

Кафедра гуманітарних дисциплiн

Содержание

Тема 3: Еволюція конфліктологічних ідей