Обоснование мероприятий, обеспечивающих повышение экспорта транспортных услуг в Рогачевском регионе, в соответствии с Государственной программой Республики Беларусь по развитию экспорта
Дипломная работа - Транспорт, логистика
Другие дипломы по предмету Транспорт, логистика
кументация;
-материальное обеспечение;
-кадровое обеспечение;
-подготовка тура и обеспечение гида соответствующей документацией.
На данном этапе принимают участие как менеджеры, так и специалисты по туризму.
-й этап: основной рабочий - эксплуатация или обслуживание самого маршрута, включает:
-встреча туристов (или группы);
-сам маршрут:
-инструктаж и правила поведения туристов на маршруте и вопросы безопасности;
-особенности поведения групповода в замкнутом пространстве автобуса;
-необходимость путевой информации;
-необходимость видео- и аудио-материалов;
-особенность организации питания;
-особенность организации проживания;
-завершение маршрута;
-оценка выполненной работы;
-высадка туристов.
Работа поручается и выполняется руководителем группы или экскурсоводом.
На последнем этапе составляются аналитический и финансовый отчеты фирме.
Для работы в целом необходимо:
а) маршрут круглогодичный - график;
б) маршрут летний (отдых) - график;
в) технические документы необходимые для индивидуальных и оптовых продаж (визовые формальности, рекламный проспект и видеоматериал, кассовый чек, договор, и др.)
Для работы с маршрутом необходимо:
-партнер принимающей или направляющей стороны (договор);
-протокол согласования цен с партнером;
-калькуляция и лист комиссии;
-транспорт;
-руководитель группы или путешествия;
-наглядный материал рабочий;
-базы: клиентов, партнеров;
-учет текущий;
-анализ рынка: как с принимающей стороны, так и со стороны конкурента;
-анализ продаж (маркетинговый) и комиссий партнеров;
-материал по техники безопасности.
Для практической реализации туристической деятельности и создания отдела туризма предприятию на первоначальном этапе необходимо:
)приобрести транспорт;
)организовать офис, для которого нужно приобрести:
-компьютер;
-принтер;
-стол;
-стул;
-шкаф;
-телефон;
)собрать штат сотрудников:
-начальник туристического отдела;
-менеджер;
-водители;
)создание рекламы.
Для организации туристических туров был выбран автобус марки МАЗ 256 стоимостью 291684000 руб., который берется в лизинг на 5 лет. Первоначально предлагается закупить 1 автобус, а в дальнейшем при стабилизации работы можно увеличить парк туристических автобусов.
Так как на балансе предприятия числится автовокзал, то организацию офиса предлагается разместить в его помещении. Этим решается вопрос об аренде помещения, а также вопрос о встрече туристов. Так как автовокзал имеет выгодное расположение, в центре города, поэтому удобно производить встречу и посадку в автобус на привокзальной площади.
Расходы на приобретение необходимого оборудования представлены в таблице 4.1.
Таблица 4.1 - Расходы на приобретение необходимого оборудования
Наименование оборудованияЦена, руб.КоличествоСтоимость, руб.Компьютер200000012000000Принтер2500001250000Стол4000002800000Стул1500002300000Шкаф8000001800000Телефон1500001150000Итого4300000
На первоначальном этапе штат сотрудников будет состоять из начальника туристического отдела, менеджера и 2-х водителей. Однако при увеличении объемов работ штат может быть пополнен за счет увеличения числа менеджеров и водителей, а также бухгалтера.
Для того, чтобы зарекламировать свои туристические услуги, предприятию предлагается осуществление следующих мероприятий:
-создание сайта предприятия;
-размещение наружной рекламы в городских и пригородных автобусах, а также на автовокзале;
-размещение рекламы в печатных изданиях;
-создание клиентских баз из предприятий, школ и других организаций города Рогачева и Рогачевского района.
.2 Экономические факторы развития туризма
Туризм - временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника. Человека, совершающего такое путешествие, именуют туристом.
Различают основные виды туризма:
-въездной и выездной туризм для отдыха и оздоровления в виде путешествий и экскурсий в туристические зоны;
-событийный туризм (для посещения важных событий в мире спорта, культуры);
-бизнес - туры, связанные с выставками, ярмарками, конгрессами, конференциями, бизнес - семинарами;
-шоп - туры для приобретения товаров;
-детский туризм, отдых и оздоровление;
-зимний отдых;
-религиозный туризм (паломничество, экскурсионный туризм религиозной тематики).
На смену индустриальной эпохе, в которой основной ценностью было материальное благополучие, приходит постиндустриальная эпоха, где главной целью являются впечатления и ощущения. Немаловажными факторами, влияющими на развитие туризма стали развитие транспорта, связи, растущей мобильности, урбанизация, сокращение рабочего времени, рост общественного богатства.
В этих условиях социально-экономические позиции туризма быстро укрепляются. Его доля в мировой торговле услугами составляет более 30 %. На мировом рынке туристический продукт лидирует наравне с нефтью. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составляет около 35 %. Туризм стал одним из самых прибыльных видов бизнеса и сегодня исполь?/p>