Организации по защите прав потребителей (в регионе, городе, районе) и совершенствование управления их деятельностью
Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство
Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство
Электронная письменная предзащита
Тема: Организации по защите прав потребителей (в регионе, городе, районе) и совершенствование управления их деятельностью
Егорова Алла Геннадьевна
Содержание
Введение
. Теоретическая глава. Экономический смысл защиты потребителей и междисциплинарный подход к ее аспектам
.1 История создания организаций по защите прав потребителей и виды юридической и экономической (экономико-социальной) ответственности
.2 Общественные организации по защите прав потребителей в ряду организаций по защите прав потребителей и их полномочия
. Практическая глава. Исследование особенностей защиты прав потребителей общественными организациями
.1 НГОО Общество защиты прав потребителей и экономико-правовая характеристика ее деятельности
.2 Исследование экономического механизма деятельности НГОО Общество защиты прав потребителей и ее специфики
.3 Практические рекомендации по совершенствованию деятельности НГОО Общество защиты прав потребителей
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения
Введение
Выбор темы ВКР был обусловлен ее актуальностью. На современном этапе развития общества услуг стало острой необходимостью предоставление населению возможности рационально использовать полученные доходы на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, безопасных для их жизни, здоровья и имущества. Это связано с обеспечением и защитой прав граждан как потребителей в ходе повышения их качества жизни и необходимостью устойчивого экономического роста России и ее регионов. Современное расширение ассортимента товаров (работ, услуг), сложность технологий производства, развитие экономических связей наряду со значительным увеличением количества хозяйствующих субъектов оказалось способствующим тому, что гражданин - потребитель оказался в неравном положении на рынке по сравнению со своими контрагентами - изготовителями, исполнителями, продавцами. Это неравенство оказалось вызванным не только экономической ограниченностью потребителей по сравнению с хозяйствующими субъектами, и, как правило, с отсутствием у них специальных знаний в области экономики, права, техники, технологий и т.д., но и недостаточным проникновением законодательных норм соблюдения качества, этики и пр. требований общества в рыночные отношения (законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей, появилось лишь в 20 в.).
Кроме того, вплоть до недавнего времени необходимость государственного управления рыночной экономикой в России отвергалась. Хотя еще в советские времена уже в 1980-е гг. ХХ века такими крупными отечественными цивилистами, как профессора В.П.Грибанов, А.Ю.Кабалкин, В.П.Мозолин обращалось внимание на острую необходимость усиления специального гражданско-правового регулирования отношений по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан, их бытового, жилищного и коммунального обслуживания, охране потребительских прав. Такие ученые, как А.Г.Быков, Н.Д.Егоров, М.И.Кулагин, Е.А.Суханов, А.Е.Шерстобитов анализировали состояние правового регулирования бытового, социально-культурного и торгового обслуживания граждан, и предлагали меры по повышению уровня правового регулирования отношений в этих сферах, исследовали вопросы защиты интересов потребителей в договорном праве зарубежных государств. В то же время в работах таких общепризнанных правоведов как Н.Г.Александров, С.С.Алексеев, С.Н.Братусь, А.Б.Венгеров, Д.М.Генкин, Л.И.Дембо, О.С.Иоффе, В.В.Лаптев, В.К.Мамутов, М.И.Пискотин, С.В Поленина, В.К.Райхер, В.А.Рахмилович, О.Н.Садиков, Ю.К.Толстой, Р.О.Халфина стали освещаться вопросы многомерности (полимерности) системы права, стало вырабатываться обоснование возможности и необходимости существования в системе права наряду с первичными, синтетических комплексных систем обоснования и доказательства прав потребителей, были высказаны мысли о приоритете блочного подхода к конструированию (построению) системы той или иной отрасли права и обращено пристальное внимание на интернационализацию законодательства, необходимость использования накопленного зарубежного опыта. Однако опыт так называемого абсолютно свободного рынка и его экономических кризисов привел отечественных ученых - юристов, экономистов, а также значительную часть политиков к выводу о необходимости регулируемого рынка и вмешательства государства в экономические процессы. Однако только лишь силами государства, как свидетельствовал советский опыт воздействовать на рынок крайне трудно. Поэтому необходимо частно-государственное и общественно-государственное партнерство в этом отношении. В силу этого, регулирующее воздействие государства и заинтересованных групп граждан на данном этапе на потребительскую политику, на защиту прав потребителей от недобросовестных предпринимателей не только оправдано, но и необходимо. Одним из способов государственной и общественной защиты прав потребителей является ответственность, возникающая из нормативно-правовых актов, регулирующих данную область, а именно: с принятием 7 февраля 1992 года Закона О защите прав потребителей у граждан появилась возможность реализовать свои права, закрепленные в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (№ 39/248 от 9 апреля 1985г.)