Geum.ru

Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ"...

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

м-либо способом

  • показатель эффективности работы каждого подразделения не зависит от аналогичных показателей любого другого подразделения, что облегчает исполни-тельному органу оценку и контроль за деятельностью подразделений
  • организация ориентирована на цели, а не на средства, в отличии от бюрократии
  • сама по себе такая структурная организа-ция не гарантирует содержательной и интересной работы на нижних уровнях;
  • структура считается абсолютно неэффек-тивной в кризисные периоды
  • при оценке деятельности своих подчиненных руководитель функцио-нального подразделения должен исполь-

    • зовать оценки качества их работы, дан-ные руководителем программы

  • положение лица, возглавлявшего группу функционального подразделения, кото-рое выполняет работу в интересах прог-раммы, во многом напоминает положе-ние руководителя проекта в строитель-ной и консультативной фирме: у него нет неопределенности относительно того,кто является хозяином, но ему приходится иметь с ним дело, как с клиентом.

    • Таким образом, многомерная организационная структура хотя и лише-на некоторых существенных недостатков, присущих организациям обычного типа [41], тем не менее, не может устранить все недостатки полностью, но она облегчает применение новых идей, способствующих совершенствованию организации.

    Введение на предприятии многомерной организационной структуры не является единственным способом повышения гибкости организации и ее чувствительности к изменениям условий, однако серьезное изучение такой структуры позволяет повысить гибкость представлений людей о возмож-ностях организаций. Именно это обстоятельство должно способствовать появлению новых, еще более совершенных организационных структур [50,c.37].

    По мнению западных специалистов в области менеджмента [10], пере-довые организации в недалеком будущем должны характеризоваться:

    1. гибкостью, адаптивностью, непрерывным изменением в соответст-вии с требованиями среды;
    2. глобальностью деятельности (привлечения ресурсов, производства, сбыта);
    3. сетевыми принципами построения на основе договоров с другими фирмами и создания стратегических альянсов с партнерами и конкурентами;
    4. матричным типом управления, предполагающим разделение обязанностей между администраторами и специалистами;
    5. децентрализацией, дебюрократизацией;
    6. ориентацией на предвидение и долгосрочную перспективу;
    7. отношением к людям как к капиталу, поощрением творчества;
    8. активным использованием информационных технологий;
    9. ставкой на рост и конечные результаты;
    10. диверсификацией, максимизацией контактов, в том числе внешних;
    11. горизонтальной координацией деятельности исполнителей, опорой на автономные команды (группы);
    12. учетом интересов всех лиц, имеющих отношение к деятельности организации (социальной ответственностью);
    13. инновационностью, ориентацией на качество как основу конкурентоспособности;
    14. индивидуализацией работы с клиентами.

    Можно не сомневаться в том, что в ближайшем будущем мы столкнемся с большим разнообразием структур, каждая из которых будет отвечать потребностям конкретной организации.

     

    1.3 Анализ основных принципов и методов проектирования структуры системы управления

     

    Организация это социальная целостность, которая направлена на реа-лизацию определенных целей, построена как специально структурированная и скоординированная система, предназначенная для некоторой деятельности, и связана с окружающей средой. Следовательно, структура управления долж-на отражать цели и задачи фирмы, быть подчиненной производству и менять-ся вместе с ними [35]. Она должна отражать функциональное разделение тру-да и объем полномочий работников управления; последние определяются по-литикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями и расши-ряются, как правило, в направлении более высоких уровней управления.

     

    1.3.1 Принципы формирования организационных структур

    К системе управления предъявляется множество требований, отражаю-щих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах [54]формирования организационной структуры, разработке которых было посвящено немало работ отечественных и зарубежных авторов. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом.

    1. Организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям.

    2. Следует предусматривать оптимальное разделение труда между ор-ганами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализа-цию.

    3. Формирование структуры управления надлежит связывать с опреде-лением полномочий и ответственности каждого работника и органа управле-ния, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними.

    4. Между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномо-чиями и ответственностью с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.

    5. Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влия-ние на решения относительно уровня централизации и детализации, распре-деления полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масс-штабов ко