Организации по защите прав потребителей (в регионе, городе, районе) и совершенствование управления их деятельностью

Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство

Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство

?щими отношения в области защиты прав потребителей;

о не соответствии товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды;

о действиях продавца (изготовителя и т.д.), вводящих потребителей в заблуждение;

о предотвращении причинения продавцами (изготовителями и т.д.), вреда имуществу потребителей.

Требовать от органа государственного надзора и органов местного самоуправления проведения проверки фактов, выявленных в ходе общественного контроля, и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей.

Распространять информацию (в том числе через СМИ) о результатах общественного контроля, если она будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.

Вносить в органы Прокуратуры материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами РФ.

Вносить в органы Прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих реализацию товаров, услуг не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

.(,1).">На сегодняшний день, например, в г.Н.Новгороде создано более двенадцати общественных некоммерческих организаций, например, Нижегородская областная общественная организация Агентство по защите прав потребителей. Нижегородская областная общественная организация "Агентство по защите прав потребителей" работает в сфере Общественные и любительские объединения. (проспект Союзный, д. 13, офис 1. тел. (831) 423-99-50, сайт . Также создано восемь государственных комитетов по защите прав потребителей (Приложение А, таблица 1) и более двадцати частных агентств.

Все организации находятся под контролем Роспотребнадзора.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположена по адресу Тургенева, 1, тел. 436-78-90 и имеет следующие отделы: ? по надзору за условиями труда Н.Волжская наб., 2 436-18-56, ? по надзору за радиационной безопасностью и физическими факторами, ? Тургенева, 1, 436-79-45. ? защиты прав потребителей Н. Волжская наб., 2, 433-89-84, ? по надзору на транспорте и санитарной охраны территории Н.Волжская наб., 2, 431-37-62, отдел регистрации и лицензирования Кулибина, 11, 433-99-34, отдел по надзору за питанием населения Тургенева, 1, 436-78-25, отдел по надзору за условиями воспитания и обучения, отдел по надзору за состоянием среды обитания и условиями проживания, Тургенева, 1, 436-77-69.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

) участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

) проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

) проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

) распространять информацию о правах потребителей и необходимых действиях по защите этих прав, результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

) вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством РФ о техническом регулировании обязательным требованиям;

) вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих пред?/p>