Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ"...
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?овной собственник ОАО АВТОВАЗ был очень лоялен по отношению к компании и оказывал ей всестороннюю поддержку. Только в течение 2003-2004 годов благодаря взносам участников, уставный капитал компании вырос с трех до тридцати пяти миллионов рублей (двад-цать девять из которых взнос ОАО АВТОВАЗ). Однако с приходом на Автогигант нового руководства, требования собственника к ООО МСК "АСКО-ВАЗ" (как и ко всем дочерним компаниям) кардинально изменились.
Данные обстоятельства позволяют утверждать, что недостаточное вни-мание руководства ООО МСК "АСКО-ВАЗ" к повышению прибыльности и рентабельности компании, к развитию различных направлений деятельности (добровольному медицинскому страхованию, как одному из них) может привести не только к финансовым проблемам и потерям уже завоеванных позиций, но и к решительным мерам со стороны учредителей.
2.2 Исследование и анализ структуры системы управления в ООО МСК АСКО-ВАЗ
Анализ системы менеджмента процесс исследования организацион-ной структуры и системы управления на предмет их жизнеспособности, обес-печения конкурентоспособности фирмы в целях дальнейшего совершенст-вования и повышения эффективности их воздействия на результативность деятельности фирмы [32].
Практически управление любой фирмой имеет два режима работы: стратегическое управление и оперативное управление. Их сопоставление позволяет сделать выводы, о преобладающем режиме управления в ООО МСК "АСКО-ВАЗ" (табл.9).
Таблица 9
Основные характеристики режимов управления в МСК "АСКО-ВАЗ"
ХарактеристикаОперативное управлениеУровень проявления Стратегическое управлениеУровень проявления 12345Культура фирменного поведенияОриентирована на производствоЗначитель-ныйОриентирована на стратегию (гибкость),СлабыйУспех определяется агрессивностью в конкуренции и эффективностью в производствеСредний
Успех определяется изобретательностью, созданием новых возможностей, предвидениемСлабыйХарактеристики управляющего лицаУмение получить прибыль, достичь поставленной цели, контролировать подчиненныхСреднийПредпринимательст-во, новаторство, благожелательное лидирование в коллективеСлабыйОсновные методы управленияДолгосрочное планирование, контрольСреднийСтратегическое планирование, управление и контрольСлабыйТиповые структуры управленияЛинейно-функциональные, дивизиональныеЗначитель-ныйМатричные, множественныеОтсутст-вует Динамичность структуры управленияСтабильная Значитель-ныйДинамичнаяСлабыйХарактер властиДецентрализована, сосредоточена в производстве и маркетингеЗначитель-ныйСосредоточена в общем руководстве, НИОКРСлабый
Анализ данных таблицы 9 позволяет сделать вывод, что в ООО МСК "АСКО-ВАЗ" преобладает оперативный режим управления, направленный на решение текущих задач.
На организационный стиль поведения фирмы и систему управления в целом влияют и многие другие факторы, которые реализуются в реакции фирмы на изменения во внешней среде. Различают четыре основные реакции [26]:
1. Производственную характеризующуюся минимально необходи-мым общим руководством, распределением конкретных обязанностей, финансовым контролем, минимизацией затрат, реакцией на ценовую конкуренцию, премированием за снижение себестоимости. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения линейно-функциональная.
2. Конкурентную характеризующуюся балансировкой маркетинга и производства, гибкими ролями в управлении, долгосрочным планированием, стремлением обеспечить оптимальную прибыль, модернизировать продук-цию, агрессивной стратегией сбыта, премированием за повышение рента-бельности. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения дивизиональная.
3. Инновационную характеризующуюся нововведениями в управле-нии, системой управления по проектам, быстрой реакцией на изменения, обеспечением краткосрочного потенциала, разработкой новой продукции, стратегией расширения рынков и внедрения новой продукции, премирова-нием за новаторство. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения матричная.
4. Предпринимательскую характеризующуюся прогнозированием изменений, формированием стратегического портфеля заказов, стратегичес-ким планирование потенциала, своевременной реакцией на изменения, обеспечением долгосрочного потенциала, созданием новых технологий для новой продукции, разработкой новых маркетинговых концепций, премиро-вание за предпринимательство. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения множественная.
Для того, чтобы определить организационный облик ООО МСК "АСКО-ВАЗ", проанализируем крайние стили организационного поведения: производственный стиль, ориентированный на минимизацию отклонений от традиционного поведения и предпринимательский на непрерывное изменение достигнутого состояния (табл.10).
Таблица 10
Основные характеристики режимов управления ООО МСК "АСКО-ВАЗ"
Стиль Характери-стикиПроизводственныйУровень проявленияПредпринимательский Уровень проявления12345ЦелиОптимизация прибыльностиЗначитель-ныйОптимизация потенциала прибыльностиСлабыйПути достижения целиЭкстраполяция
прошлых подходовЗначитель-ныйВзаимодействие воз-можностей получения прибыли и качеств управленияСлабыйОграниченияПо окружающей среде и внутренним возможностямЗначитель-ныйПо способности изме-нить окружающую сре-д?/p>