Рабочая программа По дисциплине «Управление логистическими проектами» По специальности 030903. 65 Книгораспространение Факультет
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа По дисциплине «Управление проектом. Бизнес-планирование» По специальности, 564.57kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Управление качеством в книжном деле» По специальности, 479.58kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Стандарты в книжном деле» По специальности 030903., 814.78kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Маркетинг в книжном деле» По специальности 030903., 292.41kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Социология книжного рынка» По специальности 030903., 446.23kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Логистика в книжном деле» По специальности 030903., 589.5kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Менеджмент в книжном деле» По специальности 030903., 319.43kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Маркетинговые исследования книжного рынка» По специальности, 375.68kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Теория и методы логистических исследований» По специальности, 669.31kb.
- Рабочая программа По дисциплине «Культура, этика и психология в книжном деле» По специальности, 522.13kb.
М
ИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕЧАТИ»
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
______________ Т.В. Маркелова
«_____» ___________2008 г.
рабочая программа
По дисциплине «Управление логистическими проектами»
По специальности 030903.65 – Книгораспространение
Факультет книжного дела и рекламы
Кафедра Книжного бизнеса
| Индекс по учебному плану | Цикл | Компонент | ||
| Федеральный | Национально-региональный (вузовский) | Элективный | ||
| ДС.01.03 | Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины | | | |
| Общие математические и естественнонаучные дисциплины | | | | |
| Общепрофессиональные дисциплины | | | | |
| Специальные дисциплины | | | | |
| Дисциплины специализации | X | | | |
| Форма обучения | курс | семестр | Трудоемкость дисциплины в часах | Форма итогового контроля | |||||||
| Всего часов | Аудиторных часов | Лекции | Семинарские (практически) занятия | Лабораторные занятия | Курсовая работа | Курсовой проект | Самостоятельная работа | ||||
| Очная | 5 | 9 | 230 | 102 | 51 | 51 | - | - | - | 128 | экзамен |
| Очно-заочная | 6 | 11 | 230 | 51 | 34 | 17 | - | - | - | 179 | экзамен |
| Заочная | 6 | 11 | 230 | 46 | 34 | 12 | - | - | - | 184 | экзамен |
Москва — 2008 г.
Составитель: М.Д. Крылова, доцент кафедры книжного бизнеса
Рецензенты: ___________________________________________
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры книжного бизнеса
(дата) ___17.05.07__________, протокол № __8____.
Зав. кафедрой ____________________/Б.В. Ленский/
Одобрена Советом факультета книжного дела и рекламы
(дата) ___19.06.2007____________, протокол № __10____.
Председатель______________________
1. Цели и задачи дисциплины, требования к знаниям и умениям
Цель изучения дисциплины «Управление логистическими проектами» состоит в формировании знаний студентов по проблемам методологии проектирования логистических систем в области книжного дела, с целью оптимизации движения товарных, информационных, сервисных, кадровых потоков на издательских и книготорговых предприятиях.
Частные цели обучения дисциплине состоят в овладении процессами подготовки, разработки и реализации проектов логистических систем, реинжиниринга, управления изменениями и рисками в области книжной торговли и смежных сфер бизнеса.
Основной задачей изучения дисциплины является овладение методами:
- обеспечивающими современный уровень проектирования логистических систем;
- моделирования к организации системы логистики предприятия;
- планирования и реализации проектов;
- выявления логистических системы книжного дела, требующих перепроектирования,
- реинжиниринга книготорговых и издательских процессов и систем;
- разработки логистических систем «рабочее место» и «структурное подразделение организации»;
- проектирования логистической системы «цепочка поставок»;
- выстраивания стратегии предприятия как логистической системы;
- формирования взаимоотношений участников цепочек поставок;
- создания конкурентных преимуществ цепочки поставок;
- управления рисками и изменениями.
1.2. Требования к знаниям и умениям.
В результате изучения дисциплины студент должен
знать:
- комплекс понятий, используемых в проектировании логистических систем;
- причины повышения роли проектирования логистических систем в книжном деле;
- виды логистических систем и их особенности;
- теоретические основы разработки логистической системы «рабочее место»;
- теоретические основы разработки логистической системы «структурное подразделение организации»;
- теоретические основы разработки логистической системы «организация»;
- теоретические основы разработки логистической системы «логистическая цепь»;
- теоретические основы управления изменениями;
- теоретические основы управления рисками.
владеть:
- моделированием логистических систем предприятия книжной торговли;
- специальной терминологией в области проектирования логистических систем;
- методами выстраивания стратегии предприятия как логистической системы;
- осуществления интерфейса логистики с основными функциональными сферами книжного бизнеса;
-
принципами и методами реинжиниринга;
методами отбора, планирования и реализации проектов;
основными методами управления изменениями;
основными методами управления рисками.
уметь:
- использовать базовые принципы проектирования логистических систем;
- анализировать тенденции развития методов проектирования логистических систем;
- выявлять логистические системы книжного дела, требующие перепроектирования;
- применять методы реинжиниринга;
- использовать теоретические методы для разработки логистической системы «рабочее место»;
- использовать теоретические методы для разработки логистической системы «структурное подразделение организации»;
- использовать теоретические методы для разработки логистической системы «организация»;
- использовать теоретические методы для разработки логистической системы «цепь товародвижения».
1.3. Перечень дисциплин с указанием разделов (тем), усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины.
Организация предпринимательской деятельности основывается на знаниях дисциплин:
- Логистика в книжном деле,
- Менеджмент в книжном деле (проектирование организаций),
- Маркетинг в книжном деле (маркетинговые коммуникации, маркетинговые исследования, методы, продвижения и сбыта продукции/услуг),
- Информационные технологии в книжном деле (информационное обеспечение организаций и работ),
- Организация логистического управления (приятие решений, выбор вариантов решений, управление логистическими системами),
- Технология книгораспространения (технология работы оптовых и розничных книготорговых предприятий, методы организации рабочих мест, выполнения отдельных работ),
- Концепции логистики книжной торговли (концепции всеобщего управления качеством, компромиссов, общих издержек, интеграции и координации, гуманизации бизнеса).
2. Содержание дисциплины
2.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах.
| №п/п | Наименование тем, разделов | Общая трудоемкость (часов) | |||
| Аудиторные занятия (всего часов) | Лекции | Практические занятия (семинары) | Лабораторные занятия | ||
| 1 | Введение Тема 1. Логистические системы в книжном деле. | 4 | 4 | | |
| 2 | Тема 2. Виды и структура логистических проектов в книжном деле проектов | 3 | 2 | 1 | |
| 3 | Тема 3. Управление проектами в книжном деле | 17 | 7 | 10 | |
| 4 | Тема 4. Особенности проектирование логистических систем в книжном деле | 8 | 4 | 4 | |
| 5 | Тема 5. Основы реинжиниринга бизнес-процессов | 8 | 4 | 4 | |
| 6 | Тема 6. Реинжиниринга бизнес-процессов предприятия книжного дела | 10 | 4 | 6 | |
| 7 | Тема 7. Логистическая система «рабочее место» | 8 | 4 | 4 | |
| 8 | Тема 8. Логистическая система «подразделение организации» | 8 | 4 | 4 | |
| 9 | Тема 9. Логистическая система «организация» | 8 | 4 | 4 | |
| 10 | Тема 10. Логистическая система «логистическая цепь» | 8 | 4 | 4 | |
| 11 | Тема 11. Теория Supply Chain Management (SCM) | 10 | 5 | 5 | |
| 12 | Тема 12. Управление рисками в проектировании логистических систем | 10 | 5 | 5 | |
| | итого | 102 | 51 | 51 | |
2.2.Содержание разделов дисциплины
Введение
Структура дисциплины «Управление логистическими проектами», ее место в программе профессиональной подготовки. Понятие «логистическая система». Логистические системы в книжном деле. Уровни логистических систем. Сущность, задачи и цели проектирования логистических систем.
Тема 1. Логистические системы в книжном деле
Книжное дело как логистическая система.
Логистические союзы, цепи, альянсы как логистические системы.
Книготорговые и издательские организации как логистические системы.
Структурное подразделение организации как логистическая система.
Рабочее место как логистическая система.
Принципы построения логистических систем.
Понятие реструктуризации бизнеса.
Рационализация организационных процессов.
Тема 2. Виды и структура логистических проектов в книжном деле проектов
Понятие проекта Характеристики проекта.
Понятие управления проектами.
Классификация проектов.
Внешняя и внутренняя среда проектов.
Аудитория проектов.
Жизненный цикл проекта.
Разработка концепции проекта.
Тема 3. Управление проектами в книжном деле
Методы планирования проектов.
Система моделей: организационная, информационная, технологическая.
Дерево целее, дерево работ, матрица ответственности, диаграмма «вход-выход».
Сетевой график проекта, методы составления и контроля выполнения.
Информационные технологии в управлении проектами.
Выполнение проекта – контроль, оценка отклонений, принятие решений о ликвидации отклонений.
Взаимодействие с заказчиком и поставщиками.
Стадии развития команды проекта.
Завершение проекта: отчетность, сдача работ заказчику, архивирование материалов.
Тема 4. Особенности проектирование логистических систем в книжном деле
Проектирование целей, функций и задач логистических систем.
Проектирование организационной структуры.
Проектирование бизнес-процессов.
Проектирование движения экономических потоков разного вида: материальных, информационных, кадровых, сервисных.
Тема 5. Основы реинжиниринга бизнес-процессов
Понятие реинжиниринга.
Переориентация с функциональной схемы организации бизнеса на процессную.
Управление организацией как системой.
Понятие бизнес-процесса.
Назначение бизнес-процессов. Бизнес-операция.
Особенности реинжиниринга в книжном деле.
Основные задачи реинжиниринга – уменьшение количества, временных параметров и стоимости работ, упрощение процессов и продуктов.
Исключение работ, не добавляющих ценности.
Характеристики бизнес-процессов, перепроектированных в результате реинжиниринга.
Тема 6. Реинжиниринга бизнес-процессов предприятия книжного дела
Этапы проекта реинжиниринга книжного бизнеса.
Разработка образа будущей компании.
Анализ существующего бизнеса.
Разработка нового бизнеса. Внедрение нового бизнеса.
Принципы реинжиниринга и принципы логистики:
Объединение нескольких работ в одну.
Наделение исполнителей полномочиями.
Работа должна выполняться там, где наиболее целесообразно.
Сокращение работ по контролю, согласованию.
Отличие реинжиниринга от постоянного совершенствования деятельности компании.
Тема 7. Логистическая система «рабочее место»
Рабочее место как элемент системы «структурное подразделение предприятия».
Рабочее место как система.
Цели создания рабочего мета.
Структура рабочего места.
Три взаимосвязанных элемента рабочего места: функции и задачи; права и полномочия; ответственность работника.
Принципы формулирования задач и обязанностей.
Состав полномочий и ответственности.
Преимущества правильно спроектированных рабочих мест для проектирования структурных подразделений и организации в целом.
Значение правильно спроектированного рабочего места в оптимизации движения логистических потоков.
Тема 8. Логистическая система «подразделение организации»
Структурное подразделение как элемент системы «организация».
Роль и значение правильно спроектированных структурных подразделений в оптимизации движения экономических потоков внутри организации.
Подразделение как логистическая система.
Цели создания подразделения.
Функции подразделения, права и обязанности его руководителя.
Структура подразделения.
Нормы управляемости и другие принципы, используемые при проектировании подразделений.
Современные тенденции в проектировании организационных структур.
Информационные технологии в проектировании подразделений.
Тема 9. Логистическая система «организация»
Видение, миссия, стратегические цели – основа проектирования организации.
Основные типы организационных структур.
Элементы и их взаимосвязи в логистической системе «организаций».
Особенности организационных структур предприятий книжного дела.
Требования к рационализации организационных процессов в предприятиях книжного дела.
Обеспечение при проектировании организации оптимизации движения материальных, информационных, финансовых, кадровых потоков внутри организации.
Пути реализация требования эффективности обработки входящих потоков.
Оптимизация выходящих из организации потоков.
Основные принципы ликвидации «узких мест» во взаимоотношениях организации с клиентами.
Тема 10. Логистическая система «логистическая цепь»
Аутсорсинг как фактор развития логистической цепей в книжном деле.
Понятие аутсорсинга.
Понятие ключевых компетенций организации.
Развитие аутсорсинга в современном книжном деле.
Цепочка добавленной стоимости и логистическая цепь.
Доверие как основа взаимоотношений в логистических цепях.
Стадии развития доверия в бизнес-деятельности.
Необходимость точности и своевременности информации для развития логистической цепи.
Партнерские отношения в логистической цепи.
Понятие, основные характеристики (честность, ответственность, информированность, взаимозависимость, приоритет общих целей).
Риски участия в логистической цепи (утрата долгосрочной конкурентоспособности, утрата гибкости, повышение зависимости).
Виртуальные логистические цепи.
Тема 11. Теория Supply Chain Management (SCM)
Современная теория SCM.
Задачи SCM: закупки, управление складами и запасами, управление товародвижением, управление дистрибьюторами.
Власть в логистической цепи: власть, основанная на вознаграждении, власть, основанная на принуждении, власть специалистов.
Стимулирование участников логистической цепи.
Ценовая политика в логистической цепи.
Роль электронного обмена данными в эффективности функционирования SCM.
Отраслевые нормативно-методические документы, регламентирующие электронный обмен данными в книжном деле.
Конфликты в SCM.
Виды конфликтов.
Причины конфликтов: несоответствие целей, разногласия в распределении прибыли, разделения сфер деятельности.
Различия в организационной культуре предприятий, недостатки в информационном обеспечении.
Тема 12. Управление рисками в проектировании логистических систем
Сущность риска как управленческая категория.
Содержание понятия риска. Классификация рисков.
Неопределенность – характерная причина рисков в логистической деятельности.
Оценка риска. Основные методы анализа и оценки рисков.
Организационно-методические основы снижения рисков.
Основные факторы, влияющие на снижение рисков в книжном деле. Управленческое консультирование.
Организационно-методические основы упреждающей логистической деятельности.
Страхование как метод снижения риска.
2.3. Лабораторные занятия, их наименование и объем в часах
Не предусматривается.
2.4. Курсовой проект (работа), его характеристика
Не предусматривается.
2.5. Организация самостоятельной работы
| Наименование тем, разделов | Виды и формы самостоятельной работы * (распределение по часов по формам обучения) | ||||||||||||||
| Подготовка к практическому (семинару, лаб. работе) | Подготовка рефератов (докладов, сообщений и информационных материалов т.п.) | Выполнение домашних контрольных и иных заданий) | Подготовка к промежуточной аттестационной работе (в т.ч. коллоквиум, тестированием и пр.) | Подготовка к зачету (экзамену) | |||||||||||
| очная | Очно-заочная | заочная | очная | Очно-заочная | заочная | очная | Очно-заочная | заочная | очная | Очно-заочная | заочная | очная | Очно-заочная | заочная | |
| Введение Тема 1. Логистические системы в книжном деле | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 2. Виды и структура логистических проектов в книжном деле проектов | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 3. Управление проектами в книжном деле | 3 | 5 | 6 | 10 | 10 | 10 | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 4. Особенности проектирование логистических систем в книжном деле | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 5. Основы реинжиниринга бизнес-процессов | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 6. Реинжиниринга бизнес-процессов предприятия книжного дела | 3 | 5 | 6 | 10 | 10 | 10 | 3 | 3 | 3 | 9 | 13 | - | - | - | - |
| Тема 7. Логистическая система «рабочее место» | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 8. Логистическая система «подразделение организации» | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 9. Логистическая система «организация» | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | - |
| Тема 10. Логистическая система «логистическая цепь» | 3 | 5 | 6 | 10 | 10 | 10 | 3 | 3 | 3 | - | - | - | - | - | 16 |
| Тема 11. Теория Supply Chain Management (SCM) | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | 10 | 20 | 20 |
| Тема 12. Управление рисками в проектировании логистических систем | 3 | 5 | 6 | - | - | - | 3 | 3 | 3 | - | - | - | 10 | 20 | 20 |
* могут быть предложены иные формы СРС
3. Учебно-методические материалы по дисциплине
3.1. Основная и дополнительная литература
Основная
Есенькин Б.С., Крылова М.Д. Логистика в книжном деле: Учебник для вузов. – М.: МГУП, 2002
Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001
Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. – СПб., «Питер», 2002. («Эффективный тренинг»)
Бэгьюли Ф. Управление проектом. – Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. (Начальная школа бизнеса).
Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. - 4-е изд., доп. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998
Менеджмент XXI века / Под ред. С.Чоудхари: Пер. с англ. – М. : ИНФРА-М, 2002. («Менеджмент для лидера»)
Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинженирингу бизнес-процессов. / Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
Родкина Т.А. Информационная логистика. – М.: «Экзамен», 2001.
Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. 2-е изд. – М.:ИНФРА-М, 2000
Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика: Основы теории; Учебник. – СПб., «Союз», 2001
Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Уч-к. – М.: ИНФРА-М, 2001 (Серия «Высшее образование»)
Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
Программное обеспечение
«Project management»
Сайты:
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта.printer-publisher.ruprint.ru
Дополнительная
Андерсон К., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя. – Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. (Университеты бизнеса)
Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, испр. – М.: «Эксмо», 2002.
Логистика: Учебник: 2-е изд. / Под ред. А.Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2001
Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Е. Логистика для предпринимателя: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002
Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. – М., КноРус, 2001. – 384 с.
Современная логистика / Пер. с англ. /Д.Л.Вордлоу, Д.Ф.Вуд, Д.Джонсон, П.Р.Мерфи. – М.: «Вильямс», 2002
Уотерс Д. Логистика: Управление цепью поставок / Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2003
Чудаков А.Д. Логистика: Учебник. – М.: Изд-во РДЛ, 2001
Шацкин Л. Математика книготорговли. Пер. с англ. - М.: МГУП, 2001. (Книжный бизнес. Зарубежный опыт)
Шнаппауф Р.А. Практика продаж. Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте.- 2-е изд., перераб. и доп. Пер. нем. – М., АО "Интерэксперт", 2000
Электронная коммерция: Уч. пособие. – М.: ИД «Социальные отношения», издательство «Перспектива», 2003.
Сайты:
ссылка скрыта.theBookseller.com
ссылка скрыта.cfin.ru/management
ссылка скрыта.AUP.ru
ссылка скрыта.iBusiness.ru
ссылка скрыта.director-info.ru
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
ofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта
3.2. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению конкретных видов учебных занятий, а также методических материалов к используемым в учебном процессе техническим средствам.
Презентационный комплекс (печатный раздаточный материал, таблицы, схемы).
Обмен информацией с помощью электронной почты.
Комплекс технических средств, позволяющих проецировать изображение из программ подготовки презентаций (экран, проектор, Notebook).
Возможности доступа в Internet.
Протокол
согласования рабочей программы с другими дисциплинами специальности на 2005/06 учебный год
| Наименование дисциплин, изучение которых опирается на данную дисциплину | Кафедра | Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д. | Принятое решение (протокол N°. дата) кафедрой, разработавшей программу |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
Дополнения и изменения в рабочей программе
на 200 I учебный год
В рабочую программу вносятся следующие изменения:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании
кафедры « »____________________200 г.
Заведующий кафедрой «Книжный бизнес»
____________________/ Б.В. Ленский/
Внесенные изменения утверждаю
Проректор по учебной работе
_______________ Т.В. Маркелова
«_____» ___________200 г.