Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ"...

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

? всей совокупностью процессов, имеющих общую цель

  • ясно выраженная ответственность
  • быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
  • в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы (текуч-ка) доминирует над стратегическими
  • тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подраз-делений
  • малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации
  • критерии эффективности и качества ра-боты подразделений и организации в целом разные
  • тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности
  • большое число "этажей управления" между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
  • перегрузка управленцев верхнего уровня;
  • повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев
  • Таким образом, в современных условиях недостатки линейной структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества менеджмента. Линейно - штабная организационная структура.

    Такой вид организационной структуры является развитием линейной [50] и призван ликвидировать ее важнейший недостаток, связанный с отсут-ствием звеньев стратегического планирования. Линейно штабная структура построена по принципу функционального разделения управленческого труда, используемого в штабных службах разных уровней. Главная задача линей-ных руководителей здесь координировать действия функциональных служб и направлять их в русло общих интересов организации. То есть, линейноштабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответст-вующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта струк-тура соответствует линейной [50, c.32] (рис.2).

    Рис.2. Линейно - штабная структура управления

     

    Сравним достоинства и недостатки рассматриваемой структуры, сгруппированные в таблице 2.

     

    Таблица 2

    Преимущества и недостатки линейно-штабной структуры управления

    Достоинства линейно - штабной структурыНедостатки линейно - штабной структуры12

    • более глубокая, чем в линейной, прора-
    • недостаточно четкое распределениеПродолжение таблицы 2
    • 12ботка стратегических вопросов;
    • некоторая разгрузка высших руководи-телей;
    • возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;
    • при наделении штабных подразделений правами функционального руководства такая структура первый шаг к более эф-фективным органическим структурам управления.ответственности, т. к. лица, готовящие решение, не участвуют в его выполне-нии;
    • тенденции к чрезмерной централизации управления;
    • аналогичные линейной структуре, частично - в ослабленном виде.
    Таким образом, линейно штабная структура может являться хорошей промежуточной ступенью при переходе от линейной структуры к более эф-фективным. Структура позволяет, правда в ограниченных пределах, вопло-щать идеи современной философии качества менеджмента.

    Дивизиональные структуры управления

    В настоящее время классические [37] линейно-функциональные струк-туры присущи лишь мелким и части средних компаний. Они редко исполь-зуются на уровне транснациональных корпораций, чаще на уровне их под-разделений за рубежом. Для крупных компаний доминирующим стал диви-зиональный подход к построению организационных структур управления [2, c.23].

    Дивизиональные (отделенческие) структуры управления (от англ. сло-ва division отделение, подразделение компании) являются наиболее совер-шенной разновидностью организационных структур иерархического типа и даже порой их считают [15] чем-то средним между бюрократическими (меха-нистическими) и адаптивными структурами.

    Дивизиональные структуры структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отде-лений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предостав-лением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятель-ности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение при-были (рис 3).

    Рис.3. Дивизиональная структура управления

     

     

     

    Под отделением (дивизионом) подразумевается организационная товарно-рыночная единица, имеющая внутри необходимые собственные функциональные подразделения. На отделение возлагается ответственность за производство и сбыт определенной продукции и получение прибыли, в результате чего управленческий персонал верхнего эшелона компании выс-вобождается для решения стратегических задач. Следовательно, для дивизио-нальных структур характерно сочетание централизованного стратегического планирования в верхних эшелонах управления и децентрализованной дея-тельности отделений, на уровне которых осуществляется оперативное управ-ление и которые ответственны за получение прибыли [63,c.102].

    Структурирование организации по дивизионам, как правило, произво-дится по одному из трех критериев [15]:

    1. по видам выпускаемой продукции или предоставляемых услуг (продуктовая специализация);
    2. по ориентации на те и?/p>