Назначение, цели и методы менеджмента
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
____________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 101. Возможны ли превентивные стратегии в Вашей организационной структуре (манипулирование данными, лоббирование и т.п.)?
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 102. Разработать план действий по реализации избранных стратегий влияния.
Охарактеризуйте мнения о неписаных нормах допустимых способов использования власти и влияния:
Таблица 19
Нормы власти и влиянияВаше мнениеМнение подчиненныхКруг Ваших полномочий и область влиянияСтиль руководстваФормы вознаграждения и наказания
Задание 103. Как менеджер, назовите тех, кому Вы формально и неформально подчинены? Случались ли конфликты с ними?
Задание 104. Дайте ответы на вопросы.
а) В чем Вы видите различия между властью, влиянием и полномочиями? _ __________________________________________________________________
б) Определяется ли власть исключительно занимаемой должностью? ______ __________________________________________________________________
в) Все ли члены организации обладают властью или это привилегия немногих? Поясните свой ответ. _____________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
г) Являются ли одни формы власти более приемлемыми, чем другие? Почему? __________________________________________________________ _________________________________________________________________
д) Каким источником власти Вы обладаете? Какие стратегии влияния Вы можете использовать для мобилизации свей власти? ____________________
__________________________________________________________________
Ключевые выводы
Для достижения целей раздела обучаемым были предоставлены следующие возможности:
- решить типичные и персональные проблемы менеджера практическим применением моделей и методов теории менеджмента (раздел 2 пособия); планирование целей и личного времени, делегированием полномочий;
- методами диагностики взаимоотношений менеджера с подчиненными и вышестоящими менеджерами определить направления их улучшения: изменение стиля руководства, управление конфликтами;
- исследовать типовые ресурсы власти менеджера и способы их применения в управлении взаимоотношениями в организации на основе стратегий влияния.
5. Инструментарий системы менеджмента
Инструментарий включает в себя подсистемы 1 и 5 деятельности организации (рис 14) и подсистемы менеджмента 3 и 4 (рис. 17).
Назначение раздела
Сложный состав системы менеджмента требует решения задач ее надежного и устойчивого функционирования. Это реализуется на основе принципов управления системой и построения ее структуры. Использование системы норм, нормативов, показателей и моделей позволяет планировать развитие системы менеджмента и управлять ее функционированием.
Цели раздела
После проработки заданий данного раздела Вы должны будете:
- знать принципы управления и построения структур организации, функции основных ее менеджеров и подразделений, инструменты управления системой менеджмента;
- понимать ключевые слова и термины, описывающие инструментарий системы менеджмента;
- уметь практически использовать принципы в построении схем организационных структур и контура управления системой на основе норм, нормативов и показателей деятельности.
Ключевые слова и термины раздела
Принципы управления, организационная структура, принципы построения структуры системы управления, механизм функционирования системы, норма, норматив, показатели, оперативно-календарное планирование, текущее планирование, среднесрочное планирование, система планов.
Гипертекст раздела (рис. 24)
Задание 105. Оцените применимость принципов управления системой менеджмента в российской действительности либо Вашем предприятии.
Представьте (после обсуждения в группе) доклады на тему Отличие принципов управления российских, американских и японских организаций:
- целевая направленность подразделений ____________________________ _______________________________________________________________
- непрерывность и устойчивость функционирования элементов системы _ _______________________________________________________________
- планомерность и пропорциональность развития _____________________ _______________________________________________________________
Рис. 24. Гипертекст ГтМ5 "Механизм системы менеджмента"
- научная обоснованность и эффективность методов управления ________ _______________________________________________________________
5.1. Принципы построения структур и функций органов управления
Задание 106. Представьте организационную структуру управления (с функциями подсистем 1, 3 и 4 на рис. 17), перечисляя должности основных руководителей, названия отделов и служб. В нижней части схемы укажите состав объектов управления или операционной системы Вашей организации (подсистема 2 на рис 7.). Обсудите в группе Ваше понимание конкретных функций лиц и структур управления: