Информационные технологии управления

Вид материала

Документы

Содержание 7.2. Принципы создания автоматизированных систем 7.3. Стадии создания автоматизированных систем Формирование требований к автоматизированной системе Разработка концепции автоматизированной системы Особенности проектирования информационного обеспечения Техническое задание Эскизный и технический проект Рабочий проект Ввод в действие Сопровождение системы

Подобный материал:

• Темы рефератов по курсу «Основы автоматизированного управления», 13.91kb.
• Название Предмет Направление, 921.62kb.
• Информационные технологии в экономике и управлении, 1611.88kb.
• Рефераты по дисциплине «Информационные технологии в скс и Т. Оргтехника» Интернет-реклама,, 15.93kb.
• Вавилова в процессе проведения экзамена и приема зачетов по 2-м модулям дисциплины, 130.51kb.
• Тематический план изучения дисциплины «Информационные технологии управления» по специальности:, 363.97kb.
• Международная конференция «Информационные технологии в образовании и науке», 86.4kb.
• Программа-минимум кандидатского -экзамена по специальности 08. 00., 203.78kb.
• Программа минимум кандидатского экзамена по специальности 08. 00. 13 «Математические, 200.26kb.
• Программа «информатика и икт (информационные и коммуникационные технологии)», 443.93kb.

7.2. Принципы создания автоматизированных систем

Автоматизированные системы при любом подходе создаются в соответствии с техническим заданием, являющимся основным исходным документом, на основании которого проводят создание автоматизированной системы и приемку ее заказчиком.

Общесистемные принципы создания автоматизированной системы определены РД 50-680-88. Создание АС должно осуществляться на основе принципов:

• системности. На всех стадиях создания и развития целостность системы должна обеспечиваться связями между подсистемами и комплексами задач. Требования к создаваемой системе должны определяться со стороны высшей по иерархии системы, включающей в себя данную АС. В создаваемой АС должна быть обеспечена связность решения отдельных автоматизированных задач системы и работы учреждения в целом. Этот принцип должен быть реализован путем создания единой подсистемы управления АС.
  
• совместимости. При создании АС должны быть реализованы информационные интерфейсы, благодаря которым она может взаимодействовать с другими АС в соответствии с установленными правилами. Символы, коды, информационные и технические характеристики структурных связей между подсистемами и компонентами АС должны быть согласованы так, чтобы обеспечивалось совместное функционирование всех подсистем АС. В АС должны использоваться единые термины, символы, условные обозначения и способы представления информации во всех автоматизированных задачах, комплексах задач, подсистемах. Этот принцип требует использования в АС единой системы классификации и кодирования информации, единых правил сопоставления всех взаимосвязанных информационных показателей.
  
• стандартизации (унификации). Подсистемы и компоненты системы должны быть по возможности типовыми. Этот принцип должен реализовываться путем:
  
• создания единой базы данных;
  
• использования единого информационного обеспечения;
  
• унификации алгоритмов решения задач, программных модулей, программ и т.п.
  
• развития (открытости). АС должна создаваться как развивающаяся система, допускающая пополнение, совершенствование и обновление подсистем и компонентов. Этот принцип должен реализовываться за счет открытой структуры всех подсистем АС. Развитие системы будет осуществляться путем пополнения ее новыми подсистемами и компонентами, модернизации действующих подсистем и компонентов, обновления используемых средств вычислительной техники более совершенными.
  
• эффективности заключается в достижении рационального соотношения между затратами на создание АС и целевыми эффектами, включая конечные результаты, получаемые в результате автоматизации.
  

7.3. Стадии создания автоматизированных систем

Процесс создания АИС представляет собой совокупность упорядоченных во времени, взаимосвязанных, объединенных в стадии и этапы работ, выполнение которых необходимо и достаточно для создания автоматизированных систем, соответствующей заданным требованиям. Стадии и этапы создания автоматизированных систем в общем случае приведены в ГОСТ 34.601-90.

Стадии работ по созданию автоматизированных информационных систем:

• формирование требований к автоматизированной системе;
  
• разработка концепции автоматизированной системы;
  
• техническое задание;
  
• эскизный проект;
  
• технический проект;
  
• рабочая документация;
  
• ввод в действие;
  
• сопровождение автоматизированной системы.
  

Формирование требований к автоматизированной системе

Специалисты в управленческой, экономической, финансовой, правовой сферах выступают, как правило, в процессе создания автоматизированной системы в роли заказчика. Роль заказчика особенно велика в разработке информационного обеспечения автоматизированной системы, поскольку именно для получения информации создается информационная система и важно, чтобы входная и выходная информация была представлена в соответствии с установленными формами входных и выходных документов, учитывала требования используемых в организации систем классификации и кодирования информации, системы документации. Роль заказчика также существенна при разработке организационно-методического, правового и эргономического видов обеспечения автоматизированной системы, так как от этих компонентов обеспечения зависят условия работы персонала и конечных пользователей ИС.

Создание территориальных информационных систем представляет собой сложную не только технологическую, но и со­циально-хозяйственную, финансово-экономическую проблему. Территории имеют свои специфические особенности и различия: численность населения, климатические условия, производ­ственно-хозяйственный профиль (промышленные, сельскохозяйст­венные, научные центры и т.п.), структура управле­ния (муниципальные образования, административные округа, префек­туры, районы города и т.п.). Поэтому на первом этапе проектирования для изучения предметной области выделяют базовую территорию. В качестве таковой, как правило, выбирают городской административный район, требующий всесторонней информатиза­ции. Удачный выбор базо­вой территории позволяет при минимальных затратах в сжатые сроки провести экспериментальную проверку идей информатизации на одном (двух) районах с последующим тиражированием результатов на все районы города.

Разработка концепции автоматизированной системы

Процесс создания автоматизированной системы, как правило, начинается с изучения существующих входных, внутренних и выходных информационных потоков, системы документации, системы классификации и кодирования информации, фондов информации. На основании этой работы осуществляется определение и проектирование:

• организации и технологии работ учреждения в условиях функционирования автоматизированной системы;
  
• состава подсистем и комплексов функциональных задач системы;
  
• способов организации информации, необходимость использования покупных баз и банков данных;
  
• сетей передачи данных.
  

На современном этапе решение всех или большинства функциональных задач автоматизированной системы обеспечивается, как правило, использованием общесистемного и универсального программного обеспечения и приобретаемого у коммерческих организаций специализированного программного обеспечения, приобретаемых баз и банков данных, автоматизированных систем, сетей передачи данных. Это в значительной мере упрощает процесс создания АС и позволяет уже на стадии разработки технического задания принять окончательные решения по многим компонентам всех видов обеспечения.

Особенности проектирования информационного обеспечения

Если в процессе проектирования автоматизированной системы принято решение о необходимости организации информации (или части ее) в виде собственных реляционных БД, то процесс изучения информационных потоков должен быть углублен вплоть до определения состава и описания каждого реквизита по каждой прикладной задаче, решаемой с использованием таких БД. По каждой такой функциональной задаче системы проектируются новые входные, внутренние и выходные информационные потоки и документы, алгоритмы решения задач. Процесс проектирования информационного обеспечения этих задач должен включать в себя построение концептуальных и логических моделей реляционных баз данных.

Уже на первых этапах создания системы должны быть приняты решения по логическому контролю входной информации системы, приданию юридической силы выходным документам системы, организационным и техническим мерам по обеспечению требований информационной безопасности. Как правило, при решении автоматизированных задач достаточно визуального контроля входной, внутренней и выходной информации. При вводе входной информации в реляционную БД самим пользователем контроль информации на соответствие модели БД дополнительно осуществляется средствами СУБД. Однако, если входная информация получена в виде “транспортного массива” от сторонней организации, то необходимы дополнительные мероприятия для загрузки такой информации в БД. Прежде всего “транспортный массив” должен быть загружен в специально выделенную область памяти ПК и проверен с использованием специально разработанного приложения на соответствие его логической модели логической модели БД АИС. В случае несоответствия логических моделей, необходимо разработать специальное программное обеспечение для преобразования логической модели «транспортного массива» в логическую модель БД автоматизированной системы. И только после такой подготовки информации «транспортного массива» она может быть загружена в реляционную БД автоматизированной системы.

Часто разработчикам приходится создавать специальные подсистемы логического контроля входной информации, загружаемой в реляционные БД. Такие подсистемы осуществляют не только проверку логических моделей, но и само содержание входной информации по различным критериям, заданным заказчиком и разработчиком автоматизированной системы: полноту информации, предупреждение сбоев в работе автоматизированной системы после загрузки информации, предупреждение аварий и катастроф при использовании результатов решения задач АИС и т.п.

Современное программное обеспечение обеспечивает автоматическую запись фамилии (по паролю) разработчика электронного документа, даты его создания или корректировки. В некоторых автоматизированных системах эти реквизиты автоматически распечатываются в выходных документах.

При создании автоматизированных систем необходимо обеспечивать информационную безопасность и защиту информации. При работе в однопользовательской АИС защита массовой внутримашинной информации, как правило, обеспечивается парольной защитой, а при работе в локальных сетях – комплексом программных средств. Для защиты внемашинной и внутримашинной информации с ограниченным доступом дополнительно должны быть выполнены специальные организационные, правовые, технические и технологические меры по предотвращению угроз информационной безопасности и фактов опасности, а также по устранению их последствий. Организационные мероприятия по защите информации предусматривают выделение специальных помещений для работы с информацией с ограниченным доступом, специальных ПК, установку специальных программно-технических средств, выполнение специальных технологических мер и др. Установка специальных программно-технических средств должна всегда осуществляться организацией, имеющей лицензию на их установку. Технологические меры должны предусматривать строгий учет внемашинной информации, технологию ее движения внутри и вне организации.

Техническое задание

Проект технического задания (ТЗ) на автоматизированную систему разрабатывает организация-разработчик системы с участием заказчика на основании технических требований (заявки, тактико-технического задания и т.п.). При необходимости, разработчик ТЗ и заказчик осуществляют согласование проекта ТЗ с органами государственного надзора и заинтересованными организациями. Утверждение ТЗ осуществляют руководители предприятий (организаций) разработчика и заказчика АИС. Состав, содержание, правила оформления, порядок разработки, согласования и утверждения документа «Техническое задание на создание (развитие или модернизацию) автоматизированной системы» устанавливает ГОСТ 34.602–89, а требования к содержанию этих документов - РД 50-34.698-90.

Необходимо помнить, что в ТЗ разработчик и заказчик всегда должны уточнять окончательный состав документов по конкретной автоматизированной системе.

Эскизный и технический проект

На последующих стадиях создания автоматизированной системы (эскизного, технического проектирования, разработки документации и т.д.) разработчик и привлеченные организации реализуют решения, принятые в ТЗ, с участием и под контролем заказчика.

На стадиях эскизного и технического проектирования должны быть выполнены, как правило, следующие работы:

• принятие окончательных решений по составу подсистем и задач АИС;
  
• принятие окончательных решений по комплексу технических средств и общесистемному программному обеспечению;
  
• принятие окончательных решений по организациям–поставщикам специализированного программного обеспечения, содержанию его адаптации, оформление хозяйственных договоров на адаптацию программ с оформлением технических заданий;
  
• адаптация специализированного программного обеспечения;
  
• принятие окончательных решений по составу реляционных БД, а также БД, формируемых средствами Word и Excel, разработка структуры БД и форм документов в электронном виде;
  
• разработка организационных и методических документов, определяющих технологию и организацию формирования и ведения документов, организационную структуру учреждения в условиях функционирования АИС;
  
• принятие решений по вопросам подключения ЛВС к сетям передачи данных, работы с электронной почтой, глобальной информационной сетью Интернет, общероссийской сетью распространения правовой информации Консультант Плюс и другими базами и банками данных, к которым целесообразно иметь доступ;
  
• разработка эксплуатационных документов системы и ее частей;
  
• разработка схем монтажа технических средств;
  
• оформление хозяйственных договоров на строительно-монтажные и пусконаладочные работы;
  
• оформление документов на поставку недостающих программно-технических средств.
  

Рабочий проект

На этапе рабочего проекта создается рабочая документация по созданию автоматизированной системы: программный код функциональных подсистем и приложений создание программного кода, отладка программы, испытание работоспособности программных модулей, создание эксплуатационной документации.

Ввод в действие

На стадии «Ввод в действие» должны быть выполнены следующие работы:

• реализация решений по организационной структуре и обеспечение персонала инструктивно-методическими материалами;
  
• подготовка персонала;
  
• комплектация программно-технических средств, расширение объемов оперативной и внешней памяти ранее приобретенных ПК;
  
• создание систем управления, защиты и доступа АРМ;
  
• строительно-монтажные работы;
  
• пусконаладочные работы;
  
• проведение предварительных испытаний программно-технического комплекса, подсистем и задач, системы в целом на работоспособность и соответствие техническим заданиям, устранение неисправностей и внесение изменений в документацию, оформление акта о приемке системы в опытную эксплуатацию;
  
• проведение опытной эксплуатации, при необходимости - доработка программного обеспечения и дополнительная наладка технических средств, оформление акта о завершении опытной эксплуатации;
  
• проведение сертификационных испытаний с оформлением сертификата соответствия;
  
• проведение приемочных испытаний, оформление акта о приемке автоматизированной системы в постоянную эксплуатацию.
  

Предварительные испытания, опытная эксплуатация, сертификационные и приемочные испытания специализированного программного обеспечения и автоматизированной системы в целом должны осуществляться в соответствии с методиками и программами, утвержденными руководителем организации-заказчика. Продолжительность опытной эксплуатации с момента подписания акта сдачи системы должна быть не менее 3 месяцев. Состав приемочной комиссии по приемке автоматизированной системы в целом утверждается руководителем организации-заказчика.

Сопровождение системы

На стадии «Сопровождение системы» должны быть выполнены следующие работы:

• выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами в течение установленных сроков с внесением, при необходимости, изменений в документацию;
  
• послегарантийное обслуживание в случае обнаружения недостатков.
  

До ввода в действие автоматизированной системы необходимо выполнить следующие основные организационные мероприятия:

• назначить ответственного исполнителя работ для создания и ввода в действие АИС;
  
• ввести в штатное расписание системного программиста и инженера по автоматике и телемеханике (или оформить хозяйственные договора со сторонними специалистами) для создания и обеспечения качественной подготовки ЛВС к вводу в действие;
  
• провести обучение персонала основам автоматизации информационных систем с целью его квалифицированного участия в процессе создания и ввода в действие автоматизированной системы;
  
• решить вопросы финансирования работ.