Рабочая программа По дисциплине «Маркетинговые исследования книжного рынка» По специальности 030903. 65 Книгораспространение

Вид материалаРабочая программа

Содержание


Индекс по учебному плану
Форма обучения
Основной задачей изучения дисциплины
2. Содержание дисциплины
Тема 2 Процесс маркетинговых исследований
Тема 3. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях
Тема 4. Формирование выборки респондентов
Тема 5. Сбор и анализ данных
Тема 6. Экспертные оценки
Изучение потребителей
Изучение цен на книжные товары
Маркетинговые исследования рекламной деятельности
Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе
Тема 8. Перспективы развития маркетинговых исследований в книжной торговле
Наименование тем, разделов
3. Учебно-методические материалы по дисциплине
Дополнения и изменения в рабочей программе
Подобный материал:
М

ИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ


РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ




Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕЧАТИ»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________ Т.В. Маркелова



«_____» ___________2008г.

рабочая программа


По дисциплине «Маркетинговые исследования книжного рынка»

По специальности 030903.65 – Книгораспространение

Факультет книжного дела и рекламы

Кафедра Книжного бизнеса


Индекс по учебному плану

Цикл

Компонент

Федеральный

Национально-региональный (вузовский)

Элективный

ДС.02.1.3

Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины










Общие математические и естественнонаучные дисциплины










Общепрофессиональные дисциплины










Специальные дисциплины










Дисциплины специализации

X










Форма

обучения

курс

Семестр

Трудоемкость дисциплины в часах

Форма

итогового

контроля

Всего часов

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практически) занятия

Лабораторные занятия

Курсовая

работа

Курсовой проект

Самостоятельная работа

Очная

5

9

170

68

34

34










102

экзамен

Очно-заочная

5

10

170

51

34

17










119

экзамен

Заочная

5




170

26

22

4










144

экзамен


Москва — 2008 г.


Составитель: _Чернова Н.В., доцент кафедры книжного бизнеса_

Рецензенты: ___________________________________________

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры книжного бизнеса

(дата) ___1.06.2006________, протокол № __10___ .


Зав. кафедрой ____________________/Б.В. Ленский/


Одобрена Советом факультета книжного дела и рекламы

(дата) ___20.06.2006________, протокол № __12___.


Председатель______________________


1. Цели и задачи дисциплины, требования к знаниям и умениям


1.1. Цель и задачи изучения дисциплины.

Цель изучения дисциплины «Маркетинговые исследования книжного рынка» — формирование теоретических основ, навыков организации и проведения маркетинговых исследований в книжной торговле.


Основной задачей изучения дисциплины является овладение методами:
  • организации и проведения маркетинговых следований;
  • прогнозирования и оценки эффективности маркетинговых исследований
  • разработки конкурентных преимуществ предприятия на основе анализа результатов маркетинговых исследований.



1.2. Требования к знаниям и умениям.

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:
  • теорию маркетинговых исследований;
  • маркетинговые информационные системы;
  • суть, структуру и содержание процесса маркетинговых исследований;
  • специфику выбора методов проведения маркетинговых исследований. ;
  • современные организационные формы проведения социологических исследований.
    уметь:

  • осознавать и определять проблему, формулировать гипотезы, цели и задачи исследования;
  • формулировать структуру и план исследования;
  • проводить маркетинговые исследования с привлечением современных информационных технологий;
  • выбирать адекватные подходы и методы исследования, модифицировать существующие и разрабатывать новые методы, исходя из предмета и задач конкретного исследования;
  • интерпретировать полученные результаты, осмысливать их с учетом объективной реальности.

иметь навыки:
  • проведения маркетинговых исследований в области книгораспространения;
  • использования результатов исследований в научно-практической деятельности.



1.3. Перечень дисциплин с указанием разделов (тем), усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины.

маркетинговые исследования книжного рынка основывается на знаниях:


  • экономической теории;
  • маркетинга:
  • социологии книжного рынка;
  • технологии книготоргового процесса.



2. Содержание дисциплины


2.1. Наименование тем, их содержание, объем в часах.


п/п

Наименование тем, разделов

Общая трудоемкость (часов)

Аудиторные занятия

(всего часов)

Лекции

Практические занятия

(семинары)

Лабораторные занятия

1

Введение. Тема 1. Содержание и направления маркетинговых исследований

8

4

4




2

Тема 2. Процесс маркетинговых исследований

8

4

4




3

Тема 3. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях

12

6

6




4

Тема 4. Формирование выборки респондентов

6

4

2




5

Тема 5. Сбор и анализ данных

14

6

8




6

Тема 6. Экспертные оценки

4

2

2




7

Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования в книжной торговле

12

6

6




8

Тема 8. Перспективы развития маркетинговых исследований в книжной торговле

4

2

2







итого

68

34

34






2.2.Содержание разделов дисциплины


Введение

Структура дисциплины «Маркетинговые исследования книжного рынка», ее место в программе профессиональной подготовки.


Тема 1. Содержание и направления маркетинговых исследований

Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Маркетинговая информационная система: назначение, задачи. Основные источники внешней и внутренней маркетинговой информации. Опыт организации маркетинговых исследований в области книгораспространения. Организация работы с фирмами, осуществляющими маркетинговое консультирование.


Тема 2 Процесс маркетинговых исследований

Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований. Формулировка проблемы маркетингового исследования. Определение типа необходимой информации и источников ее получения.

Метод логико-смыслового моделирования проблем. Формулирование целей маркетинговых исследований. Выбор методов проведения маркетинговых исследований. Разведочные исследования. Описательные исследования. Казуальные исследования


Тема 3. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях

Эксперименты и их типы; проектирование экспериментов. Методы анализа документов; традиционный, формализованный. Наблюдение и его роль в маркетинговых исследованиях. Метод фокус - групп. Глубинное интервью. Методы получения данных от респондентов. Выбор видов опроса. Разработка форм для сбора данных. Контроль качества собранных данных. Проведение анкетного опроса


Тема 4. Формирование выборки респондентов

Основные понятия выборочного исследования. Этапы разработки выборки респондентов. Определение объема выборки.


Тема 5. Сбор и анализ данных

Организация и проведение сбора данных. Ошибки сбора данных. Контроль качества собираемых данных. Анализ данных. Преобразование данных. Виды статистического анализа. Инструменты дескриптивного анализа. Статистический вывод. Анализ различий. Определение и интерпретация связей между двумя переменными. Отчет о проведенном исследовании.


Тема 6. Экспертные оценки

Общая характеристика. Экспертные опросы, проводимые в несколько туров. Метод коллективной генерации идей. Порядок проведения экспертных опросов и содержание их отдельных этапов.


Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования в книгораспространении

7.1. Исследование книжного рынка

Виды рыночного спроса и его определение. Первичный спрос, текущий спрос, рыночный потенциал. Подходы к изучению рынков. Емкость рынка, рыночных сегментов, тенденции изменения рынка, уровень насыщения рынка. Факторы, определяющие успех книжных товаров у покупателей. Выявление направлений совершенствования ассортимента книжных товаров. Изучение направлений улучшения полиграфического исполнения, оформления печатных изданий.


7.2 . Изучение потребителей

Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Направления изучения потребителей. Изучение отношений. Отношения и подходы к их изучению. Изучение отношения к компании. Изучение отношения потребителей к определенному виду книжных товаров. Изучение системы ценностей потребителей. Изучение уровня удовлетворения запросов потребителей. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение намерений потребителей, принятие решений о покупке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее. Определение факторов успеха нового издания.


7.3. Изучение цен на книжные товары

Влияние макроэкономических факторов на ценообразование. Факторы чувствительности потребителей к ценам. Эластичность спроса по цене. Организация мониторинга цен. Статистика цен, цена и конкурентоспособность книжных товаров.


7.4. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

Исследование рекламной эффективности средств массовой информации. План проведения рекламной кампании. Проведение презентаций новых изданий. Исследование эффективности рекламной кампании. Испытание рекламы, планируемой к выпуску


7.5. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе

Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Исследование конкурентоспособности фирмы в целом

.

Тема 8. Перспективы развития маркетинговых исследований в книжной торговле.

Современное состояние маркетинговых исследований в книжной торговле. Особенности развития маркетинговых исследований в книжном бизнесе. Маркетинговые проекты.


2.3. Лабораторные занятия, их наименование и объем в часах

Не предусматриваются.

2.4. Курсовой проект (работа), его характеристика

Не предусматривается.


2.5. Организация самостоятельной работы





Наименование тем, разделов

Виды и формы самостоятельной работы *

(распределение по часам и по формам обучения)

Подготовка к практическому (семинару, лаб. работе)

Подготовка рефератов (докладов, сообщений и информационных материалов т.п.)

Выполнение домашних контрольных и иных заданий)

Подготовка к промежуточной аттестационной работе (в т.ч. коллоквиум, тестированием и пр.)

Подготовка к зачету

(экзамену)

очная

Очно-заочная

Заочная

очная

Очно-заочная

заочная

очная

Очно-заочная

заочная

очная

Очно-заочная

заочная

очная

Очно-заочная

Заочная




Введение. Тема 1. Содержание и направления маркетинговых исследований

2

2































3

8

12




Тема 2. Процесс маркетинговых исследований

2

2




6







2

2













3

8

12




Тема 3. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях

6

6




6

6

2

4



10










3

9

12




Тема 4. Формирование выборки респондентов

2

2
















2




2

2




3

8

12




Тема 5. Сбор и анализ данных

6

2

2




6




2
















3

10

12




Тема 6. Экспертные оценки

2

2




6






















2

3

8

12




Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования в книжной торговле

6

6




8

6

2

4

2

30

2

2




3

10

12




Тема 8. Перспективы развития маркетинговых исследований в книжной торговле

2

2




6







2
















3

8

12

* могут быть предложены иные формы СРС

3. Учебно-методические материалы по дисциплине


3.1. Основная и дополнительная литература

Основная
  1. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования
     потребительского рынка. - СПб: Питер, 2004. - 270 с.
  2. Березин И. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003. - 376 с.
  3. Бэйверсток Э. Книжный маркетинг./Пер. с англ. – СПб., БХВ, 1999.
  4. Васильев Г. А. Поведение потребителей. - М.: Вузовский учебник, 2004. - 240 с.
  5. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методика и практика. – 2-е изд., перераб. И доп. – М., 2000. – (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом)
  6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент./Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – (Теория и практика менеджмента)
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга. /Пер. с англ. – М., 1996.
  8. Маркетинг: Учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыкин и др. – М.: Юнити – Дана, 2000.
  9. Нэреш М.К. Маркетинговые исследования: практическое руководство./Пер. с нагл., 3-е изд. - М.: Изд. дом Вильямс, 2003.- 960 с.
  10. Фатхудтдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2000.
  11. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг: Учебное пособие. – 2-е изд. Перераб. И доп. – М.: Финансы и статистика, 1999.
  12. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. - СПб: Питер, 2001. -752 с.

Дополнительная
  1. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М., Центр, 1998.
  2. Хельгер Бем, Габриэле Хаард и др. Маркетинг и управление в книгоиздании. /Пер. с нем. – М.: «Медиум», 1993.
  3. Диксон П. Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. – М.: Изд-во БИНОМ, 1998.

Журналы:

«Книжный бизнес», «Маркетолог», «Маркетинг в России и за рубежом».


Сайты

l="nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта

l="nofollow" href=" " onclick="return false">ссылка скрыта


3.2. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению конкретных видов учебных занятий, а также методических материалов к используемым в учебном процессе техническим средствам.

Презентационный комплекс: ( печатный раздаточный материал).

Таблицы, схемы, диаграммы, тестовые задания, ситуационные задачи, расчетные задачи.


Протокол

согласования рабочей программы с другими дисциплинами специальности на 2005/06 учебный год



Наименование дисциплин, изучение которых опирается на данную дисциплину

Кафедра

Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д.

Принятое решение

(протокол N°. дата) кафедрой, разработавшей программу

1

2

3

4































































































































































Дополнения и изменения в рабочей программе

на 200 I учебный год


В рабочую программу вносятся следующие изменения:


____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании


кафедры « »____________________200 г.


Заведующий кафедрой «Книжный бизнес»

____________________/ Б.В. Ленский/


Внесенные изменения утверждаю

Проректор по учебной работе

_______________ Т.В. Маркелова



«_____» ___________200 г.