И. Г. Мосина стратегический менеджмент принципы и методы Учебное пособие
| Вид материала | Учебное пособие |
- Регламентирующие методы управления, 75.96kb.
- Учебной работе Н. А. Златин экзаменационные вопросы по дисциплине «Стратегический менеджмент», 28.97kb.
- Учебное пособие «управление персоналом» для студентов заочного обучения специальности, 1516.37kb.
- М. И. Ковальская Корпоративный менеджмент на железнодорожном транспорте Учебное пособие, 2787.11kb.
- Л. Г. Петухова практикум по курсу «стратегический менеджмент» Учебно-методическое пособие, 1986.81kb.
- Мгу им. М. В. Ломоносова в качестве учебного пособия по специальностям «Менеджмент», 5870.46kb.
- Учебное пособие для студентов гуманитарных факультетов, 2735.52kb.
- Бавыкин В. «Новый менеджмент». М.: Экономика, 1997. 368с. Бреддик У. Менеджмент в организации:, 7.85kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Стратегический, 130.51kb.
- А. П. Шихвердиев Проект Корпоративный менеджмент учебное пособие, 4246.31kb.
Российская академия предпринимательства
Новосибирский филиал
И.Г. Мосина
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Принципы и методы
Учебное пособие
Новосибирск 2007
ББК 65.050я73
М79
Мосина И.Г.
М79 Стратегический менеджмент. Принципы и методы: Учебное пособие. Новосибирск: НФ РАП, 2007 г.
Рецензент: к.э.н., доцент Н.М. Ломова.
Утверждено к изучению на заседании кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин, Протокол № 3 от 15 января 2007 г.
Рекомендовано к изданию Ученым советом НФ РАП, протокол № 3 от 27 января 2007 г.
В настоящем учебном пособии излагаются теоретические вопросы и рассматриваются практические проблемы стратегического управления предприятиями. Пособие содержит описание методов принятия управленческих решений в соответствии с возможными рыночными ситуациями, применение которых поможет осуществить эффективное стратегическое руководство.
Данное учебное пособие описывает всю цепочку стратегического управления – от возникновения идеи до ее реализации. Для большей наглядности иллюстрировано структурно-логическими схемами по каждому разделу курса и таблицами, которые используются при стратегическом планировании деятельности предприятий.
ББК 65.050я73
М79
И.Г. Мосина, 2007
НФ РАП, 2007
СОДЕРЖАНИЕ
| Введение……………………………………………………………………………………. | 5 |
| ТЕМА 1. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ………………………….. 1.1. Место и значение стратегии для развития организации………………………… 1.2. Пять задач стратегического менеджмента……………………………………….. 1.3. Характерные черты процесса стратегического управления…………………….. 1.4. Участники стратегического управления………………………………………….. 1.5. Преимущества стратегического подхода к управлению………………………... 1.6. Модель процесса стратегического менеджмента………………………………... ТЕМА 2. ТРИ ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ СТРАТЕГИИ…………………………………….. 2.1. Разработка стратегического видения и миссии фирмы…………………………. 2.2 Установление целей……………………………………………………………….. 2.3. Разработка стратегии………………………………………………………………. 2.3.1. Выстраивание стратегической пирамиды…………………………………………. 2.3.2. Объединение усилий по разработке стратегии……………………………….…… 2.3.3. Факторы формирования стратегии………………………………………………… 2.3.4. Критерии победной стратегии……………………………………………………… 2.3.5. Подходы к выполнению задачи по разработке стратегии………………………... ТЕМА 3. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ОТРАСЛИ И КОНКУРЕНЦИИ В НЕЙ…….. 3.1. Методологические особенности исследования отрасли………………………… 3.2. Анализ общей ситуации в отрасли……………………………………………….. 3.3. Методы ситуационного анализа отрасли и конкуренции в ней………………… ТЕМА 4. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ……………………………………….. 4.1. Оценка уровня развития стратегического управления и эффективности действующей стратегии…………………………………………………………………… 4.2. Оценка сильных и слабых сторон компании. SWOT-анализ………………………. 4.3. Оценка конкурентоспособности издержек компании и цен.………………………. 4.4. Оценка конкурентных позиций компании………………………………………….. 4.5. Стратегические проблемы компании………………………………………………... ТЕМА 5. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР И ДОСТИЖЕНИЕ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА…………………………………………………………………..……. 5.1. Характеристика пяти общих стратегий конкуренции……………………………... • стратегии низких издержек…………………………………………….……...……. • стратегии дифференциации……………………………………………..…………... • стратегии оптимальных издержек…………………………………….……………. • сфокусированные стратегии низких издержек и дифференциации.…………….. 5.2. Типы наступательных стратегий……………………………………..………………. 5.3. Основные подходы оборонительной стратегии……………………..……………… 5.4. Стратегия вертикальной интеграции………………………….…………………….. ТЕМА 6. ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ НА ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ СИТУАЦИИ СЛОЖИВШЕЙСЯ В ОТРАСЛИ……….…………………. 6.1. Стратегия маркетинга как важнейшая составляющая связи фирмы с внешней средой……………………………………………………………………………………… 6.2. Виды стратегий конкуренции в зависимости от ситуации в отрасли…………….. 6.2.1. Стратегии конкуренции в новых и быстроразвивающихся отраслях…………... 6.2.2. Стратегии конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости………….. 6.2.3.Стратегия конкуренции в отраслях, находящихся в стадии стагнации или спада…………………………………………………………………………………. 6.2.4.Стратегии конкуренции в раздробленных отраслях……………………………… 6.2.5.Стратегии конкуренции на международных рынках……………………………... 6.3. Фирмы – лидеры на рынке…………………………………………………………… 6.4. Фирмы, находящиеся на вторых ролях……………………………………………... 6.5. Фирмы слабые………………………………………………………………………… 6.6. Стратегия восстановления кризисных ситуаций…………………………………… 6.7. Заповеди для разработки успешных деловых стратегий…………………………... ТЕМА 7. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА КАК ЧАСТЬ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА…………………………………………………………………………….. 7.1. Основы принятия решений по маркетингу………………………………………….. 7.2. Анализ ситуаций в маркетинге………………………………………………………. 7.2.1. Анализ шансов и рисков…………………………………………………………... 7.2.2. Анализ ресурсов…………………………………………………………………….. 7.2.3. Анализ жизненного цикла товара…………………………………………………. 7.3. Стратегический маркетинг и оперативные инструменты маркетинга…………….. 7.3.1. Сегментирование рынка……………………………………………………………. 7.3.2. Оперативные цели маркетинга…………………………………………………….. 7.3.3. Инструменты маркетинга и маркетинг-микс……………………………………… ТЕМА 8. КОРПОРАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ ДИВЕРСИФИКАЦИИ…………………. 8.1. Основы выбора между узкой специализацией и диверсификацией………………. 8.2. Общая модель стратегий диверсификации и моделирование стратегии диверсификации…………………………………………………………………………… 8.2.1. Стратегии вхождения в новую отрасль……………………………………………. 8.2.2. Диверсификация в родственные отрасли………………………………………….. 8.2.3. Диверсификация в неродственные отрасли……………………………………….. 8.2.4. Стратегии ликвидации или продажи бизнеса……………………………………... 8.2.5. Стратегии восстановления бизнеса………………………………………………... 8.2.6. Стратегии транснациональной диверсификации…………………………………. 8.2.7. Комбинированные стратегии диверсификации…………………………………… ТЕМА 9. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫХ КОМПАНИЙ……………………………………………………. 9.1. Основные этапы стратегического анализа деятельности диверсифицированной компании……………………………………………………………………………………
9.2.1. Анализ текущей стратегии компании……………………………………………… 9.2.2. Оценка диверсифицированного портфеля с использованием матричного анализа……………………………………………………………………………………… 9.2.3. Оценка привлекательности каждой отрасли, представленной в хозяйственном портфеле компании………………………………………………………………………... 9.2.4. Оценка конкурентных позиций и конкурентной силы каждого из хозяйственных подразделений……………………………………………………………. 9.2.5. Анализ стратегического соответствия…………………………………………….. 9.2.6. Ранжирование хозяйственных подразделений по инвестиционному приоритету…………………………………………………………………………………. 9.2.7. Использование результатов предшествующего анализа для последовательных действий, направленных на улучшение деятельности корпорации в целом………….. ТЕМА 10. ВЫПОЛНЕНИЕ СТРАТЕГИИ……………………………………………….. 10.1. Основные задачи, приоритеты и руководство процессом выполнения стратегии……………………………………………………………………………………. 10.2. Создание жизнеспособной организации…………………………………………… 10.3. Создание мероприятий, поддерживающих стратегию…………………………… 10.4. Создание соответствующей корпоративной культуры……………………………. 10.5. Осуществление стратегического лидерства………………………………………... | 7 7 7 8 8 9 9 11 11 13 16 16 19 19 19 20 23 23 25 26 44 44 47 50 58 60 63 63 65 67 71 71 73 78 80 84 84 85 85 87 90 91 93 99 101 104 105 108 110 110 112 113 113 114 115 115 116 116 118 118 121 121 123 124 125 125 126 127 129 129 130 130 130 139 140 141 142 142 145 145 147 152 156 161 |
Введение
Выписка из образовательного стандарта
по учебной дисциплине
Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности, стратегия предприятия, стратегическое управление, стратегический маркетинг, ситуационный анализ, формирование стратегических целей и стратегии предприятия, стратегия и техническая политика предприятия, стратегия внешнеэкономической деятельности, стратегия и организационная структура, стратегический потенциал организации, проектирование систем управления.
Целью изучения дисциплины является:
определение сущности стратегического менеджмента на уровне предприятия, значение стратегии как условия устойчивого развития и сохранения конкурентоспособности фирмы в долгосрочном периоде.
Задачи дисциплины:
– сформировать концептуальное видение, позволяющее объединить ранее изученные проблемы управления предприятием;
– рассмотреть методики стратегического анализа;
– дать обзор отраслевой специфики стратегического менеджмента;
– рассмотреть процессы интеграции и диверсификации хозяйственной деятельности;
– представить проблемы реализации стратегических решений;
– описать стохастические сетевые модели, как возможный инструментарий стратегического менеджмента.
Связь с другими дисциплинами
Стратегический менеджмент является интегрирующим курсом, который объединяет различные разделы и дисциплины теории фирмы: менеджмент, экономика предприятия, маркетинг, финансовый менеджмент, информационные технологии.
Требования к уровню освоения дисциплины
По окончанию изучения дисциплины «Стратегический менеджмент» студент должен:
– знать стратегические проблемы развития; процесс планирования стратегии, управление реализацией стратегии;
– уметь проводить стратегический анализ и формировать цели предприятия, анализировать альтернативы и выбирать стратегию, разрабатывать стратегические изменения в организации, определять стратегический потенциал организации.
ТЕМА 1. ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Место и значение стратегии для развития организации.
1.2. Пять задач стратегического менеджмента.
1.3. Характерные черты процесса стратегического управления.
1.4. Участники стратегического управления.
1.5. Преимущества стратегического подхода к управлению.
1.6. Модель процесса стратегического менеджмента.
1.1. Место и значение стратегии для развития организации.
Разработка стратегии является одной из основных функций менеджмента.
Стратегия – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей.
Сделать стратегический выбор – это означает связать бизнес-решения и конкурентоспособные действия в единый узел.
Хорошо продуманное стратегическое видение готовит компанию к будущему, устанавливает долгосрочные направления развития и определяет намерение компании занять конкретные деловые позиции.
Блестящее выполнение блестящей стратегии – это не только проверенный рецепт успеха в бизнесе, но и лучшая проверка на совершенное управление.
1.2. Пять задач стратегического менеджмента
Задача 1 Задача 2 Задача 3 Задача 4 Задача 5
Постановка стратегических целей
Формулирование стратегии
Определение сферы деятельности фирмы
Реализация
стратегического
плана
Оценка результатов
деятельности
Стратегия – совокупность всех действий, управляющих, способствующих достижению целей организации; действующая стратегия компании частично спланирована, а частично реагирует на изменяющиеся обстоятельства.
Формулирование стратегии – функция управления, заключающаяся в формулировании миссии организации, определении целей деятельности и создании стратегии. Конечным продуктом формулирования стратегии является стратегический план.
Стратегический план – документ, содержащий цель организации, ее направления развития, долгосрочные и краткосрочные задачи и стратегию.
Чтобы определить стратегию, необходимо изучить внешние факторы и внутреннее состояние фирмы.
Стратегия компании динамична и обновляется по мере развития компании. Хороший разработчик стратегии больше ориентирован на изменения внешней среды, чем на изучение внутренних проблем.
Стратегия компании состоит из множества ответов на вопрос «как»:
- Как развито дело?
- Как удовлетворить своих клиентов?
- Как обогнать конкурентов?
- Как ответить на изменяющиеся рыночные условия?
- Как управлять отдельным функциональным звеном предприятия?
- Как достичь стратегических и финансовых целей?
Осуществление стратегии – это комплекс действий, способствующих повышению деловой активности фирмы, созданию корпоративной культуры и мотивации персонала, руководству всем, что направлено на достижение намеченных результатов.
Задача осуществления стратегии является наиболее сложной и трудоемкой частью стратегического управления. Эта задача проходит практически через все уровни управления и должна быть учтена в большинстве подразделений компании.
Оценка работы, анализ изменений, корректировка стратегии – естественные и необходимые составляющие процесса стратегического управления.
1. 3. Характерные черты процесса управления
Все пять задач стратегического менеджмента не являются изолированными, а очень тесно взаимосвязаны между собой.
Процесс их осуществления также ведется не изолированно от текущей управленческой деятельности.
Разработка и реализация стратегии – процесс трудоемкий и требует от менеджеров различных видов затрат и развивает в них потребность постоянно уделять достаточно времени процессу стратегического менеджмента.
1.4. Исполнители пяти задач стратегического менеджмента
Генеральный директор на фирме, как капитан корабля, является самым влиятельным и ответственным менеджером по стратегии. Окончательная ответственность за руководство разработкой и реализацией стратегического плана для всей организации лежит именно на нем.
Вице-президенты по производству, маркетингу, финансам, кадрам и другие функциональные руководители тоже несут ответственность за разработку и осуществление стратегии.
Функциональные руководители принимают деятельное участие в предложении, в разработке ключевых направлений общей стратегии, работая вместе с исполнительным директором и добиваясь выработки консенсуса, они повышают эффективность отдельных частей стратегического плана.
Собственники компании также принимают участие в обсуждении и утверждении стратегического плана.
Все менеджеры участвуют в процессе разработки и осуществления стратегии.
Каждый менеджер разрабатывает и следит за выполнением стратегии в рамках подотчетной ему области.
В крупных компаниях существует, как правило, отдел стратегического планирования. Роль и задача его состоят, главным образом, в сборе и обработке информации, необходимой для менеджеров по стратегии.
Роль Совета директоров в процессе стратегического управления заключается в критической оценке и утверждении стратегических планов, а также при необходимости в разработке или улучшении деталей стратегии.
1.5. Преимущества стратегического подхода к управлению
Хорошее управление непременно требует от руководителей стратегического мышления и умения разрабатывать стратегию. Сегодняшним менеджерам приходится думать стратегически о положении, в котором находится компания, и о влиянии, которое на нее оказывают меняющиеся условия рынка.
Преимуществами стратегического мышления и осознанного стратегического управления являются:
1) обеспечение направленности всей организации на ключевой аспект стратегии: «что мы будем делать и чего добиваемся?»;
2) необходимость менеджеров более четко реагировать на появляющиеся перемены, новые возможности и угрожающие тенденции;
3) возможность для менеджеров оценивать альтернативные варианты капитальных вложений и размещения персонала, т.е. разумно переносить ресурсы в стратегически обоснованные и высокоэффективные проекты;
4) возможность объединить решения руководителей всех уровней управления, связанных со стратегией для достижения общей цели;
5) создание среды, благоприятствующей активному руководству и противодействующим тенденциям, которые могут привести лишь к пассивному реагированию на изменение ситуации.
1.6. Модель процесса стратегического менеджмента
Модель процесса стратегического менеджмента представлена на рис. 1.2. Из нее видна особая роль стратегического анализа, который предшествует началу работ по разработке стратегии. Чем более глубоко и системно проводится анализ, тем больше у менеджеров появляется информации, тем на более высокий уровень поднимается общее осмысление ситуации.
Только на основе углубленного стратегического анализа, проводимого специалистами-аналитиками, владеющими системными подходами, как работающими на самом предприятии, так и приглашенными со стороны, начинает развиваться дальнейший процесс стратегического менеджмента.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
- Можно ли управлять фирмой без стратегического планирования?
- В чем основные преимущества стратегического управления?
- Какие из выделенных пяти задач стратегического менеджмента будут составлять наибольшую сложность в их решении?
- Могут ли взаимозаменяться миссия и стратегическое видение?
- Почему стратегическому анализу уделяется большое внимание?
ЛИТЕРАТУРА
- Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
- В.В. Кулибанова, Прикладной маркетинг.– СПб.: ИД «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2002. – 272 с.
- Виханский О.С., Стратегическое управление: Учебник;– М.: Изд-во МГУ, 1995 – 252 с.
Рис. 1.2. Основные этапы стратегического менеджмента
Стратегический анализ
I этап
II этап
Формирование стратегического видения
и миссии
III этап
Установление целей
IV этап
Разработка стратегии
V этап
Выполнение стратегии
VI этап
Оценка деятельности, анализ новых направлений деятельности и внесений корректировок